徐翔鵬

（中共江西省委黨校圖書館，江西南昌 330003）

“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)實踐研究
——兼論特色數(shù)據(jù)庫可持續(xù)發(fā)展策略

徐翔鵬

（中共江西省委黨校圖書館，江西南昌 330003）

在介紹了“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)準(zhǔn)備及實踐基礎(chǔ)上，以特色數(shù)據(jù)庫生命周期為切入點，認(rèn)為特色數(shù)據(jù)庫生命周期存在加工制作、傳播推廣、獲取利用、更新維護(hù)、收藏刪除等五個不同運(yùn)動階段及相應(yīng)特性，針對這五個運(yùn)動階段的不同特性，應(yīng)實施相應(yīng)的人工干預(yù)策略，延長其生命周期，從而實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展之路。

特色數(shù)據(jù)庫；生命周期；可持續(xù)發(fā)展

特色數(shù)據(jù)庫是指依托館藏文獻(xiàn)資源特色，對某一具體學(xué)科或?qū)ｎ}的文獻(xiàn)資源進(jìn)行集中收集、數(shù)字化加工，并按照嚴(yán)格的操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)引、著錄和發(fā)布，以滿足特定用戶群體的信息資源需求。筆者所在的中共江西省委黨校圖書館2012年參加了中央黨?！叭笪膸臁弊禹椖拷ㄔO(shè)，建立了“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”。通過建庫實踐，筆者從特色數(shù)據(jù)庫的生命周期角度，對特色數(shù)據(jù)庫的可持續(xù)發(fā)展問題做了深入的思考。

一、建庫背景及意義

“三大文庫”建設(shè)是中央黨校校委于2010年作出的重大工作部署，重點建設(shè)“中國共產(chǎn)黨歷史文庫”、“馬克思主義理論文庫”、“中國國情與地方志文庫”，旨在面向全黨尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，打造一個供黨員干部學(xué)習(xí)理論、增長知識、熟悉國情的平臺。“三大文庫”項目的建設(shè)對于群策群力、共建共享黨校數(shù)字資源，共同推動黨校信息化和圖書館事業(yè)具有重要意義。項目的具體實施由中央黨校圖書館牽頭，組織協(xié)調(diào)各地方黨校圖書館共同建設(shè)。2011年11月我館申報的“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)項目，獲中央黨校“三大文庫”子項目立項。兩年來，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了系統(tǒng)、科學(xué)的建設(shè)，現(xiàn)已初步建成，已面向黨校學(xué)工人員開放。

“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)有利于進(jìn)一步推進(jìn)黨校圖書館信息化發(fā)展水平，加快全國黨校數(shù)字資源共建共享步伐；有利于黨校教研人員在圍繞教學(xué)、科研開展專題研究時查找資料；有利于打造一個供廣大領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行黨史學(xué)習(xí)和黨史宣傳的重要網(wǎng)絡(luò)平臺；有利于協(xié)調(diào)各方力量對紙本黨史文獻(xiàn)進(jìn)行集中數(shù)字化收藏保存和共享利用。

二、建庫準(zhǔn)備及實踐

“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)是一項專業(yè)、系統(tǒng)工程，在建設(shè)之初，已圍繞數(shù)據(jù)庫建設(shè)的宏觀定位、用戶需求、資源組織、平臺選擇、人員組織、質(zhì)量控制、框架構(gòu)建等進(jìn)行了可行性分析。

（一）宏觀定位

特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要想獲得可持續(xù)的發(fā)展，建庫伊始就需對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行宏觀定位，確定數(shù)據(jù)庫的主要面向群體以及數(shù)據(jù)庫收錄內(nèi)容的深度與寬度。綜合考慮一般分為面向大眾的以知識普及為主型和面向?qū)I(yè)人員以科學(xué)研究為主型兩種?！熬畬礁锩鶕?jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”定位為面向?qū)I(yè)人員、以科學(xué)研究為主型數(shù)據(jù)庫，因此數(shù)據(jù)庫資源主要以歷史文獻(xiàn)和檔案資料為主。但考慮到其兼?zhèn)潼h史學(xué)習(xí)和黨史宣傳的作用，因此亦在其中適當(dāng)加入了知識普及型的文獻(xiàn)資源，同時考慮到符合學(xué)習(xí)宣傳的特點，在文獻(xiàn)類型上增加了圖片、音頻和視頻，做到圖文并茂、聲像并茂。

（二）用戶需求

在確定了特色數(shù)據(jù)庫的主要面向群體后，還需進(jìn)一步研究面向群體的信息需求特點，從而來進(jìn)一步調(diào)整數(shù)據(jù)庫資源的深度與寬度。也就是說，特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要打破傳統(tǒng)的以館藏需求為導(dǎo)向的思路，采用以用戶需求為導(dǎo)向的建庫思路，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫資源以用為主、以藏為輔的根本目的?！熬畬礁锩鶕?jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”主要面向的用戶群體為黨校學(xué)工人員，其信息需求目的明確，對信息的準(zhǔn)確性和可靠性要求較高，網(wǎng)絡(luò)信息獲取技能整體水平較高；潛在的用戶群體為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，其信息需求目的不是很明確，往往只是關(guān)注與社會現(xiàn)實聯(lián)系較為緊密的信息，網(wǎng)絡(luò)信息獲取技能水平也參差不齊，但這一群體往往都具備一定的黨史基礎(chǔ)知識，且潛在意識到黨史知識的重要性，因此同等條件下較為容易激發(fā)其潛在信息需求。

（三）資源組織

任何一個網(wǎng)絡(luò)平臺都不可能試圖滿足所有人群的信息需求，但只要能有針對性地滿足其主要及潛在用戶群信息需求，就有存在的價值及可持續(xù)發(fā)展的可能。因此，在確定了主要及潛在用戶群信息需求特點后，最重要的就是如何組織好數(shù)據(jù)庫中的信息資源。信息資源的組織就是利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的描述和序化，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用及信息的有效流通和組合。“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”首先是將數(shù)字化后的紙本文獻(xiàn)按照數(shù)據(jù)庫的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行主題分類，再按照《黨校系統(tǒng)“三大文庫”數(shù)字資源建設(shè)規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的元數(shù)據(jù)標(biāo)引，最后按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺的操作規(guī)范要求進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。紙本文獻(xiàn)的收集不局限于館藏文獻(xiàn)，且與省委黨史研究室、省檔案館、省圖書館、井岡山革命博物館及各地市黨校圖書館和部分高校圖書館建立了資源共建共享機(jī)制，拓寬了資源收集渠道，保證了資源的系統(tǒng)性和專業(yè)性。

（四）系統(tǒng)選擇

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一種用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫的大型軟件，它可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，以保證數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性。良好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不僅可提高信息資源的組織、檢索、獲取效率，而且在系統(tǒng)的安全性及兼容性方面都有良好的保障。“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”采用清華同方TPI數(shù)據(jù)庫建設(shè)與管理系統(tǒng)，一方面由于TPI本身所具有的應(yīng)用優(yōu)勢，如操作界面簡潔、檢索功能強(qiáng)大、系統(tǒng)性能穩(wěn)定、支持多種管理模式及數(shù)據(jù)庫協(xié)議等，另一方面也是為了方便未來中央黨校采用TPI系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收割，從而更加有效地實現(xiàn)全國黨校系統(tǒng)數(shù)字資源的共建共享。

（五）人員組織

具備一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，是建設(shè)好特色數(shù)據(jù)庫的重要保證。特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不僅需要懂計算機(jī)技術(shù)、信息管理知識的人員，而且還要有具備符合特色數(shù)據(jù)庫主題學(xué)科的專業(yè)人員，只有這樣才能使特色數(shù)據(jù)庫既具備良好的系統(tǒng)性能和用戶體驗，又具備專業(yè)的學(xué)科結(jié)構(gòu)體系，從而實現(xiàn)既好用又專業(yè)的建庫目的。自“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”項目申報成功之日起，我校即制定了《特色數(shù)據(jù)庫項目管理實施辦法》，抽調(diào)了計算機(jī)專業(yè)人員、信息管理專業(yè)人員、中共黨史專業(yè)人員、圖書館專業(yè)人員各一名組成了“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)項目組，具體負(fù)責(zé)制定和實施數(shù)據(jù)庫的整體建設(shè)規(guī)劃、資源收集方案、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容發(fā)布方案以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)。

（六）質(zhì)量控制

數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量包含三個方面:一是數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的質(zhì)量，也即數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、有效性和規(guī)范性；二是數(shù)據(jù)庫的框架結(jié)構(gòu)，也即數(shù)據(jù)庫資源的分類體系的專業(yè)性、合理性；三是數(shù)據(jù)庫的用戶體驗，也即用戶檢索、獲取數(shù)據(jù)的有效性和便捷性。數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量控制是通過科學(xué)的方法，針對數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的三個方面予以精度控制、專業(yè)控制和規(guī)范控制。數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量得不到保證，即使規(guī)模再大，也難以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)庫的真正價值。“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”的元數(shù)據(jù)著錄嚴(yán)格按照中央黨校下發(fā)的《黨校系統(tǒng)“三大文庫”數(shù)字資源建設(shè)規(guī)范》執(zhí)行，資源的標(biāo)引施行標(biāo)、校、審、發(fā)制度，保證發(fā)布的每一條資源的準(zhǔn)確性與完整性；框架結(jié)構(gòu)采用主題分類體系，力求按照主題全面反映井岡山革命根據(jù)地時期和中央蘇區(qū)時期的基本史實；用戶體驗是一個不斷優(yōu)化的過程，通過不間斷的收集用戶的使用反饋，重點在資源檢索、獲取的有效性方面進(jìn)行優(yōu)化。

（七）框架構(gòu)建

數(shù)據(jù)庫的框架結(jié)構(gòu)不僅可向用戶直觀顯示數(shù)據(jù)庫資源的類目結(jié)構(gòu)，方便用戶按照類目直接查找所需資源，而且還可提高數(shù)據(jù)庫管理人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行批量管理的效率。數(shù)據(jù)庫框架結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性與否會直接反映出數(shù)據(jù)庫專業(yè)水平的高低和整個數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作能否順利開展。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，一旦框架結(jié)構(gòu)確立后，即會投入大量的人力、物力和財力，圍繞數(shù)據(jù)庫框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)?；ㄔO(shè)，因此，框架結(jié)構(gòu)若設(shè)計不當(dāng)，不但浪費了投入，而且還會使整個數(shù)據(jù)庫建設(shè)舉步維艱。要避免上述后果的出現(xiàn)，在數(shù)據(jù)庫建設(shè)之前就必須圍繞數(shù)據(jù)庫主題進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究和專家論證工作，結(jié)合實際情況，找準(zhǔn)資源優(yōu)勢，確定收錄范圍，科學(xué)合理地制定出具有特色的數(shù)據(jù)庫框架結(jié)構(gòu)。

1.資源收錄范圍?！熬畬礁锩鶕?jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”旨在基于歷史學(xué)和圖書館學(xué)、情報學(xué)與文獻(xiàn)學(xué)理論，構(gòu)筑與井岡山革命根據(jù)地和中央蘇區(qū)研究相呼應(yīng)的信息資源檢索與利用平臺。首先確定了館藏及相關(guān)合作單位的文獻(xiàn)資源所涉及的學(xué)科領(lǐng)域、內(nèi)容主題、載體類型以及覆蓋的語種與時間范圍等，從而對文獻(xiàn)的收錄范圍進(jìn)行了界定。內(nèi)容上包括與井岡山革命根據(jù)地和中央蘇區(qū)相關(guān)及部分相關(guān)的文獻(xiàn)、資料、專著；類型上包括圖書、期刊論文、視頻、音頻、圖片等；同時，對相關(guān)的原始檔案文件也進(jìn)行了搶救性數(shù)字化處理，并予以收錄。

2.數(shù)據(jù)庫框架結(jié)構(gòu)。通過對井岡山革命根據(jù)地和中央蘇區(qū)研究專家進(jìn)行走訪、座談等形式，對井岡山革命根據(jù)地和中央蘇區(qū)的學(xué)科體系和發(fā)展方向有了一定的認(rèn)識，因此在確定數(shù)據(jù)庫框架結(jié)構(gòu)時便更有針對性。根據(jù)分析論證，確立了“井岡山革命根據(jù)地·中央蘇區(qū)數(shù)據(jù)庫”的框架結(jié)構(gòu)采用的是基于文獻(xiàn)類型交叉的主題分類法，主要包括:歷史縱覽、武裝斗爭、黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會建設(shè)、人物研究、史料集萃、老區(qū)新貌、歷史再現(xiàn)、紅色歌曲等主題。如圖1所示。

圖1

三、特色數(shù)據(jù)庫可持續(xù)發(fā)展策略

以用戶的有效利用為根本目的的特色數(shù)據(jù)庫建庫理念已被大多數(shù)建庫者所認(rèn)同，那么，如何使特色數(shù)據(jù)庫能被用戶有效利用呢？筆者認(rèn)為，特色數(shù)據(jù)庫是一種信息產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有它的特定生命周期，只有正確認(rèn)識和區(qū)分特色數(shù)據(jù)庫生命周期不同階段的特性，并針對這些特性進(jìn)行有效的人工干預(yù)，延長其生命周期，實現(xiàn)以最低的成本為用戶提供最大的價值，才能使特色數(shù)據(jù)庫走上可持續(xù)發(fā)展之路。

特色數(shù)據(jù)庫既然是一種信息產(chǎn)品，自然應(yīng)具有信息和產(chǎn)品生命周期的基本屬性。綜合分析，筆者認(rèn)為，基于用戶利用視角下的特色數(shù)據(jù)庫生命周期包括五個階段:加工制作、傳播推廣、獲取利用、更新維護(hù)、收藏刪除。這五個階段關(guān)系如圖2所示。

圖2

（一）加工制作階段

特色數(shù)據(jù)庫生命周期中的加工制作階段指數(shù)據(jù)庫及其資源從無到有的起源。資源是數(shù)據(jù)庫的核心，資源的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性是建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫首要考慮的問題。特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)之初，首先應(yīng)當(dāng)制定規(guī)范統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)和反映學(xué)科內(nèi)在規(guī)律的框架結(jié)構(gòu)，在資源加工過程中，務(wù)必做到規(guī)范統(tǒng)一，以便于用戶檢索和進(jìn)行批處理操作。其次應(yīng)廣泛進(jìn)行資源分布調(diào)研，確定收集范圍和主題，注意保證資源的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性，切勿單純追求資源的數(shù)量。最后是采用功能性、穩(wěn)定性、兼容性較好地數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以符合大多數(shù)用戶瀏覽習(xí)慣的發(fā)布形式進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布?？傊谔厣珨?shù)據(jù)庫生命周期中的加工制作階段，要重點保證做到三有，即有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、有文獻(xiàn)資源、有管理系統(tǒng)。

（二）傳播推廣階段

特色數(shù)據(jù)庫生命周期中的傳播推廣階段是指數(shù)據(jù)庫加工制作完成后，按照某種方式向特定用戶進(jìn)行傳遞并最終到達(dá)用戶手中的過程。建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫的根本目的是利用，因此要改變坐等用戶上門的傳統(tǒng)思維，采用各種有效的形式，主動向用戶進(jìn)行推廣營銷。當(dāng)前比較有效的推廣方式有:開展講座（座談會）、發(fā)放宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒體推廣。同時，在傳播推廣的過程中要注意做到推廣內(nèi)容的取舍和輕重，重點推廣特色數(shù)據(jù)庫是什么、數(shù)據(jù)庫里有什么、數(shù)據(jù)庫怎么用、用戶還想要什么、使用過程中遇到了問題怎么辦等幾個問題。

（三）獲取利用階段

特色數(shù)據(jù)庫生命周期中的獲取利用階段是指用戶采用特定方式獲取資源后，對資源進(jìn)行的研究、分析、統(tǒng)計和決定是否以此為基礎(chǔ)而進(jìn)行思維決策。用戶獲取利用特色數(shù)據(jù)庫資源的體驗，可以有效地檢驗出數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的高低，因此，此階段的干預(yù)效果，將直接決定特色數(shù)據(jù)庫生命周期的長短。資源的利用受用戶自身知識水平和層次的影響較大，在保證了資源的質(zhì)量后，很難做出有效干預(yù)。資源的獲取效率是此階段的干預(yù)重點所在，應(yīng)著重進(jìn)一步完善資源的標(biāo)引著錄規(guī)范、豐富數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)檢索功能、在版權(quán)可控范圍內(nèi)盡量減少用戶訪問權(quán)限限制、加大與用戶在線溝通互動力度和升級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)硬件平臺配置，從而減少因資源獲取效率低下而流失的用戶數(shù)量，為特色數(shù)據(jù)庫的可持續(xù)發(fā)展提供基本保障。

（四）更新維護(hù)階段

特色數(shù)據(jù)庫生命周期中的更新維護(hù)階段是指對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其資源的管理，這種管理包括數(shù)據(jù)加工、存儲、傳輸、拷貝、備份及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)性能優(yōu)化。對數(shù)據(jù)庫中的資源進(jìn)行修正、維護(hù)、更新是保證數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的必要且有效手段。在更新過程中，不僅要對用戶反饋的錯誤信息進(jìn)行及時、規(guī)范的更新，而且還要創(chuàng)新資源共建共享模式，加大新資源的收集力度，必要時可根據(jù)新資源的收集情況對數(shù)據(jù)庫的框架結(jié)構(gòu)做出微調(diào)。數(shù)據(jù)的備份是保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全的重要措施，要建立嚴(yán)格的備份制度，做到定期專人進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。同時對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)硬件設(shè)備及相關(guān)軟件系統(tǒng)要加強(qiáng)安全檢查和防范，及時升級和更換影響用戶獲取效率的軟硬件。

（五）收藏刪除階段

特色數(shù)據(jù)庫生命周期中的收藏刪除階段是指用戶對已經(jīng)使用的特色數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的最終處理。這種最終處理可能是存檔資源，收藏數(shù)據(jù)庫，繼續(xù)使用；也有可能是刪除資源，不再訪問數(shù)據(jù)庫。此階段是用戶對數(shù)據(jù)庫質(zhì)量評價結(jié)果的直接體現(xiàn)，用戶的收藏、刪除權(quán)利，任何人沒有權(quán)利干預(yù)，但可以通過分析研究系統(tǒng)收集及相關(guān)調(diào)查情況的反饋數(shù)據(jù)，查找出用戶做出收藏或刪除的原因，為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的整體優(yōu)化提供參考。

四、結(jié)語

影響特色數(shù)據(jù)庫可持續(xù)發(fā)展的因素很多，很難做到面面俱到，本文以特色數(shù)據(jù)庫生命周期為研究視角，亦不例外，但作為一種全新的研究視角，謹(jǐn)期對特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)者們提供些許參考。

［1］黃曉斌，蒲筱哥.我國圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的現(xiàn)狀、問題與對策［J］.情報科學(xué)，2007（5）.

［2］黃敏，都平平.高校特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展問題研究［J］.圖書館論壇，2012（9）.

［3］粟湘，鄭建明，吳沛.信息生命周期管理研究［J］.情報科學(xué)，2006（5）.

［4］索傳軍.基于信息生命周期的數(shù)字館藏管理研究［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報，2005（1）.

On the Construction of“Jinggangshan Revolutionary Base &Central Soviet Area Database”——and Strategy for Sustainable Development of Feature Database

XU Xiang-peng
（Library of CPC Jiangxi Committee School，Nanchang 330003，China）

This paper reports the preparation and progress in the construction of“Jinggangshan Revolutionary Base and Central Soviet Area Database”.In addition，it is claimed that the life cycle of a feature database consists of five phases with different characteristics，i.e.，the preparation，the promotion，the access and utilization，the maintenance and the preservation and deletion，and that due interferences shall be applied according to the phases so as to prolong life cycle of the database and realize sustainable development.

Feature Database；life cycle；sustainable development

G250.7

A

10.3969/j.issn.1674-8107.2013.05.002

1674-8107（2013）05-0011-05

（責(zé)任編輯：韓曦）

2013-05-03

中共中央黨校校級科研課題“全國黨校‘三大文庫’建設(shè)”（項目編號：中校圖（2011）013號）。

徐翔鵬（1981-），男，山東萊陽人，館員，碩士，主要從事信息資源建設(shè)與服務(wù)研究。