強(qiáng)音

群面即多對(duì)一的面試。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在每年的求職浪潮中，犧牲在第一輪群面中的畢業(yè)生，占整個(gè)招聘人數(shù)的60%。通常作為首面的群面，如果過不了，也就沒有下文了。搞定群面，至關(guān)重要！

群面種類知多少？

群面出現(xiàn)在整個(gè)招聘流程的比率并不高，一般只出現(xiàn)在首面或者最后一面中。如果群面發(fā)生在首面，通常會(huì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)人事部主任、一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、一個(gè)專員參與其中；如果發(fā)生在最后一面，則主考官一般為公司的CEO，在這種情況下，高管除了親自選拔人才，更是對(duì)新人所應(yīng)聘的職位有個(gè)感官認(rèn)識(shí)，并與人才進(jìn)行個(gè)簡單的見面，為日后的共事打好基礎(chǔ)。

一般來講，比較注重個(gè)人表達(dá)能力以及溝通能力的崗位，才會(huì)在招聘中組織群體面試。參加群體面試的人數(shù)每一輪一般控制在3～5人，也有的外企會(huì)在第一輪群面中安排10人以上參加。

群面并沒有規(guī)定的框架，群面內(nèi)容會(huì)根據(jù)行業(yè)及企業(yè)的不同而變化。群面的流程一般遵循“自我介紹——理解企業(yè)文化——小的技能展示——一對(duì)一問答”這種模式，當(dāng)然也會(huì)有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等形式，但由于群面對(duì)時(shí)間的嚴(yán)格控制，因此無領(lǐng)導(dǎo)小組討論正在漸漸淡出面試的舞臺(tái)。

挨千刀的群面：幾家歡樂幾家愁

一面的時(shí)候一不留神就慘遭淘汰，終面時(shí)還要頂著壓力與大家一起上陣——既然群面這么不討人喜歡，為什么一些公司還要進(jìn)行群面？

其實(shí)，群面的目的很明顯，除了對(duì)候選人的學(xué)科基礎(chǔ)以及個(gè)人潛能有個(gè)大致的了解外，很多人忽略了群面的一個(gè)重要作用，那就是從側(cè)面了解一個(gè)人的自信度。

群面作為一種面試的方法有很多一般面試不具備的優(yōu)點(diǎn)，比如群面是檢測(cè)候選人心理素質(zhì)以及自信心的最直觀的方法之一。試想在眾多的候選人中，應(yīng)聘者若想拔得頭籌，首先要有一定的抗壓能力以及較高的應(yīng)變能力。而群面的另外一個(gè)非常顯著的優(yōu)點(diǎn)，就是能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省時(shí)間成本，但這另一方面又對(duì)面試者提出了更高的要求。

據(jù)擁有多年外企HR經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)供職于某電力集團(tuán)人事部的藺女士介紹，能夠勝任群面工作的HR，必須擁有3年以上的招聘經(jīng)驗(yàn)，能夠掌控現(xiàn)場(chǎng)每位候選人的回答時(shí)間，并做好領(lǐng)導(dǎo)者與求職者之間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

當(dāng)然，群面作為面試方法的一種，也有其弊端。首先對(duì)于公司組織者來講，組織一場(chǎng)群面所耗費(fèi)的時(shí)間成本很高，要占用公司領(lǐng)導(dǎo)、若干面試者的時(shí)間，面試時(shí)候選人的缺席會(huì)給公司帶來損失。其次，群面本身作為一種招聘方式，并不能較深入地了解一個(gè)人的潛能，因而存在不科學(xué)性。而一般的群面卻放在了首面，這就無疑加大了潛力股們的淘汰率。

這么多的限制，讓企業(yè)的人力資源部門并不十分看好這種面試的方式，畢竟企業(yè)招聘人才所耗費(fèi)的成本也不低。那么，如何才能夠順利通過群面？

如何在群面中出彩？

據(jù)藺女士介紹，無論企業(yè)、行業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)有何差異，企業(yè)HR對(duì)他們眼中優(yōu)秀的人才有一個(gè)基本的共識(shí)，那就是，溝通能力佳、注重禮貌的求職者，在群體面試，乃至整個(gè)面試中占上風(fēng)。

溝通能力。這里的溝通能力主要包括三點(diǎn)：邏輯性、回應(yīng)度和自主陳述。有的人描述個(gè)人經(jīng)歷條理非常清楚，但有的人的表述就會(huì)亂七八糟。而在面試中，與主考官之間的互動(dòng)也非常重要，如果在面試中主考官突然拋出一個(gè)問題，而求職者這個(gè)時(shí)候沒有馬上做出回應(yīng)，還在自顧自答題的話，很容易被視為不善于溝通的人。最后，在自主陳述時(shí)，如果具有主動(dòng)表達(dá)的意識(shí)，或是有感染力的展示，也能夠吸引面試官的眼球。

禮儀。美國加利福尼亞大學(xué)的一項(xiàng)心理測(cè)試研究顯示，面試中的禮儀在HR中起到的心理暗示，遠(yuǎn)超出了個(gè)人能力。前IBM大中華區(qū)組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)周晶表示，領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才的時(shí)候也許不會(huì)選擇最合適的那一位，但一定會(huì)選擇最令領(lǐng)導(dǎo)者舒服、信任的那一位。群體面試中， HR所考核的內(nèi)容也包括硬性素質(zhì)與軟性素質(zhì)兩方面，而禮儀作為軟性素質(zhì)的一種，尤其是面試者在面試中所表現(xiàn)出的家教、禮貌用語以及整潔大方的衣著，更能夠?yàn)樗挠∠蠹臃帧?/p>

藺女士說，群體面試因?yàn)闀r(shí)間短，因此求職者在面試中給主考官留下深刻的印象，顯得格外重要。她推薦了幾個(gè)方法：

首先，要學(xué)會(huì)眼觀六路，協(xié)同一致。群體面試中，求職者面對(duì)的不光是主考官，還有一同求職的人。在多人拋來的觀點(diǎn)面前，一定要學(xué)會(huì)篩選，思維高度跟上節(jié)奏，在做事風(fēng)格和表達(dá)方式上學(xué)會(huì)與人協(xié)同。切忌在群體面試中只顧自我表達(dá)，沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

其次，要講話干練，邏輯有序。一個(gè)話語冗長的人有時(shí)是思維混亂的，而能夠在短時(shí)間內(nèi)將事情表達(dá)明了的人，往往是思路清晰的人，因此這就需要面試者在平日里多多練習(xí)自己的表達(dá)能力，將自己想要表達(dá)的觀點(diǎn)列成幾點(diǎn)來闡述，鍛煉自己的邏輯思維。

最后，要充分自信，游刃有余。自信體現(xiàn)在眾人面前的不慌亂，也體現(xiàn)在壓力下的沉著應(yīng)對(duì)。要在面試官面前，大方得體，自然表現(xiàn)，你可以先肯定前面人的觀點(diǎn)，然后平穩(wěn)地道出自己的看法。如果允許的話，可以拋出一些點(diǎn)來吊起主考官的胃口，在這里面試者不一定要講故事（時(shí)間所限），但所陳述的觀點(diǎn)一定是前面人所沒有的，這樣才會(huì)讓主考官覺得你游刃有余。

藺女士最后將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給求職者，那就是要相信，任何事情都是可以改變的，包括群體面試之前的準(zhǔn)備，只要下功夫練習(xí)，并持之以恒，相信你會(huì)打好群體面試這場(chǎng)戰(zhàn)役！