面對全球化、數(shù)字化帶來的新競爭力以及盈利壓力,大多數(shù)高管都在為自己的組織尋找更多的策略創(chuàng)新。他們需要偉大而可靠的主意。真正的策略挑戰(zhàn)不會被持續(xù)增加的解決方案所化解,而把企業(yè)生命當(dāng)成一個不知道是否有用的偉大主意的賭注,已經(jīng)太冒險了。
那么,既偉大又實用的主意來自哪里呢?
2000年,艾瑞克 · 坎德爾(Eric Kandel)因展現(xiàn)了人類如何產(chǎn)生新想法而獲得了諾貝爾獎。他的工作展示了人類大腦是地球上最偉大的存儲系統(tǒng)。從出生開始,大腦就接受刺激,把它們分解,然后儲存在分布于大腦各處的“記憶架”上。當(dāng)大腦迎來某個挑戰(zhàn)時,就會進行搜尋,看是否與已經(jīng)放置在記憶架上的信息有聯(lián)系。一旦找到了匹配項,記憶便同新的刺激結(jié)合,然后你就會體驗到“靈光一閃”——一個絕妙的想法產(chǎn)生了。
哥倫比亞商學(xué)院的教授威廉姆·達根(William Duggan)發(fā)現(xiàn)策略創(chuàng)新的發(fā)生與坎德爾的思維工作模型之間有驚人的相似。來看這個例子。當(dāng)時亨利·福特(Henry Ford)正在尋找能夠提高固定裝配線(汽車是不動的,工人從一輛車移動到下一輛車)生產(chǎn)率的方法,他的一個雇員在芝加哥一家屠宰場游蕩時,觀察到豬被吊在一條滾動的線上,從一個位置固定不動的屠夫輪換到下一個屠夫手上,直到被徹底分解。于是——靈光一閃——由此誕生了第一條流水裝配線,這個意義深遠的創(chuàng)新徹底改變了制造業(yè)。
這個例子說明,策略創(chuàng)新不是從完美無瑕的設(shè)想或神奇的演繹中產(chǎn)生的,也不是從傳統(tǒng)途徑進化到戰(zhàn)略計劃和產(chǎn)品創(chuàng)新,而是由創(chuàng)新者的“策略直覺”(達根創(chuàng)造的術(shù)語)引發(fā)出來的。為了使智慧重組能夠發(fā)生,你必須創(chuàng)造條件,使思想放松,能夠冷靜地處理問題,自由地漫步,然后創(chuàng)造新的聯(lián)系,而不是因為有壓力和時間所限去快速尋找答案。當(dāng)人們被問到他們是在哪里獲得靈感時,很少能聽見“在書桌前”“在會議上”或是“在頭腦風(fēng)暴中”這樣的答案。更常見的答案是出現(xiàn)在跑步、游泳、淋浴、下廚、縫紉或是做園藝的過程中。愛因斯坦曾幽默地問道,“為什么我最好的主意都是在刮胡子的時候獲得的?”他本能地知道,大腦在放松狀態(tài)下更有可能利用自然方法來實現(xiàn)創(chuàng)新。有時候你甚至可以徹底拋開這個問題——這就為什么柯南 · 道爾先生,一個極具發(fā)明天才并深刻了解創(chuàng)造過程的人——經(jīng)常讓福爾摩斯把華生從進行到一半的案子中拖出來去聽音樂會。
能干的策略家必須擁抱和提高他們的“策略直覺”來產(chǎn)生開創(chuàng)性的想法,以成功應(yīng)對企業(yè)最棘手的、需要用創(chuàng)新解決的挑戰(zhàn)。但是這并不容易。托馬斯·愛迪生的名言“天才是10%的靈感加上90%的汗水”被反復(fù)用于論證先易后難,而一個更好的解釋是,大量的汗水必須與能夠產(chǎn)生真正具有突破性并且實用的靈感調(diào)和在一起。 (來源:http://www.strategy-business.com/ 編譯/李明陽)