李國(guó)征
陳燕舞,這個(gè)1976年出生的靚麗女子,從放棄家鄉(xiāng)糧管所的公職,到鄭州應(yīng)聘做家具銷售員,再到創(chuàng)辦河南燕舞商貿(mào)有限公司,一步一個(gè)臺(tái)階,在人生的道路上“舞”出了一道亮麗的風(fēng)景線。
最初抉擇
1993年初春,陳燕舞經(jīng)歷了人生中難以忘懷的重大抉擇。此時(shí)的陳燕舞,是河南省正陽縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食管理所的正式職工。上世紀(jì)90年代,糧管所正式職工依然是百姓眼中的“香餑餑”。
由于陳燕舞從小聰明勤勞,無論組織上分配任何工作,她都能任勞任怨地出色完成。陳燕舞在糧所“混得很開”,短短時(shí)間內(nèi),她在驗(yàn)級(jí)員、出納、會(huì)計(jì)、文秘等多個(gè)崗位任職。
鄉(xiāng)級(jí)糧所工作季節(jié)性很強(qiáng),一年到頭只有3個(gè)月的時(shí)間很忙,集中在夏季的麥子和秋季作物收儲(chǔ)入庫(kù)時(shí)。剩下來的八九個(gè)月時(shí)間,陳燕舞基本上可以自由支配。
因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件比較好,在自由支配的時(shí)間里,陳燕舞游覽了祖國(guó)的大好河山,見識(shí)也與日俱增。遍游祖國(guó)勝地,陳燕舞方覺得糧所真小、真落后,北京真好,天安門真美。陳燕舞決定辭去糧所的工作,到北京去打拼。
“那怎么行呢?北京人生地不熟的,你一個(gè)女孩遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),萬一有個(gè)好歹,誰負(fù)責(zé)?”陳燕舞的決定遭到了父母的強(qiáng)烈反對(duì)。
看到北京去不成了,陳燕舞只好改口:“那我去鄭州姑姑家附近找份工作干干,總可以吧?”
看到陳燕舞決心已定,父母才勉強(qiáng)同意“可以考慮”。同時(shí),陳燕舞的父母也提出三個(gè)條件:一不能辭職;二不能叫苦;三不能給你姑惹麻煩。
陳燕舞喜出望外,當(dāng)即同意,收拾完行李,第二天就坐上了到鄭州的汽車。此時(shí)的陳燕舞,感覺就像“出籠的飛鳥,可以自由翱翔”。
銷售冠軍編年史
說來也巧,陳燕舞剛到鄭州的第一天,就發(fā)現(xiàn)一家大型家具市場(chǎng)的招聘廣告。招聘的條件異常嚴(yán)格:一是鄭州戶口;二是得有高中或中專以上學(xué)歷;三是身高1.65米以上;四是有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
除了一條“不是鄭州市戶口”外,其他完全符合招聘條件。在征得父母親友同意之后,陳燕舞就去家具市場(chǎng)應(yīng)聘去了。
“過五關(guān),斬六將?!彪m不是鄭州市戶口,但憑借出色的才能和卓越的見識(shí),最終,陳燕舞還是被這家總部位于沈陽的家具廠錄用。
一上班,陳燕舞就遭遇激烈的競(jìng)爭(zhēng),一起錄用的10名員工中,有9人都是鄭州市人,其親朋好友都在鄭州,人脈關(guān)系極廣,這是家具銷售人員一筆不小的財(cái)富。
在最初的3個(gè)月,陳燕舞的銷售業(yè)績(jī)平平,僅能與其他9名銷售人員持平。憑借超人的悟性,陳燕舞很快掌握了家具銷售技巧,就在當(dāng)年年底,她以非凡的業(yè)績(jī)奪得了那家大型家具銷售市場(chǎng)的銷售冠軍。
隨后3年,陳燕舞每年都牢牢占據(jù)該家具市場(chǎng)銷售冠軍寶座。鄭州分公司經(jīng)理看到陳燕舞的銷售才能,又開了一家家具分店,特意聘請(qǐng)陳燕舞任該分店銷售部經(jīng)理。陳燕舞出任新店銷售經(jīng)理的當(dāng)年,依然是該分公司銷售冠軍。
隨后的幾年時(shí)間,陳燕舞下廣州、闖上海,為公司開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。陳燕舞每年都獲得該公司的銷售冠軍稱號(hào)。每占據(jù)一個(gè)城市,陳燕舞的銷售策略和經(jīng)營(yíng)理念就在當(dāng)?shù)胤止究寺 ?/p>
就這樣,陳燕舞連續(xù)12年奪得鄭州家居銷售總店的年度銷售冠軍。
為事業(yè),走出“圍城”
“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁?!惫ぷ?2年后,陳燕舞走進(jìn)了婚姻的殿堂。陳燕舞婚后的生活幸福美滿,家中僅房屋就有三四套,根本不需要她在職場(chǎng)上繼續(xù)打拼。
家中雖然衣食無憂,但陳燕舞依然懷念在職場(chǎng)上打拼的生活。陳燕舞追求的不是“小富即安”的生活,而是在有生之年能做一番事業(yè)。
在婚后的兩年時(shí)間,700多個(gè)日日夜夜,陳燕舞始終忘不掉職場(chǎng)上失敗的痛苦和豐收的喜悅。
陳燕舞忘不了一個(gè)又一個(gè)客戶,為把家庭布置更美好,一次又一次向她征求意見的虔誠(chéng)表情。
陳燕舞忘不了一名又一名想當(dāng)家居銷售總公司年度銷售冠軍的姐妹們,她們一次次向陳燕舞請(qǐng)教銷售竅門和技巧。
日有所思,夜有所夢(mèng)。毫不夸張地說,陳燕舞結(jié)婚生子的日子里,所做的夢(mèng)幾乎都是職場(chǎng)上的生活。
陳燕舞決定放棄“專職家庭主婦”生活,源于一個(gè)夢(mèng):在夢(mèng)中,天上一塊隕石砸破了她家的別墅樓頂,又順著樓頂砸壞了煤氣灶爐、砸壞了做飯的炒菜鍋和微波爐。一家人只能眼睜睜地看著、餓著,等到救援人員到來,才得以走出自己的房屋。
經(jīng)歷了這番噩夢(mèng),陳燕舞嚇出了一身冷汗。“萬一哪天我所依附的安樂窩突然倒塌了,我豈不是無所適從嗎?”回憶起過去的安樂生活,陳燕舞說道:“人活在世上,就要靠自食其力獲取幸福,光躺在別人編織的安樂窩,可以幸福一時(shí),不可能幸福一世?!?/p>
考慮再三,陳燕舞和丈夫攤牌,決定再度出山,從事家具銷售。
“在家?guī)Ш⒆樱悴怀畛?、不愁穿,何必自討苦吃?”陳燕舞的丈夫聽說妻子要重新工作,就搪塞道。這番話嚴(yán)重刺激了陳燕舞的自尊心,更加堅(jiān)定了自己的信念。
信念的不同,注定了兩人要分道揚(yáng)鑣。在雙方老人都不知情的情況下,雙方協(xié)議離婚。陳燕舞凈身出戶,只帶了女兒和500元現(xiàn)金,房屋和現(xiàn)金全部留給了丈夫。搬出家后,陳燕舞和女兒租了一個(gè)單間。
飽嘗艱辛成“正果”
面對(duì)一間空蕩蕩的“新家”和兩歲的女兒,陳燕舞為難了:出去工作了,女兒怎么辦?
為了全身心投入到家具銷售工作之中,陳燕舞把女兒送到了全托幼兒園。她決定先找“老領(lǐng)導(dǎo)”,看看有什么發(fā)展的機(jī)遇。
在“老領(lǐng)導(dǎo)”的介紹下,陳燕舞來到了一家浙江的紅木家具生產(chǎn)公司。浙江紅木家具的老板雖然第一次見陳燕舞,但是陳燕舞很合他的“眼緣”。他把鄭州紅木家具經(jīng)銷的事情完全交給了陳燕舞負(fù)責(zé),不管是發(fā)貨、收貨,還是月底結(jié)算、年度結(jié)算。
一種被信任的感覺在陳燕舞的心中扎根,她動(dòng)用了自己在鄭州家具市場(chǎng)的人脈關(guān)系,來傾力打造浙江紅木家具的品牌知名度,營(yíng)造銷售紅木家具的良好氛圍。
陳燕舞總結(jié)出的紅木家具三大優(yōu)勢(shì):放在屋里感覺高雅,儲(chǔ)藏起來升值,重大場(chǎng)合使用氣派。至今,這三大優(yōu)勢(shì)還被浙江紅木家具的老板稱之為“最好的推銷行話、最能被客戶認(rèn)可的銷售語言”。
在家具銷售過程中,陳燕舞把客戶當(dāng)成朋友,設(shè)身處地為客戶著想。
一對(duì)準(zhǔn)新人到陳燕舞的店里挑選紅木家具,從準(zhǔn)新郎、新娘的言語中,陳燕舞得知:這對(duì)新人傾向于購(gòu)買歐式家具,新人的父母非讓他們買紅木家具,迫于無奈,這對(duì)新人決定買紅木家具,婚后再換歐式家具。
陳燕舞立即以朋友的身份分析道:“二位客人,明明你們不喜歡紅木家具,為什么不對(duì)父母講清楚呢?又何必花冤枉錢呢?要是你們覺得買套紅木家具心里不舒服的話,我寧可不賺你們的錢,也不支持你們買紅木家具?!?/p>
準(zhǔn)新郎、新娘覺得有道理,決定聽從陳燕舞的勸告,說服家中老人,買了套歐式家具。雖然,這對(duì)準(zhǔn)新人沒有買陳燕舞的紅木家具,但是他們卻交上了朋友。
事隔3個(gè)多月,這對(duì)準(zhǔn)新人以翻譯的身份帶著一位金發(fā)女郎來買紅木家具。經(jīng)過精挑細(xì)選,金發(fā)女郎一口氣買了6套價(jià)值10多萬元的紅木家具。
隨著陳燕舞人脈和資金的積累,2010年,她成立了河南燕舞商貿(mào)有限公司,主要從事紅木家具的銷售,年利潤(rùn)上千萬元。有了陳燕舞的加盟,浙江紅木家具首次在鄭州銷售額躋身到家具銷售的前列,其銷售額也翻了兩番。陳燕舞以其特別的方式再度獲得“銷售冠軍”。
當(dāng)記者問陳燕舞獲得行業(yè)銷售冠軍的感受時(shí),陳燕舞欣慰地說:“太幸福、太振奮人心了!就好像在王母娘娘瑤池里炫了一曲舞,幸福之極、快慰無限!”