謝桂花
(哈爾濱理工大學(xué) 自動化學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150080)
近年來,大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)狀況令人擔(dān)憂,據(jù)《大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)調(diào)查報告》顯示,在受調(diào)查的走入職場不滿3年的大學(xué)畢業(yè)生中,認(rèn)為自己職業(yè)適應(yīng)狀況差的比例為31%,6%的受訪者則表示不適應(yīng)現(xiàn)在的工作。受調(diào)查的用人單位普遍認(rèn)為,大學(xué)生的職業(yè)不適應(yīng)主要表現(xiàn)在責(zé)任意識不強(qiáng)、執(zhí)行能力較差、自我規(guī)劃不足等職業(yè)素養(yǎng)方面的欠缺。職業(yè)生涯規(guī)劃簡稱生涯規(guī)劃,又叫作職業(yè)生涯設(shè)計,是由美國著名的管理學(xué)家諾斯威爾曼提出的,他認(rèn)為,職業(yè)生涯規(guī)劃就是個人結(jié)合自身情況以及眼前的制約因素,為自己實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而確定行動方向、行動時間和行動方案。[1]根據(jù)舒伯的生涯發(fā)展理論,大學(xué)生正處于生涯發(fā)展階段的探索期,主要任務(wù)是從各種機(jī)會中探索自我,逐漸確定職業(yè)偏好,并開始在所選定的領(lǐng)域中開始起步。[2]構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知體系、教育體系和社會合力體系,完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系,全面提升大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)力,具有重要的現(xiàn)實意義。
在西方發(fā)達(dá)國家以及我國港臺地區(qū),生涯規(guī)劃理論發(fā)展比較成熟。在大陸,職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)和推廣始于20世紀(jì)末21世紀(jì)初,人們對生涯規(guī)劃認(rèn)知度不高,只是近兩年才在媒體上接觸到“職業(yè)規(guī)劃”、“職業(yè)定位”等相關(guān)信息。我國的初等教育仍然以應(yīng)試教育為主,大部分學(xué)生除學(xué)習(xí)、考試之外的事知之甚少,家長也無暇顧及孩子學(xué)習(xí)之外的事情,職業(yè)教育欠缺。根據(jù)對哈爾濱理工大學(xué)2011級和2012級兩屆新生調(diào)查問卷顯示,在升入大學(xué)之前89.5%的學(xué)生完全沒有接觸過職業(yè)生涯規(guī)劃,甚至不知道什么是職業(yè)生涯規(guī)劃。考入大學(xué)以后,雖然接觸到了職業(yè)規(guī)劃,但很多學(xué)生并沒有認(rèn)識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,簡單地認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃就是為了找工作。有些學(xué)生玩心過重,無暇規(guī)劃;有些學(xué)生認(rèn)為計劃沒有變化快,一切都是順其自然的事,沒有進(jìn)行職業(yè)定位;有些學(xué)生“被規(guī)劃”,敷衍學(xué)校,把個人的職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)“作業(yè)”,應(yīng)付了事;有些學(xué)生不能根據(jù)個人的實際情況進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)和實踐,從眾心理嚴(yán)重等。
重視意識喚醒,普及職業(yè)生涯規(guī)劃教育。對大學(xué)生開展生涯意識喚醒教育,強(qiáng)化學(xué)生對生涯規(guī)劃的認(rèn)知,發(fā)揮主觀能動性,培養(yǎng)其生涯規(guī)劃意識。在職業(yè)生涯規(guī)劃中要幫助學(xué)生樹立三種觀念:一是自我負(fù)責(zé)的觀念。職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)乎大學(xué)生個人未來的工作、學(xué)習(xí)和生活,只有自己能對未來負(fù)責(zé),不要期望別人來負(fù)責(zé);二是匹配自身的觀念。90后大學(xué)生是個性十足的一代,強(qiáng)調(diào)個性差異、個別需求,在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候一定要根據(jù)個人的實際興趣、能力、價值觀等做出適合自己的規(guī)劃,不能簡單模仿他人。三是終身探索的觀念。職業(yè)生涯規(guī)劃是過程,不是結(jié)果,伴隨每個人的一生,在人生的不同階段需要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整、修正自己的職業(yè)生涯設(shè)計,以適應(yīng)階段需求。加大宣傳,增強(qiáng)學(xué)生生涯意識,使學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性,是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。在高校強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知可以采取以下措施:一是在入學(xué)教育中引入職業(yè)生涯規(guī)劃教育。學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)對一切事物都感到新奇,在這個時機(jī)對其加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育,不但可以引起學(xué)生對生涯規(guī)劃的重視,而且可以幫助學(xué)生順利適應(yīng)大學(xué)生活,盡早確立目標(biāo),消除迷茫。二是通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、條幅、宣傳板等媒介對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行宣傳。這些媒介是大學(xué)生常常關(guān)注的地方,加強(qiáng)這些方面的宣傳有助于生涯規(guī)劃意識的潛移默化和深入。三是開展關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的主題班會、座談會和工作坊等多種形式的活動。在活動中鼓勵學(xué)生探索自我、探索工作世界,增強(qiáng)對職業(yè)生涯規(guī)劃重要性的認(rèn)知,消除學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃不合理的認(rèn)知和被動接受的逆反心理。四是建立職業(yè)測評系統(tǒng)。它能幫助學(xué)生自我探索、認(rèn)識職業(yè)、協(xié)助進(jìn)行積極的生涯探索,在職業(yè)測評中可以看到所有相關(guān)的自我特征描述、潛在的預(yù)期職業(yè),而且系統(tǒng)會根據(jù)前面自我探索與職業(yè)探索部分的結(jié)果,定制一份完整的職業(yè)生涯計劃書初稿,供學(xué)生進(jìn)行更加個性化的職業(yè)思考。五是校內(nèi)開展職業(yè)規(guī)劃大賽。利用活動推動學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的制定與執(zhí)行,幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是一個循序漸進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的過程,會隨著學(xué)生年齡的增長,閱歷的豐富,知識、技能、外界環(huán)境的變化而變化,這種教育應(yīng)貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)的始終。美國從幼兒園開始就有生涯輔導(dǎo),[3]在中小學(xué),更是有多種多樣旨在擴(kuò)展生涯和增進(jìn)自我了解的職業(yè)探索活動和教育活動。在我國,直到大學(xué)才有職業(yè)生涯規(guī)劃教育,并且許多高校忽略對學(xué)生進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性的職業(yè)生涯規(guī)劃教育,學(xué)生意識不到職業(yè)生涯規(guī)劃對職業(yè)發(fā)展的重要意義。有些高校把職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)相混淆,沒有設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃,用就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)講座等代替對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育,即使有職業(yè)生涯規(guī)劃課也主要是講理論,并且內(nèi)容陳舊,缺乏針對性和現(xiàn)實性;有些高校職業(yè)生涯規(guī)劃不夠全員化,只有指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的老師重視,其余的人并不關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃,使學(xué)生意識不到生涯規(guī)劃的重要性;有些高校師資不夠充足,沒有專門的職業(yè)規(guī)劃師,由輔導(dǎo)員或者學(xué)生工作人員來指導(dǎo),但輔導(dǎo)員不但工作量大,而且缺乏專業(yè)的知識和技能,學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)生涯選擇和規(guī)劃時缺乏全方位、個性化、一對一的指導(dǎo);有些高校職業(yè)規(guī)劃教育與企業(yè)實際需要相脫節(jié),理論性強(qiáng),實踐性弱。
加強(qiáng)師資體系建設(shè)。建立高素質(zhì)、專業(yè)化、全員化的職業(yè)生涯規(guī)劃師資隊伍,是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的保障。改變以往單純以職業(yè)規(guī)劃課程教師、就業(yè)指導(dǎo)師和輔導(dǎo)員為主的師資隊伍模式。高校就業(yè)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員事務(wù)性工作多,面對眾多的學(xué)生,沒有足夠的精力進(jìn)行輔導(dǎo),且其中部分人沒有參加過職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)的培訓(xùn),單憑經(jīng)驗來指導(dǎo)學(xué)生。加大就業(yè)指導(dǎo)處、學(xué)生處、學(xué)院主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和班主任參加有關(guān)職業(yè)生涯教育培訓(xùn)的力度,到企業(yè)、高校調(diào)研和學(xué)習(xí),并把這部分人員填充到職業(yè)生涯規(guī)劃師隊伍中,這樣不但可以建立高素質(zhì)職業(yè)生涯規(guī)劃師資隊伍,而且可以壯大職業(yè)生涯教育隊伍,利于職業(yè)生涯規(guī)劃的開展,利于職業(yè)生涯規(guī)劃的宣傳。另外,還應(yīng)加大專業(yè)教師的參與度。他們熟悉專業(yè)知識,了解行業(yè)的發(fā)展前景和最新動態(tài),可以指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,對于學(xué)生來講更具有切實的指導(dǎo)意義。建立由職業(yè)規(guī)劃課程教師、各個相關(guān)部門人員組成的職業(yè)生涯規(guī)劃師,由專業(yè)教師組成的高素質(zhì)、專業(yè)化、全員化的職業(yè)生涯規(guī)劃師資隊伍,利于學(xué)生隨時進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃咨詢,利于高校全員職業(yè)規(guī)劃意識的提升,為做好職業(yè)生涯規(guī)劃提供強(qiáng)有力的條件。
加強(qiáng)課程體系建設(shè)。構(gòu)建全程化課程體系,是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。職業(yè)生涯規(guī)劃教育全程化,即把職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)從大一開始進(jìn)行,貫穿整個大學(xué)。大一開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃必須課,開展生涯規(guī)劃意識喚醒講座,使學(xué)生認(rèn)識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,并把重點落在自我探索上,通過系統(tǒng)測評和工作坊,幫助學(xué)生了解自我的職業(yè)興趣、能力、性格和價值觀。大二和大三主要幫助學(xué)生探索外部工作世界,引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)課,專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生參與專業(yè)實驗、比賽、項目等,幫助學(xué)生聯(lián)系假期實習(xí)單位,鼓勵學(xué)生利用節(jié)假日進(jìn)行社會實踐,增強(qiáng)對工作世界的認(rèn)知。職業(yè)生涯規(guī)劃師幫助學(xué)生在認(rèn)知工作世界和認(rèn)知自我的基礎(chǔ)上,確立職業(yè)目標(biāo),并制定具體規(guī)劃。在此階段職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)每隔一段時間指導(dǎo)學(xué)生反思自己在這段時間是否完成所制訂的計劃,完成的效果如何,并隨實際情況調(diào)整目標(biāo)和計劃。大四階段幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,調(diào)整就業(yè)預(yù)期,提高學(xué)生求職技能。
構(gòu)建多樣性咨詢方式。構(gòu)建靈活多樣的咨詢方式,是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢方式主要采取一對一咨詢和團(tuán)體咨詢,一對一咨詢對咨詢師的要求高,工作量大,一般一個學(xué)生完整的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢大概要分四到五次進(jìn)行,還要進(jìn)行提前預(yù)約等程序,整個咨詢下來時間大概需要一個半月到兩個月,團(tuán)體咨詢覆蓋的學(xué)生面廣,但不能滿足學(xué)生個性化需求,所以既要使職業(yè)生涯規(guī)劃這項工作覆蓋廣大學(xué)生,又要能針對每個不同的個體做到個性化職業(yè)輔導(dǎo),就要求學(xué)校必須建立一對一咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多樣化的咨詢方式。多樣化的咨詢方式可供學(xué)生選擇的機(jī)會多,易于接受,特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢,更是省去了中間的很多環(huán)節(jié),操作簡單方便,消除學(xué)生面對面咨詢的顧慮,符合當(dāng)代學(xué)生時代化的需求。
企業(yè)用人機(jī)制不完善,不能做到人職匹配。目前,僅有少數(shù)企業(yè)關(guān)注員工的自我規(guī)劃,在入職時強(qiáng)調(diào)職業(yè)適配性,對員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)測評和培訓(xùn),員工能夠按照個人的興趣和能力上崗工作。大多數(shù)的企業(yè)不重視發(fā)揮員工的特長和能力,不能做到人職匹配。大學(xué)生入職后,不區(qū)分員工的個人能力,而進(jìn)行統(tǒng)一的技能培訓(xùn),然后立即上崗,導(dǎo)致員工對個人的職業(yè)規(guī)劃無意識,使職業(yè)生涯規(guī)劃在社會上不能起到相應(yīng)的推動作用。在校學(xué)生受此影響,沒有根據(jù)自我興趣、能力、價值觀等特征和將來適合從事的職業(yè)要求來規(guī)劃大學(xué)生活、學(xué)習(xí)和工作,學(xué)習(xí)沒有方向感,隨波逐流,從眾心理嚴(yán)重。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃不單是高校的教育,還需要實施多層次、多領(lǐng)域的保障與支持,通過整合高校、家庭、企業(yè)等多方面的資源,建立全面綜合的社會化職業(yè)生涯規(guī)劃體系,做到資源共享和互補(bǔ)。從高校的角度來講,要整合社會資源和校友資源,主動與企業(yè)聯(lián)系,共同推進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展。[4]一方面加強(qiáng)與企業(yè)合作,建立穩(wěn)定的人才培養(yǎng)和使用關(guān)系,與用人單位共同開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,幫助學(xué)生爭取實習(xí)實踐機(jī)會,聘請用人單位的HR為學(xué)生開設(shè)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和技能的訓(xùn)練課程,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)、對社會的了解以及對職業(yè)技能的掌握,為個人職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的準(zhǔn)備;另一方面加強(qiáng)與校友的聯(lián)系,他們熟悉本行業(yè)管理、技術(shù)要求和職業(yè)發(fā)展,在學(xué)校和他所從事的行業(yè)的交流溝通中,具有其他人員無法比擬的優(yōu)勢,通過校友為在校大學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃相關(guān)方面的指導(dǎo),將使學(xué)生能夠迅速把握社會對人才培養(yǎng)和科技開發(fā)的需求,調(diào)整個人規(guī)劃和社會需求的高效互動機(jī)制,通過校友還可以建立培養(yǎng)基地和就業(yè)基地,開發(fā)更多資源。從家庭的角度講,家庭是孩子學(xué)習(xí)、生活和成長的重要場所,也是對孩子進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要陣地,家長在孩子職業(yè)發(fā)展中扮演著十分重要的角色,起著啟蒙和引導(dǎo)者的作用。父母對孩子比較了解,他們可以更好地幫助孩子認(rèn)識自我,根據(jù)孩子的興趣、能力和價值觀幫助孩子確立職業(yè)目標(biāo),并幫助他們制訂行動方向、行動時間和行動方案。從企業(yè)角度講,企業(yè)加大對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的關(guān)注度。通過職業(yè)生涯培訓(xùn),使企業(yè)人力資源需求與個人生涯需求之間達(dá)到平衡,不但可以提高在校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識和發(fā)展,也可以創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。同時,在校大學(xué)生完善的職業(yè)規(guī)劃也可使企業(yè)招到理想的員工,減少當(dāng)今畢業(yè)生職業(yè)不適應(yīng)狀況,降低員工流失率、跳槽率。
構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系,做好生涯規(guī)劃教育,有助于全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),從內(nèi)在激勵大學(xué)生,激發(fā)其不斷為實現(xiàn)各階段目標(biāo)和終極目標(biāo)而進(jìn)取,增強(qiáng)社會職業(yè)適應(yīng)力,從而更好地實現(xiàn)自我人生價值。
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