羅 勇,劉 欣
(贛州市水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院,江西 贛州 341000)
計(jì)算機(jī)技術(shù)在勘察設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)用的普及,大大提高了工程勘察設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量,增強(qiáng)了勘察設(shè)計(jì)單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的深入和現(xiàn)代化管理的需要,傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式及管理手段已不再適應(yīng)我院管理和發(fā)展的需要,必須通過信息化的手段來提升生產(chǎn)與管理水平和效率,使計(jì)算機(jī)應(yīng)用從簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖向全過程自動(dòng)化管理方向發(fā)展,以信息化帶動(dòng)我院勘察設(shè)計(jì)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)逐步開發(fā)或引進(jìn)一套以勘察設(shè)計(jì)單位的主要業(yè)務(wù)為核心,將日常辦公、人事、經(jīng)營(yíng)、CAD繪圖、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、出版、圖檔管理等多項(xiàng)管理內(nèi)容集于一體,為生產(chǎn)和管理人員提供快捷、高效、設(shè)計(jì)與管理一體化的新一代集成應(yīng)用系統(tǒng)。
近年來,我院加快了信息化進(jìn)程,逐步形成了以功能強(qiáng)大的信息服務(wù)中心為支撐,以三維建模、協(xié)同設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理為目標(biāo),有效地促進(jìn)了我院勘察設(shè)計(jì)和管理信息化的發(fā)展,并取得一定成效。
2003年我院基本建立了局域網(wǎng),已搭建院網(wǎng)站,并逐步實(shí)現(xiàn)CAD繪圖、電算、內(nèi)網(wǎng)安全和文件加密等應(yīng)用。當(dāng)前我院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況開始制定信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式,進(jìn)行項(xiàng)目管理信息化的探索和實(shí)現(xiàn),遵循“管理制度化、制度表單化、表單信息化”的理念,堅(jiān)持以生產(chǎn)為中心,以管理流程為主線,全面開展職責(zé)劃分和流程再造,逐步形成一套以制度文件為支撐,以生產(chǎn)流程全過程管理為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為實(shí)施載體的管理方法,逐步建立和完善我院管理信息化體系。
管理信息化的實(shí)施過程實(shí)際上是一個(gè)涉及全面管理制度化、制度流程化和流程信息化的過程,這三者之間不斷循環(huán)、完善、優(yōu)化、提高,制度與流程為信息化提供了必要的基礎(chǔ),而流程信息化過程又促進(jìn)了制度和流程的不斷完善與優(yōu)化,三者相輔相成。
近幾年來,我院重新制訂和完善了管理制度和質(zhì)量管理辦法,重新劃分和明確了各部門、各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限和資格。在全院推行流程化管理,以項(xiàng)目運(yùn)行為核心,圍繞項(xiàng)目管理,對(duì)各流程節(jié)點(diǎn)的工作標(biāo)準(zhǔn)、每個(gè)節(jié)點(diǎn)的輸入、輸出、操作人員職責(zé)要求建立起標(biāo)準(zhǔn)。
信息化平臺(tái)系統(tǒng)可以利用先進(jìn)的信息化技術(shù),將我院的一切管理制度、管理理念和管理行為融入到信息化系統(tǒng)中,加大管理力度,提升管理效率,穿透各科、室和公司,以及專業(yè)間的運(yùn)行障礙和管理壁壘,高效配置人力、物力、財(cái)力等生產(chǎn)要素,推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊、各生產(chǎn)要素、各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接,提升管理的執(zhí)行力和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管控力,最終實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化以及發(fā)展效率的最大化。生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理之間的無縫對(duì)接。使每位職工無論在辦公室或在千里之外,只要打開電腦,業(yè)務(wù)待辦,異常提醒、項(xiàng)目運(yùn)行情況、人員狀態(tài)、績(jī)效情況及以單位的收入、成本、效益等各種實(shí)時(shí)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息盡收眼底,可以對(duì)自己的工作、對(duì)單位的運(yùn)營(yíng)掌控自如,這一切都是管理信息化帶給我們新的管理方式和管理手段。
管理信息化就是變“人管”為“機(jī)管”,使制度落實(shí)到我們的實(shí)際操作中。項(xiàng)目的全過程流程化運(yùn)行管理中,大家按照系統(tǒng)適時(shí)發(fā)出的待辦任務(wù)提醒,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行情況并落實(shí)到考核;生產(chǎn)和管理活動(dòng)受信息流程制約,制度面前人人平等,有效擺脫人為因素,降低管理難度,制度要求得到規(guī)范執(zhí)行。信息系統(tǒng)搭建的是一個(gè)流程化的協(xié)同工作環(huán)境,不論是日常事務(wù)辦理,還是業(yè)務(wù)生產(chǎn),如報(bào)告在網(wǎng)上校審,設(shè)計(jì)圖檔在網(wǎng)上繪制和提交,到了誰處理,信息就會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)過去,待辦催辦,自動(dòng)推送,規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理不完就自動(dòng)觸發(fā)異常。工作的配合不會(huì)因?yàn)樾畔⒉还蚕砘蚩绮块T跨專業(yè)而產(chǎn)生障礙,從而建立良好的協(xié)同工作環(huán)境,消除部門間、專業(yè)間的組織邊界,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同效力,可大大提高工作效率和執(zhí)行力度。
信息化讓各類數(shù)據(jù)集中管理起來,通過對(duì)各類管理數(shù)據(jù)的收集和運(yùn)用,通過各種關(guān)聯(lián)性分析,就可以為量化管理提供依據(jù),并輔助管理決策,使得管理工作簡(jiǎn)單高效,減少?zèng)Q策失誤。如我院的生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、項(xiàng)目成本分析、全員績(jī)效考核,僅需對(duì)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析即可,實(shí)現(xiàn)“人治”到“數(shù)治”。通過信息化,工作流程可以不斷的優(yōu)化,技術(shù)方法可以通過專業(yè)軟件固化,成果資料可以自動(dòng)保存并共享使用。管理信息化也可以大大降低生產(chǎn)成本,無紙化辦公減少了辦公用品的消耗,網(wǎng)絡(luò)化信息交流共享減少了差旅和會(huì)議。管理上降低的成本更為顯著,管理人員時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況,系統(tǒng)中記錄的各類成本數(shù)據(jù)為各級(jí)管理人員進(jìn)行成本控制提供了依據(jù),通過成本分析,采取有效的控制管理措施。
管理信息化為我們帶來了透明經(jīng)營(yíng)和管理,使一切管理工作不留死角;它為我們帶來了新的管理模式、業(yè)務(wù)模式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代化的管理制度,有效降低成本,加快技術(shù)進(jìn)步,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理信息化是生產(chǎn)力的倍增器,它包括資金集成、知識(shí)集成及人的集成,利用這套系統(tǒng)有效的整合、配置和利用有限的資源,最大程度地發(fā)揮了單位一體化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
管理信息化可大幅度提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了由人找事變成了事找人,生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)更新,并在不知不覺中影響我們的工作方式。
管理信息化不單單是辦公自動(dòng)化,也不只是一套軟件,它是企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然過程。贛州市水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院要建成新型的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)院,就必須加快管理的信息化進(jìn)程。信息化也不是一朝一夕就能完成的,它需要大家長(zhǎng)期不懈的努力,是一項(xiàng)逐步深入的系統(tǒng)工程,要求所建設(shè)的集成系統(tǒng)能夠具有跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨應(yīng)用服務(wù)器的特性,實(shí)現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一整合,實(shí)現(xiàn)了工作環(huán)境與工作方式的轉(zhuǎn)變,最終促進(jìn)贛州市水利電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院在生產(chǎn)和管理方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。