余波

摘 要：隨著工程勘察設計的市場愈加激烈，工程設計企業(yè)唯有不斷推動技術創(chuàng)新，才能提升企業(yè)的核心競爭力。如何推進技術創(chuàng)新，文章認為企業(yè)可以采取以下策略：培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，營造有利于創(chuàng)新型人才發(fā)展的環(huán)境；組織上建立推動企業(yè)核心創(chuàng)新能力的研發(fā)和學術機構(gòu)；從生產(chǎn)培訓、創(chuàng)新績效考核、分配激勵等角度改造業(yè)務生產(chǎn)部門；建設學習型組織；推進高效共享的參數(shù)化設計信息平臺；尋求外部資源與協(xié)作，形成產(chǎn)學研結(jié)合等。

關鍵詞：技術創(chuàng)新；創(chuàng)新型人才；知識產(chǎn)權；績效激勵；參數(shù)化設計

中圖分類號：F426.22 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）23-0037-02

國家十二五發(fā)展規(guī)劃提出調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，對工程勘察設計行業(yè)發(fā)展提出更高要求。在技術日新月異的今天，在硝煙彌漫的競爭市場上，企業(yè)的市場細分行業(yè)差異越來越不明顯。企業(yè)業(yè)務發(fā)展模式向一體化和專精化兩極發(fā)展。

傳統(tǒng)細分行業(yè)市場的工程企業(yè)不僅要順應發(fā)展趨勢——跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展（參與總承包和產(chǎn)品供應等），還需在原有優(yōu)勢細分市場步步為營，提升技術比較優(yōu)勢，不斷構(gòu)建新的細分市場壁壘。提升技術比較優(yōu)勢，技術創(chuàng)新是關鍵。企業(yè)唯有不斷推動技術創(chuàng)新，才能提升企業(yè)的核心競爭力。因此將創(chuàng)新求精作為企業(yè)的核心價值觀之一，是工程設計企業(yè)的必要戰(zhàn)略之一。

在技術創(chuàng)新來源上，企業(yè)可以積極推動理念和技術的自主創(chuàng)新，也可現(xiàn)有多種優(yōu)勢技術的集成，或者通過引進（積累）—消化（歸納）—吸收（提煉）—再創(chuàng)新（推廣）技術逐步形成、完善自身的核心技術，提高工程設計水平。

1 培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，營造有利于創(chuàng)新型人才發(fā)展的

環(huán)境

著名經(jīng)濟學者德魯克說：人是我們的最大資產(chǎn)。在企業(yè)內(nèi)的各種資源中，人是最活躍、最具有創(chuàng)新力的要素。對于以智力資本為主的工程設計企業(yè)來說，更是如此。只有不斷激勵人才培訓、學習和創(chuàng)新，技術持續(xù)進步，企業(yè)才能擁有引領行業(yè)的核心競爭力。

①結(jié)合企業(yè)長期戰(zhàn)略與生產(chǎn)實踐實施培訓。通常企業(yè)采用傳統(tǒng)課程或講座的方式，培訓對工作績效影響不顯著；員工培訓缺乏計劃性和系統(tǒng)性，未能實現(xiàn)對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效支持。企業(yè)應將人才培訓和學習融入到日常的生產(chǎn)管理工作中，把職工培訓作為每個部門的基本任務之一，按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標要求制定培訓計劃，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的創(chuàng)新型人才。

②培訓和學習的形式可以多樣化。如企業(yè)外部培訓、技術交流、研討會、內(nèi)部培訓、外派深造等。通過不同層次、需求、效用的培訓，不斷提升員工業(yè)務技能，開闊專業(yè)視野，與時俱進，不斷調(diào)整更新知識結(jié)構(gòu)。如各專業(yè)技術帶頭人每年至少參加一次全國性的專題學術考察。每年選派2～3名能力業(yè)績突出的青年技術人員到高等學校進行專業(yè)深造。

③根據(jù)人員的專業(yè)能力層次不同，向縱深方向發(fā)展。對技術人員的培訓根據(jù)專業(yè)和人才層次特點，系統(tǒng)化、專業(yè)化，為人才的技術創(chuàng)新建立扎實的知識結(jié)構(gòu)體系。做好培訓需求調(diào)查，結(jié)合各層次、各專業(yè)人員特點設立不同技術人員學習知識體系。新進人員所接受的是基礎知識和技術的培訓。骨干技術人員的培訓是第一線技術人員、研究人員所需要的技術，如基礎技術講座、院所專業(yè)講座、綜合基礎、技術進修、高技術專業(yè)、講演會、研究會、學習會、輪流講讀會、研究發(fā)表會等。面向技術部門經(jīng)理人的培訓內(nèi)容是技術革命管理，如講演會、研討會、高技術專業(yè)進修、管理人員技術進修等。

2 組織上建立推動企業(yè)核心創(chuàng)新能力的研發(fā)和學術

機構(gòu)

2.1 設立研發(fā)機構(gòu)從事技術創(chuàng)新的理論及應用研究

對于企業(yè)優(yōu)勢學科或方向、新興專業(yè)領域、應用型交叉學科或技術前沿，可以設立專門的研發(fā)機構(gòu)。在設立研發(fā)機構(gòu)時，特別注意選擇應用面廣，且能產(chǎn)生較高投入收益比的專業(yè)技術領域。

國內(nèi)很多大型設計企業(yè)如天津建筑設計院將傳統(tǒng)業(yè)務院所中的機電、結(jié)構(gòu)專業(yè)高端技術人才集中起來建立機電、結(jié)構(gòu)研發(fā)中心。解除高端技術人才不對外經(jīng)營負擔，為其集中精力技術攻堅和指導創(chuàng)造有利條件。另外，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢開展高端技術咨詢業(yè)務，推動技術研發(fā)和技術成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)塑造專業(yè)技術品牌。

理清課題申報、專利申請、學術論文發(fā)表、學術會議等流程和時間節(jié)點，通過費用報銷、分配人員協(xié)助、定期相關咨訊收集發(fā)布等給予制度性的協(xié)助，為研發(fā)人員建立有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境。

對技術骨干進行有關知識產(chǎn)權知識、形勢以及專利法的培訓，幫助技術人員掌握專業(yè)知識產(chǎn)權保護方法和技巧。對于設計所的聯(lián)絡人員，也要進行專業(yè)培訓。對于專業(yè)技術人員，進行專利信息檢索和應用的培訓，使得每一位技術人員都能利用專利文獻開展技術創(chuàng)新、專利維權。

2.2 發(fā)揮專業(yè)技術委員會等松散型學術團體作用，推動

技術的創(chuàng)新

工程設計企業(yè)一般下設各種專業(yè)技術委員會等學術團體組織。在這些專業(yè)技術委員會中，根據(jù)企業(yè)的市場定位和市場細分結(jié)構(gòu)，組織各種專項研究組。研究組的工作任務是注意研究與實踐相結(jié)合，充分利用方案評審會和論證會發(fā)揮對院方案的指導作用，實現(xiàn)創(chuàng)作水平和技術水平的雙提升。

進一步完善設計方案專家評審機制，工程創(chuàng)優(yōu)、評優(yōu)機制、技術資源共享機制等，設立科技發(fā)展基金，用于激勵技術研發(fā)、設計創(chuàng)新、學術研究和工程創(chuàng)優(yōu)，形成一整套科學規(guī)范的技術管理和激勵機制。

3 改造業(yè)務生產(chǎn)部門，提升創(chuàng)新能力

①以工程帶動科研，以科研成果優(yōu)化工程設計。改變技術研發(fā)機制，結(jié)合市場搞創(chuàng)新。以核心業(yè)務中具有自主知識產(chǎn)權技術的開發(fā)和保護為抓手，重點推進關鍵共性技術研發(fā)。對于重點院管工程，著眼于企業(yè)技術創(chuàng)新優(yōu)勢點，不斷尋求技術創(chuàng)新和突破，實現(xiàn)業(yè)主價值最大化。院級負責人親自抓技術創(chuàng)新項目的推動和落實，親自參與課題研究，加強課題監(jiān)督指導，并積極促進研發(fā)成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。改變?yōu)榱丝蒲卸蒲校蒲谐晒荒苡行мD(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的弊端，將科研工作落實到基層生產(chǎn)部門。②加強業(yè)務部門培訓職能。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和部門目標，擬訂技術人員年度培訓計劃，加強業(yè)務部門培訓職能，提升一線生產(chǎn)技術人員業(yè)務素質(zhì)、開拓專業(yè)視角，積累技術創(chuàng)新能力。生產(chǎn)部門負責人依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的培訓計劃對部門工作目標進行分析，并通過對部門人員個人需求及職業(yè)發(fā)展情況的了解，制定日常學習培訓計劃，通過會議、討論和面談等方式，對下屬進行業(yè)務培訓和職業(yè)發(fā)展指導。對下屬的培訓和職業(yè)發(fā)展指導在部門負責人的工作崗位職責中明確，并作為績效考核的重要指標。被指導者的績效改善效果，也應作為未來個人發(fā)展的參考依據(jù)。③設立創(chuàng)新目標，結(jié)合部門和個人發(fā)展目標，以工作成就感和績效考核兩種手段激勵。在企業(yè)精神層面，領導者在目標的設立過程中與下屬的有效溝通交流，以企業(yè)積極向上的精神鼓舞業(yè)務團隊和個人，有效的將企業(yè)的遠景目標與個人目標、職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。通過工作本身的成就感和使命感激發(fā)員工的內(nèi)在驅(qū)動力。以更重要的工作和更大責任為激勵手段，激勵有強烈內(nèi)驅(qū)動力的員工。在企業(yè)制度層面，對業(yè)務部門的技術管理干部和專業(yè)技術骨干提出技術創(chuàng)新目標，實行創(chuàng)新目標責任制，與業(yè)績考核、聘用晉升掛鉤。把基層單位開展培訓學習和技術創(chuàng)新作為主要考核指標，采取分配激勵機制。④報酬分配機制上的激勵。設立新業(yè)務創(chuàng)新獎勵基金，對積極開展新技術研究和新業(yè)務拓展的公司和個人給予重獎。如天津勘察設計院的做法是對技術引進項目，給予一年新增利潤的10%獎勵；對自主創(chuàng)新項目，給予兩年新增利潤的10%的獎勵。同時制定相應的政策加以引導，凡事通過新技術新業(yè)務獲得的利潤不需上交，全部留給基層單位自行支配，從而大大提高了技術創(chuàng)新的主動性，也大大提高了技術創(chuàng)新的針對性和實用性。

4 在技術創(chuàng)新部門，建設學習型組織

在業(yè)務部門內(nèi)部建立了完善的自我學習機制，將員工的學習和工作有機的結(jié)合起來，使個人、業(yè)務團隊和整個企業(yè)共同發(fā)展。學習型組織具有組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織交流信息化開放化的特點。學習型組織的五項實現(xiàn)途徑是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考。

①實現(xiàn)自我超越，有賴于個人意志力、專注力的支持。很多企業(yè)開展拓展訓練課程以幫助員工培養(yǎng)意志品質(zhì)、持久的工作熱情、兼收并蓄的開發(fā)態(tài)度。②改善心智模式。對應的人力開發(fā)策略是在企業(yè)培訓和職業(yè)指導中，增加心理素質(zhì)和思維方式方面的培養(yǎng)和訓練。③建立共同愿景。共同愿景就是企業(yè)組織中大家共同愿望的遠景目標、戰(zhàn)略方向。從上至下的企業(yè)愿景和目標的宣傳教育很有必要。上下級對每個人的個人愿景的溝通面談以及企業(yè)各種交流平臺的分享都是建立共同愿景的方式手段。④團隊學習。一個真正在學習的團體，不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果，個別成員的成長速度也比其他的學習方式更快。團體學習需要修煉，修煉的關鍵在于團隊成員能超越自我，克服防備心理，學會相互學習和工作，學會分享學習成果，形成共同思維。企業(yè)培訓中對應設置員工的溝通、分享、團隊精神等的課程，幫助組織形成共同學習和分享的氛圍。⑤系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考的修煉關鍵就在于擴大視野。

5 推進企業(yè)高效共享的參數(shù)化設計信息平臺

設計院人員在實際工作中積累的豐富經(jīng)驗和寶貴資料，大部分存在于設計人員的頭腦里，難于進行共享和交流，即隱性技術知識。

企業(yè)對這些隱性的技術知識進行挖掘，形成參數(shù)化設計平臺，把隱性知識轉(zhuǎn)換為顯性的知識即技術參數(shù)。挖掘的方法有兩種：①對已經(jīng)設計完成的設計成果進行整理，統(tǒng)計出設計規(guī)律，輸出參數(shù)化平臺。②對標準化設計請專業(yè)總工程師提出需求分析，輸入?yún)?shù)化平臺。

上海市政設計集團針對隱性知識挖掘自行開發(fā)了參數(shù)化設計平臺SMEDI-CAD。對于企業(yè)重大工程進行參數(shù)化平臺推廣。各設計部門每年也要求完成兩個參數(shù)化平臺推廣，寫出詳細使用報告，并以指標考核。

將隱性知識，輸入SMEDI-CAD平臺，可幫助設計人員在設計過程中最大限度提高生產(chǎn)率和設計質(zhì)量。與此同時，個別專門人才的經(jīng)驗、知識及科技成果為整個企業(yè)所有設計人員所用，使設計人員從簡單重復設計工作中解放出來，在更高水平的設計平臺上從事創(chuàng)新型工作。利用SMEDI-CAD平臺可以縮短年輕設計人員培養(yǎng)周期3～5 a。讓更多的典型工程技術創(chuàng)新點得以在企業(yè)內(nèi)部推廣和運用。

6 尋求外部資源與協(xié)作，形成產(chǎn)學研結(jié)合

工程設計企業(yè)貼近工程建設市場的前沿，擁有大量工程現(xiàn)場一手數(shù)據(jù)，在工程應用領域能準確把握工程建設相關需求，從而有利于在新技術、新材料、新工藝研發(fā)中正確掌握方向、把握尺度；科研院所、高校在技術創(chuàng)新、理念創(chuàng)新方面有著先天優(yōu)勢，能系統(tǒng)和完善的進行工程技術新領域、新理論的研究。

工程設計企業(yè)如與高校和科研院所通力協(xié)作，則登高而極遠，創(chuàng)新起點更高，利用掌握市場需求和工程應用實證的優(yōu)勢，形成產(chǎn)學研的結(jié)合。

參考文獻：

[1] 楊天舉.泛華建設集團經(jīng)營模式創(chuàng)新[J].經(jīng)營管理者，2012，（10）.