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淺析管理學(xué)激勵(lì)理論在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用

2012-12-31 00:00:00陳俊香
職業(yè)時(shí)空 2012年7期


  摘要:激勵(lì)理論是管理學(xué)的重要組成部分,是管理者在實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)職能過(guò)程中遵循的重要理論之一。教師雖然不一定是管理者,但教師對(duì)其教學(xué)對(duì)象在思想和行為上具有影響力,這時(shí)教師就起到了領(lǐng)導(dǎo)(或引導(dǎo))的作用,所以教師要善于把激勵(lì)理論運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,采用不同的激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
  關(guān)鍵詞:管理學(xué);激勵(lì)論;教學(xué)實(shí)踐
  教師的職業(yè)是塑造靈魂的職業(yè),是奉獻(xiàn)自我的職業(yè),是需要終生思考如何把學(xué)生塑造成“藝術(shù)品”的職業(yè)。所以,教師的行為任何時(shí)候都在影響著學(xué)生。從激勵(lì)理論的角度去分析教師對(duì)學(xué)生的影響更能說(shuō)明教師職業(yè)的性質(zhì)。在教學(xué)過(guò)程中,教師雖然不一定是管理者,但教師總是要通過(guò)自己的教學(xué)方式和教學(xué)理念,對(duì)其教學(xué)對(duì)象在思想上或行為上產(chǎn)生影響,這時(shí)教師就起到了領(lǐng)導(dǎo)(或引導(dǎo))的作用。從管理學(xué)角度分析,領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)為指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用。這里僅談激勵(lì)作用在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用。
  激勵(lì)是指影響人們的內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī),從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持那些有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺(jué)行為的活動(dòng)或過(guò)程。激勵(lì)理論是管理學(xué)的重要組成部分,是管理者在實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)職能過(guò)程中所遵循的重要理論之一。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。激勵(lì)的對(duì)象是人,激勵(lì)是手段,是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的;激勵(lì)是心理過(guò)程,因人、因時(shí)而異;激勵(lì)應(yīng)產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng),不論在什么條件下,它都表現(xiàn)為“我要做”而非“要我做”。在教學(xué)實(shí)踐中同樣需要運(yùn)用激勵(lì)理論,使學(xué)生為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)。
  一、按照“需要層次理論”,尊重并滿足學(xué)生不同層次的需要
  馬斯洛的“需要層次理論”認(rèn)為,人的需要由低到高分為五個(gè)層次:a.生理的需要,這是人的最基本的需要,如衣、食、住、行等;b.安全的需要,是保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要,它又分為現(xiàn)在的安全需要和未來(lái)安全的需要;c.社交的需要,包括友誼、愛(ài)情、歸屬及接納方面的需要;d.尊重的需要,分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重因素包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、認(rèn)可和關(guān)注或者說(shuō)是被尊重;e.自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要;[1]這種需要就是希望在工作上有所成就,在事業(yè)上有所建樹(shù),實(shí)現(xiàn)自己的理想或抱負(fù),主要來(lái)自勝任感和成就感兩個(gè)方面。
  按照需要層次理論,在教學(xué)實(shí)踐中,首先教師要做到關(guān)心學(xué)生的生理需要,從關(guān)心學(xué)生的衣、食、住、行等基本需求做起,噓寒問(wèn)暖,就像家長(zhǎng)關(guān)心孩子一樣關(guān)心自己的學(xué)生,這樣就特別容易建立良好的師生關(guān)系。第二,教師要為學(xué)生創(chuàng)造安全的、被尊重的學(xué)習(xí)空間。一方面,教師要教育每位學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己免受身體和情感上的傷害,在貧富差距存在的客觀社會(huì)現(xiàn)實(shí)中,學(xué)校和教師更要多地關(guān)心家庭困難的學(xué)生,要幫助其解決生存方面的需要;另一方面,教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境和情感環(huán)境,尊重每位學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的情感需求。第三,老師要從心理上接納學(xué)生,與學(xué)生建立純潔的友誼,尊重學(xué)生的人格,并適當(dāng)肯定學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴進(jìn)步。第四,教師要在各個(gè)方面尊重所有學(xué)生,比如用和藹可親的語(yǔ)言與學(xué)生交流,要比用生冷的語(yǔ)言會(huì)使學(xué)生更能獲得情感安全,切忌使用傷害學(xué)生感情的粗魯?shù)慕虒W(xué)方式和方法。第五,要滿足學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,為學(xué)生發(fā)揮自身潛能創(chuàng)造條件。比如在實(shí)踐教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生們能獨(dú)立完成并勝任模擬的工作任務(wù)時(shí),他們的成就感非常強(qiáng),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也大大提高。
  二、根據(jù)“雙因素理論”,讓學(xué)生承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)
  美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于上世紀(jì)50年代后期提出了“雙因素理論”。他認(rèn)為影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指那些與人們不滿意情緒有關(guān)的因素。保健因素往往是一些工作的外在因素,大多同他們的工作條件和環(huán)境有關(guān),如企業(yè)政策、工資水平等等。激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。激勵(lì)因素通常是工作內(nèi)在的,由工作本身所決定的,如工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快、工作上的成就感、由工作業(yè)績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等等。如果保健因素是物質(zhì)激勵(lì),那么激勵(lì)因素就是精神激勵(lì),尤其是年輕的員工,更多的要通過(guò)精神激勵(lì)來(lái)承認(rèn)他的價(jià)值,認(rèn)可他、尊重他。
  針對(duì)青年學(xué)生而言,作為學(xué)習(xí)外在因素的保健因素而言,雖然不存在像企業(yè)中的工作條件和環(huán)境,如企業(yè)政策、工資水平等因素,但對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的整體教學(xué)環(huán)境包括學(xué)校的軟硬件設(shè)施,像學(xué)校制度、教師整體水平、整個(gè)學(xué)校的校風(fēng)學(xué)風(fēng)等都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,一個(gè)教學(xué)設(shè)施完善、制度健全公平、積極良好的教學(xué)環(huán)境無(wú)疑是學(xué)生求學(xué)的保健因素。
  激勵(lì)因素對(duì)提高年輕學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性所占的比例應(yīng)當(dāng)更高。所以教師要善于運(yùn)用激勵(lì)因素,教師對(duì)學(xué)生的賞識(shí),學(xué)習(xí)和工作任務(wù)本身都構(gòu)成了激勵(lì)因素。第一,教師對(duì)學(xué)生的賞識(shí)是一種成本最低的激勵(lì)方式。有時(shí)一個(gè)贊許的眼神、肯定的動(dòng)作,都會(huì)給學(xué)生以極大的激勵(lì),都會(huì)讓他們覺(jué)得自己的勞動(dòng)得到了充分肯定。第二,學(xué)習(xí)任務(wù)或工作任務(wù)因具有新穎性、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等特點(diǎn),其本身對(duì)學(xué)生更具有激勵(lì)作用。如筆者在新聞寫(xiě)作課程的實(shí)踐教學(xué)中,讓學(xué)生去采訪身邊的同學(xué)、老師或自己發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的新聞,當(dāng)在課堂上播放他們自己制作的采訪視頻時(shí),同學(xué)們十分自豪,并且學(xué)習(xí)這門課的積極性更高了。
  三、遵循“公平理論”,公平評(píng)價(jià)每位學(xué)生
  亞當(dāng)斯的“公平理論”認(rèn)為,員工首先思考自己收入與付出的比率,然后將其與相關(guān)他人的收入與付出比率進(jìn)行比較。如果感覺(jué)到自己的收入與付出比率與他人的相同,則為公平狀態(tài),否則會(huì)產(chǎn)生不公平感覺(jué)。在公平理論看來(lái),組織成員所得報(bào)酬的絕對(duì)值與其積極性的高低并無(wú)直接的和必然的聯(lián)系,對(duì)其行為起影響的只是自己和他人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與組織所給予報(bào)酬的比較。
  在教學(xué)實(shí)踐中,教師要努力為學(xué)生創(chuàng)造公平的學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和氛圍,尤其是在教學(xué)評(píng)價(jià)中,一定要客觀、公正、公平地評(píng)價(jià)每一位學(xué)生。否則,就會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)公平信義的理解偏頗。公平理論的運(yùn)用在年終考核、評(píng)比優(yōu)秀、成績(jī)?cè)u(píng)定等過(guò)程中都會(huì)有所體現(xiàn)。所以,無(wú)論在哪個(gè)環(huán)節(jié)都需要教師遵循“公平理論”,公平、客觀地評(píng)價(jià)每位學(xué)生。
  四、按照“強(qiáng)化理論”,正確使用表?yè)P(yáng)和批評(píng)的激勵(lì)方式
  美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的“強(qiáng)化理論”認(rèn)為,人的行為是其所獲刺激的函數(shù),如果這種刺激對(duì)其有利,則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若對(duì)其不利,這種行為就會(huì)減弱直至消失。因此管理者要采取各種強(qiáng)化方式,以使人們的行為符合組織的目標(biāo)。強(qiáng)化方式分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。所謂正強(qiáng)化,就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。這種行為能帶來(lái)積極的結(jié)果。如表?yè)P(yáng)、提升、給予一定特權(quán)等。所謂負(fù)強(qiáng)化,就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。如批評(píng)、懲罰等,使不符合組織目標(biāo)的行為減少乃至消失。
  根據(jù)強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),在教學(xué)中教師要注重發(fā)現(xiàn)和尋找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),并適時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng),這是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步和勝任能力的認(rèn)可。雖然大多數(shù)老師非常善于運(yùn)用正強(qiáng)化的方式,即表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)等,但正強(qiáng)化的激勵(lì)方式的運(yùn)用應(yīng)該是間斷的、時(shí)間和數(shù)量都不固定的,否則,其作用會(huì)減弱甚至不再起到刺激行為的作用。因?yàn)檎龔?qiáng)化有及時(shí)刺激、立竿見(jiàn)影的效果,但久而久之,人們就會(huì)對(duì)正強(qiáng)化有越來(lái)越高的期望,或者認(rèn)為這種方式是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。所以在必要的時(shí)候,對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤行為也必須給予負(fù)強(qiáng)化,即批評(píng)和適當(dāng)?shù)奶幜P等。負(fù)強(qiáng)化的方式與正強(qiáng)化的方式在實(shí)施時(shí)應(yīng)有所差異,應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主,即對(duì)每一次不符合組織目標(biāo)的行為都應(yīng)及時(shí)予以負(fù)強(qiáng)化,消除人們的僥幸心理,降低這種行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。這正是人們常說(shuō)的“賞罰分明”,但賞罰分明也要科學(xué)使用才能產(chǎn)生最好的效果。
  參考文獻(xiàn):
  [1] 周三多.《管理學(xué)》第二版[M].北京:高等教育出版社,200

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