1 生意經(jīng)

一天，我在等車，一個賣報(bào)的小販走來，問我：“先生，報(bào)紙要嗎？”我不想買，就說我不識字。

“那買張地圖吧。”

“看不懂?！蔽覛夂艉舻卣f。

可能小販看出了我的不悅，小心地說了聲：“白紙你要嗎？”

2 推銷員

一家推銷百科全書的公司，在月底獎勵會時要大家報(bào)告成果。第一位說：“我這個月賣了兩套?！薄班?，不錯?！崩习逭f。

第二個說：“我六套！”全體掌聲如雷。

然后換一個有口吃的說：“……五……五十套！”

全體愣住三分鐘，老板驚奇地說：“你究竟是怎么辦到的？”

“每次人家……說……說不……不要，我就說……你……你先……聽……聽我把……把……整本……講……講完……再……再定！”

3割草的男孩

一天，一位太太接到一個電話，是一個替人割草打工的男孩打來的，他說：“太太，您需要一個割草工嗎？”

“對不起，不需要?！碧f。

“我可以為您清除花叢中的所有雜

草，我在這方面很在行?！蹦泻⒄f。

“但是，我的割草工已經(jīng)為我做了?！碧f。

男孩又說：“我還可以幫您把走道周圍整理得很好，太太?！?/p>

太太說：“我的割草工也已做了，而且做得很好，我不需要新的割草工了。”

男孩輕輕地掛斷電話。男孩的妹妹奇怪地問道：“這位太太不就是你幫忙割草打工的嗎？你為什么還要給她打電話？”

男孩微笑著說：“我只是想知道，我在那里做得有多好！”

【生意道理】

男孩懂得咨詢自己所服務(wù)的客戶，從中找尋自己的不足，以提高服務(wù)質(zhì)量。對于一個營銷企業(yè)來說，只有以顧客為中心才能獲得成功。這需要企業(yè)向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時要建設(shè)顧客隊(duì)伍，而并非僅僅是改進(jìn)商品。

4誠信經(jīng)營

某香煙公司推銷員站在市場上大叫：“新牌香煙，芳香可口，防蟲牙，除百病……”圍著看熱鬧的人群將信將疑。

突然，從人群中鉆出一個老頭。他幫著推銷員說：“其他好處我來補(bǔ)充：新牌香煙還可使小偷不敢進(jìn)屋，狗不敢咬人，抽煙的人永不衰老……”

推銷員聽了大喜，連連向老頭致謝并希望他再向聽眾們解釋解釋。

老頭說：“很簡單，抽煙的人，整夜咳嗽，小偷豈敢進(jìn)屋？抽煙的人身體虛弱，走路時拄著拐杖，狗敢咬嗎？抽煙的人易得肺癌，能活到老嗎？”

【生意道理】

建立以“誠信經(jīng)營”為核心的營銷文化已成為營銷界的頭等大事，而惟有誠信才是企業(yè)長久發(fā)展的根本。許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利可圖的行為。他們以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽(yù)好的商店，也往往會掩飾自己商品的缺點(diǎn)而宣傳各種欺人的信息。

他們不明白，在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實(shí)的品格。他們的錢袋中固然是有所增益了，但他們的人格卻減低了。最終，他們會在日后覺悟到，欺騙的行為是不可靠的，是要失敗的！所以從實(shí)現(xiàn)愿望這一點(diǎn)考慮，誠實(shí)也是一種最好的策略。

5推銷收割機(jī)

一位朋友要去農(nóng)場向農(nóng)場主推銷一臺收割機(jī)。到達(dá)農(nóng)場后，才知道前面已有十多個推銷員向農(nóng)場主推銷過了，但農(nóng)場主都沒有買。他來到農(nóng)場里，無意中看見花圃里有一棵雜草，便俯身去把那棵雜草拔掉了。這一小小的動作被農(nóng)場主看在了眼里。

當(dāng)他見到農(nóng)場主時，正準(zhǔn)備向農(nóng)場主介紹他的收割機(jī)，那位農(nóng)場主連忙阻止說：“不用介紹了，你的收割機(jī)我要了?！?/p>

這位推銷員大感詫異，說：“先生，我的產(chǎn)品你看都沒看就決定購買了？”

農(nóng)場主說：“第一，你的行為告訴我你是一個誠實(shí)、有責(zé)任感、心態(tài)良好的人，值得信賴；第二，我確實(shí)也需要一臺收割機(jī)?！?/p>

【生意道理】

生意人是需要良好的素質(zhì)的。因?yàn)樗麄兪窃诤皖櫩妥雒鎸γ?、一對一的接觸。顧客對于商品的印象完全來自于生意人的敘說。而顧客的決定很大程度上來自于顧客對于生意人的感覺。誠實(shí)、有責(zé)任感、心態(tài)良好，這些都是一個優(yōu)秀的生意人的必備素質(zhì)。