山東省鄒平縣自2012年國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)正式運(yùn)行以來，不斷探索和改進(jìn)運(yùn)行模式，建立了行之有效的措施，努力提高財(cái)政資金的支付效率。

完善制度流程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定了服務(wù)準(zhǔn)則、窗口辦理程序、作風(fēng)行為規(guī)范、業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范服務(wù)用語等制度，使工作人員每時(shí)每刻做到按規(guī)章制度辦事，也讓每一位預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員了解工作流程制度，并予以監(jiān)督。

加強(qiáng)內(nèi)部憑證的管理，做到憑證日清，數(shù)據(jù)一致。加強(qiáng)各種內(nèi)部憑證的管理，做好與銀行的交接工作，做到每天的憑證準(zhǔn)確無誤，清算數(shù)據(jù)一致；做好支付與核算憑證的交接工作，及時(shí)交接并由交接人簽字，明確責(zé)任到人。

設(shè)立專門記錄簿，記錄每天發(fā)生的業(yè)務(wù)及預(yù)算單位反饋的情況，作為年底對(duì)各個(gè)預(yù)算單位進(jìn)行評(píng)估的依據(jù)。

加強(qiáng)同銀行的溝通交流。對(duì)銀行因賬號(hào)、戶名錯(cuò)誤而導(dǎo)致的退匯，及時(shí)與銀行溝通，并在第一時(shí)間通知預(yù)算單位，在單位開具更正證明后，在一個(gè)工作日內(nèi)做到資金到位。

（山東省鄒平縣財(cái)政局趙方成、王鑫）

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