格格

大學(xué)畢業(yè)后，經(jīng)同學(xué)引薦，她加盟了求職門檻較低的保險公司。因業(yè)務(wù)難做，她到了被解雇的境地。主管和同學(xué)面授機宜，讓她利用性別優(yōu)勢，進行所謂的“柔性營銷”，以達到簽下大單的目的。涉世不深的她盡管處處提防，但仍被客戶灌醉強奸。清醒后，她憤而報警，客戶面臨法律制裁，而她也讓自己的人生蒙垢……

面臨被解雇，受點撥決定嘗試“柔性營銷”

2011年7月，高靜畢業(yè)于北京一所高校。她學(xué)的是工商管理專業(yè)，因沒有工作經(jīng)驗，跑了3個月，也沒有找到合適的工作。一天，高靜在街頭偶遇干保險業(yè)務(wù)的高中同學(xué)田莉莉。閑聊中高靜得知，田莉莉高考失利后就出來打工，在一家保險公司干了3年，現(xiàn)在是公司的業(yè)務(wù)骨干，每年光業(yè)務(wù)提成就有10多萬。得知高靜目前的處境，田莉莉勸道：“做保險業(yè)務(wù)員門檻不高，還能鍛煉人的心理素質(zhì)和口才，干好了這項工作，以后再干別的工作就不怕了?！备哽o覺得田莉莉的話有道理，便同意到她所在的保險公司試一試。

上崗后，高靜先是在街頭發(fā)放保險宣傳單，行人對她遞過來的宣傳單，有的看一眼就扔掉，有的則擺擺手，連接都不接。第一個月很快過去了，高靜一無所獲?？吹剿趩实臉幼?，田莉莉安慰她：“每個業(yè)務(wù)員都有這樣一個過程，你一定得堅持住，這也是鍛煉你心理素質(zhì)的時候。你可以改變一下策略，找些有意向的客戶多談?wù)劊菢映晒β蕰咝??！?/p>

一天，高靜在大街上看到一位年輕孕婦走過來，趕忙迎了上去，遞上事先準(zhǔn)備的小禮品。那位孕婦心情不錯，就停下腳步和高靜聊了起來。高靜給她講了為幼兒投保的重要性，鼓動她為孩子投保教育險和意外險。可當(dāng)那位孕婦聽到，意外險是為了預(yù)防孩子發(fā)生意外事故所設(shè)的險種時，不禁勃然大怒，“你會不會講話？我孩子還沒出生你就給我講什么意外事故，真晦氣！”說完拂袖而去。

3個月試用期很快就要到了，高靜只簽下了兩個小保單，還差一個保單沒有完成。元旦后第一天上班，主管劉婷就陰沉著臉對高靜發(fā)出警告：“如果完不成任務(wù)你就自動走人！”高靜懇求劉婷再寬限1個月。劉婷緩和了一下語氣：“看你找工作也不容易，就寬限你1個月。不過我提醒你，工作中要講究策略，多利用性別優(yōu)勢，進行‘柔性營銷?！?/p>

離開劉婷的辦公室，高靜一直琢磨著她所說的“柔性營銷”的意思。中午，和田莉莉一起吃飯時，高靜愁眉苦臉地說：“我對客戶已經(jīng)夠溫柔了，主管還強調(diào)要‘柔性營銷，還讓我怎樣溫柔？”聽了高靜的話，田莉莉笑著說：“傻丫頭，這就是你理解的‘柔性營銷?。磕沐e了！”看著高靜迷茫的神情，田莉莉給她補起了“課”，“主管所說的‘柔性營銷，就是利用我們的性別優(yōu)勢，讓客戶感到我們對他有那么一點意思，有那么一點曖昧，有那么一點感情，但又好像沒那么一點意思，沒那么一點曖昧，又沒那么一點感情！”這樣一說，高靜更不解了。田莉莉點撥她說：“就是少一點吧，客戶沒感覺，多一點，又過了?！备哽o恍然大悟，繼而不安地說：“這樣做合適嗎？萬一引火燒身怎么辦？”田莉莉撇了撇嘴，說：“跟客戶搞曖昧，要進可攻，退可‘收，讓自己處于有利地位，這個火候你得把握好?！?/p>

一連幾天，高靜都在琢磨田莉莉的話，她決定嘗試一下“柔性營銷”。

放長線釣大魚，“柔情攻勢”贏得大老板回應(yīng)

2012年春節(jié)后，高靜的表姐生孩子，高靜前去探望。在病房，她看到鄰床一位女士生了個男孩，老公在床前陪護?？吹侥莻€男人手忙腳亂，高靜便時常上前幫忙。那個男人非常感激，不忙時，兩人攀談起來。讓高靜欣喜的是，這個叫趙新亮的男人竟是她前幾屆的校友，兩人越聊越熱乎。

此后，高靜經(jīng)常給趙新亮發(fā)短信、打電話，叮囑他工作之余保重身體。趙新亮的孩子滿月時，高靜還買了禮物前去祝賀。趙新亮對高靜也挺有好感。特別是妻子有了孩子后，對他比較冷淡，失落之余，他對高靜的短信、電話也給予熱情的回應(yīng)。高靜見火候已到，就勸趙新亮買了一份保險，總金額近10萬元。高靜順利完成了劉婷給她定的任務(wù)，而對于趙新亮持續(xù)的熱情，高靜見好就收，全身而退。

完成試用期的任務(wù)，為了表示感謝，高靜請?zhí)锢蚶虺燥垺？粗哽o得意的神情，田莉莉點撥她說：“你通過試用期固然可喜，但真正想賺錢，還得找大客戶、簽大單，光提成就夠普通人一年的工資了！”田莉莉的話吊起了高靜的胃口，趁著興頭，田莉莉把篩選目標(biāo)客戶，如何接觸成功人士并進行“柔性營銷”的經(jīng)驗告訴了高靜。高靜對未來的發(fā)展充滿信心。

2012年“五一”期間，在一次酒會上，高靜認(rèn)識了某私企老板李進。李進40多歲，經(jīng)營著一家機電進出口公司，身家數(shù)千萬。高靜給他敬酒時，李進看她青春靚麗，不由得眼前一亮，說話格外熱情。酒會結(jié)束后，高靜不失時機地遞上自己的名片。李進看了一眼，說：“保險公司的，這個活兒可不好做，經(jīng)常有人給我推銷保險，他們太纏人了，讓人很煩！”高靜甜甜地笑著說：“李總，妹妹我不纏人，只會關(guān)心人?！崩钸M不置可否地笑笑，鉆進車?yán)镒吡恕?/p>

回到家，高靜上網(wǎng)查看了李進公司的資料，覺得這是一家有實力的私營企業(yè)。私下里，她又悄悄做了調(diào)查：李進的公司每年都要添不少車輛，公司員工也沒辦商業(yè)保險。如果能簽下李進公司的車險以及員工的商業(yè)保險，這樣的大單光提成就不會少，難怪不少保險員都盯著這塊肥肉。高靜決定運用“柔性營銷”攻下李進這個堡壘。她清楚，像李進這種玩轉(zhuǎn)商場的人，想讓他心甘情愿地出錢買保險，必須用特殊的辦法打動他。此后，高靜每天晚上必做的一件事情就是收看天氣預(yù)報，手機也訂制了氣象服務(wù)。天熱了，冷了，刮風(fēng)下雨了，她都會發(fā)個短信提醒李進注意添加衣服。

對于高靜的關(guān)心，李進當(dāng)然知道她的意圖，他有意試探一下高靜的耐心。起初，無論高靜怎么發(fā)短信表示關(guān)心，他都一概不回。長時間沒等到李進的回應(yīng)，高靜有些沮喪。田莉莉鼓勵她說：“行百里者半九十，這些經(jīng)常在場面上混的老板精得很，只要他對你沒有表示出反感，就繼續(xù)用柔情炸彈轟炸他，沒有幾個男人能拒絕年輕漂亮女孩的柔情。”

田莉莉的話堅定了高靜的信心，她每天仍堅持給李進發(fā)短信。一天，高靜往李進的公司打電話，得知李進要陪客戶進山游玩，高靜便給李進發(fā)短信：“李哥，山上風(fēng)大，多帶些衣服?！眱煞昼姾?，李進給高靜回復(fù)了短信：“多謝關(guān)心！”高靜一陣狂喜：看來李進被自己的柔情感化了。隨后，她又發(fā)了條短信：“你走到哪兒，妹妹的心就跟到哪兒，讓李哥的人生不再孤單！”幾分鐘后，李進又回復(fù)道：“有你這樣的美女關(guān)心，哥心里溫暖！”隨后，高靜和李進一來一回交流了多次。

有了這樣的鋪墊，高靜不光發(fā)短信，偶爾還打個電話問候李進。因為時機未到，怕引起李進的反感，每次打電話，高靜都不說保險上的事情，而是談音樂、談電影，或者談足球。高靜本來對足球一竅不通，但她聽說李進是個足球迷，就惡補起足球知識來。

2012年6月中旬的一天晚上，李進突然給高靜打來電話，約她到一家酒吧坐坐。高靜聽出李進情緒不佳，心想這是個和李進拉近距離的好機會，欣然同意了。在酒吧見面后，李進給高靜倒了杯啤酒，高靜一飲而盡。李進用欣賞的眼光看著她，又給她倒?jié)M了酒。李進和高靜對飲了幾杯，話越來越多。談話中，高靜了解到，李進當(dāng)晚和妻子吵了一架，心情很不好。原來，李進當(dāng)年能開這家公司，得益于岳父的鼎力幫助。岳父當(dāng)年是市里的大領(lǐng)導(dǎo)，明里暗里沒少幫李進。因為這層原因，結(jié)婚前幾年，他們夫妻倆吵架時，妻子張口閉口就罵他不懂得感恩。后來，岳父退休了，妻子因為一場車禍?zhǔn)チ松芰Γ吕钸M嫌棄她，就經(jīng)常提醒李進不要做對不起她的事，不然就是忘恩負(fù)義。當(dāng)天晚上，李進和妻子再次發(fā)生了沖突，心情煩亂，就打電話把高靜叫出來訴苦……

“柔性營銷”自取其辱，被客戶強奸人生蒙垢

之后，高靜感覺和李進的關(guān)系已經(jīng)到了曖昧的臨界點，再往下發(fā)展就不好抽身了，就想收回“感情投資”。于是，在和李進一起吃飯時，她向李進求助道：“我最近工作上特別不順，再拉不到保單飯碗就不保了，幫幫妹妹吧！”李進倒也爽快：“妹子，這點忙我?guī)停夜镜能囯U快到期了，到時轉(zhuǎn)到你們公司做?！甭犃诉@話，高靜欣喜萬分。

2012年8月初，高靜催李進把車險保單給簽了。李進笑著說：“妹子，幾天后廣州有場足球比賽，你陪我現(xiàn)場觀戰(zhàn)吧，回來咱們就簽單子?！备哽o暗罵李進狡猾，但她又不好拒絕，只好答應(yīng)了。

隨后，高靜陪李進到廣州看了一場足球比賽，可讓她沒想到的是，危險差點降臨到她的身上?？赐曜闱虮荣悾钸M帶高靜入住一家星級酒店。看到李進只開了一個房間，高靜感覺不妙，于是，她悄悄撥通在廣州工作的一位女同學(xué)的電話，讓她待會兒來酒店見面。開房間時，見高靜沒有反對，李進暗自得意。他帶著高靜剛踏進酒店的房間，高靜的手機就響了。接完電話，高靜歉意地說：“李哥，我在廣州的同學(xué)在酒店大堂等我，我下去看看，一會兒就來?！崩钸M只得同意了。當(dāng)晚，高靜就和同學(xué)住在了一起。李進的如意算盤落空了。

回到北京，高靜就催李進履行諾言。李進這次沒有食言，給了高靜一個車險保單。隨后，高靜又向李進提出為他公司員工辦商業(yè)保險的請求，李進仍是那副腔調(diào)：“你放心，給員工辦保險已經(jīng)在我的計劃之內(nèi)，到時這個單子讓你來做！”

此后，李進頻頻約高靜吃飯、唱歌、打球。兩個人在一起時，李進總有不軌企圖，都被高靜巧妙化解了。

2013年元旦過后，李進打電話約高靜到北京郊區(qū)一個溫泉酒店度假，并承諾春節(jié)前一定讓她簽下那單員工商業(yè)保險。為了打消高靜的顧慮，李進說：“有幾個生意上的伙伴也一起去，到時介紹給你，這些老板可都是你將來的潛在客戶??！”李進的這番話很有誘惑力，高靜答應(yīng)前往。那天，李進開車載著高靜到達溫泉山莊時，李進的生意伙伴早已等在那里了。每個老板都帶著一名靚麗的女孩，一行人泡過溫泉后，就開了個雅間吃飯。

席間，那些老板帶來的女孩喝起酒來很豪爽，高靜卻有些放不開，她害怕自己喝多了會被李進乘機占便宜，那樣就因小失大了。高靜的矜持讓李進大為不滿，他指著一位跟老板們拼酒的女孩說：“這位美女是房地產(chǎn)銷售員，去年一年僅賣房提成就有50多萬，靠的啥，靠的就是會拉大客戶。在座的老板都身家?guī)浊f，只要能讓他們認(rèn)可你，還怕簽不了大單？如果放不開，就不要出來做什么推銷員！”李進的最后一句說得有些重，高靜的臉一下子紅了。因此，別的老板再跟她碰杯時，她硬著頭皮一飲而盡。高靜的豪爽贏得一陣喝彩聲，李進一使眼色，幾個老板連連向高靜敬酒。幾杯過后，高靜便不省人事了……

不知過了多長時間，高靜醒來，發(fā)現(xiàn)自己赤身裸體，李進就躺在她身邊。她一下清醒了，急忙穿好衣服把李進推醒，哭著罵他糟蹋了自己，并要他負(fù)責(zé)任。李進滿不在乎地說：“只有付出才有回報嘛，明天我就和你簽?zāi)欠荼?！”見李進說得輕描淡寫，高靜不禁怒火中燒。是要保單還是要尊嚴(yán)？權(quán)衡再三，她毅然報了警。警方趕到后，把高靜和李進帶回警局訊問。弄清事情的真相后，警方以涉嫌強奸為由，將李進刑事拘留，等待他的將是法律的制裁。而高靜被客戶灌醉強奸的消息在公司傳開后，在巨大的壓力下，她只好辭職了。

由于涉世不深，高靜被所謂的“柔性營銷”迷惑，殊不知，利用性別優(yōu)勢，與客戶玩“曖昧營銷”猶如刀尖上跳舞，一旦把握不好，就可能自取其辱。在這里，我們要提醒那些剛踏入社會的年輕人，一定要擦亮自己的眼睛，不要被一些急功近利的理論所迷惑，要靠自己的踏實、勤奮來贏得財富，贏得社會的尊重。