【摘 要】應收賬款管理是企業(yè)財務管理的重要內容，做好應收賬款管理不僅能加速資金周轉提升其使用效率，更有利于企業(yè)防范經(jīng)營風險促進效益提升企業(yè)競爭力。本文從強化企業(yè)應收賬款管理的意義出發(fā)，針對當前企業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀及存在的問題提出了一些應收賬款管理完善策略。

【關鍵詞】應收賬款；應收賬款管理；存在問題；管理對策

一、加強企業(yè)應收賬款管理的意義

應收賬款是企業(yè)銷售商品或提供勞務而應收取的款項，是一起的一種債權。應收賬款是企業(yè)的賒銷產(chǎn)生的，雖然其存在回收風險，嚴重情況會形成壞賬給企業(yè)帶來重大損失，但其實行能幫助企業(yè)擴張銷路和市場，并促進企業(yè)銷售增加收入，強化企業(yè)應收賬款管理對企業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。表現(xiàn)在：

1、提升企業(yè)產(chǎn)品競爭力

應收賬款與企業(yè)的銷售收入和市場競爭力緊密相聯(lián)。是否能有效管理應收賬款，直接關系到企業(yè)的最終經(jīng)營利潤，做好應收賬款管理，能實現(xiàn)企業(yè)資金的源頭控制，在充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢開辟更寬市場的同時能實現(xiàn)資金的快速回籠，保證企業(yè)的再生產(chǎn)進程，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，增強企業(yè)競爭力。

2、加速企業(yè)資金周轉效率

加強應收賬款的管理，可以縮短整個債務鏈，在優(yōu)化經(jīng)濟秩序的同時更能加速企業(yè)的周轉效率，提升其利用率。及時回收應收賬款，能讓企業(yè)以更少的運營資金晚生生產(chǎn)和銷售，及時調整方向并發(fā)展優(yōu)勢項目。

3、促進企業(yè)良性發(fā)展

應收賬款雖然會形成企業(yè)流動資產(chǎn)，但是應收賬款具有不可回收的風險性，因此可能會使企業(yè)資產(chǎn)虛增，當應收賬款金額過大時必然會導致企業(yè)的短期償債能力虛增，讓企業(yè)喪失許多潛在的投資機會。另外，如果企業(yè)管理不加強管理一旦起不能及時回款，很可能使企業(yè)陷入經(jīng)營危機，不利于企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展，因此加強應收賬款管理對企業(yè)而言是勢在必行。

二、我國應收賬款管理存在的問題分析

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，商業(yè)信用在企業(yè)經(jīng)營中使用頻率越來越高，應收賬款在資金的占用量日趨膨脹，這給企業(yè)帶來周轉困難的同時更增加了企業(yè)的經(jīng)營風險，一些企業(yè)因為大量應收賬款無法回收，甚至陷入破產(chǎn)境地。資料顯示，一些發(fā)達國家的逾期應收賬款一般小于10%，而在我國則超過60%，企業(yè)之間互相拖欠貨款的情況普遍。應收賬款已經(jīng)成為影響我國家企業(yè)發(fā)展的重大問題，當前，我國應收賬款管理中主要存在以下問題：

1、片面追求銷售額最大化

企業(yè)在其經(jīng)營過程中，片面追求銷售金額的最大化，認為產(chǎn)品的銷售量是經(jīng)營的重中之重。特別是一些營銷人員，為了讓自身業(yè)績更可觀，往往忽視賒購企業(yè)的信用度及償債能力，這極易導致不良應收賬款的產(chǎn)生。

2、對賒購客戶信用度缺乏正確分析和評估

我國企業(yè)特別是一些私營企業(yè)內部并未建立健全的資信審查制度，企業(yè)為了實現(xiàn)快速銷售提升產(chǎn)品市場占有率，對賒銷客戶的信譽度以及支付能力等都缺乏科學評估，一些銷售人員甚至只憑個人經(jīng)驗對目標企業(yè)驚醒賒銷。這種寬松的賒銷政策表面上實現(xiàn)了企業(yè)的高收入，但是卻忽視了應收賬款的回收能力，加大了其回收風險。企業(yè)在實行商業(yè)信用策略時需要對客戶預定信用標準，分析其賒購款項回收的可能性，從源頭上減少壞賬的產(chǎn)生。

3、企業(yè)管理制度不夠完善，部門之間權責不明晰

大型企業(yè)內部部門眾多，很多企業(yè)的應收賬款都有直接銷售人員管理，但是在業(yè)績計算的時候卻只與銷售金額掛鉤，一旦銷售人員為了完成銷售任務就會出現(xiàn)不考慮應收賬款只顧眼前利益的情況。另外在企業(yè)管理制度上對應收賬款的追收責任并不明晰，這也間接導致一些應收賬款回收不力，給企業(yè)帶來沉重包袱；一些企業(yè)則單純將應收賬款的催收工作交予財務部門，但是在實際經(jīng)營過程中，財務人員對具體賒銷客戶的相關信息了解卻并不全面，很難實現(xiàn)應收賬款的嚴格和實時追蹤。企業(yè)必須構建完善的應收賬款管理制度，做到權責明晰。

4、企業(yè)缺乏風險意識和法律意識

在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)為了提升產(chǎn)品占有率擴大銷售額，其在進入市場時為快速打開局面，經(jīng)常會采取賒銷的方式來吸引客戶，這種激進的運營方式雖然為企業(yè)獲得了較高的賬面利潤，但由于對客戶缺乏資信調查，忽視了應收賬款的回款缺乏風險管理。另外，一些企業(yè)在對應收賬款處理上也缺乏法律保護意識。合同條件下形成的債權關系是受法律保護的，但在某些特殊情況下，例如企業(yè)為擁有穩(wěn)定的客戶資源，企業(yè)寧愿任應收賬款淪為呆賬甚至壞賬也不愿通過法律途徑來維護自身的債權權益。這種畸形經(jīng)濟態(tài)勢讓資金短缺的企業(yè)借貸捆難，眾多企業(yè)三角債務積壓，最終形成惡性循環(huán)，企業(yè)更是深陷債務深淵。

三、我國企業(yè)應收賬款管理策略研究

應收賬款管理是資金管理以及企業(yè)管理的重要內容，企業(yè)要在激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，賒銷也必不可少，但是正確運用賒銷并加強應收賬款管理也是勢在必行，強化應收賬款管理可以從事前、事中和事后三個環(huán)節(jié)進行：

1、事前管理

事前管理是做好應收賬款管理的重點工作，做好此階段的工作不僅能降低應收賬款管理成本，更能提升管理效率，具體可以從以下方面進行：首先，企業(yè)要科學評估客戶資信狀況，明確企業(yè)信用政策。要降低賒購風險，企業(yè)就必須對目標客戶資信進行評估，全面掌握客戶情況，保證既能擴張企業(yè)市場競爭力又能降低壞賬產(chǎn)生幾率。企業(yè)可以對這些內容進行綜合分析對其財務狀況以及經(jīng)營銷售能力充分了解。另一方面，可將不同信用等級的客戶進行分類，對其設置不同金額的賒銷限額，保證貨款回收安全；其次，完善賒銷制度做好賒銷控制。企業(yè)必須建立健全的賒銷制度，對不同客戶的賒銷等級進行嚴格控制，在購銷協(xié)議以及法律要求上進行規(guī)范；再次，豐富賒銷技巧，降低貨款回收風險。最后，設置賒銷審批制度，避免銷售人員因為個人利益無底線地進行賒銷。

2、事中控制

事中控制是應收賬款管理工作的關鍵。第一，構建動態(tài)的應收賬款跟蹤管理體系。這樣能保證企業(yè)及時了解客戶經(jīng)營狀況和資信變動狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問題果斷采取措施及時進行應收賬款催收；第二，建立完善的壞賬準備制度。只要存在賒銷就有應收賬款產(chǎn)生壞賬的可能，因此企業(yè)需要依據(jù)稅法以及會計準則的要求根據(jù)不同方法建立壞賬準備制度提取壞賬準備金，及時出現(xiàn)壞賬損失也不會過度影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營；第三，定期對賬不可忽視。在企業(yè)的管理過程中，單位財務部門與客戶都會進行定期對賬并收取對賬單，這種對賬不僅能確定交易貨款的金額，對應收賬款金額也是一個確認，經(jīng)過雙方蓋章確認的對賬單有利于企業(yè)運用法律手段來行使債權；第四，完善回款政策，積極催收貨款。企業(yè)可以設置一系列回款獎勵策略讓刺激客戶付款積極性并及時支付貨款。另外可以采取靈活的方法回收貨款，例如以資抵債等。

3、事后控制

主要指以應收賬款的事前以及事中管理狀況為基礎，對其結果進行不斷總結分析，最終形成有企業(yè)特色的動態(tài)的應收賬款管理體系。

參考文獻

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