張楠

自動(dòng)售貨機(jī)覆蓋全國(guó)

王濱曾經(jīng)是一位互聯(lián)網(wǎng)界的風(fēng)云人物。2001年他創(chuàng)立了深圳網(wǎng)興科技有限公司，借助當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)風(fēng)行一時(shí)的無(wú)線增值業(yè)務(wù)（SP），網(wǎng)興迅速崛起、業(yè)績(jī)井噴式增長(zhǎng)，被新浪收購(gòu)。隨后，王濱進(jìn)入新浪擔(dān)任新浪資深副總裁兼新浪無(wú)線總經(jīng)理。

離開(kāi)新浪后，王濱創(chuàng)建了友寶公司，現(xiàn)已部署了超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，占中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)總量的三分之一，悄然成為中國(guó)第一大自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商。

自動(dòng)售貨機(jī)誕生于上世紀(jì)60—70年代，最早發(fā)源于歐美，但是在日本發(fā)展最好。日本國(guó)土面積小，資源極其匱乏，人力成本高，給自動(dòng)售貨機(jī)非常好的生長(zhǎng)土壤。

在國(guó)內(nèi)，房租節(jié)節(jié)高漲成為零售業(yè)的第一大成本，人力成本也愈加高昂，無(wú)人職守、24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的特性讓自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展。

從2000年左右開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)到2011年十余年間，國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量從0增長(zhǎng)到1萬(wàn)臺(tái)，但是從2011年到現(xiàn)在不足三年，自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量卻從1萬(wàn)臺(tái)，快速增長(zhǎng)到4萬(wàn)臺(tái)。

重新發(fā)明自動(dòng)售貨機(jī)

作為一個(gè)外行，為了干好售貨機(jī)這件事，王濱花費(fèi)5000萬(wàn)元收購(gòu)了南方一家傳統(tǒng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商?！爸斑@個(gè)行業(yè)很不發(fā)達(dá)，資金沒(méi)有進(jìn)入，人才水平不高。要管好這些藍(lán)領(lǐng)，需要多年的經(jīng)驗(yàn)，如果是我們自己練，可能會(huì)為此交不少學(xué)費(fèi)，所以選擇先買(mǎi)一家公司打開(kāi)看，”王濱解釋說(shuō)。

與傳統(tǒng)的售貨機(jī)不同，每一臺(tái)友寶自動(dòng)售貨機(jī)都是一個(gè)聯(lián)網(wǎng)終端，友寶可以實(shí)時(shí)監(jiān)控每一臺(tái)售貨機(jī)的運(yùn)行情況，隨時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈和觸摸屏上的促銷(xiāo)廣告。

友寶還鼓勵(lì)用戶(hù)下載手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)商品、支付，然后從售貨機(jī)中取貨，完成后可以在售貨機(jī)的屏幕上獲得獎(jiǎng)勵(lì)游戲，有一定概率獲得額外獎(jiǎng)品。這些與眾不同之處，讓友寶頗受年輕用戶(hù)喜愛(ài)，當(dāng)與其他品牌售貨機(jī)一起擺放時(shí)顯得“鶴立雞群”。柜門(mén)式自動(dòng)售貨機(jī)打破了商品尺寸對(duì)售貨機(jī)的限制，而且成本大大降低。

相比貨道式售貨機(jī)這種新型售貨機(jī)成本僅3000元一臺(tái)，而貨道式售貨機(jī)成本達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。優(yōu)點(diǎn)是，不必再考慮商品的尺寸是否適應(yīng)售貨機(jī)的貨道，可售商品的品類(lèi)大大增加。

廣告收入明年過(guò)億

在王濱看來(lái)，自動(dòng)售貨機(jī)的盈利模式絕非零售本身，基于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，友寶除了傳統(tǒng)的快銷(xiāo)品外，能夠觸及幾乎所有的快銷(xiāo)品類(lèi)，以及未來(lái)后向的電子商務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)?！拔磥?lái)友寶的盈利中，只有20%來(lái)自售貨機(jī)零售，30%來(lái)自廣告，50%都是來(lái)自電子商務(wù)?！?/p>

王濱介紹說(shuō)，友寶的廣告業(yè)務(wù)有點(diǎn)像分眾，是通過(guò)售貨機(jī)上的屏幕展現(xiàn)給用戶(hù)，但與分眾不同的是，分眾只是純展示廣告，友寶能夠通過(guò)廣告直接形成購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在友寶幾乎100%的廣告客戶(hù)都是自動(dòng)售貨機(jī)所售商品的供應(yīng)商。

另外，友寶的數(shù)字產(chǎn)品發(fā)售也開(kāi)始起步。友寶自動(dòng)售貨機(jī)很大一部分部署在工廠、交通設(shè)施中，這類(lèi)位置的用戶(hù)上網(wǎng)不方便，友寶自動(dòng)售貨機(jī)能夠提供免費(fèi)Wifi，讓用戶(hù)下載游戲，友寶可以從中獲得分成。

除兌換已有積分外，用戶(hù)通過(guò)友寶售貨機(jī)、客戶(hù)端下載應(yīng)用、玩游戲都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分用以?xún)稉Q商品。友寶設(shè)想，未來(lái)三分之一的商品通過(guò)兌換方式免費(fèi)發(fā)放。

從線下出發(fā)做電商

除了廣告模式和數(shù)字商品發(fā)售，在王濱的構(gòu)想中，友寶還有一個(gè)電商夢(mèng)。

王濱解釋說(shuō)，京東模式的電商必須要不斷燒錢(qián)買(mǎi)用戶(hù)、流量，才能支撐整體增長(zhǎng)，友寶則完全不同，每一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)自然會(huì)吸引附近幾百個(gè)忠實(shí)用戶(hù)。友寶是先有線下的“店”，先有用戶(hù)，再去構(gòu)建商業(yè)模式。

另外，友寶的物流體系也是現(xiàn)成的。因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)需要每天補(bǔ)充商品，只要是售貨機(jī)覆蓋的地方，友寶的物流也必須覆蓋。“物流員每天給售貨機(jī)補(bǔ)充商品時(shí)，多捎兩件商品有什么問(wèn)題？”

王濱總結(jié)說(shuō)，友寶電商的特點(diǎn)是：第一，不買(mǎi)流量，是從已有的用戶(hù)中挖掘；第二，物流成本最低，完全基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。目前，友寶已經(jīng)與快書(shū)包、一號(hào)店等陸續(xù)開(kāi)展此類(lèi)合作。

“現(xiàn)在流行的一個(gè)詞是O2O，別人都是從線上（online）到線下（offline），我們則是從線下到線上，用戶(hù)是靠一個(gè)一個(gè)賣(mài)可樂(lè)積攢下的，我們不需要去買(mǎi)用戶(hù)，有多少人就做多少服務(wù)?！蓖鯙I說(shuō)，友寶只為售貨機(jī)能覆蓋的用戶(hù)提供服務(wù)，雖然增長(zhǎng)速度沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)電商那么快，但是非常樸實(shí)、穩(wěn)健的增長(zhǎng)。