龐聲和
全球化競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)重大而深刻的變化,生存環(huán)境更加復(fù)雜。中央企業(yè)如何擔(dān)負(fù)起推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任?
人的思想工作可以通過(guò)培育企業(yè)文化等途徑來(lái)引領(lǐng)。文化建設(shè)的本質(zhì)特征是管理。管理就要以人為本、以活力為動(dòng)力、以服務(wù)為目的。任務(wù)要考慮企業(yè)的需要,方式要適應(yīng)企業(yè)的習(xí)慣,結(jié)果要以正能量的發(fā)揮,思想工作要科學(xué)化提升。
全球化的競(jìng)爭(zhēng)將空間擴(kuò)展到全球各個(gè)角落,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生重大而深刻的變化,生存環(huán)境更加復(fù)雜。中國(guó)企業(yè)如何擔(dān)負(fù)起推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任?
人才蔚起,國(guó)運(yùn)方興。黨的十八大就加快企業(yè)發(fā)展體制機(jī)制的改革和創(chuàng)新,形成激發(fā)人才創(chuàng)造活力、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)制度有明確要求。
從企業(yè)人的角度講,人是企業(yè)主體,思想是無(wú)形的,人是有形的;文化是無(wú)形的,企業(yè)是有形的,人統(tǒng)一了“有形”和“無(wú)形”。因而,才有“企業(yè)鍛人、文化鑄魂”之說(shuō)。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)思想政治工作可以通過(guò)培育企業(yè)價(jià)值觀(guān)、塑造企業(yè)精神、淳化企業(yè)風(fēng)氣、建設(shè)企業(yè)道德、打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧的人際關(guān)系等途徑來(lái)推動(dòng)。然而,企業(yè)文化的本質(zhì)特征是管理文化。管理就是要以人為本、以活力為動(dòng)力、以服務(wù)為目的。任務(wù)要考慮企業(yè)的需要,方式要適應(yīng)企業(yè)的習(xí)慣,結(jié)果要以正能量的發(fā)揮,只有這樣,才有利于黨建思想工作科學(xué)化水平的提升。
以人為本 遠(yuǎn)景偉大
企業(yè)的深化與發(fā)展必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展,綜合國(guó)力增強(qiáng),人民生活富裕,黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建成小康社會(huì)的“中國(guó)夢(mèng)”才能進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)把“人”這個(gè)第一要素放到管理的主體地位,就是要以人為本,就是要更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力,以利推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的向前發(fā)展。
調(diào)動(dòng)欲望,改革創(chuàng)新是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。沒(méi)有改革就沒(méi)有創(chuàng)新,生機(jī)就不能出現(xiàn),企業(yè)就沒(méi)有活力,發(fā)展就沒(méi)有動(dòng)力可言,實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的“中國(guó)夢(mèng)”只能成為一句空話(huà)。企業(yè)應(yīng)調(diào)動(dòng)員工干前人未干過(guò)的事,走前人沒(méi)走過(guò)的路,要站在歷史的新高度,拓開(kāi)眼界,豐富知識(shí),挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀(guān)念,大膽地接受和樹(shù)立新的觀(guān)念,企業(yè)應(yīng)善于利用人的追求欲,加以正確引導(dǎo),向其展示美妙遠(yuǎn)景,鼓勵(lì)其樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo),激勵(lì)其雄心和信心。
人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大。回溯幾百年前的中國(guó)古人,飛翔上天是一種看似不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,但當(dāng)楊利偉坐著神五環(huán)游地球的時(shí)候,你卻會(huì)不得不感嘆如果沒(méi)有持之以恒的夢(mèng)想,今日世界將會(huì)怎樣?夢(mèng)想的意義不是“你能成為什么,所以你想成為什么”,而是“你想成為什么,所以你能成為什么”!馬丁路德金在“我的夢(mèng)想”中,就描繪了一個(gè)未來(lái)美國(guó)社會(huì):一個(gè)“不再由皮膚的顏色,而是通過(guò)他們的品格修養(yǎng)來(lái)加評(píng)判”的自由的、平等的、受尊重的、兄弟情誼的美好世界一定會(huì)到來(lái)!這就是一個(gè)美國(guó)黑人孩子的美國(guó)夢(mèng)。因此,企業(yè)也像人一樣,先要有一個(gè)夢(mèng)想等著你。公司是一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方,讓所有的人成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。
戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用 特質(zhì)文化
企業(yè)鍛人,文化鑄魂。事實(shí)上,文化戰(zhàn)略的運(yùn)用如今已經(jīng)發(fā)展到戰(zhàn)術(shù)階段。全球競(jìng)爭(zhēng)的一條規(guī)律是,如果你要生存和發(fā)展,你的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力就必須是全球一流的。只有如此,在世界經(jīng)濟(jì)中你才有地位。而文化作為一種競(jìng)爭(zhēng)力,就是使企業(yè)文化特質(zhì),與我們所從事的行業(yè)的特點(diǎn)相適應(yīng),并予以強(qiáng)烈支持。特質(zhì)文化決定了企業(yè)員工的特別能力,會(huì)使這一文化人群非常有興趣、非常自覺(jué)又非常努力于自己的行業(yè)。可以說(shuō),只要加以適當(dāng)引導(dǎo),特有的文化就是一種無(wú)人能夠取代的、模仿也相當(dāng)困難的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
先進(jìn)文化是人類(lèi)文明進(jìn)步的結(jié)晶,是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)前進(jìn)的精神動(dòng)力和智力支持,是精神的重要體現(xiàn)。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是按照全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀(guān)念,實(shí)現(xiàn)自我控制,它是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)的共同價(jià)值觀(guān)念,一經(jīng)樹(shù)立,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的向心力。這是一種任何依靠利益、權(quán)力來(lái)調(diào)動(dòng)的力量所無(wú)法匹敵的。面對(duì)全球市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),如今的海爾人追求:“成為時(shí)代的企業(yè)”。所謂成功只不過(guò)是踏上了時(shí)代的節(jié)拍。企業(yè)唯一要做的就是不斷去追求成功。要做到此,又回到了價(jià)值觀(guān)的本質(zhì),就是企業(yè)有沒(méi)有這樣的文化,如果沒(méi)有,就很難去做成一個(gè)時(shí)代的企業(yè)。人單合一雙贏(yíng)模式海爾創(chuàng)新做了十幾年,海爾成功了。現(xiàn)海爾已經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為世界白電第一品牌;利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率為38%,最高的一年達(dá)到70%,最低的一年也沒(méi)有低于20%。這就是海爾人的特質(zhì)文化內(nèi)涵所起到的作用。
權(quán)益變革 短兵相接
變革是非常難的,這是因?yàn)樽兏飼?huì)碰到各種守舊思想與勢(shì)力的阻礙。員工的需求與利益是變革中最要考慮到的,如果員工的需求與利益與企業(yè)發(fā)展找不到共同點(diǎn)與平衡點(diǎn)時(shí),或者侵犯到員工們的利益時(shí),員工們會(huì)堅(jiān)決抵制變革的。我們應(yīng)該投入更多的精力,研究預(yù)測(cè)和解決員工潛在和外顯的熱點(diǎn)問(wèn)題,包括對(duì)個(gè)別問(wèn)題的關(guān)注。所以,企業(yè)要找準(zhǔn)把脈的切入點(diǎn),應(yīng)該從“關(guān)心”上著眼,從“熱點(diǎn)”上入手,在排憂(yōu)解難上下功夫,設(shè)身處地幫助、解決員工工作、生活中的具體問(wèn)題,解除后顧之憂(yōu),維護(hù)員工們的需求與利益,是為了更好地使企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)發(fā)展壯大,能為員工們?cè)黾痈嗟睦妫€能使員工們需求得到滿(mǎn)足。有些苛刻的老板認(rèn)為,對(duì)員工沒(méi)有必要那么好,對(duì)員工們的利益沒(méi)有必要兼顧,這樣只是增加成本。須不知,員工們會(huì)把老板對(duì)他們不公正,或者把對(duì)老板的抱怨與憎恨轉(zhuǎn)到工作中。這種負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)向,就是管理學(xué)中的“踢貓效應(yīng)”。
因此,企業(yè)要想變革,必須把員工們的需求與利益考慮進(jìn)去。如果說(shuō)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制很適宜的話(huà),能充分調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性的話(huà),企業(yè)蒸蒸日上,是毫無(wú)疑問(wèn)的。獲得員工們的支持,變革才會(huì)成功。獲得員工們的支持,企業(yè)發(fā)展才會(huì)順利壯大。超神俠旅游公司特別注意別出心裁與與眾不同,用差異化的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。把公司商標(biāo)與員工們的服裝,還有旅游顧客們的服裝,結(jié)合起來(lái),形成一種商標(biāo)服飾文化。與客戶(hù)們保持良好的人際關(guān)系,對(duì)員工們很好。不但為員工們提供上學(xué)進(jìn)修,知識(shí)更新的學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),還讓員工們有各種帶薪休假。公司賺了錢(qián),經(jīng)常要從中提取一部分錢(qián)與員工們分享。員工們樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室里的氣氛很和諧輕松。這是一種平等,沒(méi)有高低貴賤的公司文化。上下級(jí)之間,稱(chēng)呼很隨意。上班時(shí),經(jīng)常播放各種美妙的音樂(lè)。由于沒(méi)有刻意制造的人際壓力,所以,員工們都很輕松。大家工作十分努力。為了滿(mǎn)足顧客需要,是公司上下一心的共同目標(biāo)。
我們現(xiàn)在搞改革創(chuàng)新,說(shuō)到底也無(wú)非是調(diào)整各種利益關(guān)系。搞企業(yè)就是要堅(jiān)持黨的中心工作,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以滿(mǎn)足每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益合法權(quán)益為管理宗旨。服務(wù)企業(yè)發(fā)展需要,服務(wù)職工發(fā)展的需要,引導(dǎo)和培育企業(yè)的習(xí)慣,激發(fā)正能量,這本身就決定了經(jīng)營(yíng)者的“一崗雙責(zé)”,這就要求我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,既要樹(shù)立依靠職工辦企業(yè)的思想,又要尊重職工的主人翁地位,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有利于黨建思想政治工作科學(xué)化水平的提升。