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堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展企業(yè)理念 追求盡善盡美管理境界

2013-04-12 01:49:12馬艷軍
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略目標(biāo)商業(yè)模式流程

馬艷軍

認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使的干部和職工通過(guò)思想轉(zhuǎn)變,真正樹(shù)立起與加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展相適應(yīng)的新的思想理念、新的精神狀態(tài)、新的工作作風(fēng),從而加快鑄造公司“轉(zhuǎn)變”發(fā)展步伐。

成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要進(jìn)一步打破固步自封的被動(dòng)局面和長(zhǎng)期形成的思維定式,真正樹(shù)立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)理念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。一要堅(jiān)持對(duì)標(biāo)理念,在所處行業(yè)的背景下為自己重新定位。把國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為對(duì)照體系。把同行業(yè)中走在最前列的企業(yè)所制定的標(biāo)準(zhǔn)或已達(dá)到的目標(biāo)作為衡量自己的尺度,作為自己的發(fā)展方向去努力,只有這樣才能更清醒地看到自己與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水平的差距,才能明確目標(biāo),使自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)的洪流中爭(zhēng)得一席之地。二要改變固步自封、一成不變的思維慣性。特別是在我們的高層管理層面上,不能因?yàn)榻鼉赡曜约核I(lǐng)導(dǎo)或分管的工作在不斷發(fā)展,因而在規(guī)劃未來(lái)發(fā)展時(shí),就認(rèn)為可以沿著這樣的路子走下去,只要比過(guò)去做的更好便會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)唯一不變的就是企業(yè)生存環(huán)境始終在變。因此不能抱殘守缺,必須求新思變,與時(shí)俱進(jìn)。三要樹(shù)立量力而行、盡力而為的科學(xué)態(tài)度。干部職工都非常關(guān)心發(fā)展速度,希望發(fā)展得更快一些?!鞍l(fā)展是硬道理”。鑄造公司必須尋求超常規(guī)、跨越式發(fā)展的途徑,才能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的能力和規(guī)模。但是必須要從實(shí)際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,把握發(fā)展的速度和節(jié)奏,做到發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)量的統(tǒng)一。

1.以追求盡善盡美的管理思想,提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力

一要志存高遠(yuǎn),樹(shù)立敢爭(zhēng)勇為精神。追求盡善盡美的強(qiáng)度,決定了企業(yè)發(fā)展的高度。唐太宗《帝苑》卷四里講:“取法于上,僅得為中;取法為中,故為其下?!逼湟馑家彩沁@個(gè)道理。因此,做事情要想取得更大的成功,就必須樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo),就必須制定較高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在落實(shí)目標(biāo)的戰(zhàn)略關(guān)鍵時(shí)期,一定要把握“求其上者得其中”這個(gè)一般規(guī)律,一定要克服追求不高、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不高的通病,按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高績(jī)效的總體目標(biāo)謀劃并制定各系統(tǒng)、各部門(mén)、各工部的具體工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)明確切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大多數(shù)人的工作行為和工作成績(jī)進(jìn)行正面評(píng)價(jià)和激勵(lì),徹底改變當(dāng)前靠少數(shù)人把關(guān)、少數(shù)人負(fù)責(zé)的人治管理狀態(tài),促進(jìn)統(tǒng)一價(jià)值觀的形成,為逐步走向法治階段并進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)自治管理階段打下良好的基礎(chǔ)。二要超越自我,創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式。管理大師彼得?德魯克說(shuō):“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。商業(yè)模式是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)。在所有的創(chuàng)新之中,商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開(kāi)商業(yè)模式創(chuàng)新,其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。因此,在戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)明晰的前提下,企業(yè)只有積極不斷探索設(shè)計(jì)適合自己的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的、與眾不同的成功商業(yè)模式,堅(jiān)定地拋棄不合時(shí)宜的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的不斷蛻變與重生,企業(yè)才能成為擁有光明的普羅米修斯,也才能真正實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。三要追求卓越,努力深化管理再造。管理再造的核心是流程再造,流程再造的重點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)再造。當(dāng)前企業(yè)存在管理浪費(fèi)行為、大量無(wú)效勞動(dòng)和大量推諉扯皮的現(xiàn)象,其客觀原因在于:管理再造的核心不明確,流程再造的重點(diǎn)不突出。很多工作不是圍著一個(gè)個(gè)流程轉(zhuǎn),而是圍著一個(gè)個(gè)任務(wù)轉(zhuǎn),缺乏整體的工作目標(biāo)和效果,再加上缺乏成熟、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范、要求和衡量,不能形成有效的管理閉環(huán)。針對(duì)當(dāng)前存在的現(xiàn)象,企業(yè)必須加大管理再造、流程再造的力度。首先要明確工作流程。企業(yè)所有的流程都要圍繞客戶價(jià)值進(jìn)行設(shè)計(jì),不產(chǎn)生客戶價(jià)值的流程都要堅(jiān)決排除。第二要認(rèn)識(shí)到流程的重要性。每一個(gè)涉及流程的人員都必須熟悉流程的名稱(chēng),懂得流程的價(jià)值,明白嚴(yán)格按流程辦事的重要性。第三要完善流程的測(cè)定。每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),都要有實(shí)施和衡量的標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)施流程的效果進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)。第四要加大流程的管理。必須不斷努力地改進(jìn)流程,適應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展,確保流程處于發(fā)揮效力的狀態(tài)??傊ㄟ^(guò)管理再造、流程再造改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的縱向比進(jìn)步不小,橫向比差距很大的模糊運(yùn)營(yíng)狀態(tài),形成淡化縱向比著重橫向比的追求卓越管理思想的工作新方式。

2.以追求盡善盡美的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力

全面完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作,推進(jìn)企業(yè)健康、高效、可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作能力和工作作風(fēng)是否過(guò)得硬,特別是經(jīng)營(yíng)班子的精神狀態(tài)和抓落實(shí)的能力。當(dāng)前,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要重點(diǎn)解決好以下三個(gè)方面的問(wèn)題:首先要注意提高戰(zhàn)略思維能力。就是要有更高的境界、更大的追求、更強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力,就是要通過(guò)前瞻性和科學(xué)性的戰(zhàn)略思維謀劃并指導(dǎo)當(dāng)前的具體工作,通過(guò)已積累的知識(shí)和不斷的學(xué)習(xí)能力對(duì)未來(lái)做出準(zhǔn)確的分析和判斷,通過(guò)橫向?qū)Ρ葘ふ也罹?,解決當(dāng)前困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。其次要注意提高組織建設(shè)能力。就是要從全局的、系統(tǒng)的高度,強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作行為,強(qiáng)化敬畏意識(shí),促進(jìn)統(tǒng)一價(jià)值觀的形成,保障企業(yè)的健康有序發(fā)展。第三要注意提高工作協(xié)調(diào)能力。由于事物的發(fā)展規(guī)律總是動(dòng)態(tài)的、聯(lián)系的。企業(yè)的大多數(shù)工作不是孤立地實(shí)施完成,而是需要各系統(tǒng)、各部門(mén)相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持,才能實(shí)現(xiàn)圓滿的結(jié)果。因此,協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱決定了很多工作的緊密程度、和諧程度和有效程度??傊陨先c(diǎn)是衡量和評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.以追求盡善盡美的工作方式,提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力

隨著鑄造公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)形成,企業(yè)的管理方式必將發(fā)生深刻變化,職能部門(mén)必須要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,切實(shí)做到“有理、有利、有節(jié)”地做好各項(xiàng)具體管理工作。要按照鑄造公司戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,堅(jiān)持不懈地推進(jìn)觀念和方法的轉(zhuǎn)變。一要從自我導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。二要從事務(wù)層面管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面管理。職能部門(mén)要以鑄造公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)為根據(jù),修訂和完善各項(xiàng)管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從事物層面管理向戰(zhàn)略層面管理轉(zhuǎn)變。三要從行政服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)。職能部門(mén)的工作作風(fēng)不僅體現(xiàn)在態(tài)度好、腿腳勤上,更要蘊(yùn)含于專(zhuān)業(yè)化增值服務(wù)的水準(zhǔn)中。要淡化權(quán)利管理,以精干高效的作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的工作,努力提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的能力。

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