胡新桃

【摘 要】被洞悉錯覺是由于過高的估計(jì)別人對自己的洞悉水平而產(chǎn)生的被“看透”的錯誤知覺，是一種人際認(rèn)知偏差。其對個體適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)行有效的人際交往起著重要的作用。大量的實(shí)驗(yàn)證明了被洞悉錯覺廣泛存在的事實(shí)，其研究內(nèi)容也擴(kuò)展到探究被洞悉錯覺的基本機(jī)制、特征和影響因素等方面。此外，被洞悉錯覺的跨文化研究也正在興起。

【關(guān)鍵詞】被洞悉錯覺；人際認(rèn)知偏差；自我知覺

1被洞悉錯覺的性質(zhì)

1.1被洞悉錯覺的提出

被洞悉錯覺的概念最早是由Gilovich等人于上世紀(jì)末年提出的。Gilovich及其合作者在實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)：盡管每個人都會避免自己的隱私泄露于外人，也會盡可能客觀地去推測他人探查自己內(nèi)心活動的程度，然而他們?nèi)匀粌A向認(rèn)為自己語言的掩飾、表情的偽裝和負(fù)罪感的逃避能被人看穿，而事實(shí)卻并非如此。在這個推測過程中，過高的估計(jì)別人對自己的洞悉水平而產(chǎn)生的被“看透”的錯誤知覺就是被洞悉錯覺。由于被洞悉錯覺涉及到個體耐于溝通意圖的清晰性的認(rèn)知，因此，研究者們主要采用實(shí)驗(yàn)研究的方法分別考察“表演者”與“觀眾”的推測水平的差異，并以此作為被洞悉錯覺的強(qiáng)度大小的指標(biāo)。

1.2被洞悉錯覺的理論來源

理論來源一：社會知覺與自我知覺的不對稱性。

一般來說，社會知覺可分為對他人的知覺、人際知覺和自我知覺等幾種。這些知覺并不總是真實(shí)和客觀的，而是常常會出現(xiàn)知覺偏差。被洞悉錯覺這種受知覺主客體以及情境變量的影響而產(chǎn)生的知覺偏差，其理論源頭可以追溯到自我知覺和社會知覺不對稱性的研究。從Cooley的“鏡像自我”的報告，到Jonesh和Nisbett有關(guān)表演者與觀察者在判斷上的系統(tǒng)偏差的研究，再到Krueger和GiLbert對“偏向知覺”及其“相應(yīng)偏向”的研究，及90年代末期心理學(xué)家們對個體對自己和個體對他人這兩種偏向知覺的差異性研究，研究者們逐漸深化了知覺主體信息溝通的差異性。而被洞悉錯覺的研究不僅是自我知覺和社會知覺不對稱思想的進(jìn)一步深化，而且還對這種不對稱的本質(zhì)屬性進(jìn)行了更為動態(tài)的描述。

理論來源二：心理理論與元認(rèn)知的研究。

由于被洞悉錯覺產(chǎn)生的過程涉及了三種認(rèn)知成分：一、對自己認(rèn)知體驗(yàn)的認(rèn)知；二、對他人心理活動、內(nèi)容及情緒體驗(yàn)的認(rèn)知；三、對他人與自己認(rèn)知間差異的認(rèn)知。由此而言，產(chǎn)生被洞悉錯覺的心理過程既包含了對自己心理資源使用的情況，又包含了對他人心理資源的理解，因此，其研究的另一個重要理論來源要追溯到心理理論與元認(rèn)知的研究。心理理論關(guān)注一個人對他人的心理資源的理解，是一種可以預(yù)測他人行為的系統(tǒng)。而元認(rèn)知主要關(guān)注一個人對自己的心理資源使用情況，不但涉及個體對自身思考的思維能力，而且也涉及到自我深思熟慮的能力及情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng)等心理能力。

1.3被洞悉錯覺的功能

從被洞悉錯覺的本質(zhì)——自我知覺和社會知覺的不對稱性上來看，其功能具有適應(yīng)性與非適應(yīng)性兩個方面。進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為，人們對自己或?qū)λ说暮芏嗥姴⒉灰欢ǘ际菈氖?，這種偏見的產(chǎn)生總會傾向有利于他們適應(yīng)的價值，是適應(yīng)環(huán)境的結(jié)果，具有進(jìn)化的根源。而現(xiàn)代錯誤管理理論也認(rèn)為，在不確定條件下，由于“錯誤肯定”和“錯誤否定”的不對稱性，決策者不可能同時使兩類誤差同時最小化，一類誤差概率的減少必然會導(dǎo)致另一類誤差概率的增加，這就會促使決策者選擇成本較少的一方，由此，適度高估被洞悉水平具有出一定的適應(yīng)性。這種適應(yīng)性在人際互動中表現(xiàn)為，可以防止把不想為人知的信息泄露給其他人，從而避免不必要的尷尬與非議，此外，這種自我中心式的推測的適應(yīng)意義在于可以使個體降低社會焦慮的風(fēng)險。而另一方面，嚴(yán)重的被洞悉錯覺可能導(dǎo)致人際交往障礙，甚至導(dǎo)致自我泄露感的產(chǎn)生，成為抑郁、社會焦慮、妄想等精神疾患的病理機(jī)制，從而產(chǎn)生一系列負(fù)性情緒體驗(yàn)，如羞愧、不快、后悔、焦慮等[5]。

2被洞悉錯覺存在的證據(jù)

對被洞悉錯覺的實(shí)證研究是Gilovich和Savitsky于1998年開始的。在這項(xiàng)經(jīng)典研究中，研究者用相互獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)證明了被洞悉錯覺的存在。在其所設(shè)置的“謊言識別”程序中，要求被試回答諸如“你訪問過的國家的名字”等問題，提示被試實(shí)話實(shí)說或說謊，被試的任務(wù)是識破別人的謊言同時自己也是一名不動聲色的說謊者。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，撒謊者估計(jì)有48.8%的觀察者會正確地指認(rèn)出他們?yōu)槿鲋e者，而實(shí)際上，能正確地觀察出他們?yōu)槿鲋e者的觀察者只占全部參加者的25.6%，其準(zhǔn)確性并沒有高出幾率水平；自1998年Gilovich及其合作者建立被洞悉錯覺研究范式之后，被洞悉錯覺在非常廣泛的領(lǐng)域被證實(shí)。在簡單智力測驗(yàn)中，人們會明顯夸大自己人格信息的流露程；在談判過程中，被試過高估計(jì)了自己想法的透露程度； 在演講過程中，被試也會夸大自己緊張感受的泄露程度。在親密關(guān)系的研究中也發(fā)現(xiàn)，被洞悉錯覺不僅沒有被削弱，反而表現(xiàn)的更加強(qiáng)烈了。研究者解釋這是因?yàn)樗麄兌紙?jiān)信對方非常了解自己，在長久的親密關(guān)系中已“心有靈犀”，認(rèn)為對方可以深刻地體會自己內(nèi)心的感受，因此被洞悉錯覺的程度得到加深。除此之外，Brown等（2007）的研究以社會焦慮個體為被試，發(fā)現(xiàn)相比于低社會評估條件高評估條件下的被試更有可能呈現(xiàn)自我相關(guān)信息，因而導(dǎo)致自我清晰度的高估。Vorauer和Cameron于2002年研究了文化自我觀念和交往時間對被洞悉錯覺的影響，結(jié)果表明，無論交往時間的長短，傾向相互依存的個體都比傾向相互獨(dú)立的個體產(chǎn)生了更為強(qiáng)烈的被洞悉錯覺。Tabata在2006年的研究發(fā)現(xiàn)，自我關(guān)注程度和觀點(diǎn)采擇技能是影響被洞悉錯覺強(qiáng)度的兩個重要的因素，過度的自我關(guān)注會強(qiáng)化個體的被洞悉錯覺，而高度發(fā)展的觀點(diǎn)采擇技能則會削弱被洞悉錯覺。除此之外，我國學(xué)者胡金生、楊麗珠于2009年研究了高低自我監(jiān)控者在不同互動情境中的被洞悉錯覺，發(fā)現(xiàn)自我監(jiān)控水平對被洞悉錯覺有明顯的影響，在直接和間接兩種互動情境中，低自我監(jiān)控者的被洞悉錯覺都比高自我監(jiān)控者強(qiáng)烈。

3被洞悉錯覺的基本機(jī)制

Tversky和Kahneman對被洞悉錯覺給出了錨定點(diǎn)的確定及其調(diào)整這一理論解釋：人們在做出判斷時，會先設(shè)定解釋相關(guān)信息的基準(zhǔn)（錨定點(diǎn)），在此通過不斷調(diào)整自己的判斷而得到最后的結(jié)論，但是在大多數(shù)情況下，判斷者的調(diào)整并不充分，所得出的結(jié)論往往會和自己的觀點(diǎn)非常接近。事實(shí)上，被洞悉錯覺主要受個體“自身現(xiàn)象學(xué)”的影響，即人們在推測他人對自己內(nèi)心狀態(tài)的了解程度時，傾向于認(rèn)為別人不可能像自己一樣能夠了解與體會自己的內(nèi)心世界，當(dāng)他們考慮到別人的立場與觀點(diǎn)時就會在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。這種調(diào)整往往并不充分，就使得人們在推測他人洞悉水平時做出與自我感受水平相接近的判斷與推測，從而感覺到自己內(nèi)部心理狀態(tài)的“泄露”。

4被洞悉錯覺的影響因素

通過廣泛的深入和探索，學(xué)者們對被洞悉錯覺影響因素的研究獲得了許多有價值的結(jié)果?？傮w來講，這些因素可以歸為個體差異因素和情景性因素。在個體差異方面，與自我認(rèn)識有關(guān)的特質(zhì)，如自我意識水平、觀點(diǎn)采擇能力、自我監(jiān)控水平、及自尊水平等常常影響被洞悉錯覺的強(qiáng)弱程度。而在情景因素方面，以往的研究主要探討了文化觀、交往時間、親密關(guān)系及自我呈現(xiàn)水平怎樣影響被洞悉錯覺的大小。

5研究展望

被洞悉錯覺的研究具有重大的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義?；谝酝难芯恐兴@現(xiàn)出來的問題，對今后該領(lǐng)域的研究提出以下展望：①方法問題。從實(shí)驗(yàn)任務(wù)上，除了使用“飫料識別”任務(wù)外，可以結(jié)合具體研究需要，探索設(shè)計(jì)更多新穎有效的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，從測查方式上，可以結(jié)合“一名被試對多名觀察者”同“一名被試對一名觀察者”這兩種方式全面考察被洞悉錯覺，使其更接近生活場景，增加其生態(tài)效度。②研究對象問題。研究主體可由朋友、同學(xué)、戀人等水平關(guān)系轉(zhuǎn)為研究親子、師生、領(lǐng)導(dǎo)和下屬等垂直關(guān)系。同時，研究對象需要從非臨床人群擴(kuò)展到臨床人群，例如探討癌癥病人、或抑郁癥患者等特殊群體的被洞悉錯覺，這對于增加被洞悉錯覺的臨床價值具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。③動態(tài)性研究問題。目前被洞悉錯覺的研究主要著眼于人際互動中短暫的橫切面，而先前產(chǎn)生的人際錯覺在后續(xù)交往中很有可能被修整，因此，未來的研究需要再持續(xù)的互動過程中更加動態(tài)地評估被洞悉錯覺的功能和趨勢。

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