寶潔的
“達菲”儲備觀
2004年禽流感在亞洲泛濫時,寶潔公司甚至擁有一個由4名醫(yī)生組成的禽流感委員會。包括摩根大通公司在內的一些將亞洲總部設在香港的金融公司,也已經建立了聯(lián)合工作組,公開分享信息,如定期公布注射流感疫苗、遠程辦公故障維修和購買抗病毒藥物“達菲”等有關的公司政策。
不過在此過程中,公司也會面臨許多棘手的問題,尤其當 “達菲”依然供不應求的時候。2004年時,寶潔詢問公司的醫(yī)生,是否應該為2.5萬名亞洲員工儲備抗禽流感藥物達菲?寶潔南亞地區(qū)的主管醫(yī)生普雷爾卡質問:“如果我們有‘達菲’,但那些急需的公眾卻得不到,這是否合乎倫理?”
儲存了“達菲”的公司管理層需要考慮,如果禽流感在人群中大規(guī)模傳播,應該如何平均分配藥物,沒有儲存“達菲”的公司則要費心考慮是否需要“達菲”等問題。矛盾在于,公司對員工與股東的義務和對社會的責任可能存在沖突。
普雷爾卡甚至擔心如果人們知道公司有這種救命藥,公司就會成為眾矢之的,受到人們的攻擊。“我們一貫重視對公司業(yè)務所在地的社會責任?!?/p>
因而寶潔只考慮在邊遠地區(qū)建立“達菲”儲備,因為那里的員工很難得到高質量的醫(yī)療服務。公司還闡明了觀點,如果當?shù)厝鄙佟斑_菲”,而公司又有存貨,那么寶潔會和當?shù)厝嗣穹窒韮Υ娴摹斑_菲”。