秦聰
“無縫鏈接”、“生態(tài)系統(tǒng)”、“開放平臺”這些關(guān)鍵詞在羅禮祥的講解中重復(fù)著,記者看到的仿佛是一位科技公司的CEO。
“福特在中國的增長勢頭越來越強,這一點顯而易見?!苯舆^福特中國高速發(fā)展接力棒的羅禮祥交出了上任半年的成績單。
7月4日,福特中國公布了今年上半年銷售業(yè)績——在華共計銷售汽車407721輛,同比增長47%。這一增長速度超過在華投資的其他跨國汽車企業(yè)。
福特在華補課的意愿愈發(fā)迫切,上半年,福特汽車全球總裁兼CEO艾倫·穆拉利多次來華,而羅禮祥作為福特中國董事長兼CEO,正在穩(wěn)步實現(xiàn)穆拉利的“中國承諾”。林肯品牌入華、經(jīng)銷商數(shù)量翻番、5座工廠在建……這不僅考驗著羅禮祥的戰(zhàn)略眼光,還反映了他做事的條理與勤奮程度。
羅禮祥喜歡用“激進”來形容自己和福特中國?!坝谩疁睾图啊驼{(diào)來形容福特中國顯然已經(jīng)過時了,我們是一個充滿活力、充滿激情的汽車制造商,志在取得令人矚目的業(yè)務(wù)發(fā)展。”羅禮祥表示。
駕駛提速的福特,激情之外更需沉穩(wěn)。在下屬的建議下,他把John Lawler的中文名字羅力強改為了羅禮祥。財務(wù)官出身的羅禮祥身上穩(wěn)健、注重風(fēng)險控制的特質(zhì),保證福特不會偏離跑道。接過擴張的接力棒
6月中旬,穆拉利的私人飛機4天內(nèi)輾轉(zhuǎn)重慶、南昌和杭州3個城市,表明了這位曾帶領(lǐng)福特走出金融危機泥沼的商業(yè)強人對中國市場的重視程度。
“穆拉利的確在今年多次前來中國,我覺得這非常好,并不會對我造成負擔(dān)。相反,他的來訪對推動福特在中國的激進擴張戰(zhàn)略很有幫助。”不僅如此,羅禮祥每周都與穆拉利進行Plan Review(業(yè)務(wù)計劃進展?fàn)顩r會議)來匯報并討論中國的業(yè)務(wù),還要不定期進行特殊事項討論。羅禮祥對記者表示,穆拉利認為發(fā)展中國市場將是福特最重要的戰(zhàn)略,要把最好的產(chǎn)品和技術(shù)拿到中國來。
據(jù)外媒報道,經(jīng)濟衰退引發(fā)的新車銷量下滑,使得今年福特汽車在歐洲市場的虧損額可能會高達20多億美元。對此,福特正在重新調(diào)整海外市場布局,計劃將發(fā)展重心集中在俄羅斯和中國市場。同時預(yù)計,福特今年將是中國市場銷量增長最快的國外汽車生產(chǎn)商。
羅禮祥進入福特公司已經(jīng)超過20年,到中國任職前曾擔(dān)任福特美國負責(zé)市場銷售的財務(wù)總監(jiān)。去年12月1日,在原福特中國董事長兼首席執(zhí)行官蕭達偉升任福特汽車公司亞太地區(qū)總裁后,時任福特亞太及非洲區(qū)首席財務(wù)官的羅禮祥走馬上任,接下了繼續(xù)擴張的接力棒。
在福特,財務(wù)職能部門在商業(yè)戰(zhàn)略的制定中起著領(lǐng)導(dǎo)性作用。尤其是在福特深陷財務(wù)泥沼之際,財務(wù)官發(fā)揮了重要作用。蕭達偉和羅禮祥都是公司北美復(fù)興計劃領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要成員,也自然是福特在2010年底大批調(diào)任中國的美籍嫡系高管的成員。
當(dāng)福特從北美本土市場的困境中走出之后,馬上把發(fā)展重點轉(zhuǎn)向中國。不僅調(diào)整了中國的組織架構(gòu),把福特亞太非洲總部從泰國曼谷遷到上海,又加大投資力度和引進新車型的頻率,力圖盡快扭轉(zhuǎn)福特在中國的滯后局面。從2010年開始,福特投入3500萬元人民幣,在中國一二三線城市進行超過10場消費者專項調(diào)研項目,從初期產(chǎn)品的概念設(shè)計到內(nèi)外飾的概念設(shè)計,不斷收集中國消費者的反饋信息,并把它們傳達到全球總部,最終把這些反饋信息融入到為中國市場推出的車型中。
“此前我與原亞太區(qū)總裁韓瑞祺(現(xiàn)任福特美洲區(qū)總裁)并肩工作,在為亞太區(qū)和中國制定激進發(fā)展戰(zhàn)略計劃中承擔(dān)了重要角色?,F(xiàn)在我有幸將這一戰(zhàn)略付諸行動,這是一件非常激動人心的事?!绷_禮祥接手的恰是這個大有可為的市場、蓄勢待發(fā)的福特中國。
目前,福特從戰(zhàn)略、產(chǎn)能、產(chǎn)品線等各方面都開始倚重中國市場?!皬?006年至今,我們已投入49億美元擴大產(chǎn)能,這代表了福特近半個世紀(jì)以來最大規(guī)模的海外擴張。”羅禮祥表示。
激進的財務(wù)官
福特在中國的“投入”與“深耕”得到了回報。單就銷量而言,羅禮祥的成績單就很引人矚目。
在新??怂?、翼虎及翼博等多款新車型的推動下,福特汽車在華乘用車合資企業(yè)長安福特汽車上半年銷量達286680臺,同比勁增66%;6月銷量達54862臺,同比增長48%。
“僅在今年一季度,我們就有3款全新SUV上市,此外,福特首款全球性能車??怂筍T和新嘉年華也已上市。這些全新的福特車型極大地豐富了福特在中國的產(chǎn)品陣容,而強勁的銷售表現(xiàn)也反映出消費者對福特產(chǎn)品的青睞,我們?yōu)榇吮陡姓駣^?!绷_禮祥表示。
福特旗下進口車型一一??怂筍T、銳界及探險者,上半年銷量也取得顯著性增長,共計銷售10811臺,是去年同期的近5倍。隨著翼搏、翼虎、銳界及探險者4款SUV車型相繼上市,福特在中國擁有覆蓋SUV多個細分市場的全系車型。
“從全球來看,福特是SUV這個細分市場的專家,系列產(chǎn)品囊括了從B級車到D級的各種車型。我們在制造SUV方面積累了很多的技術(shù)和經(jīng)驗,可以滿足中國消費者的需求。”羅禮祥稱。
福特全系SUV車型、Escort概念車、新蒙迪歐、嘉年華ST,再加上在中國市場大獲成功的福克斯,福特承諾到2015年年底前在中國推出15款新車的強大產(chǎn)品陣容已顯雛形。羅禮祥在多個場合提及福特中國的“1515”戰(zhàn)略,強化福特在華激進的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及進展和“進無止境”的品牌承諾。
憑借在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面,尤其是在市場分析、定價策略和產(chǎn)品項目領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,羅禮祥乘著福特中國強勁的增長勢頭,將大有用武之地。
“就商業(yè)戰(zhàn)略而言,一個優(yōu)秀的財務(wù)人士的主要職責(zé)是為商業(yè)戰(zhàn)略制定出與之匹配的財務(wù)戰(zhàn)略。商業(yè)戰(zhàn)略并非是數(shù)字游戲,但財務(wù)戰(zhàn)略則必須要服務(wù)于我們設(shè)定的商業(yè)目標(biāo)?!绷_禮祥認為,財務(wù)官的判斷對自己目前所處的戰(zhàn)略決策非常重要。
隨著福特在中國不斷擴大其技術(shù)版圖,羅禮祥以直接果斷的作風(fēng),快馬加鞭地追趕競爭對手?!鞍凑沼媱潱L氐?015年新工廠將陸續(xù)投產(chǎn),總產(chǎn)能會達到1 20萬輛?!绷_禮祥稱。
今年到現(xiàn)在為止,福特在華銷量增速為整個行業(yè)的3倍,超越了大眾、豐田在中國市場的表現(xiàn)。
“福特的目標(biāo)是,到2015年前后,福特的全球銷量將增長約50%,達到每年約800萬,其中七成的增長將來自亞太地區(qū),而亞太的重點又在中國?!绷_禮祥說。踩上科技的“點”
6月,福特作為“唯一參展的汽車廠商”在臺北國際電腦展以及亞洲移動通信博覽會上的亮相,“無縫鏈接”、“生態(tài)系統(tǒng)”、“開放平臺”這些關(guān)鍵詞在羅禮祥的講解中重復(fù)著,仿佛是一位科技公司的CEO。
福特的移動互聯(lián)戰(zhàn)略不僅在汽車行業(yè)中有著清晰的路線,并在中國市場本地化中占盡先機。
“我現(xiàn)在可以在手機上使用各種App應(yīng)用程序。很快,我還能在福特推出的汽車上使用這些應(yīng)用程序,和中國或美國的朋友、家人互動?!绷_禮祥與百度、新浪等的高管們站在一起,展露笑容。
由于智能手機、平板電腦等行動裝置的普及,越來越多的用戶希望隨時隨地都能夠使用這些裝置,包括車內(nèi)。根據(jù)研究,有75%的智能手機用戶認為手機與汽車連接非常重要,這些用戶希望能夠獲得更有個人化的使用經(jīng)驗。“我們的戰(zhàn)略是以擁抱技術(shù)新趨勢的態(tài)度,讓車輛與智能手機及其他電子設(shè)備無縫接軌,且確保消費者在使用這些功能的同時,安全抵達他們的目的地?!绷_禮祥表示。
福特2007年推出SYNC多媒體通訊娛樂系統(tǒng),迄今為止已經(jīng)安裝在500多萬輛福特車上。福特正在歐洲和亞洲市場推廣SYNC系統(tǒng),預(yù)計到2015年全球?qū)⑿略?00萬輛SYNC車。這套系統(tǒng)具有一項交互式功能,能夠讓司機通過語音指令使用智能手機等應(yīng)用。2014年,中國的福特車主將能夠在車內(nèi)使用搜狗和百度的語音助手、收聽新浪微博和豆瓣FM等。
“福特的董事長比爾·福特談到公司計劃時,最常說的詞是‘城市的移動性?!绷_禮祥稱。
對于外界認為福特由傳統(tǒng)汽車公司向科技公司全面轉(zhuǎn)型,羅禮祥不置可否:“也許正是這讓福特成為一個科技公司,但我覺得主要還是體現(xiàn)了我們正在以‘進無止境的理念,去了解消費者并致力于持續(xù)的創(chuàng)新,并滿足他們的需求?!?/p>
日前,福特在亞洲移動通信博覽會上展示了一系列車內(nèi)互聯(lián)智能技術(shù)和駕駛者輔助技術(shù),并宣布將與百度和中國聯(lián)通達成合作伙伴關(guān)系,為兩家公司的開發(fā)者開放福特SYNC AppLink平臺。至此,福特擴大在華智能技術(shù)的開發(fā)項目已全面啟動,“福特為中國消費者提供的車內(nèi)互聯(lián)技術(shù)開始進入了一個新階段”。羅禮祥稱。
“福特的目標(biāo)是不只讓有錢人,而是讓所有人享受移動的好處,并且有個人化的駕駛經(jīng)驗,我們在有了SYNC后,目標(biāo)在逐步達成?!绷_禮祥稱,福特中國希望開發(fā)者能把福特汽車看成是“第四塊屏幕”:“我們幫助開發(fā)者打造出更多應(yīng)用程序,從而為消費者打造更豐富、更有趣的車內(nèi)互聯(lián)體驗。這將成為消費者全方位互聯(lián)的移動生活方式的重要一環(huán)。”
“因此,我想為福特中國加上去的最后一個詞是‘智能。福特一直致力于研發(fā)創(chuàng)新性、人性化的技術(shù)產(chǎn)品與設(shè)計,為消費者提供智能化、互聯(lián)化、個性化的用車體驗。我們一方面與技術(shù)行業(yè)的合作伙伴開展合作,另一方面又為開發(fā)者們提供開放的研發(fā)平臺,福特車型將搭載更多的智能功能?!?/p>
Q&A
《數(shù)字商業(yè)時代》:福特在中國市場已經(jīng)開始有意識地“接地氣”——對中國消費者的消費習(xí)慣乃至信息渠道給予前所未有的關(guān)注,福特中國具體是怎么做的?
羅禮祥:首先是我們的“一個福特”策略。在審視任何一款新產(chǎn)品的時候,我們會在各個市場進行調(diào)查,研究各地消費者的不同需求,這當(dāng)然也包括中國的消費者。從設(shè)計到燃油經(jīng)濟性,福特努力打造具有高品質(zhì)、出色燃油經(jīng)濟性、安全與智能的車型產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。
福特的所有產(chǎn)品都建立在“一個福特”思維的基礎(chǔ)之上,這讓我們有能力研發(fā)適合各個市場的車型產(chǎn)品。更重要的是,我們的每一款車型都能為消費者提供最大的價值。
除此之外,每一款車型都根據(jù)各市場消費者的需求進行了調(diào)整。大約80%的福特車型產(chǎn)品功能在全球都保持了一致性,另外的20%則經(jīng)過了調(diào)校,以滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求。其中的一個例子就是福特SYNC車載多媒體通訊娛樂系統(tǒng),在中國銷售的多款福特車型都已搭載了這個系統(tǒng),它不僅可以識別10000多條語音指令,還可以聽懂帶有13個中國主要地區(qū)口音的普通話!
《數(shù)字商業(yè)時代》:你在這個重要的崗位上已經(jīng)有半年了,對自己的工作滿意嗎?接下來的工作重點是什么?
羅禮祥:目前對于福特中國在中國市場的表現(xiàn),我是滿意的。至于我們接下來的計劃,其實我們的計劃已經(jīng)非常明確了,就是到2015年之前,我們要把15款新的車型引入到中國,把這些車型成功地引入到市場上,讓消費者歡迎這是很重要的。另外,我們還要加大產(chǎn)能,要保證所有的新工廠按時上線,生產(chǎn)車輛。另外,引擎工廠、變速箱工廠,到2015年之前都要上線。
所以對于我來說,最重要的議題是,我要繼續(xù)非常完美地執(zhí)行我們現(xiàn)在已經(jīng)有的業(yè)務(wù)計劃。我雖然是這樣說,繼續(xù)執(zhí)行我們的計劃是頭等重要的事情。但是更重要的是我們每年也在不斷地改進我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)計劃。另外,我們也要繼續(xù)看到2015年之后,我們到底要做什么事情,不斷地讓我們的計劃更完善,更有遠見。
《數(shù)字商業(yè)時代》:今年上半年福特中國取得了良好的銷售成績,如何保證“1515”戰(zhàn)略“按期高質(zhì)”地實現(xiàn)?
羅禮祥:一個關(guān)鍵是讓員工能“齊心協(xié)力”,這對于實現(xiàn)我們的計劃來說非常重要?!耙粋€福特”戰(zhàn)略的核心是全球產(chǎn)品平臺。全球化的平臺讓我們能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,同時為消費者開發(fā)出集高品質(zhì)、高燃油經(jīng)濟性、出色安全性和領(lǐng)先智能技術(shù)于一身的車型。這需要區(qū)域市場和各職能部門協(xié)同一致的工作,從而利用全球產(chǎn)品開發(fā)平臺,打造出滿足消費者需求的產(chǎn)品。
另一個關(guān)鍵是讓整個團隊專注于我們的計劃。我們在中國的發(fā)展非??欤盒鹿S開工和投產(chǎn),開發(fā)和發(fā)布新產(chǎn)品、擴大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、本地化的能力建設(shè),高質(zhì)量地完成所有工作,這對于團隊來說也是一個巨大挑戰(zhàn),這讓我們的團隊不斷成長。
除了15款新車型,還有20款新的動力系統(tǒng)。目前,福特還有5個正在建設(shè)的工廠,在這么強大的產(chǎn)品線的支持下,我們非常有信心能夠在中國市場達到很好的成績。