摘 要: 當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒介的高速發(fā)展深刻影響著青年學(xué)生們的生活習(xí)慣和思維方式,也給高校共青團(tuán)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。微博這種傳播靈活、及時(shí)、迅速新媒體,滿足了廣大青年大學(xué)生對快節(jié)奏生活的需求。為了順應(yīng)信息潮流,深入開展共青團(tuán)工作,高校共青團(tuán)微博建設(shè)勢在必行。微博在高校團(tuán)建工作中所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢和劣勢,既給團(tuán)建工作帶來了嶄新的機(jī)遇,又使其面對更大的挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)實(shí),高校團(tuán)干部應(yīng)把握和利用微博促進(jìn)團(tuán)建設(shè)工作的規(guī)律,完善管理制度、強(qiáng)化保障體系、提高管理隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)高校團(tuán)組織工作的網(wǎng)絡(luò)信息化水平,賦予共青團(tuán)工作時(shí)代內(nèi)涵,開辟青年學(xué)生思想引領(lǐng)新陣地。
關(guān)鍵詞: 微博 高校團(tuán)組織建設(shè) SWOT分析
微博是一種可以通過手機(jī)、IM(如QQ、MSN等)、E-mail、Web等方式向個(gè)人微博發(fā)布文字和多媒體信息的平臺。作為一種快速發(fā)展的新型社交工具,微博在信息傳播及社會交流上起著非常重要的作用,其使用者數(shù)量持續(xù)不斷上升,形成了一個(gè)范圍廣、規(guī)模大、影響深的信息、社交平臺,影響著社會的各個(gè)方面。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微博用戶中18—30歲者占比高達(dá)67%,大學(xué)本科以上學(xué)歷者占63%,呈現(xiàn)高學(xué)歷、低齡化態(tài)勢。微博簡單、快捷、靈活的特性較大程度地滿足了青年學(xué)生生活節(jié)奏快,思想活躍度高,易受新鮮事物,社會參與意識高的訴求,從而在青年學(xué)生中廣泛快速地傳播和流行。
為了抓住信息飛速發(fā)展的機(jī)遇,2011年11月,共青團(tuán)中央印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國高校團(tuán)組織微博體系建設(shè)的通知》,全國高校團(tuán)組織微博建設(shè)工作如火如荼地展開了?!锻ㄖ访鞔_指出:“利用微博平臺構(gòu)建高效共青團(tuán)組織新的組織建設(shè)模式,新的組織動(dòng)員方式和新的工作活動(dòng)載體,對于提升高校團(tuán)組織的吸引力、擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋力和影響力、完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制具有重要意義?!鄙虾F(tuán)市委也相繼做出工作部署,號召全市各高校全面開展共青團(tuán)微博平臺建設(shè)工作,并率先開通了“青春·上海”共青團(tuán)上海市委員會官方微博,以“青春·城市”、“青春·校園”、“青春·公益”、“青春·快訊”、“青春·加油站”等幾個(gè)主題向全國青年發(fā)布團(tuán)市委共青團(tuán)建設(shè)實(shí)時(shí)信息。
目前,要深入開展共青團(tuán)工作,就要積極深入探索研究新媒體,主動(dòng)應(yīng)用新媒體來有效指導(dǎo)共青團(tuán)工作。本文利用SWTO原理分析高校共青團(tuán)微博建設(shè)所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇及挑戰(zhàn),并提出切實(shí)可行的解決對策。SWOT(Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)分析法又稱為態(tài)勢分析法,最早用于企業(yè)經(jīng)營和管理決策,包括優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)遇(Opportunities)和挑戰(zhàn)(Threats)四部分,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究對象現(xiàn)實(shí)情況的方法。
一、優(yōu)勢分析(Strengths)
1.及時(shí)了解青年的思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)高校團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
在現(xiàn)代生活中,社會信息爆炸性增長,大學(xué)生人際交往表層化與快捷化,青年學(xué)生不喜歡面對面交流,傳統(tǒng)的書信、電話等交流方式對他們也沒有多大的吸引力,這就為了解青年大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)帶來挑戰(zhàn)。而微博以其最簡單、最隨意的方式滿足了青年大學(xué)生的需求,青年學(xué)生隨時(shí)隨地把自己的所見所聞、所思所想以只言片語的形式進(jìn)行表達(dá)溝通,這種“背對臉”的創(chuàng)新交互方式,恰好為高校共青團(tuán)組織及時(shí)了解學(xué)生的思想變化、把握學(xué)生的思想脈絡(luò)提供了新平臺。通過微博了解青年大學(xué)生所思、所想,所需,能使團(tuán)組織和青年學(xué)生走得更近,貼得更緊,進(jìn)而更有針對性地開展高校共青團(tuán)工作,增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
2.擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋面和影響力。
高校團(tuán)組織微博體系建成后,可全面組織動(dòng)員全校團(tuán)干部利用微博平臺與普通青年學(xué)生形成聯(lián)系,用青年學(xué)生喜歡的時(shí)尚流行方式開展工作。利用微博工具為各級高校團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部提供展示支部建設(shè)、組織支部活動(dòng)、促進(jìn)彼此交流的空間和平臺,構(gòu)建各級高校團(tuán)組織與廣大普通學(xué)生之間扁平化、多層級、快捷、多樣、精準(zhǔn)的交流溝通渠道和機(jī)制,建構(gòu)全國、省級、校級、班級團(tuán)支部統(tǒng)一的四級高校團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)化、矩陣式組織體系和信息化工作機(jī)制,既增強(qiáng)團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部對學(xué)生的影響力和感召力,又通過全國高校團(tuán)組織微博集群形成正面思想引領(lǐng)的整體規(guī)模效應(yīng)。
3.完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制,創(chuàng)新共青團(tuán)組織建設(shè)模式。
高校共青團(tuán)微博是新形勢下高校共青團(tuán)組織探索利用新媒體服務(wù)凝聚青年的創(chuàng)新思路和有效形式,旨在通過搭建團(tuán)組織引導(dǎo)青年的新平臺。高校共青團(tuán)微博主要包括信息發(fā)布、引導(dǎo)服務(wù)和交流互動(dòng)等三個(gè)方面的功能,將團(tuán)學(xué)組織基本情況、校園資訊、品牌活動(dòng)、工作動(dòng)態(tài)等生動(dòng)形象地展示出來,給高校團(tuán)組織、老師與學(xué)生間建立了一個(gè)新的溝通渠道和互動(dòng)平臺,在及時(shí)發(fā)布信息、平息謠言、穩(wěn)定事態(tài)方面能夠發(fā)揮重要作用,正確引導(dǎo)輿論走向,有效杜絕各種猜測、謠傳,維護(hù)學(xué)校及共青團(tuán)組織的良好形象,提升高校共青團(tuán)應(yīng)急處理能力和水平。通過微博簡短而快速的微博文字信息讓同學(xué)們的精神文化得到熏陶,促進(jìn)校園形成良好的文化氛圍,以更加新穎的形式指導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,在潛移默化中完成對青年學(xué)生思想道德的教育工作,真正意義上完善高校共青團(tuán)工作,創(chuàng)新團(tuán)組織建設(shè)的新模式。
二、劣勢分析(Weaknesses)
1.微博的娛樂性、時(shí)尚感較多地吸引了學(xué)生的關(guān)注,造成了學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)的問題。
即使沒有電腦,隨處不在的微博也會讓學(xué)生們不斷翻看手機(jī)。刷微博成了大學(xué)生們類似吃飯睡覺一樣的必做之事,“今天你微博了嗎?”已然成為青年人最新的時(shí)尚流行語。這樣必然會影響學(xué)生上課、學(xué)習(xí),參加實(shí)踐,分散精力。
2.微博參與人群及言論的不可控性,導(dǎo)致了微博“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)狀。
微博之上,人人可以“加關(guān)注”、“加粉絲”,甚至是隨時(shí)隨地發(fā)表評論,高校共青團(tuán)組織微博不能避免魚目混珠之輩的關(guān)注和評論,由此可能會影響共青團(tuán)組織微博建設(shè)。
3.網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)滯后,致使大學(xué)生微博行為缺少合理約束監(jiān)督。
任何一種文化現(xiàn)象的建構(gòu)都必須在法律的范圍內(nèi)進(jìn)行各種各樣的活動(dòng),我國網(wǎng)絡(luò)傳播立法建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于網(wǎng)絡(luò)傳播本身的發(fā)展速度,也落后于西方發(fā)達(dá)國家的網(wǎng)絡(luò)立法發(fā)展程度,急需加快立法以構(gòu)建和諧的微博生態(tài)環(huán)境,以便對微博網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的監(jiān)管,促進(jìn)微博健康發(fā)展。
三、機(jī)遇分析(Opportunities)
1.高校共青團(tuán)微博建設(shè)已受到政府高度重視和廣泛關(guān)注。
2011年11月,共青團(tuán)中央印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國高校團(tuán)組織微博體系建設(shè)的通知》,建議高校團(tuán)組織微博體系要按照“總體設(shè)計(jì)、分層建設(shè)、先試點(diǎn)、后推廣”的原則逐步推進(jìn),由團(tuán)中央學(xué)校部官方微博、省級團(tuán)委學(xué)校部官方微博、校級團(tuán)委官方微博和班級團(tuán)支部微博四個(gè)層級構(gòu)成,形成相互捆綁、信息共享、各具特色、優(yōu)勢互補(bǔ)的微博體系,高校共青團(tuán)組織微博建設(shè)工作已受到政府高度重視。
2.高校共青團(tuán)微博已成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要陣地。
和諧的校園微博是思想政治工作者開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重要工具和手段,獲取第一手信息的重要渠道。目前,很多高校都充分利用微博強(qiáng)大的互動(dòng)功能,在微博上搭建了大學(xué)生思想政治教育平臺,培育了很多網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。校園官方微博已在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、情感等領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。
3.網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)發(fā)展為高校微博建設(shè)提供了現(xiàn)代化呈現(xiàn)方式。
隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化發(fā)展的逐步到位,網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)成為當(dāng)前人們關(guān)注的重點(diǎn)。今天的網(wǎng)絡(luò)正在向智能化、綜合化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,校園微博的呈現(xiàn)方式亦隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步逐步完善,團(tuán)組織可以通過微博向青年學(xué)生粉絲發(fā)布如圖片、影像、聲音等一系列多媒體資料,設(shè)計(jì)自己特具風(fēng)格,別具特色的微博平臺,與“粉絲”群體實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享,吸引廣大青年。
四、挑戰(zhàn)分析(Threats)
1.“泛娛樂”現(xiàn)象突出,致使高校團(tuán)組織微博內(nèi)涵粗俗。
所謂泛娛樂現(xiàn)象主要是指微博中主體過分關(guān)注情感生活、休閑娛樂,以及一些無聊瑣碎、賣弄隱私、惡搞等內(nèi)涵不深的內(nèi)容。雖然校園微博的受眾是高素質(zhì)的老師和學(xué)生,但其網(wǎng)絡(luò)行為仍然表現(xiàn)出一定程度的泛娛樂特點(diǎn)。
2.賬號安全率低,導(dǎo)致高校團(tuán)組織微博信息誤傳,內(nèi)容可信度降低。
微博本身是一個(gè)言論相對開放的平臺,發(fā)揚(yáng)了“解放思想、言論自由”的精神,尤其面對重大事件時(shí),它快速、開放、自由的優(yōu)勢極易在短期內(nèi)形成強(qiáng)有力的輿論。而在如今全球化、多元化的背景下,大學(xué)生沉浸在浩如煙海而又良莠不齊的信息庫中,容易受到來自不同國家的文化、思想、宗教信仰和生活方式等的沖擊,容易受到不法分子的利用,一旦賬號被不法分子盜取,發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)一些危害國家、危害人民的信息,必將導(dǎo)致團(tuán)組織的信息誤傳,使團(tuán)組織微博內(nèi)容的可信度降低。
3.微博大眾式的碎片化語言,難以保證共青團(tuán)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、整體性、統(tǒng)一性。
共青團(tuán)工作組織是一項(xiàng)嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,它向廣大青年傳達(dá)的信息通常需要有較高的可信度和權(quán)威性,以保持其理想信念教育的統(tǒng)一性和整體性。而微博所催生的大眾書寫方式與表達(dá)欲望,是一種碎片化的、隨性而為的舉動(dòng),內(nèi)容多元化、瑣碎,意義不大。微博大眾式的碎片化語言,在一定程度上難以保證共青團(tuán)嚴(yán)肅性、權(quán)威性、整體性、統(tǒng)一性。
五、對策建議
1.建立一套完善的管理規(guī)章制度和工作預(yù)警機(jī)制。
首先,高校必須建立一套完整的管理規(guī)章制度作為共青團(tuán)組織微博和諧發(fā)展的必要保障,至少要涉及管理規(guī)則、安全運(yùn)行條例、管理員管理?xiàng)l例、監(jiān)控與管理辦法、獎(jiǎng)懲條例等。重視高校微博管理體制的建設(shè),有效提升微博管理監(jiān)督水平是高校微博發(fā)展的首要任務(wù)。其次,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情分析機(jī)制和工作預(yù)警機(jī)制。微博輿情是一定時(shí)期、一定范圍的學(xué)生思想、心理、情緒、建議和要求在網(wǎng)絡(luò)中的綜合表現(xiàn),高校必須建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)靈敏、高效暢通的輿情收集、預(yù)警及應(yīng)急處理的工作機(jī)制,確保微博平臺正常、安全、有效地運(yùn)行。
2.建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高校網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍。
隊(duì)伍建設(shè)是共青團(tuán)組織微博平臺和諧發(fā)展的關(guān)鍵。高校應(yīng)建設(shè)由黨委有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),以專職團(tuán)干部、團(tuán)學(xué)學(xué)生干部和思想政治理論課教師隊(duì)伍為骨干,以學(xué)生黨員和骨干為外圍的管理梯隊(duì)。團(tuán)學(xué)干部、輔導(dǎo)員和思政教師了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、掌握學(xué)生心理,有敏銳的信息意識和較強(qiáng)的信息運(yùn)用能力,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行分析、鑒別、判斷,能針對網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)和學(xué)生思想問題及時(shí)開展輿論引導(dǎo)和分析研究。建立輪班制的微博管理和內(nèi)容更新制度,定期對管理員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高微博管理員的思想認(rèn)識及其在微博語言技巧、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布頻率等方面的能力水平,加強(qiáng)監(jiān)督考核,不定期抽查,全力提高團(tuán)組織應(yīng)用微博的整體水平。
3.培養(yǎng)開辟一批宣傳優(yōu)秀團(tuán)學(xué)工作的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。
微博同BBS、人人網(wǎng)等任何思想陣地一樣,如果先進(jìn)文化不占領(lǐng),低級頹廢的精神垃圾就會乘虛而入。因此,樹立強(qiáng)烈的占領(lǐng)意識,用先進(jìn)文化去占領(lǐng)共青團(tuán)微博文化陣地,大力弘揚(yáng)先進(jìn)文化,充分運(yùn)用思想政治教育的優(yōu)勢,使之步入健康發(fā)展的軌道,是構(gòu)筑高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)平臺的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品作為微博發(fā)展的輔助形式應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾?。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品為共青團(tuán)宣傳優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)工作提供了另一個(gè)嶄新的平臺,該平臺的互動(dòng)性更高,創(chuàng)新性更好,更有利于師生間的互動(dòng)及信息的傳遞,高校共青團(tuán)微博建設(shè)依托網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品進(jìn)行先進(jìn)文化和理念的傳播,是建立文明和諧的網(wǎng)上家園的有力載體。
2012年,共青團(tuán)中央學(xué)校部把建設(shè)高校團(tuán)組織微博體系作為考核團(tuán)?。ㄊ校┪ぷ鞯囊豁?xiàng)重要指標(biāo),可見團(tuán)中央對此項(xiàng)工作重視程度。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,高校共青團(tuán)組織要積極構(gòu)建共青團(tuán)微博體系,把握好微博這一時(shí)代新興事物的利弊,充分了解其給高校團(tuán)工作所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),激發(fā)團(tuán)組織活動(dòng)力,展現(xiàn)共青團(tuán)的良好形象,加強(qiáng)團(tuán)員青年的溝通交流,進(jìn)一步貼近大學(xué)生群體,增強(qiáng)思想教育工作的針對性、時(shí)效性和科學(xué)性,提高高校團(tuán)組織工作的網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平,賦予共青團(tuán)工作時(shí)代內(nèi)涵,真正把高校共青團(tuán)微博建設(shè)成為傳播先進(jìn)文化和精神文明建設(shè)的重要陣地。
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