劉 燕

（廊坊師范學(xué)院圖書館 河北 廊坊 065000）

隨著科技的飛速發(fā)展，信息資源不僅成為社會發(fā)展的重要保障，而且信息資源的開發(fā)利用水平是衡量一個國家綜合國力的重要標(biāo)志，信息資源已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的資源之一。信息資源的配置需要相關(guān)理論的指導(dǎo)。在經(jīng)濟學(xué)視角下剖析了信息資源的公共品特性后，本文論述了三種資源配置理論對信息資源配置的啟示。

1 資源配置理論

1.1 社會福利最大化理論

按照庇古福利經(jīng)濟學(xué)的觀點，信息資源作為人類的財富，應(yīng)當(dāng)不受任何限制地流通，從而最大程度地實現(xiàn)其價值和效益。但是對于信息的生產(chǎn)者和所有者而言，這種無限制的信息流動損害了他們的利益，從而打擊了其創(chuàng)造的熱情，最終是不利于創(chuàng)新進而影響了社會的進步。出于這方面的考慮，有相應(yīng)的法律制度協(xié)調(diào)信息生產(chǎn)者、所有者與用戶之間的利益平衡。帕累托對庇古福利經(jīng)濟學(xué)進行了批判，提出了帕累托最優(yōu)。帕累托最優(yōu)狀態(tài)是指這樣一種狀態(tài)，任何改變都不可能使任何一個人的境況變得更好而不使別人的境況變壞。按照這一規(guī)定，一項改變?nèi)绻姑總€人的福利都減少了，或者一些人福利增加而另一些人福利減少，這種改變就不利，這種情況稱為帕累托無效。如果使每個人的福利都增進了，或者一些人福利增進而其他的人福利不減少，這種改變就有利，這種情況稱為帕累托改進。

1.2 最省力法則理論

在人的信息行為中，總有一種以最小努力去獲取最大效益的心理傾向。1949年，齊普夫博士在他出版的專著《人類行為與最省力法則——人類生態(tài)學(xué)引論》中，強調(diào)了運動和道路的概念。他認為，每一個人在各種運動中，都有意無意地去選擇一條最省力的途徑，都受這個簡單的基本法則制約[1]。

1.3 成本效益分析理論

成本—效益概念首次出現(xiàn)在19世紀(jì)法國經(jīng)濟學(xué)家朱樂斯·帕帕特的著作中，被定義為“社會的改良”。其后，這一概念被意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托重新界定。到1940年，美國經(jīng)濟學(xué)家尼古拉斯·卡爾德和約翰·希克斯對前人的理論加以提煉，形成了“成本—效益”分析的理論基礎(chǔ)即卡爾德—?？怂箿?zhǔn)則。成本—效益分析的基本原理是通過比較項目的全部成本和效益來評估項目價值的一種方法，成本—效益分析作為一種經(jīng)濟決策方法，將成本費用分析法運用于政府部門的計劃決策之中，以尋求在投資決策上如何以最小的成本獲得最大的收益[2]。

2 信息資源的經(jīng)濟特性分析

2.1 信息資源的公共品特性

信息資源具有高固定成本低邊際成本的特征，即信息資源從市場調(diào)研到投入研發(fā)再到產(chǎn)品生產(chǎn)這一流程所需投資巨大，但此后對信息資源的復(fù)制成本卻非常低廉。恰似現(xiàn)在的電影市場，制片人斥資上億拍攝的電影在公映之后不久就可以很容易地通過網(wǎng)絡(luò)下載。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，根本原因在于信息資源具有公共品的某些特性。判斷公共品與一般商品區(qū)別的兩個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是非競爭性和非排他性。非競爭性是指一種商品在給定的生產(chǎn)水平下，向一個額外消費者提供該商品的邊際成本為零。這意味著共享消費的可能性，即一個個體的消費不減少其他個體可獲得的消費量。非排他性是指無法將這種商品據(jù)為己有或者排除別人消費的成本非常巨大，而不能將其他人排除在消費之外，這意味著不能或很難對人們消費這種商品收費，從而任一消費者都可以免費消費公共品。雖然沒有明確信息資源是公共品，但是信息資源具有成為公共品的天然優(yōu)勢。當(dāng)然，人們通過法律、技術(shù)等手段的控制，消除部分信息資源的公共品特性，使其像其他商品一樣在市場上流通，希望通過市場這只“看不見的手”來調(diào)節(jié)配置信息資源。信息資源具有的高固定成本低邊際成本的特征加上法律和技術(shù)的保護導(dǎo)致了自然獨占和檸檬市場的出現(xiàn)。根據(jù)波特的五力模型，這種高固定成本無疑為期望進入該領(lǐng)域的人制造了進入壁壘，但已進入者卻又擁有低邊際成本的優(yōu)勢。另外，信息資源低邊際成本的特征催生了盜版和次品市場，進而出現(xiàn)劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致了檸檬市場的出現(xiàn)。

2.2 體驗性消費的信息悖論

信息資源具有體驗性消費的特征，所謂體驗性消費是指消費者對產(chǎn)品體驗在先，對產(chǎn)品的價值判斷在后。對于一般的信息資源，人們可能愿意消費它卻不愿意擁有（擁有的成本要遠遠大于消費的成本），所以人們愿意租借，不愿意購買。毋庸置疑，圖書館能很好地滿足人們的這種需求，所以人們經(jīng)常會到某一個圖書館或者查閱資料或者借閱文獻。從這個角度出發(fā)考慮，可以看出圖書館存在的一個原因恰恰是它可以滿足人們關(guān)于信息資源的體驗性消費的需求。

2.3 信息資源的外部效應(yīng)

信息資源具有非常明顯的外部效應(yīng)。外部效應(yīng)包括兩種情況，一種是消費外部效應(yīng)，是指一個消費者的消費直接影響到另一個經(jīng)濟行為人的生產(chǎn)或消費。由于信息資源消費具有非競爭性和非排他性，一個人購買的信息產(chǎn)品可以被多個人共同消費，這樣的結(jié)果是消費者的消費產(chǎn)生一定的社會效應(yīng)。圖書館購進的信息資源可以為其合理用戶提供使用，也可以館際互借或資源共享，從用戶和圖書館的角度看，很明顯這是正外部效應(yīng)。信息資源的正外部效應(yīng)有助于消除數(shù)字鴻溝，并且有助于實現(xiàn)信息資源的公平、有效配置。

通過對信息資源這些經(jīng)濟特性的分析，不難得出信息資源天然具有公共品（或準(zhǔn)公共品）的特性，也就是信息資源具有天然共享的屬性。而對于信息資源這種特殊的商品，人們更傾向于體驗性消費，而體驗之后人們又不愿意再去購買。圖書館提供的借閱服務(wù)恰恰能夠滿足人們的這種需求，但是隨著信息資源的急劇增加以及用戶需求的多元化，如何使圖書館在有限資金的情況下實現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置是圖書館在進入信息社會必須認真考慮的問題。建立在高速發(fā)展的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上，在信息的搜集、整理、存儲、加工和流通方面，圖書館有了長足的進步。在這里，人們真正打破了時空的限制，既能夠即時將信息發(fā)布到世界各地，又能夠瞬間獲取大洋彼岸的信息。數(shù)字圖書館特有的運作方式提高了信息資源的配置效率。首先，圖書館借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實現(xiàn)了全天候且不受距離限制的服務(wù)模式，節(jié)省了一部分的操作成本，也節(jié)省了用戶的時間和費用成本。其次，數(shù)字圖書館所提供的信息資源大都是公共品或準(zhǔn)公共品，加之公共借閱權(quán)的授予，可以消除所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和使用權(quán)無法分離所帶來的高交易費用。于用戶而言，節(jié)省了購買費用。第三，數(shù)字圖書館對于信息資源的不同層次的即時揭示能夠滿足不同層次用戶對于一次、二次信息資源的需求，從而避免了檸檬市場效應(yīng)的出現(xiàn)?；谝陨戏治?，信息資源配置的高效和公平可以通過數(shù)字圖書館實現(xiàn)。

3 資源配置理論對信息資源配置的指導(dǎo)意義

3.1 社會福利最大化理論對信息資源配置的指導(dǎo)意義

根據(jù)社會福利最大化理論，在不考慮法律與技術(shù)限制的情況下，由于信息資源在一人擁有的情況下，另外人對相同信息資源的擁有并不會剝奪或者損害之前人的擁有，所以對于信息資源的配置而言，不存在帕累托最優(yōu)狀態(tài)。而信息資源作為人類的財富，應(yīng)當(dāng)不受任何限制地流通，從而最大地實現(xiàn)其價值和效益。但是信息資源的無限制流通會影響到信息所有者與信息生產(chǎn)者的利益，出于對信息所有者和信息生產(chǎn)者的利益保護，產(chǎn)生了信息產(chǎn)權(quán)制度。而信息產(chǎn)權(quán)制度的出現(xiàn)限制了信息資源的自由流動，又可能影響信息用戶的“信息福利”。所以在信息資源配置過程中，要充分考慮信息所有者、信息生產(chǎn)者與信息用戶的利益，平衡三者之間的福利關(guān)系，保證信息資源配置的合理合法性。

3.2 最省力法則理論對信息資源配置的指導(dǎo)意義

在實施具體的信息資源配置行為時，信息資源生產(chǎn)者（出版商、數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商等）、信息資源提供者（各類型圖書館）、信息資源使用者（信息用戶）以及信息資源配置宏觀調(diào)控者四方基本都存在以最小的努力獲取最大效益的“最省力”心理傾向。信息資源配置的最終目的是為了最大程度地滿足用戶的信息需求，所以在信息資源配置過程中，信息資源生產(chǎn)者、信息資源提供者和信息資源配置宏觀調(diào)控者不能忽略最省力法則，需從信息用戶的角度出發(fā)，以用戶“最省力”為原則，使信息資源配置的結(jié)果是用戶容易接受和習(xí)慣使用的。

3.3 成本效益分析理論對信息資源配置的指導(dǎo)意義

通過對成本—效益分析理論的研究，我們可以把信息資源配置看做一個動態(tài)的、連續(xù)的、相對的、不斷合理化的過程。任何合理化配置都不可能是絕對的，它只能是逐步逼進理想狀態(tài)的極限，卻永遠達不到這個極限。即使信息資源配置開始階段所設(shè)立的合理化配置具體目標(biāo)實現(xiàn)了，也會因用戶信息需求、信息資源條件狀況和信息資源配置效益構(gòu)成等因素的變化，而產(chǎn)生新的需要進一步解決的合理化配置問題。為了解決新的信息資源非合理化配置問題，又需要制定新的合理化配置具體目標(biāo)和方案。因此，信息資源合理化配置是一個連續(xù)不斷的過程。對這一動態(tài)連續(xù)過程的有效控制，可以加快每一輪合理化配置具體目標(biāo)實現(xiàn)的步伐，從而使配置過程不斷向理想狀態(tài)靠近。

4 結(jié)束語

正如維納所言：信息就是信息，既不是物質(zhì)，也不是能量。所以信息資源不同于物質(zhì)資源和能量資源，信息資源的公共品天然屬性表明圖書館是其合理配置的恰當(dāng)環(huán)境，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，社會的持續(xù)進步，圖書館在信息資源配置方面會做得越來越好，信息資源的共建共享也不再是不可實現(xiàn)的美好理想。

[1]邱均平.文獻計量學(xué)[M].北京：科學(xué)技術(shù)文獻出版社，1988.

[2]互動百科.成本收益分析.[EB／OL].（2011-04-23）[2012-05-15].http：／／www.hudong.com／wiki／成本效益分析.