王輝
文化建設(shè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局的重要組成部分,作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍之一,中國(guó)煙草企業(yè)理當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中作出應(yīng)有努力與貢獻(xiàn),從而不斷促進(jìn)煙草企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、中國(guó)煙草企業(yè)面臨的形勢(shì)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化。
近年來(lái),中央政府對(duì)國(guó)有企業(yè)采取了一系列重大改革措施,在經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、健全公司法人治理結(jié)構(gòu)等國(guó)有企業(yè)改革方面下了很大功夫,迅速扭轉(zhuǎn)了企業(yè)效益下滑、管理混亂和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)的局面,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,取得了顯著成效。但是,企業(yè)中許多深層次的問(wèn)題還有待花費(fèi)時(shí)日去解決。比如就煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。
(一)面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)及挑戰(zhàn)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和對(duì)外更加開(kāi)放,隨著世貿(mào)規(guī)則的進(jìn)一步實(shí)施,國(guó)際煙草巨頭將對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成巨大沖擊,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將不再是中國(guó)一統(tǒng)天下,外煙及煙草制品將大量涌入,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
(二)煙草發(fā)展的外部環(huán)境將發(fā)生深刻的變化
隨著國(guó)家對(duì)壟斷行業(yè)改革的深化,隨著國(guó)際《煙草控制框架公約》的通過(guò)和中國(guó)政府的正式簽署,隨著《中華人民共和國(guó)反壟斷法》逐步實(shí)施,煙草發(fā)展的外部環(huán)境將發(fā)生深刻的變化,對(duì)此,要有清醒的認(rèn)識(shí)和足夠的思想準(zhǔn)備。
(三)企業(yè)自身還存在著很多深層次的矛盾。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化與文化多元化的步伐不斷加快,煙草行業(yè)自身的深層次矛盾逐步突出,主要表現(xiàn)為:
1、在體制方面,煙草行業(yè)現(xiàn)行管理體制仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,政策性、計(jì)劃性、指令性仍占主導(dǎo)地位,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用得不到充分發(fā)揮。
2、在管理方面,管理方法及手段仍然是沿襲制度管理、經(jīng)驗(yàn)管理等舊的管理模式,現(xiàn)代管理模式進(jìn)入遲緩。
3、思想觀念固化。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的保護(hù),企業(yè)職工安于現(xiàn)狀,依賴(lài)于專(zhuān)賣(mài)政策的保護(hù),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念、新知識(shí)、新信息和現(xiàn)代企業(yè)管理模式吸收較慢。
4、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還不夠合理,運(yùn)行機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
5、文化劣勢(shì)明顯,人才資源缺乏,重提高經(jīng)濟(jì)效益,輕企業(yè)文化建設(shè),員工思想文化素質(zhì)建設(shè)和企業(yè)全面發(fā)展明顯不足。
6、企業(yè)內(nèi)部人本管理方面還存在著諸如管理理念落后、制度觀念不強(qiáng)、服務(wù)理念需進(jìn)一步提升等問(wèn)題。以上劣勢(shì)和不足,都需要通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)得以解決,使煙草行業(yè)更加適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)的需要。
二、加強(qiáng)煙草行業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
(一)企業(yè)文化建設(shè)要用社會(huì)主義先進(jìn)文化統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),一定要立足于中國(guó)文化的背景,建設(shè)有中國(guó)特色、有行業(yè)特點(diǎn)、有企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化。
首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解“社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的精髓和本質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),并用其指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)“企業(yè)文化”的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),掌握以人為本的理論,樹(shù)立起正確的理論觀。三是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)要有正確的認(rèn)識(shí)。四是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和市場(chǎng)化運(yùn)作的模式,重視文化科技含量,建立起具有中國(guó)煙草企業(yè)特色的強(qiáng)勢(shì)文化,推動(dòng)煙草企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。
(二)企業(yè)文化要注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
進(jìn)入新世紀(jì)頭幾年,我國(guó)煙草企業(yè)工商稅利持續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。對(duì)于這種高速增長(zhǎng)情況,應(yīng)當(dāng)理性思考和分析,既要肯定煙草行業(yè)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、不懈努力的進(jìn)取精神,也要看到煙草制品實(shí)行專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng),煙草行業(yè)是壟斷型高稅利行業(yè);此外還要看到由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,消費(fèi)者收入水平提高,拉動(dòng)了卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的上移,增長(zhǎng)了高稅利檔次的卷煙銷(xiāo)量。有鑒于此,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組告誡全行業(yè):發(fā)展必須是有質(zhì)量、講效益的發(fā)展。同時(shí)也特別提出“要努力提高管理水平,實(shí)現(xiàn)資源有效整合和企業(yè)文化融合,把資源轉(zhuǎn)化為能力”。這里所講的能力,是指企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)企業(yè)文化建設(shè)需正確處理企業(yè)與員工的關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)是以生產(chǎn)關(guān)系為基礎(chǔ)的,而企業(yè)與員工的關(guān)系又占據(jù)主導(dǎo)地位。因此,必須正確處理企業(yè)與員工的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)必須在正確處理國(guó)家和企業(yè)利益的同時(shí),切實(shí)維護(hù)員工的利益,讓員工分享到企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有在這種企業(yè)文化下,企業(yè)才能真正被員工所熱愛(ài)、所關(guān)注。
(四)企業(yè)文化要以市場(chǎng)為導(dǎo)向
經(jīng)濟(jì)全球化把我國(guó)煙草企業(yè)全面推向市場(chǎng),作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,企業(yè)必須具備與當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的素質(zhì),企業(yè)文化建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。任何一個(gè)想獲得成功的企業(yè)都必須在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化以市場(chǎng)為導(dǎo)向,必須樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的好壞要接受廣大用戶(hù)和消費(fèi)者的評(píng)判,如果只片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了用戶(hù)利益,就會(huì)適得其反。
(五)應(yīng)將企業(yè)思想政治工作融入企業(yè)文化的內(nèi)涵
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們的思想變得復(fù)雜,尤其是煙草行業(yè)的中青年員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化構(gòu)成普遍比較高,但思想素質(zhì)參差不齊,每個(gè)人都有自己的獨(dú)立見(jiàn)解和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),要讓他們發(fā)自?xún)?nèi)心地接受企業(yè)黨組的政治思想教育,并不是一件簡(jiǎn)單的事。“時(shí)移法則變”,因此,傳統(tǒng)的思想工作已不適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展,迫切需要尋找新的途徑和載體。而企業(yè)文化恰恰是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑和重要載體。兩者的結(jié)合,更有利于與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)融合起來(lái),給思想政治工作注入新的活力。
(六)煙草企業(yè)文化要保持個(gè)性、不斷創(chuàng)新,并使之成為常青文化
變則通,通則達(dá)。文化要有所“變”,更要有所“恒”,必須高瞻遠(yuǎn)矚,目標(biāo)明確而堅(jiān)定,管理風(fēng)格順應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,才能創(chuàng)建常青文化。在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的今天,企業(yè)已經(jīng)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊和影響,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。只有加強(qiáng)和建設(shè)煙草企業(yè)特色文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保證企業(yè)又好又快發(fā)展。