□丁偉

(大同煤炭職業(yè)技術學院，山西 大同 037003)

由于現(xiàn)代企業(yè)管理模式的改變，企業(yè)管理也由物的管理轉變?yōu)槿说墓芾恚匀藶楸镜睦砟钤谄髽I(yè)管理中的地位不斷得到深化，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。目前，我國以人為本的理念逐漸滲透到企業(yè)管理的各項工作中。企業(yè)在發(fā)展的各個階段中，充分發(fā)揮員工的潛力，并配合相關的約束和激勵機制，為員工創(chuàng)造自我提升的空間，真正讓員工理解以人為本的理念，促進企業(yè)和員工發(fā)展共同發(fā)展。

一 以人為本內涵

現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的內涵，是要以人為本貫穿管理活動全過程。從企業(yè)的目標到管理活動全過程，再到企業(yè)評價改革階段的各項工作，無不體現(xiàn)以人為本的理念，各項制度的建立無不以人的利益為為根本出發(fā)點;充分提高員工主觀能動性，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

(一)重點在人的管理

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟形態(tài)下，企業(yè)關注物的發(fā)展，企業(yè)通過改變生產(chǎn)工具和生產(chǎn)方式來促進企業(yè)發(fā)展，忽略了挖掘人的潛力。隨著人類社會的發(fā)展，知識經(jīng)濟的地位開始凸顯，人的作用在社會發(fā)展中逐漸凸顯，重視人的管理成為企業(yè)管理者的共識。

(二)強調人性關懷

在知識經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，人的思想、情感、能力等方面已被以人為本理念所理解和重視，而人性關懷是最能體現(xiàn)以人為本理念對人性的理解和尊重。人性關懷是企業(yè)管理的核心思想，人的主體性是人際關系在現(xiàn)代社會的重要體現(xiàn)，更是社會精神文明發(fā)展的要求。

(三)核心是為了人

以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎和核心思想，是社會主義制度最基本的體現(xiàn)。以人為本的核心特征是一切為了人，人的利益是企業(yè)管理工作的出發(fā)點和落腳點。溫家寶總理曾經(jīng)說:“以人為本，就是將人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷滿足人們的多方面需求，促進人的全面發(fā)展?！?/p>

二 以人為本在企業(yè)管理中措施

(一)前提是尊重人

以人為本，前提就是要尊重人，包括員工的人格、情感、能力等方面。不管是企業(yè)管理者，還是普通員工，在人格上都是平等的，每個員工都享有受尊重的權利。企業(yè)管理者不能為了自己的尊嚴而不尊重員工，假如企業(yè)管理者不尊重員工，那么自己的尊嚴也將無從談起，甚至失去員工的擁護。企業(yè)管理者要努力為員工創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，并且從以人為本的角度關注員工的情感。作為企業(yè)的管理者，尊重每位員工的工作，努力為員工發(fā)揮個人潛力搭建崗位平臺，并充分尊重員工的勞動技能和勞動成果，使員工擁有成就感。最后，是對員工的權利尊重，企業(yè)管理者要加強相關法律法規(guī)的學習，做到知法懂法，尊重合法權利，維護合法權益。

(二)樹立正確的人才觀

現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，人才是企業(yè)發(fā)展的主要助推力，人才是企業(yè)的基礎，更是企業(yè)的財富，正確的人才觀就是要尊重知識和人才，這樣才能更好地把握企業(yè)發(fā)展方向。首先來講，企業(yè)應當立足于企業(yè)發(fā)展的實際需要，注重人才投資，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)淙瞬?人才的選拔要注重思想道德和能力提升，打破常規(guī)的人才用人標準，對于普通員工要注重發(fā)揮每個人的潛能，為他們在企業(yè)的發(fā)展找到合適的位置，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐，正確的人才觀應將引進與培養(yǎng)放在平等的位置，重視選拔與培養(yǎng)的結合，不斷優(yōu)化人才結構，提升人才素質，提供人才發(fā)展的平臺，促進人才和企業(yè)共同發(fā)展。

(三)企業(yè)與個人目標一致

以人為本實現(xiàn)的基礎就是企業(yè)員工目標相一致，現(xiàn)代企業(yè)管理強調企業(yè)目標的實現(xiàn)，只有企業(yè)和員工目標一致時，企業(yè)和員工才會共同向既定目標努力，所獲得的既定利益也會由雙方共同分享。企業(yè)其根本目標是追逐利益，使利益最大化，而要形成一致的目標，就是要從以人為本這個基本點出發(fā)，改進和完善收益分配制度，從員工實際出發(fā)，通過員工自己的付出獲得更多的收獲，激發(fā)工作的積極性與主動性，為實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標不斷努力。

(四)建立積極向上的企業(yè)文化

積極健康的企業(yè)文化，不僅關系企業(yè)精神的發(fā)展，也直接關系以人為本理念的實施。首先，企業(yè)應當形成民主管理的作風，建立積極向上的企業(yè)精神。一些企業(yè)，在處理涉及員工利益的問題時，管理者沒有尊重員工意見，而由管理者憑借主觀意愿來處理，這樣不僅沒有發(fā)揮民主，更沒有使以人為本落到實處。所以，企業(yè)管理者在進行各項管理活動中，應當充分尊重員工意見，使企業(yè)的各項管理活動做到民主、公開，并且盡可能使所有員工都能參與其中，形成企業(yè)內部的凝聚力和向心力，增強企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力。其次，以人為本的一個重要體現(xiàn)就是重視員工精神生活。企業(yè)管理者應當經(jīng)常組織企業(yè)內部活動，使員工能自愿積極地參與其中，不進增強員工間的溝通與交流，還可以培養(yǎng)員工的團隊意識和合作精神，形成健康、積極向上的企業(yè)文化精神。通過一系列的活動，真正使以人為本落到實處，不但提高員工的素質，滿足了員工精神需要，并促進企業(yè)文化的提升和管理水平的提高，增強了企業(yè)的市場競爭力。

企業(yè)管理是一個開放系統(tǒng)，會受到外界和社會價值觀影響，企業(yè)文化對企業(yè)管理和發(fā)展帶來巨大影響。企業(yè)文化建設，要代表大多數(shù)員工的根本利益，單純地以經(jīng)濟利益作為評價標準已經(jīng)無法適應以人為本的要求。以人為本理念要求，企業(yè)文化價值觀應當能夠調動員工積極性，協(xié)調企業(yè)內部關系，堅持理解和尊重員工，使企業(yè)文化具有針對性和感染力，對員工形成約束力，使企業(yè)管理者持續(xù)樹立以人為本的思想，促進企業(yè)和諧全面的發(fā)展。

(四)建立約束激勵機制

企業(yè)管理要從企業(yè)實際出發(fā)，在以人為本的理念指導下，建立和健全約束和激勵機制。第一，進行利益激勵。在某些企業(yè)中，員工已經(jīng)擁有企業(yè)股份成為企業(yè)的股東，在利益分配時具有發(fā)言權，員工與企業(yè)相互依存;而在某些小企業(yè)，利益激勵的方式通常是獎金或工資等方式，這樣能使員工直觀地看到激勵的結果，激發(fā)工作積極性。第二，注重情感激勵。企業(yè)管理不僅僅是工作上的管理，而是要更多的從員工的生活和情感出發(fā)，用感情管理，讓員工從生活和工作中得到企業(yè)的關愛，感受企業(yè)的關愛。第三，讓員工參與企業(yè)管理。在現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)與員工不是雇傭和被雇傭的關系，已經(jīng)成為平等的合作關系，企業(yè)與員工是同呼吸、共命運的結合體，只有真正認識到企業(yè)與員工這種共生、共長的關系，才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

科學高效的管理活動是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中具有重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得成功面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，如何使企業(yè)占據(jù)有利位置是企業(yè)管理者需要認真思考的問題。以人為本的理念已經(jīng)成為企業(yè)管理者的共識，只有管理者將以人為本的理念很好的融入到企業(yè)的管理活動和企業(yè)文化中，才能促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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