孟令紅

（廣東培正學(xué)院，廣東 廣州 510830）

黨中央、國務(wù)院高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作。胡錦濤總書記在2010年全國教育工作會議上強(qiáng)調(diào)，高等院校一定要“建立和完善高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系”。在新的形勢下，職業(yè)指導(dǎo)獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇，也逐漸展示出它在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要作用。

一、職業(yè)指導(dǎo)的概念

關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的概念學(xué)界理解不一，有的認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)只是對應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，有的認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)還包括為促進(jìn)學(xué)生就業(yè)提供的相關(guān)服務(wù)，比如舉辦校園招聘會，邀請已經(jīng)畢業(yè)的校友回校做報告等。隨著職業(yè)指導(dǎo)理論的成熟和實踐的完善，筆者同意下述關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)概念的表述：職業(yè)指導(dǎo)涵蓋豐富的內(nèi)容，它體現(xiàn)在為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的整個過程［1］。

二、高校職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容

根據(jù)上述關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)概念的界定，高校在畢業(yè)生就業(yè)工作中開展職業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容應(yīng)該包括：職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、求職方法指導(dǎo)、職場適應(yīng)性指導(dǎo)及為學(xué)生個體提供的有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的咨詢服務(wù)等。

筆者長期在高校擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員并兼職講授《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》和《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，根據(jù)筆者的工作實踐和授課經(jīng)驗，筆者認(rèn)為高校的職業(yè)指導(dǎo)可以細(xì)化為以下內(nèi)容：就業(yè)意識的強(qiáng)化、就業(yè)觀念的引導(dǎo)、就業(yè)心理輔導(dǎo)、就業(yè)信息傳遞、就業(yè)政策法規(guī)指引、求職技巧（包括簡歷制作及面試技巧等）指導(dǎo)以及為單個學(xué)生提供的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的咨詢等（廣義上還包括為用人單位合理用人提供咨詢）。這些內(nèi)容應(yīng)該圍繞幫助學(xué)生科學(xué)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、順利實現(xiàn)就業(yè)以及提高職業(yè)適應(yīng)性來開展。

三、職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用

高校職業(yè)指導(dǎo)同時肩負(fù)育人和服務(wù)的雙重功能，它既是教育活動，又是幫助學(xué)生就業(yè)的實施過程［2］。在實踐中，職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作中主要起到如下作用：

（一）強(qiáng)化大學(xué)生的現(xiàn)代就業(yè)意識。有學(xué)者認(rèn)為，“大學(xué)生現(xiàn)代就業(yè)意識是指大學(xué)生作為個體的人在大學(xué)階段不斷地發(fā)展和完善，并內(nèi)化為促進(jìn)其現(xiàn)實需要與長遠(yuǎn)需要的統(tǒng)一、達(dá)臻“和諧自我”，追求其全面發(fā)展的自覺意識，既人的實踐本性和價值追求本性的充分展示并發(fā)揮作用的過程的意識化。”［3］筆者認(rèn)同此觀點。我國現(xiàn)行教育模式下，學(xué)生在中小學(xué)階段，學(xué)校和家長對于學(xué)生進(jìn)行的有關(guān)職業(yè)方面的指導(dǎo)是非常匱乏的，中小學(xué)階段學(xué)生的目標(biāo)非常單一，即考取大學(xué)，至于考大學(xué)選擇什么專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)以后從事什么工作，學(xué)校和家長較少進(jìn)行有意識的指導(dǎo)，多數(shù)學(xué)生本人對此也沒有清晰的認(rèn)知。這種現(xiàn)狀造成的一個普遍后果是，當(dāng)學(xué)生順利進(jìn)入大學(xué)后，大部分學(xué)生茫然無所適從，覺得時間很充裕，但無事可做，找不到方向和目標(biāo)，“困惑”、“迷?！背蔀樗麄兊某B(tài)。為了糾正學(xué)生這種認(rèn)識上的偏差，高校職業(yè)指導(dǎo)的側(cè)重點應(yīng)是強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)意識，即引導(dǎo)學(xué)生意識到人生是一個連續(xù)的過程，大學(xué)階段不是孤立存在的，而是為未來的就業(yè)乃至人生做全面的準(zhǔn)備，促使他們有意識的了解職業(yè)世界，并進(jìn)而制定有針對性的學(xué)習(xí)和能力提升計劃。就業(yè)意識的確立，也是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)和起點。

（二）幫助學(xué)生建立科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。我國著名就業(yè)指導(dǎo)與心理素質(zhì)教育專家、北京高教學(xué)會心理咨詢研究會理事長林永和建議，高校新生一入學(xué)就應(yīng)為自己定好職業(yè)目標(biāo)，做好時間管理，提高學(xué)習(xí)效率，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練有用的技能，多參加與專業(yè)有關(guān)的實踐。當(dāng)前，高校基本都開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃方面的課程，實踐中大多數(shù)高校都會在學(xué)生入學(xué)后即對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的指導(dǎo)，還有部分高校成立了專門的咨詢室為學(xué)生提供一對一的職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)方面的咨詢。

高校的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以學(xué)生為本，幫助學(xué)生通過運用各種技術(shù)和方法，了解自己的興趣、性格、能力和工作價值觀，從而正確的進(jìn)行自我認(rèn)知和評價；通過案例展示、角色扮演及鼓勵學(xué)生積極參加社會實踐幫助學(xué)生認(rèn)識外在的工作世界及職業(yè)發(fā)展的方向和途徑，培養(yǎng)學(xué)生做職業(yè)決策的能力并幫助他們樹立人職匹配的理念,從而推動學(xué)生從一開始就科學(xué)有效的規(guī)劃大學(xué)階段的學(xué)業(yè)生涯并不斷明確將來的職業(yè)目標(biāo)，最終使得學(xué)生能進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃。

進(jìn)行合理的符合自身實際的學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃的大學(xué)生，在大學(xué)期間適應(yīng)性更強(qiáng)，目標(biāo)更明確，更能有效的利用和合理分配時間，自覺注重專業(yè)基礎(chǔ)的夯實、積極關(guān)注學(xué)科的理論前沿、主動進(jìn)行實踐經(jīng)驗的積累以及綜合能力的提升，避免了時間的浪費和擇業(yè)階段的盲目和盲從。同時，學(xué)生還可以根據(jù)職業(yè)目標(biāo)，制定具體可行的職業(yè)能力開發(fā)計劃，以利于將來更好的適應(yīng)職業(yè)，適應(yīng)社會。

（三）幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)。當(dāng)前大學(xué)生還存在諸多誤區(qū)，需要調(diào)整求職心態(tài)。比如，有的同學(xué)不愿屈就于中小企業(yè)，一心想進(jìn)入大公司還有的同學(xué)一心只想在省會城市工作，其他的中小城市一概不予考慮［4］。針對大學(xué)生這種認(rèn)識上的誤區(qū)，高校在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，除了通過前述幫助大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃的方式進(jìn)行糾正外，還可以通過介紹就業(yè)形勢、分析用人單位對人才素質(zhì)的要求以及傳達(dá)國家關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的導(dǎo)向性政策幫助學(xué)生真正認(rèn)清形勢，促使學(xué)生懂得經(jīng)驗的累積和能力的提升在職業(yè)發(fā)展過程中的重要性，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，使學(xué)生意識到職業(yè)生涯規(guī)劃最終目標(biāo)的實現(xiàn)不是一蹴而就的事情，而是應(yīng)該從實際出發(fā)，適當(dāng)降低期望值，將遠(yuǎn)大的目標(biāo)進(jìn)行分解，一步步加以實現(xiàn)。

學(xué)生有了正確的擇業(yè)觀后，當(dāng)他們在求職過程中遭遇挫折或者在初入職場暫時不能很好適應(yīng)的時候，他們能進(jìn)行自我心態(tài)的調(diào)整，努力克服和排除所遇到的困難，因為他們知道自己的方向和目標(biāo)所在。

（四）幫助學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè)。前述提到的引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃、幫助學(xué)生很好的認(rèn)識職業(yè)世界促使學(xué)生進(jìn)行有針對性的職能能力開發(fā)等，都能起到幫助學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè)的作用。同時，高校職業(yè)指導(dǎo)重要組成部分之一的對學(xué)生進(jìn)行求職技能的指導(dǎo)在幫助學(xué)生順利就業(yè)過程中同樣起到無可替代的重要作用。

求職技能指導(dǎo)廣義上包括對于大學(xué)生職業(yè)能力開發(fā)計劃的指導(dǎo)、求職技巧的指導(dǎo)、擇業(yè)心態(tài)的指導(dǎo)、就業(yè)信息和就業(yè)政策的指導(dǎo)等內(nèi)容。在這里筆者著重討論對于學(xué)生制作求職簡歷以及參加面試時應(yīng)對技巧的指導(dǎo)在幫助學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè)中的作用。

眾所周知，求職簡歷是畢業(yè)生求職的敲門磚，通過和學(xué)生探討什么樣的簡歷更能獲得用人單位的關(guān)注，什么樣的簡歷更具備競爭力，從而指導(dǎo)學(xué)生針對應(yīng)聘崗位制作出既有吸引力又有實質(zhì)內(nèi)容的求職簡歷無疑能幫助學(xué)生更為有效的獲得面試機(jī)會。

當(dāng)學(xué)生獲得面試機(jī)會后，良好的個人形象設(shè)計、自如的面試應(yīng)對以及在面試后的反思和總結(jié)基礎(chǔ)上的面試經(jīng)驗本身的積累，能最大限度幫助學(xué)生獲得用人單位的青睞，進(jìn)而獲得工作機(jī)會。因此毫不夸張的說，就業(yè)技能的指導(dǎo)是畢業(yè)生求職成功與否即能否順利實現(xiàn)就業(yè)的關(guān)鍵因素。

（五）高校的職業(yè)指導(dǎo)能推動高校進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式的改革。當(dāng)前就業(yè)市場的現(xiàn)狀是，一方面大學(xué)生求職難，另一方面，企業(yè)求賢難。高校的人才供給和企業(yè)需求出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性錯位。這個問題的產(chǎn)生，大學(xué)教育與社會需求脫節(jié)是一個不容忽視的原因。采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不能與社會變化接軌；只注重書面知識的傳授，忽視綜合能力的培養(yǎng)；不講究個性化培養(yǎng)，缺乏實踐等大學(xué)教育的現(xiàn)狀都導(dǎo)致大學(xué)生進(jìn)入工作崗位后適應(yīng)能力不足，與職業(yè)要求存在巨大差距。

職業(yè)指導(dǎo)作為架在高校、畢業(yè)生與用人單位之間的橋梁，一方面可以通過多種渠道收集用人單位的需求信息，另一方面可以調(diào)研用人單位對人才素質(zhì)的要求，還可以通過和用人單位保持良好的聯(lián)系追蹤畢業(yè)生在工作崗位上的表現(xiàn)、職業(yè)適應(yīng)情況等。通過將這些信息及時反饋給高校的教學(xué)主管部門和教學(xué)實施單位，推動高校真正根據(jù)社會變化和現(xiàn)實需求，調(diào)整自身定位，改革人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式，有的放矢的對學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)，最大程度促進(jìn)學(xué)生的成長和成才。惟其如此，才能保證高校的良性發(fā)展，同時提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，并有效的促進(jìn)學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè)。

總之，高校應(yīng)充分認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)學(xué)生就業(yè)工作中的重要作用，切實把職業(yè)指導(dǎo)貫穿于高校教書育人的各個環(huán)節(jié)，并不斷探索職業(yè)指導(dǎo)的新思路、新方法。

[1]勞動和社會保障部就業(yè)司等.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新理念[M].中國勞動和社會保障出版社,2005：68.

[2]左力，韓蘊華.對職業(yè)指導(dǎo)工作開展的幾點思考 [J].教育與職業(yè)，2009(6).

[3]李巍，寇尚乾，侯亞輝.論地方高校大學(xué)生現(xiàn)代就業(yè)意識的培養(yǎng) [J].大家.2011(12).

[4]肖金波.高校輔導(dǎo)員促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的若干思考.太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 [J].2009(3).