劉強

《營銷心理學(xué)》是營銷專業(yè)的一門必修課，在教學(xué)中，重視教育創(chuàng)新，是教師講好這門課的關(guān)鍵，是學(xué)生學(xué)好這門課的關(guān)鍵，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。

一、創(chuàng)新教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容

“以課堂教學(xué)為中心，以教師講授為中心，以教科書正本內(nèi)容為中心”的傳統(tǒng)教育模式，使我們的教育規(guī)范化、有序化，但這種教育模式缺乏創(chuàng)新因素，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性方面存在明顯的不足；授課方式單一，教學(xué)以灌輸知識為主，過于強調(diào)講授方法，強調(diào)理論的傳授和應(yīng)試技巧的訓(xùn)練；教材內(nèi)容陳舊，知識老化，缺乏時代發(fā)展所需要的新東西，無法適合時代的需要。

（一）創(chuàng)新教育的內(nèi)涵

相對于應(yīng)試教育而言，創(chuàng)新教育在教學(xué)活動中，以學(xué)生為主體，注重發(fā)展學(xué)生的個性，進(jìn)行啟發(fā)式教育，珍惜學(xué)生的好奇心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新思維。通過創(chuàng)新教育，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動獲取知識，避免傳統(tǒng)教育模式的只讓學(xué)生被動接受知識、單純儲存、積累知識和信息的缺陷。創(chuàng)新教育強調(diào)對未來發(fā)展趨勢的把握和展示，從而避免傳統(tǒng)教育的那種在教學(xué)中強調(diào)教學(xué)統(tǒng)一性、規(guī)范性、模仿性的缺陷。

（二）創(chuàng)新教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容

當(dāng)前，素質(zhì)教育已成為我國教育改革的主旋律。素質(zhì)教育是以提高學(xué)生的基本素質(zhì)為目的，以尊重學(xué)生主體和主動精神、注重開發(fā)人的智慧潛能、注重形成人的健全個性為根本特征的教育。1999年6月，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》明確指出：創(chuàng)新教育“以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點”。創(chuàng)新教育強調(diào)在教學(xué)過程中，教師要重視學(xué)生學(xué)習(xí)的心理活動特點及方法，把“教”與“學(xué)”有機結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，把單一化的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊慕虒W(xué)，把握個體特性，開發(fā)學(xué)生的智力和創(chuàng)造力。

二、《營銷心理學(xué)》中的創(chuàng)新教育

心理是客觀現(xiàn)實的主觀的、能動的反映，營銷心理現(xiàn)象是客觀現(xiàn)實即商業(yè)營銷活動的客觀規(guī)律在人腦中的反映。如何實施創(chuàng)新教育，讓學(xué)生掌握營銷心理學(xué)的實質(zhì)，真正學(xué)好這門課，為社會培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的營銷人才呢？

（一）樹立創(chuàng)新教育觀念

《營銷心理學(xué)》是一門實踐性很強的學(xué)科，要對它實施創(chuàng)新教育，讓學(xué)生把傳統(tǒng)應(yīng)試教育中對現(xiàn)成定論的機械記憶轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新性的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，教師首先要改變傳統(tǒng)的教育思想，樹立創(chuàng)新教育觀念，變以“以課本、教師為核心”的傳統(tǒng)教育思想為“以學(xué)生為中心”，重教與重學(xué)并重；灌輸與啟發(fā)相統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，讓學(xué)生主動地學(xué)、思考、發(fā)展；灌輸與啟發(fā)相統(tǒng)一，對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教育，把書本知識的機械灌輸轉(zhuǎn)化為啟示性教學(xué)。

（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)目標(biāo)

在日新月異、千變?nèi)f化的信息社會里，《營銷心理學(xué)》的知識更新更快，理論聯(lián)系實際的要求更明顯，教師既要讓學(xué)生接受知識，更要讓學(xué)生應(yīng)用知識，真正地學(xué)以致用，而轉(zhuǎn)變教學(xué)目標(biāo)是做到這一點的關(guān)鍵。要把過去側(cè)重對基本知識的教學(xué)轉(zhuǎn)到應(yīng)用能力的教學(xué)上來，對基本知識、定論的記憶量，不是衡量教、學(xué)優(yōu)良的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維

創(chuàng)造性思維是創(chuàng)新教育的重要環(huán)節(jié)，也是發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造力的重要保證，它是以獨特性和新穎性為目標(biāo)的思維活動，能沖破思維定式的束縛，在短期內(nèi)產(chǎn)生大量的設(shè)想，對一個問題有多種多樣的設(shè)想，能提出與眾不同的設(shè)想，有新意。創(chuàng)造性思維是在一般思維的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是后天培養(yǎng)的結(jié)果，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力是教師的任務(wù)。

（四）激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新想象

創(chuàng)新想象與創(chuàng)新思維密切聯(lián)系，它是人類創(chuàng)造性活動的一個不可缺少的因素，創(chuàng)新想象是根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)，通過對已有的表象進(jìn)行選擇、加工、改組，而產(chǎn)生可以作為創(chuàng)造性“藍(lán)圖”的新形象的過程。激發(fā)創(chuàng)新想象，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性能力，第一，擴(kuò)大學(xué)生知識面，增加表象儲備；第二，鼓勵學(xué)生積極思維，如多給學(xué)生出一些問題，讓學(xué)生思考；第三，強化實踐的要求與個人的創(chuàng)造需要，社會活動本身不斷提出創(chuàng)造新事物、解決新問題的要求，當(dāng)這種要求在人的頭腦中得到反映，并與個人的世界觀、需要相結(jié)合時，人就產(chǎn)生創(chuàng)造新事物的具體動機興趣，也就獲得創(chuàng)造想象的動力。

（五）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

興趣是人積極探究某種事物的認(rèn)識傾向。當(dāng)一個人對某種事物發(fā)生興趣的時候，他就能積極地思索、大膽地探索其實質(zhì)，并使其整個活動積極化。興趣對能力的形成和發(fā)展有重大的影響，能力往往是在興趣的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)《營銷心理學(xué)》的興趣，第一，不斷提供新穎的資料、鮮活的例子；第二，對學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)營銷方面的心理測試；第三，鼓勵學(xué)生展開討論，給學(xué)生提供一些身邊的、現(xiàn)時的案例，與學(xué)生一起討論，對每一位學(xué)生都抱著期望的態(tài)度，對學(xué)生多鼓勵、少批評等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（六）創(chuàng)造良好環(huán)境

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓學(xué)生自然輕松地學(xué)習(xí)，并最大限度地發(fā)揮水平。為了創(chuàng)造良好的環(huán)境，老師第一要給學(xué)生提供足夠量的新穎實用的信息，讓學(xué)生有機會學(xué)到更多的知識；第二要對每個學(xué)生都持親切的、因材施教的態(tài)度，營造融洽的師生關(guān)系，給予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)自由。

（七）培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力

實踐是創(chuàng)新的根本，為什么要創(chuàng)新，是因為在相應(yīng)的實踐中，已有的東西不夠用，要發(fā)展，就要創(chuàng)新，創(chuàng)新最終是以不同的實踐形式完成、實現(xiàn)的?！稜I銷心理學(xué)》中如何培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力呢？第一，在教學(xué)中，理論聯(lián)系實際，盡量用實例來說明理論；第二，給學(xué)生提供一定量的實踐機會和實習(xí)場所；第三，鼓勵學(xué)生利用課余時間進(jìn)行實踐。

培養(yǎng)什么樣的人才？怎樣培養(yǎng)？教師是關(guān)鍵，學(xué)生是主體。教育發(fā)展的歷史表明，教育的成功在于培養(yǎng)的人才能適應(yīng)時代的發(fā)展，為社會發(fā)展和人類進(jìn)步最大限度地發(fā)揮作用并作出貢獻(xiàn)。