摘 要：如何通過(guò)合適的方式和手段，來(lái)提升工程項(xiàng)目的管理水平，目前已成為項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)注的核心問(wèn)題。本文通過(guò)六個(gè)方面對(duì)目前公司的項(xiàng)目管理過(guò)程存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析和思考。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 項(xiàng)目評(píng)估 人力資源 進(jìn)度管理 過(guò)程控制

中圖分類(lèi)號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）01（c）-0167-01

目前工程建設(shè)項(xiàng)目已成為中海油信息科技有限公司湛江分公司生產(chǎn)和管理的基點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)效益的源泉。當(dāng)前公司工程項(xiàng)目管理存在諸多問(wèn)題，如何理順項(xiàng)目管理各環(huán)節(jié)、如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，如何以工程項(xiàng)目管理為中心，提高項(xiàng)目的運(yùn)作質(zhì)量，已成為我們每個(gè)工程項(xiàng)目管理人員思考的主題。在此談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)，共同探討。

1 建好項(xiàng)目管理層，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的“龍頭”

近幾年來(lái)，我公司每年承建的大小工程項(xiàng)目基本都有幾十個(gè)。在工程項(xiàng)目規(guī)模、含金量基本相同的情況下，有的項(xiàng)目的效益很高，有的項(xiàng)目本應(yīng)盈利的反而虧損，問(wèn)題除了項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和地域問(wèn)題外，主要取決于項(xiàng)目管理，取決于項(xiàng)目管理層的素質(zhì)。因此，項(xiàng)目建設(shè)必須建好項(xiàng)目管理層，以此作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的“龍頭”。

目前公司工程項(xiàng)目分為海上工程和陸上工程兩大部分，首先根據(jù)系統(tǒng)工程部現(xiàn)有項(xiàng)目管理人員的技術(shù)力量，可將項(xiàng)目管理人員分為兩部分：一部分主抓海上工程建設(shè)項(xiàng)目；另一部分抓陸上工程建設(shè)項(xiàng)目，這樣可以集中技術(shù)力量，精細(xì)設(shè)計(jì)和施工程序。

其次，要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理。目前系統(tǒng)工程部工程管理人員均沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，所謂的管工程只是在干工程，因此在有條件的情況下，必須選送工程管理人員接受正規(guī)項(xiàng)目管理培訓(xùn)，提高管理水平及自身素質(zhì)。另一方面要制定項(xiàng)目經(jīng)理任用制度，健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度和激勵(lì)制度，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利、險(xiǎn)，并將工程項(xiàng)目效益與自身利益掛鉤，建立項(xiàng)目管理人員的主人翁精神。同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目管理后備人選的培養(yǎng)，讓他們有機(jī)會(huì)在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理崗位上鍛煉，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷擴(kuò)大項(xiàng)目管理人員隊(duì)伍。

最后，要堅(jiān)持精干高效，結(jié)構(gòu)合理。目前由于項(xiàng)目管理人員的短缺，基本都是一個(gè)管理人員同時(shí)兼任幾個(gè)項(xiàng)目的管理，因此，如何合理完善項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制彈性化，以便項(xiàng)目管理者根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和不同階段的要求，在各項(xiàng)目之間合理組合和有效流動(dòng)?？梢詫?shí)行派遣與聘用相結(jié)合的機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目大小和管理人員性格、特長(zhǎng)、管理技能等因素合理組合，保證項(xiàng)目部管理層整體合力的有效發(fā)揮。

2 要把項(xiàng)目評(píng)估、合同簽訂作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)

實(shí)行項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是堵塞項(xiàng)目效益流失的第一道關(guān)口。目前公司對(duì)項(xiàng)目評(píng)估方面是個(gè)空缺，缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤，造成項(xiàng)目管理一開(kāi)始便處于失控狀態(tài)，項(xiàng)目的盈虧到竣工時(shí)算總賬。

為解決好這個(gè)問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為，必須抓好四個(gè)方面的工作：一是要提高認(rèn)識(shí)。把項(xiàng)目評(píng)估、測(cè)算作為加強(qiáng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，堵塞效益流失的第一道關(guān)口來(lái)認(rèn)識(shí)，在項(xiàng)目招投標(biāo)階段應(yīng)做好評(píng)估和測(cè)算。二是要加強(qiáng)評(píng)估、測(cè)算的組織領(lǐng)導(dǎo)，要成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負(fù)責(zé)，有科學(xué)的評(píng)估、測(cè)算指標(biāo)體系。三是要根據(jù)各項(xiàng)目合同規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容，以及項(xiàng)目涉及到的相關(guān)部門(mén)和崗位，設(shè)立專門(mén)的采辦人員和會(huì)計(jì)人員，讓項(xiàng)目相關(guān)人員參與其中，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)控各環(huán)節(jié)，起到監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核作用。四是工程項(xiàng)目合同以及分包合同應(yīng)反饋到項(xiàng)目經(jīng)理和系統(tǒng)工程部管理崗，針對(duì)承包合同應(yīng)采用上繳風(fēng)險(xiǎn)保證金方式，以幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目管理各環(huán)節(jié)，及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)管理偏差，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3 人力資源的優(yōu)化配置是加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

各工程項(xiàng)目組應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目各階段對(duì)人員的需求，提前做好人力資源的合理配置，在建設(shè)內(nèi)容相似的各項(xiàng)目之間，對(duì)實(shí)際使用的和預(yù)計(jì)將使用的人員進(jìn)行周密計(jì)劃，有效流動(dòng)，合理調(diào)配，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)效率。各項(xiàng)目經(jīng)理要有動(dòng)態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的意識(shí)，建立項(xiàng)目投入人員的整體優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施人員的供給與項(xiàng)目需求達(dá)到最佳組合的人力資源管理方式，對(duì)人員的分配和流向做出總體安排，以保證調(diào)配人員與項(xiàng)目需求的平衡，并定期跟蹤檢查項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)施情況，進(jìn)行有效監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整，使人力資源得到最大限度的利用。

4 加強(qiáng)調(diào)配人員的管理，提高項(xiàng)目管理效益

4.1 規(guī)范使用制度

各項(xiàng)目組對(duì)調(diào)配人員應(yīng)本著“以我為主，為我使用，合理有序，考核業(yè)績(jī)，注重實(shí)力”的原則，規(guī)范使用制度激勵(lì)制度，將個(gè)人能力與績(jī)效掛鉤，避免消極怠工現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4.2 建立調(diào)配人員檔案

各工程項(xiàng)目組應(yīng)建立調(diào)配人員檔案，了解調(diào)配人員技術(shù)特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，建立一支能夠保證工程項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施的高技術(shù)含量的工程施工人員。有效地使用各種人力資源，發(fā)揮相關(guān)各方面人員積極性。以方便項(xiàng)目組確定分析角色、責(zé)任和相互關(guān)系。及時(shí)補(bǔ)充急需人員，開(kāi)發(fā)個(gè)人向上進(jìn)取心和技能

4.3 加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各項(xiàng)目組可堅(jiān)持“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“教育、使用、管理并舉”的原則。抓好現(xiàn)場(chǎng)代表、技術(shù)監(jiān)督人員選派工作確保工程安全、質(zhì)量和工期監(jiān)管有效。

5 建立激勵(lì)約束機(jī)制，作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的保證

建立健全工程項(xiàng)目建設(shè)有效的激勵(lì)、約束、調(diào)控機(jī)制，可以強(qiáng)化工程項(xiàng)目的管理。

5.1 全面推行項(xiàng)目考核制度

要根據(jù)項(xiàng)目合同以及項(xiàng)目預(yù)算，做好項(xiàng)目竣工后的成本考核工作。對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和超額盈利，應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，最大限度地調(diào)動(dòng)積極性；對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損的，應(yīng)認(rèn)真查找和分析原因，找出問(wèn)題結(jié)癥，避免此類(lèi)現(xiàn)象的再發(fā)生，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量、安全事故，要給予相應(yīng)的處罰。真正形成經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系，以保證項(xiàng)目高質(zhì)量、高效益地運(yùn)行。

5.2 實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督制度

要在管理辦法可行、組織制度健全、任務(wù)責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好各工程建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)審，對(duì)規(guī)模大、工期長(zhǎng)、跨年度的項(xiàng)目實(shí)行年度和終結(jié)評(píng)審，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

6 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理及過(guò)程控制

工程項(xiàng)目從項(xiàng)目投標(biāo)文件批準(zhǔn)之日起就應(yīng)抓進(jìn)度管理，確定各種項(xiàng)目可完成時(shí)間，分析各活動(dòng)之間依賴關(guān)系，確認(rèn)各過(guò)程所需時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃，調(diào)整和控制進(jìn)度的變化，控制工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃特別是大型的建設(shè)項(xiàng)目，不僅要控制承包商的施工進(jìn)度，同時(shí)也應(yīng)控制影響工程項(xiàng)目的全部條件的進(jìn)度。如設(shè)計(jì)，對(duì)外談判簽約，設(shè)備、材料采購(gòu)，生產(chǎn)人員、技術(shù)、物資準(zhǔn)備等等。建立項(xiàng)目信息編碼體系，信息溝通的計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查制度，確保及時(shí)正確的產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息，任何一個(gè)信息疏漏或溝通不及時(shí)都會(huì)影響整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)展。

7 結(jié)論

由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，同時(shí)由于生產(chǎn)社會(huì)化和專業(yè)化分工的擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，加大了建設(shè)項(xiàng)目投資者和建設(shè)者的風(fēng)險(xiǎn)，迫使人們開(kāi)始重視工程項(xiàng)目的系統(tǒng)管理?，F(xiàn)代的工程項(xiàng)目管理不僅是一種經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)化管理，更是一種人性化管理模式，這樣才能使工程項(xiàng)目中每個(gè)工作人員發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)，使整個(gè)工程項(xiàng)目能夠達(dá)到最好的效果，獲取最大的利潤(rùn)，提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展贏得競(jìng)爭(zhēng)能力。