張超暉
陜西煤業(yè)化工建設(shè)(集團)有限公司,陜西 西安710000
建筑企業(yè)被人們稱作“城市化妝師”,描繪著城市的“風光”,改善著人們的居住環(huán)境。一個地區(qū)乃至國家的環(huán)境面貌,首先通過城市布局、建筑風格來體現(xiàn)。新中國成立50多年來,尤其是改革開放30多年的發(fā)展,建筑業(yè)一步步從弱到強、從粗放到集約、從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟、從裝備落后到裝備精良,業(yè)已成為國家建設(shè)的生力軍,為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。
近年來,隨著城市化建設(shè)步伐日益加快,對建筑業(yè)“優(yōu)質(zhì)、安全、快速”發(fā)展提出了更高要求,在當前精細化管理深得人心、廣為應(yīng)用之際,一種標準更高、意義更大的“精益建造”理論應(yīng)運而生,并漸漸被業(yè)內(nèi)認可采納,定將影響未來建筑業(yè)發(fā)展的走向。
我國目前正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,建筑業(yè)也處在轉(zhuǎn)型升級的重要階段,能夠經(jīng)得起大浪淘沙、立于不敗之地的建筑企業(yè),一定是掌握著行業(yè)發(fā)展趨勢,掌控著市場脈搏,擁有敏銳思維的“善建者”。萬科、中國建筑總公司等大型建筑集團,無不是在精益建造上做足了工夫。
精益建造的理論是:“管理以人為本,人以精益為本,以最小的投入求得最大的效益產(chǎn)出”。它與精細化管理不同的是“精細化”追求的是過程控制,強調(diào)做好每一件事情;“精益化”追求的是結(jié)果,強調(diào)做的每一件事情都對企業(yè)有價值,實現(xiàn)價值最大化。
精益化是對精細化的延伸和更高要求,實質(zhì)是管理最佳化、成本最小化、利潤最大化、產(chǎn)品最優(yōu)化“四化一體”,通俗地講,就是項目實施上,努力將管理做到最佳、各種浪費降到最低、質(zhì)量做到最好、效益做到最大。
管理最佳化,就是一切管理都要圍繞創(chuàng)造價值來開展工作,全力消除不必要的形式化管理,不做虛功、不走過場,向管理要效益、要價值,使體制順暢、機制靈活、效果最佳。
成本最小化,就是樹立“企業(yè)就是自己家,省下就是賺下”的思想,工序環(huán)環(huán)量化、系統(tǒng)點點控制、員工人人算賬,實行節(jié)有獎勵、超必處罰的激勵制度,將無謂浪費降到最低。
利潤最大化,就是企業(yè)要將發(fā)展質(zhì)量放到首位,以經(jīng)濟效益為中心,持續(xù)增加財富積累,造福員工,回報社會。
產(chǎn)品最優(yōu)化,就是始終貫徹“至精、至誠、更優(yōu)、更新”的方針,樹立高標準、零缺陷的觀念,依靠專有技術(shù)和企業(yè)標準領(lǐng)先市場。
萬科集團,在項目運作上,精益而做、精益求精,不斷挖掘客戶的需求,強調(diào)“建筑有愛、生活有愛、服務(wù)有愛”,不斷推出反映當?shù)孛耧L民俗、符合當?shù)厣盍晳T的建筑產(chǎn)品,從而迅速成為世界最大的房產(chǎn)企業(yè),業(yè)績遠遠領(lǐng)先與國內(nèi)外同行業(yè),精益建造的理念受到業(yè)內(nèi)追捧,自身發(fā)展成為行業(yè)的標桿。
中國建筑總公司以精細求精益、以精益求精品,注重產(chǎn)品和客戶價值,接連打造出了世人矚目的“世界第一高樓”—— 上海環(huán)球金融中心和中央電視臺新址工程。
目前,作為陜西省煤炭系統(tǒng)最大的建筑企業(yè),我公司正在持續(xù)開展以項目經(jīng)理責任制、項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制、項目成本核算制為核心的“三制建設(shè)”和以標價分離、集約增效;過程控制、節(jié)點考核;安全優(yōu)質(zhì)、履約高效“三位一體”的施工現(xiàn)場綜合治理“樣板工程”創(chuàng)建,大力開展了“成本管理年”活動,全力打造精益管理模式,收到了初步效果。
2012年,公司連獲5項煤炭行業(yè)“太陽杯 ”工程;首次被中國施工企業(yè)管理協(xié)會評為“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”;被中國煤炭工業(yè)協(xié)會信用等級評價組評為“AAA”級企業(yè);在全國煤炭施工企業(yè)綜合實力的排名由第6位躍升為第4位;另有一大批工程榮獲省級文明工地稱號。
沒有精細化,就不可能達到精益化。在日常工作中,首先要管理精確化、數(shù)據(jù)化,做到過程控制,把每一個環(huán)節(jié)和工序都要量化標準,實現(xiàn)目標細分、標準細分、任務(wù)細分、流程細分,使企業(yè)閉環(huán)管理、節(jié)點考核。
精品源于精益。企業(yè)在達到精細化管理高度的基礎(chǔ)上,就要立足打造“百年老店”,樹立并運用“精益思維”,以最小的資源投入實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
精益化管理的最高境界應(yīng)該是信息管理“零距離”、人力資源管理“零待崗”、質(zhì)量管理“零缺陷”、物資管理“零庫存”、施工管理“零事故”、安全管理“零傷亡”、成本管理“零虧損”、服務(wù)管理“零投訴”。這“8個零管理”,囊括企業(yè)經(jīng)營全過程、全方位,與“四化一體”互為一統(tǒng),是精益建造的核心所在,能夠?qū)崿F(xiàn)“8個零管理”也就做到了精益管理。
從精細化到精益化,要成為建筑企業(yè)更高追求和發(fā)展境界。只有管理做強,企業(yè)才能做大,才能更有持續(xù)的競爭力和持久的生命力。
兩年來,我公司重在打造基礎(chǔ)牢、質(zhì)量高、發(fā)展穩(wěn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè),重在以精細化為基礎(chǔ),邁向精益化管理,當前精益建造思想正在逐步被廣大員工接受和應(yīng)用。
公司承建的銅煤一號棚戶區(qū)、西安重裝集團涇渭工業(yè)園等一批項目形象、進度、質(zhì)量皆優(yōu),相繼得到了地方政府乃至省上領(lǐng)導的高度贊譽。
21世紀最有價值和生命力的產(chǎn)品,唯有創(chuàng)新,建筑業(yè)更是如此。
為什么北京的奧運場館,上海世博會建筑都能夠引來全球的目光,重要的一點是建筑家們把控建筑發(fā)展脈搏,注重細節(jié)、追求完美、追求卓越、勇于超越,把建筑當做藝術(shù)品來精雕細琢,把建筑當作有思想的作品來精心打磨,把建筑當作有生命的物體來注入情感。
“魯班獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”項目無不是從設(shè)計開始就對建筑提出創(chuàng)新要求。這些獎項代表著精益建造思想,代表著創(chuàng)新思維。
放眼世界,德國的“嚴謹精神”、美國的“契約意識”、日本的“終身敬業(yè)”,處處印證著“創(chuàng)新”與“精益”。
對于產(chǎn)品的創(chuàng)新,德國當前推崇的“不再是產(chǎn)品單一創(chuàng)新,而是產(chǎn)品周期創(chuàng)新”。這種產(chǎn)品周期創(chuàng)新,就是在精益建造的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品從設(shè)計到退出市場進行全面跟蹤記錄、分析原因,以便在新一代產(chǎn)品上做出更大的創(chuàng)新。在這種理念指導下,德國的汽車、電子,包括建筑產(chǎn)品無不是引領(lǐng)時代、國際一流、經(jīng)久耐用、備受歡迎。
產(chǎn)品創(chuàng)新最忌急功近利和急于求成,這是國內(nèi)企業(yè)的通病。一時之功,換不來百年偉業(yè);短期行為,難行千里之外。國內(nèi)建筑業(yè)的輝煌,在于以精益建造為基,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為本。
近兩年,我公司日益重視科技對精益建造的推動作用,深入實施“科技興企”戰(zhàn)略,不斷加大科技投入,開展了“知識產(chǎn)權(quán)下基層”等推廣應(yīng)用活動,一批科研項目分獲中國煤炭工業(yè)協(xié)會科技進步二等獎、山西省科技進步三等獎和集團公司科技進步二等獎;9項技術(shù)成果分獲陜西省工程建設(shè)QC小組活動成果二三等獎;建設(shè)集團連續(xù)兩年被陜西建筑業(yè)協(xié)會評為“全省工程建設(shè)QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)”;取得省級工法3項;獲國家實用新型專利4項。
科技進步推動了我公司精益建造工作,助推了經(jīng)營發(fā)展,給企業(yè)精益建造增添了活力、插上了雙翼。
制造低碳、綠色、環(huán)保產(chǎn)品是當代建筑企業(yè)發(fā)展的趨勢。精益建造就是要求企業(yè)以科技作保證,加大科技創(chuàng)新、研發(fā),使建造的產(chǎn)品不僅能使用,更重要的是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,代表行業(yè)發(fā)展方向,成為行業(yè)典范。
要從產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、施工階段,就要充分考慮產(chǎn)品的低碳環(huán)保,比如在房屋建造中,使用鋼結(jié)構(gòu)代替磚混構(gòu)造;使用太陽能光伏發(fā)電等。全方位優(yōu)化工藝,積極開展節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)保等施工工藝研究和推廣,最大限度的減少排放,實現(xiàn)“高品質(zhì)管理、低成本競爭”,持續(xù)創(chuàng)造出高質(zhì)量、高品質(zhì)、高效益的精品工程。
精益建造要注重打造建筑產(chǎn)品的升級版,要精雕細鑿、精工細作,消除“同質(zhì)化”,實現(xiàn)“差異化”,打造新型建筑體。
我公司在咸陽建造辦公樓過程中,本著莊重、得體、新穎的要求,嚴格按照“魯班獎”要求,樹立精益建造、綠色建造思想,采用地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)代替中央空調(diào)和供熱,此技術(shù)環(huán)保節(jié)能,大大節(jié)約電能,得到咸陽市政府的肯定。
真正的“善建者”應(yīng)該有這種思想,做項目掙錢不是企業(yè)家的最高追求,建筑企業(yè)家的至高境界應(yīng)該是——為社會奉獻國優(yōu)精品、為人類建筑發(fā)展長河留下永恒印記。
“善建者們”應(yīng)該有“把工程當藝術(shù)來打造,把品牌當生命來追求”的精神和理想,真真正正地加強細節(jié)管理,強化價值創(chuàng)造,健全管理體系,朝著“十年建設(shè)、百年建筑”的目標邁進。
品牌就是形象,就是企業(yè)的一面旗幟,它代表一個企業(yè)綜合實力、整體素質(zhì),是企業(yè)最大的綜合實力。品牌,直接決定企業(yè)在消費者心目中的位置,決定著企業(yè)在市場上占有的份額。
國內(nèi)重大建設(shè)項目,無不是中鐵、中建等“中”字頭品牌企業(yè)承建,這些企業(yè)代表著行業(yè)發(fā)展最高水準,是精益建造的實施者,是“魯班獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”的主要創(chuàng)建者。他們的品牌就是無形資產(chǎn),是業(yè)主放心的標志,是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標志。
國內(nèi)建筑企業(yè)若要成為世界強企,就應(yīng)當采用國外品牌管理方法,敢于向社會做出產(chǎn)品精益建造、放心使用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,放大品牌效應(yīng),提升品牌的價值和美譽度。
精益建造塑造品牌,精益建造深化品牌,精益建造高樹品牌,這是國內(nèi)建筑企業(yè)要走的道路。
偉大的創(chuàng)造無不來源于偉大的夢想。實現(xiàn)精益建造非一日之功。歐洲國家的城市建筑之所以能夠保留百年,成為人類永恒物質(zhì)財產(chǎn)和歷史見證,主要源于建造家們有一個為人類、為民族創(chuàng)造永恒的夢想,這個夢想會使自己手中的樓宇、橋梁、礦山有了生命和思想,成為自己靈魂的一部分。
實現(xiàn)“建筑夢”就要樹立職業(yè)經(jīng)理人遠大抱負,不爭一時功利,徹底消除投機取巧、唯利是圖的短期錯誤思想和作法,就如萬科倡導的“建筑為了生命、延拓生命、充滿生命”,既腳踏實地,又放眼長遠;既注重品牌,又注重服務(wù),不斷推陳出新,不斷打造無愧于時代的精品。
作為國內(nèi)一般建筑企業(yè),做到精益建造還有很長的路要走,唯有從市場機會型增長,向內(nèi)生驅(qū)動型發(fā)展轉(zhuǎn)變,依靠創(chuàng)新,強化管理,夯實基礎(chǔ),才能夠使企業(yè)沿著精細——精益——精品的發(fā)展軌跡走向強企。