梁 琦

(大連市圖書館，遼寧 大連 116012)

1 前言

作為社會、機(jī)構(gòu)信息服務(wù)中心的圖書館，也是云計(jì)算學(xué)術(shù)研究與服務(wù)實(shí)踐的先行者，自2009年年初我國圖書館界第一篇云計(jì)算論文《云計(jì)算技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用探討》［1］發(fā)表以來，截止到2013年3月20日，在中國知網(wǎng)以“圖書館”+“云計(jì)算”為主題檢索，已有超過600余篇相關(guān)論文。實(shí)踐方面，OCLC、美國國會圖書館的云計(jì)算實(shí)踐也為我國的云計(jì)算圖書館實(shí)踐應(yīng)用提供了借鑒。由此可以看出，不管是國內(nèi)的圖書館研究學(xué)者，還是國外的同行們，都對云圖書館投入了極大的關(guān)注與研究熱度。

2 圖書館界對云計(jì)算研究的熱點(diǎn)與歷程

2.1 2009年:云計(jì)算走進(jìn)圖書館界的研究視野

云計(jì)算是一個(gè)產(chǎn)生于IT領(lǐng)域、而后進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的概念，并作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸被IT學(xué)者及相關(guān)領(lǐng)域業(yè)界學(xué)者所認(rèn)知、研究，在圖書館領(lǐng)域也是如此。2009年，當(dāng)時(shí)發(fā)展并不成熟的云計(jì)算進(jìn)入了圖書館人的視野之中，令人驚訝的是，云計(jì)算一進(jìn)入圖書館人的視野之中，便表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭與巨大的發(fā)展?jié)摿?。通過文獻(xiàn)檢索可發(fā)現(xiàn)，在圖書館界最早發(fā)表云計(jì)算文章的期刊主要集中在國內(nèi)影響較大的《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》《圖書情報(bào)工作》《圖書與情報(bào)》《圖書館建設(shè)》等核心期刊，尤以《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》與《圖書與情報(bào)》以專題的形式發(fā)表相關(guān)云計(jì)算論文為代表，如:《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》的《云計(jì)算與圖書館》、《圖書與情報(bào)》的《云計(jì)算與圖書館信息資源管理》。這些較早的研究文章的作者主要以圖書館界高?？蒲泄ぷ髡邽橹?，如:范并思、鄧仲華等，圖書館實(shí)踐工作者表現(xiàn)相對較弱但仍有參與，如:劉煒、胡小菁等。由于云計(jì)算還是一個(gè)正在發(fā)展和研究的新生領(lǐng)域，因此，這個(gè)階段的相關(guān)文章主要是針對云計(jì)算對圖書館造成的影響［2］、云計(jì)算的圖書館領(lǐng)域?qū)嵺`［3］、利用云計(jì)算的圖書館信息資源管理對策［4］、基于云計(jì)算的圖書館服務(wù)與建設(shè)［5］等方面展開，研究的寬度有余而深度一般。

2.2 2010～2011年:走向具體應(yīng)用研究的云計(jì)算

在經(jīng)過了關(guān)于云計(jì)算的一系列研究之后，盡管還有一些學(xué)者的論文對云計(jì)算在圖書館的服務(wù)應(yīng)用模式等進(jìn)行深化研究，如:宋戈等［6］探討了云計(jì)算在圖書館建設(shè)與服務(wù)中在數(shù)據(jù)安全、法律法規(guī)、協(xié)議和接口、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理體制等需關(guān)注的問題。但從研究的主流趨勢來看，從2010年特別是2011年開始，我國圖書館界的云計(jì)算研究逐漸轉(zhuǎn)向了云計(jì)算的應(yīng)用研究，如:馬曉亭、陳臣［7］從亞馬遜彈性云計(jì)算案例入手，研究了云計(jì)算數(shù)字圖書館的帶寬、計(jì)算資源與低成本特性，以及虛擬化保障技術(shù)。并給出了最大化成本效用的計(jì)算資源管理與規(guī)劃方案;王華偉［8］從云計(jì)算技術(shù)在現(xiàn)代圖書館中的應(yīng)用角度，對傳統(tǒng)基于VPN技術(shù)的圖書館個(gè)性化服務(wù)方案與基于云計(jì)算IAAD技術(shù)的架構(gòu)建設(shè)方案進(jìn)行了比較與分析;彭駿［9］則針對云計(jì)算圖書館數(shù)字資源的保障研究，提出了基于云計(jì)算的圖書館數(shù)字資源保障鏈模式。

2.3 2012年:走向?qū)嵺`管理與服務(wù)應(yīng)用

云計(jì)算應(yīng)用于圖書館的讀者服務(wù)、信息資源管理等領(lǐng)域，遇到的障礙有云計(jì)算的技術(shù)瓶頸，如:安全保障、服務(wù)策略、資源存取等，也有相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)途徑等圖書館需參與、解決的問題。圖書館界在對云計(jì)算的相關(guān)技術(shù)等進(jìn)行較為深入研究后，將研究的視野逐漸轉(zhuǎn)向了云計(jì)算的圖書館服務(wù)的實(shí)踐與管理等領(lǐng)域，且在經(jīng)過了這些成熟的云計(jì)算研究與實(shí)踐后，學(xué)者們已從反思的角度對云計(jì)算應(yīng)用于圖書館的價(jià)值、圖書館應(yīng)用云計(jì)算的服務(wù)能力等進(jìn)行分析與反思。如:陸穎雋、鄭怡萍、鄧仲華等［10］學(xué)者對美國圖書館的云服務(wù)典型案例OCLC、美國國會圖書館及其他一些圖書館的Amazon云服務(wù)、Google云服務(wù)進(jìn)行了介紹概述，認(rèn)為圖書館與云計(jì)算合作進(jìn)行服務(wù)，加強(qiáng)資源共建共享、科學(xué)利用云服務(wù)、注重用戶力量、調(diào)整服務(wù)結(jié)構(gòu)、客觀看待云服務(wù)等將是圖書館應(yīng)用云計(jì)算進(jìn)行服務(wù)的發(fā)展策略;黃丹俞和胡新平［11］調(diào)研了近年來國外圖書館的云計(jì)算應(yīng)用進(jìn)程，如:對云存儲DuraSpace、云學(xué)科服務(wù)系統(tǒng)LibGuides、云協(xié)作平臺Sharepoint、Google Apps以及其他一些免費(fèi)云服務(wù)的應(yīng)用情況，分析認(rèn)為云計(jì)算對圖書館而言不一定是最佳的節(jié)省選擇，且還面臨著數(shù)據(jù)侵權(quán)、隱私泄露等問題;鄧仲華研究團(tuán)隊(duì)還就圖書館應(yīng)用云計(jì)算的參與方信任管理［12］、云計(jì)算的服務(wù)質(zhì)量［13］、云服務(wù)的質(zhì)量挑戰(zhàn)［14］、云服務(wù)的質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)［15］等進(jìn)行了研究。這些都反映出了圖書館學(xué)者對圖書館應(yīng)用云計(jì)算的理性思考與研究視野。

3 走向服務(wù)與現(xiàn)實(shí):云計(jì)算與我國未來的圖書館學(xué)術(shù)研究

任何一種新興的信息技術(shù)，其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都是在具體生產(chǎn)生活中的應(yīng)用與價(jià)值體現(xiàn)，云計(jì)算對于圖書館而言也是如此。盡管云計(jì)算似乎并不成為未來一段時(shí)間圖書館界學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)，但這與目前云計(jì)算還未真正完全應(yīng)用于圖書館有關(guān)。隨著其應(yīng)用價(jià)值的顯現(xiàn)，相信對云計(jì)算的研究還會更加深入，并展示出更多的研究視點(diǎn)。

3.1 對圖書館云服務(wù)的質(zhì)量將是一直關(guān)注的焦點(diǎn)

云計(jì)算對圖書館而言，其最大的價(jià)值與優(yōu)勢就是高速的計(jì)算速度與海量的信息存儲功能，因而將其引入到圖書館的服務(wù)之中，似乎會讓圖書館獲利不淺。但其實(shí)對圖書館而言，云計(jì)算的服務(wù)質(zhì)量還并不能完全讓其放心，因此，尋求更多的可能影響服務(wù)質(zhì)量的漏洞和可能、對云服務(wù)的案例進(jìn)行個(gè)案研究、建立和探討能在一定程度上評價(jià)云服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)體系等將無疑是未來云計(jì)算在圖書館界的研究熱點(diǎn)與趨勢。

3.2 圖書館應(yīng)用云服務(wù)的過程也是一個(gè)相互交流的過程

經(jīng)過了對云計(jì)算的大量研究后，我國的圖書館界目前對云計(jì)算已不陌生，但要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算在圖書館的完全應(yīng)用與實(shí)施，可能還需更長的時(shí)間。同時(shí)，不可避免的是，在這個(gè)實(shí)施過程之中，圖書館還必將面臨著諸多的相關(guān)問題，如:服務(wù)價(jià)格、商家選擇、服務(wù)內(nèi)容、安全保障、糾錯能力等，探討、交流這些實(shí)施過程中的問題，也會是將來一段時(shí)間的研究重點(diǎn)。

3.3 云計(jì)算未必是圖書館未來提升服務(wù)的唯一選擇

正如現(xiàn)有學(xué)者的研究結(jié)果認(rèn)為的那樣，云計(jì)算未必是圖書館提升服務(wù)的唯一選擇，客觀、公正地看待云計(jì)算帶給圖書館的優(yōu)勢與影響，將是圖書館科學(xué)利用云計(jì)算的基礎(chǔ)與保證。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新的信息技術(shù)的涌現(xiàn)，特別是當(dāng)前逐漸進(jìn)入的大數(shù)據(jù)時(shí)代，都在時(shí)時(shí)提醒著圖書館，只有當(dāng)一門技術(shù)在提高圖書館的信息資源建設(shè)、讀者服務(wù)效率的同時(shí)，還能在較長的時(shí)間內(nèi)展示其優(yōu)勢與占據(jù)統(tǒng)領(lǐng)地位時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)才是完全適合圖書館的信息技術(shù)。云計(jì)算還有待考驗(yàn)，因?yàn)槠涞侥壳斑€未真正解決自身存在的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)乃至標(biāo)準(zhǔn)接口等缺陷。

4 結(jié)語

當(dāng)云計(jì)算帶給社會高速的計(jì)算速度、海量的信息存儲空間時(shí)，圖書館人敏銳地看到了其蘊(yùn)含的圖書館利用價(jià)值，并為之展開了大量的學(xué)術(shù)研究，呈現(xiàn)出了一種從概念、認(rèn)識到應(yīng)用、案例分析再到管理、質(zhì)量評價(jià)的研究之路。這些研究從初級到高級，從點(diǎn)到面，從淺到深，無疑為我國圖書館界思考云計(jì)算在圖書館中的應(yīng)用起到了很好的學(xué)術(shù)引領(lǐng)作用。從目前云計(jì)算在圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，云計(jì)算研究還會持續(xù)一段時(shí)間，并在研究的主題分布、趨勢熱點(diǎn)等方面展現(xiàn)出新的態(tài)勢。

［1］ 李永先，欒旭倫，李森森.云計(jì)算技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用探討［J］.江西圖書館學(xué)刊，2009(1):107－108.

［2］ 胡小菁，范并思.云計(jì)算給圖書館管理帶來挑戰(zhàn)［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2009(4):7－13.

［3］ 王文清，陳凌.CALIS數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺模型［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2009(4):15－20.

［4］ 錢文靜，鄧仲華.云計(jì)算與信息資源共享管理［J］.圖書與情報(bào)，2009(4):53 －58.

［5］ 孫坦，黃國彬.基于云服務(wù)的圖書館建設(shè)與服務(wù)策略［J］.圖書館建設(shè)，2009(9):7－12.

［6］ 宋戈，魏志鵬.基于云計(jì)算的圖書館建設(shè)與服務(wù)發(fā)展［J］.圖書與情報(bào)，2011(1):85－87.

［7］ 馬曉亭，陳臣.基于成本收益分析的云計(jì)算環(huán)境下數(shù)字圖書館建設(shè)研究［J］.圖書與情報(bào)，2011(6):77－81.

［8］ 王華偉.云計(jì)算技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用初探［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2011(8):110－112.

［9］ 彭駿.基于云計(jì)算的圖書館數(shù)字資源保障鏈研究［J］.大學(xué)圖書館情報(bào)學(xué)刊，2010(4):49 －52.

［10］ 陸穎雋，鄭怡萍，鄧仲華.美國圖書館的云服務(wù)［J］.圖書與情報(bào)，2012(3):16－21.

［11］ 黃丹俞，胡新平.國外圖書館云計(jì)算應(yīng)用調(diào)查與分析［J］.圖書情報(bào)工作，2012(13):111－115.

［12］ 鄧仲華，涂海燕，李志芳，陸穎雋.基于 SLA的圖書館云服務(wù)參與方的信任管理［J］.圖書與情報(bào)，2012(4):22－26.

［13］ 黎春蘭，鄧仲華.論云計(jì)算的服務(wù)質(zhì)量［J］.圖書與情報(bào)，2012(4):7－11.

［14］ 鄧仲華，李志芳，黎春蘭.云服務(wù)質(zhì)量的挑戰(zhàn)及保障研究［J］.圖書與情報(bào)，2012(4):12 －17.

［15］ 鄧仲華，汪宣晟，李志芳，陸穎雋.信息資源云服務(wù)的質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)研究［J］.圖書與情報(bào)，2012(4):18－21.