文| 浙江一舟電子科技股份有限公司 金海濤 宋飛飛
認(rèn)真負(fù)責(zé)地寫一個自成體系,具有實用價值的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是件很難的事,需要時間完成從理論到實踐,從實踐到理論的反復(fù)認(rèn)知。這是編寫電子配線架企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最大的感悟。
作為對標(biāo)準(zhǔn)的驗證,筆者為一舟集團(tuán)規(guī)劃了12個系列的電子配線架產(chǎn)品,親手繪制了電路原理草圖、編制了軟件,并完成了產(chǎn)品核心機(jī)械結(jié)構(gòu)的草圖。實踐證明,這個標(biāo)準(zhǔn)的思路,在一舟公司內(nèi)部的研發(fā)工作中是適用的。當(dāng)然,筆者更希望這個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的雛形。
在編寫標(biāo)準(zhǔn)的過程中,有幾個問題一直很困惑,以至于對標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)架構(gòu),做了多次修改。這些問題歸納如下:
(1)術(shù)語必須嚴(yán)格定義,規(guī)范使用,并且能夠和國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)接續(xù)、兼容。
(2)從管理的角度而非技術(shù)角度,明確管理目標(biāo)和管理方法。
(3)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該能夠指導(dǎo)管理軟件的開發(fā)。
(4)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該能夠為硬件的研發(fā)指明方向。
(5)標(biāo)準(zhǔn)必須能夠擴(kuò)展。
(6)標(biāo)準(zhǔn)必須對系統(tǒng)的功能作出總結(jié)。
(7)標(biāo)準(zhǔn)必須適用于布線系統(tǒng)的全部生命周期。
遺憾的是,這些問題不是在寫標(biāo)準(zhǔn)之初就意識到的,而是在寫標(biāo)準(zhǔn)的過程中認(rèn)識、總結(jié)出來的。請各位讀者仔細(xì)體會其中的艱辛。
布線系統(tǒng)的全生命周期包括結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)從立項到報廢的全部過程。即立項、初步設(shè)計、商務(wù)、深化設(shè)計、施工、驗收、交接、運(yùn)維、系統(tǒng)拆除九個過程。
布線管理的主體是管理者,管理者分為兩種角色:IT經(jīng)理和IT工程師。IT經(jīng)理屬于高層管理者,IT工程師屬于基層管理者,高層管理者對布線系統(tǒng)的變化做出決策,基層管理者執(zhí)行高層管理者的決策,并及時反饋執(zhí)行信息,管理工作封閉。
IT經(jīng)理應(yīng)根據(jù)用戶總體擁有成本、資源配置、執(zhí)行力度、管理時機(jī)四個要素,制定管理策略。管理策略是為了使布線管理系統(tǒng)達(dá)到最高的性價比,采用針對不同管理對象的管理方法。同一個管理系統(tǒng),可以采取一種或幾種管理策略。
全生命周期各個過程中的管理對象不盡相同,應(yīng)針對不同的過程采用不同的管理策略。每種管理策略沒有優(yōu)劣之分,只有適合與否之分,用戶可根據(jù)具體項目、實際需求來選取最適合的管理策略。
在軟件實現(xiàn)的過程中,涉及一些算法,具有人工智能的一些基本特征,冠以智能二字應(yīng)不過分。
布線管理系統(tǒng)是實現(xiàn)布線管理目標(biāo)的工具。廣義的布線管理系統(tǒng)是以結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),基于計算機(jī)軟件和硬件技術(shù),實現(xiàn)對布線系統(tǒng)全生命周期的全部相關(guān)信息進(jìn)行管理的系統(tǒng)。狹義的布線管理系統(tǒng)是指運(yùn)維階段的布線管理。布線管理系統(tǒng)的三個參變量是全生命周期的特定過程、管理對象、管理力度(即下文所說的階次)。
綜上所述,電子配線架管理系統(tǒng)應(yīng)該統(tǒng)一命名為“結(jié)構(gòu)化布線全生命周期智能管理系統(tǒng)”,簡稱“布線管理系統(tǒng)”。
信息流是指人們采用各種方式實現(xiàn)信息交流,從面對面的直接交談到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介進(jìn)行交流,包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。
布線管理系統(tǒng)的信息流包括用戶需求信息、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息、配置信息、標(biāo)識信息、工作流程信息、事件信息、組網(wǎng)設(shè)備信息、終端信息、固定資產(chǎn)信息、財務(wù)信息、軟件自舉信息。其中,布線管理系統(tǒng)中的每類信息流可分解為若干種信息元(管理對象)。
布線管理系統(tǒng)中存在著大量的信息,對這些信息的控制能力是管理水平的重要指標(biāo)。全生命周期各過程中的信息流如表1所示。其中實體部分表示該信息在全生命周期中的壽命。
在本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,引入基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息和配置信息兩個概念。
基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息是指弱電工程師根據(jù)用戶實際需求,以結(jié)構(gòu)化布線行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或以通常隱含的行業(yè)原則為依據(jù),對布線系統(tǒng)進(jìn)行整體設(shè)計后所生成的信息文件。通常包括建筑平面圖、系統(tǒng)圖、點(diǎn)位表、點(diǎn)位平面圖、機(jī)柜布置圖、系統(tǒng)拓?fù)鋱D、橋架路由圖、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域圖、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D、數(shù)據(jù)中心、接地體、鏈路備案等。
表1 信息生命周期表
配置信息是指運(yùn)維階段所產(chǎn)生的一些信息,包括與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)變更相關(guān)的信息,與物理結(jié)構(gòu)變更相關(guān)的信息。影響拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的核心要素是跳線。
信息流以管理對象的方式存在于布線管理軟件中和存儲設(shè)備中,為了給布線管理軟件的編程工作提供依據(jù)和準(zhǔn)則,本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將信息概括地分解為11大類、26種管理對象。
考慮到面向?qū)ο缶幊谭椒?、理論的實用性、先進(jìn)性,本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)鼓勵開發(fā)人員使用OOP的方法設(shè)計布線管理系統(tǒng)軟件。雖然管理對象的實質(zhì)為OOP編程中的類,而不是OOP術(shù)語中的對象,但考慮到對象是類的實例,不會因為管理學(xué)里的對象和OOP對象的不同而產(chǎn)生歧義,故繼續(xù)使用對象一詞。以下每種管理對象包括屬性、屬性的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及改變對象屬性的操作。對象的狀態(tài)是屬性集的實時取值,所有對象的狀態(tài)就是整個布線系統(tǒng)的狀態(tài)。
各個信息流由相應(yīng)的控制臺管理,控制臺是布線管理系統(tǒng)軟件中的功能單元,如表2所示。
表2 控制臺功能一覽表
隨著階次的升高,各控制臺的功能在硬件的配合下得到增強(qiáng),布線管理系統(tǒng)由開環(huán)系統(tǒng)變?yōu)殚]環(huán)系統(tǒng)。
布線管理系統(tǒng)可以針對不同的管理對象,在不同的生命過程中采用不同的管理策略。管理策略是通過控制臺實現(xiàn)的。
在布線系統(tǒng)中,“類”和“級”都是保留字。采用這兩個字會給用戶帶來困惑。為了解決這個問題,特引入了“階”來區(qū)分不同的管理策略。管理策略可以分為六階。
一階策略采用純軟件管理布線系統(tǒng),除了支持軟件系統(tǒng)運(yùn)行的軟件環(huán)境和必要的設(shè)備之外,不再需要其他硬件設(shè)備,如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、布線管理軟件、服務(wù)器等。二階至六階策略需要專用的硬件設(shè)備來支持,如電子配線架、專用跳線等。
一階策略的管理目標(biāo):文檔、圖紙、表格的無紙化管理,以實現(xiàn)信息快速檢索等功能。一階管理策略具有兩個特征:
(1)只通過軟件實現(xiàn)。
(2)對物理鏈路的監(jiān)測是間接的,可以通過調(diào)用其他非布線管理系統(tǒng)的軟件接口達(dá)到檢測的目的,如SNMP協(xié)議間接管理。
二階策略的管理目標(biāo):在現(xiàn)場對端口或跳線進(jìn)行指示。其特征是系統(tǒng)的管理仍然是開環(huán)的。與一階策略相比,二階策略增強(qiáng)了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)控制臺、工作流程控制臺的管理功能;增加了端口或跳線指引功能,指引功能解決了最終用戶在配線間、管理區(qū)發(fā)現(xiàn)和尋找點(diǎn)位的難題,并提高了工作單執(zhí)行的正確率。
三階策略的管理目標(biāo):對跳線插、拔、變更等操作產(chǎn)生的事件進(jìn)行物理層端口的實時檢測并且實時反饋。與二階策略相比,三階策略增加了物理層端口的實時檢測功能,增強(qiáng)了事件中心控制臺、工作流程控制臺的管理功能,但工作流程管理封閉不完全,不能解決跳線“插接亂序”問題,不能識別斷電期間跳線“端口數(shù)恒等”問題。
四階策略實現(xiàn)了針對跳線的實時檢測功能,增強(qiáng)了事件中心控制臺、工作流程控制臺的管理功能。工作流程管理完全封閉,解決了“插接亂序”、“端口數(shù)恒等”問題。但是,與三階系統(tǒng)相比,四階系統(tǒng)的信息安全管理水平略低。
五階策略是在四階策略的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)了事件中心控制臺、工作流程控制臺的管理功能,強(qiáng)化了跳線管理力度,能夠識別插拔端口的非法操作,增強(qiáng)信息安全性。五階策略匯集了三階、四階策略的優(yōu)勢。
六階策略的管理目標(biāo):直接檢測信道的可用性,根據(jù)管理設(shè)備能否檢測到鏈路的全部物理信道,又可將六階系統(tǒng)分為部分信道監(jiān)測和全信道監(jiān)測。
部分信道監(jiān)測是指能夠監(jiān)測到信道的部分物理通道連通性的技術(shù),如利用四對雙絞線其中的一根或兩根,利用屏蔽結(jié)構(gòu)等。
全信道監(jiān)測是指能夠監(jiān)測到信道全部物理通道連通性的技術(shù)。
六階策略,尤其是六階全信道監(jiān)測并沒有太多的實際意義。
在生命周期的各個階段,各個控制臺管理的內(nèi)容、力度有明顯的差異,每個控制臺所能實現(xiàn)的管理策略達(dá)到的階次也不相同。
企業(yè)本標(biāo)準(zhǔn)主要包括前言、引言、范圍、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、布線管理系統(tǒng)、管理對象、全生命周期、布線管理系統(tǒng)的管理策略、解決方案、硬件接口協(xié)議、軟件接口協(xié)議、實用性評估、附錄十二大章節(jié)內(nèi)容。
由于篇幅限制,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、概念不能一一列出,每個章節(jié)也不能一一介紹,特附上主要章節(jié)內(nèi)容簡要,供讀者參考。 其中,前言、引言部分主要講解編寫電子配線架內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的目的與意義;第一章主要編寫了本標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍;從第三章開始是標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容,包括標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義的提煉;第四章主要講解布線管理的基本內(nèi)容;第五章主要講解管理對象,編寫本章的目的是為軟件實現(xiàn)提供了編寫依據(jù);第六章主要講解全生命周期各個過程具體內(nèi)容;第七章編寫實現(xiàn)管理目標(biāo)的管理策略;第八章編寫實現(xiàn)管理目標(biāo)的管理方法;第九、十章主要是軟件、硬件的實現(xiàn)問題;第十一章主要通過風(fēng)險評估來檢測管理策略的可靠性;第十二章附錄。
盡管在編寫本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們力求完美,但難免有所錯漏,希望業(yè)內(nèi)同仁批評指正,愿和大家共同討論相互學(xué)習(xí),為電子配線架行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫盡自己微薄之力。