摘要 ：隨著時代的步伐，科學(xué)的進(jìn)步。高等學(xué)校先后建設(shè)了不少多媒體教室，為了保證這些教室的正常使用，需要加強(qiáng)管理與設(shè)備的維護(hù)。文章作者根據(jù)6年的工作維護(hù)實踐，總結(jié)出有關(guān)多媒體教室中的各種設(shè)備在使用和維護(hù)時應(yīng)注意的一些問題。
　　 關(guān)鍵詞 ：多媒體教室；故障，
　　 隨著多媒體教室數(shù)量的增長、使用頻率的大幅度提高和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化，多媒體教室的故障成為突出問題，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)秩序。如何科學(xué)維護(hù)多媒體教室設(shè)備多媒體呢？
　　 為了更好的保證教學(xué)、服務(wù)教學(xué)，多媒體教室管理人員平時就應(yīng)注意維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，以防上課在使用多媒體設(shè)備的時候出問題，要保證老師學(xué)生的上課需求。本文結(jié)合作者平時的維護(hù)實踐，就多媒體教室常見問題談一下我院多媒體教室管理人員的管理維護(hù)經(jīng)驗。
　　 我院多媒體教室分布在三個教學(xué)樓上，比較分散。其中筆者管有24間多媒體教室，多媒體教室主要由三大模塊組成計算機(jī)+投影儀+話筒音響設(shè)備。多媒體教室上課具有生動、直觀、靈活等特點，受到教師和學(xué)生的普遍歡迎，告別了枯燥的時代。
　　 1、多媒體教室整體故障：電源故障，多媒體教室使用的設(shè)備較多，每一種設(shè)備都需要供電，容易造成線路接觸不良、電源短路和燒毀現(xiàn)象。所以在安裝時，應(yīng)盡量固定電源，把各種設(shè)備的電源插頭集中在一起，這樣維護(hù)起來就比較方便。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)斷電現(xiàn)象時，應(yīng)首先檢查供電設(shè)備是否正常，然后檢查電路板是否有電，最后檢查電源線是否接觸不良、有無燒毀或脫落。
　　 2、多媒體教室計算機(jī)故障：計算機(jī)故障可分為為軟件故障和硬件故障：軟件故障多為軟件病毒，系統(tǒng)被破壞；硬件故障多為硬盤、顯卡等硬件設(shè)備損壞。軟件故障采用定時殺毒、重新啟動電腦系統(tǒng)還原等方法解決；硬件故障采用及時維修，并及時提供備用設(shè)備等方法解決。
　　 3、投影機(jī)方面故障。檢查電源是否斷電或電源線插頭是否接觸不良，然后再檢查投影機(jī)的排氣口或濾網(wǎng)是否堵塞，最后檢查投影機(jī)燈泡是否燒毀；屏幕上不顯示圖像，取下投影機(jī)鏡頭蓋檢查信號線連接是否正確，然后檢查投影機(jī)與其他設(shè)備是否接通；圖像出現(xiàn)偏色，造成這種情況原因有二：一是色彩控制參數(shù)調(diào)節(jié)失當(dāng)，一般在投影機(jī)主菜單中有相關(guān)參數(shù)設(shè)置；二是由硬件線路故障引起的偏色，由于多媒體教室中投影機(jī)和電腦所在的操作臺距離不一，這樣傳輸這段信號的數(shù)據(jù)線在安裝時一般是臨時焊接兩端的15針信號接口，如果焊接不牢或經(jīng)過多次插拔，就會出現(xiàn)脫焊而引起偏色，解決辦法：一般是重新焊接、封裝，同時注意小心插拔。
　　 4、話筒音響故障。（1）話筒無聲，檢查電源是否開啟、檢查話筒發(fā)射器的電池是否耗盡，檢查功放的總音量是否關(guān)小或者關(guān)閉及話筒發(fā)射器跳頻現(xiàn)象（2）噪聲或交流聲，檢查話筒線是否破損，接收盒的音量是否調(diào)的過高。（3）電腦聲音放不出來，確保聲卡及驅(qū)動都正常的情況下檢查電腦桌面的小喇叭的音量是否關(guān)小或關(guān)死（靜音狀態(tài)）及檢查功放或音箱電源是否接通，聲音信號線是否接對，功放或音箱壞等都可能導(dǎo)致無聲。
　　 二、多媒體教室維修服務(wù)措施
　　 教室多媒體是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教育的設(shè)備，其精度高、價格昂貴、操作復(fù)雜、運行環(huán)境要求高。為提高它的利用率，必須建立嚴(yán)格的維護(hù)與保養(yǎng)措施。多媒體教室定期檢查電路安全，是否正常，有無老化現(xiàn)象，把一切事故根源扼殺在萌芽狀態(tài)。
　　 1、做好系統(tǒng)維護(hù)更新工作。（1）由于多媒體教室使用的頻率高，不同的優(yōu)盤拷貝及學(xué)生的不當(dāng)操作常常導(dǎo)致崩盤現(xiàn)象所以需要我們定期對電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，及時安裝和刪除需要及不需要