【摘 要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，在這種情況下，生產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的周期也被迫縮短，否則將無法滿足市場和消費(fèi)者的需求的不斷變化。下文中筆者將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對如何做好新項(xiàng)目的管理，談?wù)勛约旱目捶?，諸多不足，還望批評指正。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目;特點(diǎn);管理;內(nèi)涵

一、項(xiàng)目管理的基本要求

項(xiàng)目是伴隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，其從發(fā)展至今，已經(jīng)在高新技術(shù)和市場環(huán)境的影響下，發(fā)展了巨大的變化?，F(xiàn)代的項(xiàng)目相較于以往的最大的區(qū)別和特點(diǎn)就是技術(shù)難度更高、涉及范圍更廣，著也給企業(yè)的管理帶來了很大的難度。項(xiàng)目管理者在工作的過程中，不僅要能夠?qū)⒏鞣N涉及項(xiàng)目的工作人員組織在一起，還要按照相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)在限定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目計(jì)劃，并且要面臨隨時(shí)可能發(fā)生的各種意外情況，基于此，我們有必要對項(xiàng)目管理的組織形式和管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)探討。

項(xiàng)目管理的最開始的目的和初衷，是為了更好的滿足項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理方法上的需求，也就是更加注重管理方法的有效性。而隨著市場環(huán)境的日益復(fù)雜，項(xiàng)目的多樣性的增加，項(xiàng)目管理所要面臨的問題也不斷增加。在對現(xiàn)代項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，我們要更多的考慮不確定的市場經(jīng)濟(jì)因素對項(xiàng)目執(zhí)行的影響，以及執(zhí)行過程中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。只有在協(xié)調(diào)好了各方面的管理因素，平衡了項(xiàng)目收支與經(jīng)濟(jì)效益的前提下，才能夠制定一個(gè)可行性強(qiáng)的合理項(xiàng)目解決方案。此外，現(xiàn)代項(xiàng)目管理活動(dòng)還應(yīng)該具備充分的靈活性，以應(yīng)對市場的快速變化。

二、項(xiàng)目管理的特征

項(xiàng)目管理與以往的企業(yè)管理形式的不同，可以歸納為以下幾個(gè)方面，即項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其中項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要包括項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理工具兩方面，而這些特征都是傳統(tǒng)的管理形式所不具備的。下文中筆者將逐一論述：

（一）項(xiàng)目目標(biāo)：所謂項(xiàng)目目標(biāo)，就是在每一個(gè)新的管理項(xiàng)目產(chǎn)生時(shí)，都要制定一個(gè)屬于該項(xiàng)目的獨(dú)立的管理目標(biāo)，任何管理活動(dòng)都要圍繞該目標(biāo)展開。一般來講，項(xiàng)目管理目標(biāo)主要涵蓋的內(nèi)容包括項(xiàng)目的基本預(yù)算、完成時(shí)間以及項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過對項(xiàng)目的管理目標(biāo)的規(guī)定，可以有效的增強(qiáng)管理活動(dòng)的目的性和方向性，是項(xiàng)目管理活動(dòng)更好的開展。

（二）項(xiàng)目經(jīng)理：蘇偉項(xiàng)目經(jīng)理，就是該項(xiàng)目的最主要的負(fù)責(zé)人，對于項(xiàng)目的執(zhí)行過程中的所有行為和后果負(fù)最主要責(zé)任，其不僅要參與到項(xiàng)目的研發(fā)和規(guī)劃過程中，還要對參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行管理，最終的目的是要保證項(xiàng)目管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過程中，不僅要將各種技術(shù)、方法、成本問題有機(jī)的協(xié)調(diào)起來，還要對各種影響項(xiàng)目實(shí)施的重要事件進(jìn)行排除和解決。

（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：所謂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就是企業(yè)項(xiàng)目的所有參與人員，其中不僅包括項(xiàng)目的管理人員，還包括項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)施人員，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家各司其職，互相幫助，共同為項(xiàng)目的執(zhí)行和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。

（四）項(xiàng)目管理系統(tǒng)：所謂項(xiàng)目管理系統(tǒng)，就是指項(xiàng)目管理和執(zhí)行的組織模式，所以的項(xiàng)目參與成員包括項(xiàng)目經(jīng)理的活動(dòng)都要按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理流程相關(guān)規(guī)定予以執(zhí)行，而項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理工具則是開展項(xiàng)目管理活動(dòng)的必要條件。

項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理有著密不可分的聯(lián)系，如ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系強(qiáng)調(diào)以面向客戶的質(zhì)量作為質(zhì)量管理的核心，項(xiàng)目管理則強(qiáng)調(diào)滿足項(xiàng)目利益群體的要求和期望，是項(xiàng)目管理的中心目標(biāo)。二者的管理目標(biāo)是相同的，但是主要區(qū)別在于對所應(yīng)用的對象系統(tǒng)的界定上：即項(xiàng)目管理針對的是項(xiàng)目系統(tǒng)，二質(zhì)量管理則是主要針對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程。從某種角度上說，這兩大系統(tǒng)有著特殊而同歸的含義。同樣，一個(gè)項(xiàng)目也需要質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。

三、不同類別的項(xiàng)目及其項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及，關(guān)于項(xiàng)目的分類和不同類型項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，引起了人們的關(guān)注。通?？砂凑?和屬性對項(xiàng)目進(jìn)行分類，列如可按照：

（1）按照規(guī)模分為：大、中、小型項(xiàng)目與巨型項(xiàng)目；

（2）按照屬性分為：企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目、社會項(xiàng)目；

（3）按照行業(yè)分為：教育、醫(yī)療、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、IT、服務(wù)；

（4）按照活動(dòng)類型分為：組織變革、生產(chǎn)、建設(shè)、科研、運(yùn)行和維護(hù)等。

對組織的項(xiàng)目管理應(yīng)用而言，從項(xiàng)目管理方面的考慮出發(fā)對項(xiàng)目進(jìn)行分類，具有十分重要的意義。比如項(xiàng)目活動(dòng)是以智力型活動(dòng)為主還是以技能型活動(dòng)為主；項(xiàng)目的最終產(chǎn)出是有形還是無形產(chǎn)品；項(xiàng)目目標(biāo)能否定義得十分明確，項(xiàng)目是否有明確的工作方法和流程。根據(jù)這些問題，可以大體上歸結(jié)出以下這些類型項(xiàng)目的特點(diǎn)：

1、一般工程項(xiàng)目：有明確的目標(biāo)、工作方法和流程，產(chǎn)出為有形產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過程以技能型活動(dòng)為主。

2、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：有明確的目標(biāo)，無明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為有形產(chǎn)品，在項(xiàng)目運(yùn)作過程中技能和智力型活動(dòng)并重。

3、系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目：目標(biāo)無法十分明確，有明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為無形和有形的混合產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過程中技能和智力型活動(dòng)并重。

4、研究和組織改革項(xiàng)目：目標(biāo)無法十分明確，無明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為無形產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過程中以智力型活動(dòng)為主。

一般而言，對于普通工程項(xiàng)目，由于復(fù)雜性和不確定性較低，因此普遍有著較高的成功度，而研究型和組織改革項(xiàng)目，復(fù)雜性和不確定性最高，項(xiàng)目失敗的概率也最大；產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性和不確定性居中，項(xiàng)目成功度也就低于一般工程項(xiàng)目而高于組織改革項(xiàng)目。這表明，對于研究開發(fā)和組織改革項(xiàng)目的管理，具有更大的挑戰(zhàn)性，因之也需要更加注重其管理，并且與工程項(xiàng)目的管理相比，需要有更多的靈活性。

盡管根據(jù)系統(tǒng)方法能夠?qū)Α耙话恪表?xiàng)目設(shè)計(jì)出項(xiàng)目管理流程、工具和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，但是注意到不同類型項(xiàng)目的特點(diǎn)，對于更好地通過項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是十分重要的，它尤其提醒人們不要盲目地照搬那些不同類型的項(xiàng)目管理流程和工具。

參考文獻(xiàn)

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