馬盼群 陳 婕 劉翠萍
1.中國石油渤海鉆探工程公司質量安全環(huán)保處 (天津 塘沽 300457)
2.中國石油渤海鉆探工程公司 第二固井分公司質量安全環(huán)保科 (天津 大港 300280)
近年來,中國石油渤海鉆探工程公司(以下簡稱公司)認真貫徹落實中國石油集團公司HSE體系推進工作部署,積極研究探索HSE管理的新途徑、新方法,按照“一手抓制度管理、一手抓文化建設”的總體思路,堅持以制度管理培育文化,以文化建設促進制度落實,取得了較好成效,公司HSE管理水平得到全面提升,安全文化氛圍基本形成。
要提高企業(yè)安全管理的有效性,必須在組織上建立起完整的生產安全保障體系,發(fā)揮上自領導、中到專業(yè)部門、下至基層崗位員工的責任管理體系[1]。
公司領導班子成員帶頭制定并實施個人年度HSE行動計劃,帶頭宣貫HSE先進理念,帶頭學習、掌握和執(zhí)行體系文件,帶頭研究解決安全問題,帶頭進行安全經驗分享,帶頭對下屬人員進行HSE培訓,帶頭開展安全風險識別,帶頭開展體系審核和掛點聯(lián)系檢查,帶頭在各種會議、場所強調安全,帶頭進行年度安全述職。所有處職領導干部依此在公司網站公開個人HSE行動計劃和履職情況,所有隊科級干部在本單位網站和板報上進行公開,切實讓員工聽到、看到和感受到各級領導干部對安全的重視,進而自覺做好安全工作。
明確規(guī)定公司副職領導和兩級機關部門在建立本專業(yè)制度時,必須將安全作為首要的關注點,確保專業(yè)管理安全受控;在開展專業(yè)工作的同時,必須同時落實安全工作;在組織活動、會議前,必須識別風險,制定安全保障措施。為確?!爸本€責任”落實,實行了總經理督辦制度,定期對安全重點、難點問題進行督辦;實行了安全履職匯報制度,利用HSE委員會議隨機安排部分單位和部門領導匯報安全工作;實行了領導干部履職情況督查制度,由紀檢監(jiān)察、組織人事和安全環(huán)保部門共同督促落實責任,從而構建了“齊抓共管、人人負責”的工作格局。
針對基層所有崗位,制作“屬地管理卡”3萬多份,規(guī)定了每個崗位的屬地區(qū)域、管理責任、巡查路線、存在風險及防范措施,督促員工自覺學習制度規(guī)程,自覺識別屬地風險,自覺開展巡查,自覺維護保養(yǎng)設備,自覺提示屬地風險,自覺監(jiān)督相關人員作業(yè),從而推進了員工由“崗位操作者”向“屬地管理者”轉變。
企業(yè)安全文化的發(fā)展通常要經歷自然本能、嚴格監(jiān)管、自主管理、團隊管理4個階段,公司目前還處于“嚴格監(jiān)管”階段的早期,此階段要求企業(yè)必須不斷完善規(guī)章制度,加強過程監(jiān)管,推動員工意識和觀念的轉變,進而形成良好的安全文化氛圍[2]。
本著“固化經驗,持續(xù)改進,突出專業(yè)管理,實施一級體系管理”的思路,對QHSE管理體系文件進行全面修訂換版,發(fā)布實施了管理分冊23個、程序文件39個和作業(yè)文件299個,形成了從公司機關到各單位直至基層現(xiàn)場的規(guī)范統(tǒng)一管理,提升了公司QHSE管理的程序化、規(guī)范化和制度化。
將體系工作向基層延伸、向規(guī)范操作推進,全面識別了鉆井、井下、測井等作業(yè)的主要工序及存在的風險,編制實施了鉆井、井下、測井等14個專業(yè)、296項、20多萬字的作業(yè)規(guī)程,明確了各工序的操作步驟、作業(yè)方法及風險防范措施,健全了各專業(yè)領域基層作業(yè)的安全操作規(guī)程,為規(guī)范崗位的安全操作提供了指導。
將體系審核作為推動制度和規(guī)程落實的主要途徑,要求各單位對所有機關部門和基層現(xiàn)場進行全要素審核,各處室對其負責的專業(yè)進行專項審核,公司定期對各單位、各處室進行綜合性審核,對作業(yè)風險較大、管理薄弱的單位進行評估性審核。為確保審核質量,推行了“六注重”工作法,即:注重審核策劃,提前編制審核表;注重審核員培訓,提高審核員素質;注重審核方式,先審基層再審機關;注重審核發(fā)現(xiàn),從個性問題追溯管理問題;注重審核效果,及時通報并分析問題產生的根源;注重上下達成共識,利用審核時機培訓和宣講有關體系要求,推進了公司制度體系的有效落實。
事故致因理論表明,96%以上的事故通常都伴隨著人員的不安全行為。因此,提高員工基本素質和技能,減少員工的不安全行為,就可以大幅度降低事故發(fā)生的概率。公司從領導到基層員工,結合崗位和管理職責的不同,開展不同形式的安全培訓教育,確保人員素質得到提升,從而提高對風險的管控能力。
實行了領導干部任職前后考核評估機制,在公開競聘副處職領導崗位前,對參加競聘人員進行安全知識閉卷考試,低于80分的不得參加競聘;對新提拔的正處職干部進行安全知識評估考核,并進行一對一培訓;對新提拔且沒有安全工作經歷的科隊級干部,任職前安排到安全監(jiān)管部門進行為期2~3個月的掛職鍛煉,提高了各級領導干部對安全的重視程度和管控能力。
公司將培訓重點放在基層骨干上,每年對其進行集中輪訓。2012年,開展安全井控大培訓,編制完善了安全培訓課件258個,按專業(yè)、分隊種對所有鉆井、井下等基層隊長、技術員進行全面輪訓。為了保證授課效果和培訓質量,全部實行小班培訓,每班不超過40人,提升了基層骨干的綜合素質。
針對鉆井隊人員較為分散、集中培訓難的實際,建立實施了“四統(tǒng)一”自我培訓機制。一是統(tǒng)一培訓聘任基層培訓師,其中,公司級培訓師77名、基層級613名,做到每個基層都有一名安全、井控、設備培訓師;二是統(tǒng)一研制開發(fā)基層安全培訓課件和影像教材,包括大量圖片、典型案例和多媒體動畫,形成了覆蓋46個基層隊種、3 000多種作業(yè)的培訓課件;三是統(tǒng)一安全培訓師管理考核,制定出臺了《兼職培訓師管理辦法》;四是統(tǒng)一為所有基層隊配備了投影儀、筆記本電腦等教具。2011年,共進行基層自我培訓11萬學時,提高了崗位員工的操作技能。
本著“有崗位就有考試題庫”的原則,完善了涵蓋所有崗位、總題量達10萬多道的安全考試題庫,并實行了全員“四考工作法”,即:公司每半年對處級干部一次統(tǒng)考;各單位每半年對全員一次統(tǒng)考;基層每月對崗位員工一次統(tǒng)考;兩級機關每次到基層檢查時進行一次抽考。所有考試成績都公布公開,并與員工職稱評定、晉升晉級和獎金發(fā)放掛鉤,公司全員素質得到了快速提升。
基層現(xiàn)場作業(yè)人員直接與危害和風險打交道,基層員工能夠掌控風險、規(guī)范操作,就可以減少事故事件的發(fā)生,盡最大限度保障基層員工生命安全,因此,全面抓好基層基礎建設,全面加強基層隊伍建設、規(guī)范基層隊伍管理,就成為公司安全管控的核心和重點。
組織編制和實施了鉆井、井下等46個主要隊種的《基層HSE建設標準》,通過“標準化管理”明確基層應建的制度、資料及記錄,規(guī)范基層應如何進行管理;通過“標準化現(xiàn)場”明確設備設施布局及完好狀況,規(guī)范現(xiàn)場應達到的安裝標準要求;通過“標準化操作”明確各種工況、工序中存在的風險,規(guī)范崗位人員應如何操作。同時,全面開展基層HSE建設活動,實施定期考核與獎懲機制,促進了基層現(xiàn)場HSE表現(xiàn)水平的全面提升。
將基層隊的“兩書一表”細化到了每個崗位,共編制實施了530個崗位3萬多冊 “崗位兩書一表”,通過“工作說明書”,細化了崗位職責,讓員工知道干什么;通過“作業(yè)指導書”,細化了崗位操作風險,讓員工知道怎么干;通過“巡回檢查表”,細化了崗位巡檢內容,指導崗位員工自覺落實了“屬地責任”。
健全 《安全監(jiān)督管理辦法》、《安全監(jiān)督工作手冊》等制度,明確了監(jiān)督程序、內容、獎懲及升降級管理。鉆井單位實行駐井安全監(jiān)督,監(jiān)督人員與井隊數(shù)量按1:1的比例配備;井下單位實行巡回監(jiān)督,監(jiān)督人員按不低于單位員工總數(shù)的5‰配備;其他單位實行隨機監(jiān)督,監(jiān)督人員不少于3人,并且,還加大鉆井、井下井控監(jiān)督力量,配備75名現(xiàn)場井控監(jiān)督,對重點區(qū)域、重點井實施井控過程監(jiān)督。目前,共有安全井控專職監(jiān)督422人,為確?;鶎邮┕ぐ踩l(fā)揮了重要作用。
公司屬于高危企業(yè),從事的鉆探業(yè)務涉及到井噴、井噴失控、著火爆炸、吊裝傷害、物體打擊、中毒窒息等,要提高風險管控能力,就必須在各個方面采取強有力的措施,在基層建立起強有力的風險管控工具[3]。
每年定期組織對基層單位、崗位員工、生產階段、施工工藝進行系統(tǒng)評估,全面查找“短板”,并針對問題多的基層,采取了調整基層領導班子、集中培訓、科室包隊幫促等措施;針對技能素質不高、生理條件與崗位不適宜的員工,采取了建立個人檔案、脫產培訓、轉崗等措施;針對風險大、最易造成事故的生產階段,及時制定完善了相關制度及措施;針對有缺陷和薄弱環(huán)節(jié)的工藝,堅決進行了取締和更新改造,進一步補齊了“短板”,提升了整體管理水平。
組織識別鉆機搬遷安裝、起重等風險較大,極易造成事故的危險作業(yè)項目565項,明確每項危險作業(yè)的審批權限、控制措施。開工前,按照施工步驟開展作業(yè)前安全分析,辦理作業(yè)許可審批,指派監(jiān)管人員進行過程監(jiān)督,確保了危險作業(yè)受控。
推行區(qū)域風險評估機制,做到了隊伍能力級別與井控區(qū)域風險級別相匹配;實施“三高兩淺”井、復雜井、特殊工藝井處級責任人和工程師盯井措施,以及監(jiān)督檢查末位停產整頓與經濟處罰措施;加強溢流控制,做到了“發(fā)現(xiàn)溢流及時關井、疑似溢流關井檢查、確認溢流立即上報”;在全國石油系統(tǒng)首建井控模擬培訓基地,對基層員工進行井控實戰(zhàn)培訓,確保了井控“萬無一失”。
推行安全文化建設可以轉變員工的觀念,形成安全的核心價值觀,從而進一步影響員工的工作態(tài)度、改變員工的作業(yè)行為,使員工形成良好的作業(yè)習慣,從而保證各項作業(yè)安全。
提煉形成了“不安全的進尺一米不打,不安全的產值一分不要,安全永遠比產值和效益重要”等9條安全理念和“井噴是事故,井噴失控是災難性事故”等6條井控理念,并加大了宣貫力度,讓理念深入人心,使之成為全員的行為準則和價值取向。
以安全文化活動為載體,大力開展知識競賽,網絡宣傳報道,領導干部訪談,事故案例逐隊宣講,以及安全文化“進單位、進班組、進家庭、進社區(qū)”的“四進”系列活動,向員工全方位滲透安全文化,形成了“人人講安全、時時反違章、處處有提醒、層層有關懷”的安全文化氛圍,提高了員工的安全意識。
按專業(yè)類別,統(tǒng)一編制實施了各隊種的目視化及上鎖掛簽標準,對基層危險部位進行警示,對設備檢維修、臨時用電等作業(yè)實行上鎖掛簽管理;本著“典型引路”的原則,在各單位確定2~3個基層現(xiàn)場作為安全文化示范創(chuàng)建單位,以點帶面,共同學習,整體提高,以良好的環(huán)境和現(xiàn)場表現(xiàn)創(chuàng)建物態(tài)文化,進而促使員工自覺遵章,規(guī)范操作。
在持續(xù)加大體系文件運行力度的同時,實施正向激勵制度,將各單位獎金總額的30%用于安全獎勵,及時鼓勵先進,鞭策后進;調動員工“關注安全、參與安全”的主動性;推行工作循環(huán)分析,引導員工積極參與規(guī)章制度的討論、分析和修訂,使制度來源于基層、運用于基層,促使員工從強制執(zhí)行制度向主動遵守轉變。
大力宣貫和執(zhí)行中國石油集團公司“六條禁令”和公司“十項規(guī)定”,在此基礎上,廣泛發(fā)動崗位員工,參與識別和提出高處、有限空間、臨時用電、動火、氣舉、抽汲排液等危險作業(yè)過程中,最易出現(xiàn)事故的違章行為,將其作為不得觸摸的“高壓線”,確定為員工的“保命條款”,并全面組織員工學習和掌握,使其主動遵章守紀、按章操作,逐步養(yǎng)成安全習慣。
在目前的“嚴格管理”階段,要實現(xiàn)向“自主管理”和“團隊管理”階段的轉變,就必須構建良好的安全文化體系,在理念文化、制度文化、物態(tài)文化、行為文化上下功夫,結合企業(yè)實際做到超前謀劃、加緊推進,讓安全文化根植于全體干部員工的心中,動員全員力量,把工作做細、把漫長的“轉段”過程縮短,從而提高風險的管控能力,實現(xiàn)長治久安。
[1]單志剛.樹立人本安全管理思想 構建安全生產保障體系[J].北京石油管理干部學院學報,2011(6):24-28.
[2]劉德輝.安全生產宣傳教育工作市場化及產業(yè)化趨勢[J].現(xiàn)代職業(yè)安全,2004(1):34-36.
[3]王金山.淺析高危企業(yè)安全文化建設[J].河北企業(yè),2007(2):32-33.