韋 瑩

（廣西科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院護(hù)理系，柳州545007）

將人文關(guān)懷理念滲透護(hù)理教育中的探討

韋 瑩

（廣西科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院護(hù)理系，柳州545007）

護(hù)理工作把對病人的關(guān)懷作為護(hù)理工作的出發(fā)點和歸宿?；颊咴谥委熯^程中需要精湛的醫(yī)術(shù)，更需要熱情的護(hù)理服務(wù)、人文關(guān)懷。這就要求護(hù)士（生）不僅掌握扎實的理論知識及精湛的護(hù)理操作技術(shù)，而且須具備良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)。如何將人文關(guān)懷融入到理論和實踐教學(xué)中，如何幫助護(hù)生樹立人文關(guān)懷理念，提高護(hù)生的人文素質(zhì)修養(yǎng)，是本文旨在探討的內(nèi)容。

人文關(guān)懷；護(hù)生；教育

醫(yī)院做為一個救死扶傷的場所，不僅僅是治好病人肉體上的痛苦，更重要的是從思想和情感方面體現(xiàn)出真誠的人文關(guān)懷。護(hù)理既是高技術(shù)含量的知識密集型行業(yè)，又是一項最具人性，最富人情的工作，它必須是科技性和人文性的完美結(jié)合和統(tǒng)一［1］。因此，護(hù)理教育不僅要重視專業(yè)教育，同時還要加強(qiáng)人文教育，傳授人文知識，提高護(hù)生人文關(guān)懷能力。為了使護(hù)生能樹立人文關(guān)懷理念，能將人文關(guān)懷與實踐緊密結(jié)合，在護(hù)理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的價值，作者認(rèn)為護(hù)理教育應(yīng)從如下幾方面入手：

1 充分認(rèn)識人文關(guān)懷的必要性和重要性

深化“人文關(guān)懷”的精神實質(zhì)。這就需要在護(hù)理教學(xué)中注重培養(yǎng)護(hù)生的同情心、愛心、耐心和責(zé)任心，這“四心”是護(hù)理人員必備的優(yōu)良品質(zhì)，體現(xiàn)出對病人的體貼和愛護(hù)。牢固樹立“以人為本”的觀念。許多國家的護(hù)理教育者均認(rèn)為：在護(hù)理課程中融入人文內(nèi)容可以幫助學(xué)生更好地理解服務(wù)對象，指導(dǎo)護(hù)理工作，促進(jìn)護(hù)理工作［2］。培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文精神是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分［3］，對護(hù)理教學(xué)不但要重視專業(yè)知識和護(hù)理技能的訓(xùn)練，并且要意識到道德、品行、人格和作風(fēng)對護(hù)理工作的影響，積極性潛在的、無形的手段，能讓病人產(chǎn)生熱愛生活、珍惜生命的巨大感召力和吸引力，促進(jìn)病人康復(fù)。

2 構(gòu)建護(hù)理人文教育培養(yǎng)方案

2.1 入學(xué)教育時啟迪人文關(guān)懷理念新護(hù)生入學(xué)教育的目的是引導(dǎo)新生認(rèn)識高校生活的特點，接觸并了解護(hù)理專業(yè)及發(fā)展方向，認(rèn)識自我和成才途徑。在入學(xué)教育中加入人文關(guān)懷教育，可以啟迪學(xué)生人文關(guān)懷的理念并產(chǎn)生感性的認(rèn)識。

2.2 要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)把學(xué)習(xí)推向多元化專業(yè)培養(yǎng)方案是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的總體設(shè)計藍(lán)圖。為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)具有人文關(guān)懷及精神的護(hù)理人才，在培養(yǎng)方案中應(yīng)加入一定的與人文關(guān)懷相關(guān)的課程。護(hù)生不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、專業(yè)理論知識，還要學(xué)習(xí)人際溝通、護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)等人文課程以及預(yù)防、保健知識。通過以上課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確人文關(guān)懷的真正含義。人文護(hù)理教育不是速成、短期教育，而應(yīng)長期持續(xù)，要實行終身教育。

2.3 實行多種多樣的情境教學(xué)校園環(huán)境、教師人格、師生關(guān)系等多種多樣的情境教學(xué)方式具有廣泛的滲透性。可以采取多種多樣的教學(xué)方法，如安排護(hù)生著護(hù)士服進(jìn)入護(hù)理模擬實驗室，為護(hù)生創(chuàng)造醫(yī)院學(xué)習(xí)的情境，讓學(xué)生在耳濡目染中親身感受人文精神；采取角色扮演等方法讓學(xué)生分飾護(hù)士與病人的角色，使學(xué)生真正投入到護(hù)患交往的情境中去體驗情感；也可定期開展一定的人文演講活動，引導(dǎo)護(hù)生積極進(jìn)行換位思考，定期舉行諸如“假如我是病人”此類活動，讓護(hù)生有機(jī)會深刻體會作為病人所產(chǎn)生的一系列需求，能夠在今后的臨床工作中想病人之所想，急病人之所急。嘗試著以深厚的人文精神與專業(yè)對話，在整個教學(xué)過程中充分突出學(xué)生的主導(dǎo)地位，從學(xué)生的角度思考教學(xué)，教師應(yīng)用其人格力量、教學(xué)行為來表達(dá)人文關(guān)懷，這對學(xué)生的人文精神的培養(yǎng)起著潛移默化的作用［4、5］。

2.4 營造良好氛圍加強(qiáng)人文教育的滲透在教學(xué)過程中，教師要善于把傳授醫(yī)學(xué)護(hù)理知識與傳播人文精神結(jié)合起來，通過教師的引導(dǎo)和示范作用，將人文關(guān)懷內(nèi)化為護(hù)生的自覺行動，讓情感滲透在操作環(huán)節(jié)中。例如，在“密閉式靜脈輸液”護(hù)理操作中，雖然我們面對的是模型人，但要引導(dǎo)護(hù)生時刻要把他們當(dāng)作真病人看待，操作前傳遞關(guān)愛，如“請問您叫什么名字？”，“待會給您輸液好嗎？讓我看一下您的手好嗎，想打哪邊手呢？”，“由于輸液的時間比較長，您需要去衛(wèi)生間嗎？”，通過告知操作的目的、方法，作好解釋工作，來征得病人同意及取得配合，滿足病人的知情權(quán)；操作時遵循無菌原則，動作輕柔，注意保暖、保護(hù)他人隱私，如“您的手這樣放舒服嗎？現(xiàn)在我給您扎上止血帶了，會有一些緊，請您忍耐?，F(xiàn)在給您消毒皮膚，會有一些涼，我會盡量快一些的?！笔共∪思凹覍偬幪幎寄芨惺艿阶o(hù)士給予的關(guān)愛和溫暖［6］。引導(dǎo)學(xué)生從不同角度思考生命的意義，體會人文精神的真諦及價值，在潛移默化中提升職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立以人為本的服務(wù)理念［7］。

2.5 臨床實習(xí)中實踐人文關(guān)懷的理念通過臨床實習(xí)，能在實踐中使學(xué)生鞏固加深所學(xué)專業(yè)知識，對課程目標(biāo)起強(qiáng)化作用。人文關(guān)懷是護(hù)理工作的核心內(nèi)容，推行護(hù)理人文關(guān)懷對提高臨床護(hù)理質(zhì)量，豐富整體護(hù)理內(nèi)涵，營造關(guān)心病人氛圍有著非常重要的作用。但部分臨床帶教教師的人文關(guān)懷做還不夠，所以，學(xué)生在實習(xí)前，學(xué)校要對帶教教師進(jìn)行嚴(yán)格挑選，除護(hù)理技術(shù)過關(guān)外，還要考核帶教教師是否具備人文關(guān)懷理念與行為，對待患者是否具有愛心，是否能對患者進(jìn)行關(guān)勉為懷。如帶領(lǐng)護(hù)生營造人文氛圍，開展溫馨護(hù)理；做好各項?？谱o(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理工作；給患者創(chuàng)造良好的社會和家庭支持體系；評估患者心理，盡量滿足患者需求；開展死亡教育，讓患者樹立正確的死亡觀。

3 建立側(cè)重人文教育的考評體系

為了考核護(hù)生是否具有人文關(guān)懷行為與理念，可以將課程教學(xué)考核評價與實踐操行相結(jié)合進(jìn)行綜合評價，在考評護(hù)士操作技能的同時，評估護(hù)生是否將人文護(hù)理貫穿于其中，從而體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能、人際溝通能力、心理承受能力、應(yīng)變能力和醫(yī)德修養(yǎng)水平等綜合素質(zhì)；亦可在在校護(hù)生之間開展護(hù)士、病人角色扮演，進(jìn)行小組討論，互相點評護(hù)士角色的工作不足，集中整改意見；還可以設(shè)立問卷調(diào)查表，對患者進(jìn)行問卷調(diào)查，從患者那里了解護(hù)生人文關(guān)懷行為做的是否到位；做得好的學(xué)生，學(xué)校每年要給與表揚(yáng)與鼓勵。

綜上所述，融人文精神于護(hù)理教育之中，加強(qiáng)對護(hù)生開展人文關(guān)懷理念的教育，提高護(hù)生的人文關(guān)懷精神，才能培養(yǎng)出能承擔(dān)起保護(hù)人類健康和救死扶傷的神圣使命，懂人、解人、懷人，最富人情味的護(hù)理工作者，才能全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

［1］梁立．開設(shè)《護(hù)士人文修養(yǎng)》課程—護(hù)士人文教育創(chuàng)新的思考與實踐［J］．實用臨床醫(yī)藥雜志，2005，9（2）：54-55．

［2］Smith RL，Bailey M，Hydo SK，et al．All thevoices in the room：integrating humanities in nurs-ing education［J］．JProf Nurs，2005，21（1）：46-51．

［3］郝希山．塑造醫(yī)學(xué)生的人文精神［N］．人民日報，2008-05-15（14）．

［4］李秋萍，陳佩珍，蔣玉宇，等．護(hù)理課堂中人文教育的探討［J］．現(xiàn)代護(hù)理，2007，13（6）：519．

［5］李麗萍．感悟美國臨床護(hù)理教學(xué)中的人文關(guān)懷［J］．中華護(hù)理雜志，2005，40（2）：143-144．

［6］楊鳳霞，任素琴，張慧．在整體護(hù)理中注重人文關(guān)懷的效應(yīng)［J］．中華臨床醫(yī)藥與護(hù)理，2006（7）：13-14．

［7］李小萍，覃少珍．加強(qiáng)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系［J］．中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，2008，21（3）：108-110．

10.3969／j.issn.1672-2779.2013.09.041

1672-2779（2013）-09-0066-02

蘇 玲

2013-04-18）