皮玲
思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的形勢下,職工思想政治工作的內(nèi)容和形式也需要不斷適應(yīng)發(fā)展。
在內(nèi)容上要體現(xiàn)時代特色和單位特點(diǎn)。有針對性地開展思想政治工作
我們醫(yī)院現(xiàn)有職工一千七百多人,下屬職能科室和臨床科室五十多個,具有片大而分散和職工知識層次高、接觸社會面廣的特點(diǎn),如何使職工思想政治工作的內(nèi)容能夠貼近職工生活,貼近醫(yī)院開展“以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨醫(yī)療工作并發(fā)揮較好的作用呢?
要把理想信念教育作為核心內(nèi)容,對職工開展“職業(yè)道德、職業(yè)理想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”和“愛醫(yī)院、愛病人、愛崗位”教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。在教育過程中注重不同層次、不同崗位和不同時期的思想實(shí)際,制定出科學(xué)、適時、實(shí)效的思想教育綜合規(guī)劃。我院是人事聘用合同制度改革的試點(diǎn)單位,在聘用合同、崗位責(zé)任、勞務(wù)效益分配等問題上,勢必觸動職工的實(shí)際利益,因此,要根據(jù)形勢、政策、競爭規(guī)則,因勢利導(dǎo)教育廣大職工上轉(zhuǎn)變思觀念,認(rèn)清改革發(fā)展的形勢,增進(jìn)市場意識、危機(jī)意識、競爭意識,理解和支持醫(yī)院的各項(xiàng)改革,在穩(wěn)定中推進(jìn),在改革中發(fā)展。
要把服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變作為思想教育的主要內(nèi)容。隨著社會的發(fā)展,市場競爭機(jī)制的引入,人民物質(zhì)文化生活的改善,對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求,醫(yī)院的生存和發(fā)展靠醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提高以及社會對醫(yī)院的認(rèn)可。以前是病人求醫(yī)生,現(xiàn)在是醫(yī)生為患者服務(wù)。所以,積極開展“以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職工思想教育工作,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,是醫(yī)院新時期思想教育的主要內(nèi)容。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,一方面要從機(jī)關(guān)、職能管理科室抓起,面對自己服務(wù)對象即臨床一線的醫(yī)護(hù)人員,做到主動、及時、熱情,實(shí)實(shí)在在為臨床服務(wù),并為一線做出表率和榜樣;另一方面,臨床醫(yī)護(hù)人員面對患者病人,要真正做到體現(xiàn)“患者至上”的服務(wù)。
要結(jié)合醫(yī)院文化,教育職工樹立“醫(yī)院愛職工,職工愛醫(yī)院”的主人翁精神和團(tuán)體精神。思想政治工作是醫(yī)院文化的重要組成部分。要通過醫(yī)院文化去熏陶、感染、鼓舞員工士氣,用醫(yī)院網(wǎng)站、《院報(bào)》、《文明建院簡訊》等作為經(jīng)常性的宣傳教育陣地,灌輸、倡導(dǎo)和培育醫(yī)院先進(jìn)文化,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,不斷提高職工樹立“市一醫(yī)院人”的文化品牌意識,并通過醫(yī)院文化和品牌形象轉(zhuǎn)化為發(fā)揮職工主動性、積極性、創(chuàng)造性的精神動力。
堅(jiān)持不懈的開展形勢任務(wù)教育,正確的理論引導(dǎo)是基礎(chǔ)。形勢任務(wù)教育是思想政治工作的重要組成部分。面對醫(yī)院各項(xiàng)制度改革推進(jìn)而出現(xiàn)的許多思想認(rèn)識問題,重點(diǎn)圍繞黨的政策理論和學(xué)習(xí)任務(wù)要求,結(jié)合醫(yī)院不同時期的中心工作,有針對性地開展各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)教育活動,不斷提高職工的思想認(rèn)識和思想覺悟。
思想政治工作與解決職工關(guān)注的實(shí)際問題結(jié)合起來。要扭轉(zhuǎn)長期以來思想政治工作與實(shí)際工作相脫節(jié)、布置式、空對空的現(xiàn)狀,就要多深入臨床調(diào)查研究,多接觸職工,多了解、掌握思動向和信息,幫職工群眾解決在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面遇到的實(shí)際問題。思想政治工作只有貼近職工實(shí)際,才能深入人心,具感召力和說服力;才能被廣大職工所接受,才能收到實(shí)效。在方式上不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮思想政治工作的作用
思想政治工作之所以在經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作中發(fā)揮著重要作用,它的生命在于不斷創(chuàng)新。思想政治工作要適應(yīng)新形勢,就必須在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。思想政治工作的創(chuàng)新來源于實(shí)踐、來源于以人為本的指導(dǎo)思想,所以堅(jiān)持以人為本、科學(xué)管理、與時俱進(jìn)的思想政治工作方式,是發(fā)揮思想政治工作應(yīng)有作用的根本保障。
思想政治工作要堅(jiān)持寓教與事。醫(yī)院實(shí)施各項(xiàng)改革方案、崗位聘任、制定分配制度等工作,都涉及職工的切身利益和民主管理的合法權(quán)益,較為敏感的問題,所以在每一制度、規(guī)定等重大舉措出臺之前,要傾聽職工心聲,尊重群眾意愿,要通過職代會參與民主決策,并考慮群眾的承受能力,及時掌握職工隊(duì)伍的思想動向,有些問題不能及時解決的,要耐心做好解釋說服工作,及時化解可能誘發(fā)的思想問題,將各種矛盾消滅在萌芽之中,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上推進(jìn)改革的進(jìn)程。
思想政治工作要做到寓教于情。思想政治工作是通過人的認(rèn)識、情感、意志行為有目的的施加影響,從而使人的思想認(rèn)識和情感發(fā)生變化的一門藝術(shù)。因此,堅(jiān)持以人為本的思想政治工作是與黨的宗旨相一致的。尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人是思想政治工作必須遵循的原則。要帶著感情去做工作,以信任體諒和換位思考的態(tài)度去理解職工的心情、處境和苦衷,用真誠和情感架起感情的橋梁,“溝通從心開始”正說明了這一道理。只有這樣,才能體現(xiàn)思想政治工作的“人文關(guān)懷”,才能增強(qiáng)教育的吸引力和說服力。
思想政治工作要做好寓教于管。要把思想政治工作與科學(xué)管理、制度管理結(jié)合起來并滲透到醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中去,在加強(qiáng)管理、健全制度的同時,狠抓督促和落實(shí),通過科學(xué)管理和制度的約束達(dá)到教育的目的,使醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí),并變?yōu)槁毠さ淖杂X行為。
思想政治工作要堅(jiān)持寓教于樂。針對新形勢,要不斷創(chuàng)新思想政治工作的新載體。要從過去的上級布置、基層貫徹、員工被動接受的舊教育模式中解放出來,采取多種形式和活動,不斷創(chuàng)新思想政治工作的方式方法。近年來我院結(jié)合形勢主題每年堅(jiān)持開展職工喜聞樂見的各種宣傳教育和文藝體育活動,如:慶“五一”職工拔河比賽,慶十六大文藝晚會,知識競賽、演講會、足球聯(lián)賽、職工籃球賽等活動,并通過醫(yī)院網(wǎng)站BBS論壇、午餐沙龍等形式活躍職工思想,抒發(fā)情懷,參與醫(yī)院發(fā)展大計(jì)討論。使我院的思想政治工作在有聲有色、濃厚的娛樂氛圍中得到開展和落實(shí)。
總之,新時期醫(yī)院職工思想政治工作的內(nèi)容和方式的探索和創(chuàng)新,要適應(yīng)醫(yī)療體制改革新形勢發(fā)展的需要和職工思想的變化,在探索的基礎(chǔ)上不斷深化和拓展。當(dāng)前,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制形勢下,隨著醫(yī)療機(jī)制改革的進(jìn)一步深化,醫(yī)院思想政治工作面同樣臨著更復(fù)雜、更繁重、更艱巨的考驗(yàn)。我們一定要聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在工作實(shí)踐中總結(jié)新方法,探索新問題,提出新思路,采取新措施,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,努力開創(chuàng)醫(yī)院思想政治工作新局面。