7月1日,《勞動(dòng)合同法》修正案和《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》正式實(shí)施,不僅要求派遣崗位必須滿足“三性要求”(臨時(shí)性、輔助性、替代性)等條件,還規(guī)定勞務(wù)派遣必須同工同酬,這無疑抬高了勞務(wù)派遣用工的準(zhǔn)入門檻,更對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)用工方式及理念提出了挑戰(zhàn)。
那么,各地企業(yè)的勞務(wù)派遣現(xiàn)狀如何?新法實(shí)施后,企業(yè)用工管理將面臨哪些挑戰(zhàn)?企業(yè)該如何面對(duì)這些挑戰(zhàn)?在人社部法規(guī)司與北京外企人力資源服務(wù)有限公司(FESCO)聯(lián)合啟動(dòng)的“律·動(dòng)中國(guó)”全國(guó)大型公益普法活動(dòng)中,F(xiàn)ESCO針對(duì)北京、蘇州、天津、西安、鄭州和廣州等六個(gè)城市的企業(yè)開展了關(guān)于“新法實(shí)施下企業(yè)用工變化及其影響趨勢(shì)”的主題調(diào)研,通過最權(quán)威的法律解讀,直接了解到企業(yè)的具體需求和問題,幫助更多企業(yè)解決管理難題,為企業(yè)用工提出專業(yè)化建議。
“人才(勞務(wù))派遣”普遍存在于企業(yè)當(dāng)中
從參與調(diào)研的1000余家企業(yè)用工情況來看,大家通常會(huì)采用多樣化的用工方式以滿足用人之需,但總體來看,各種用工方式中,除“直接雇傭”使用頻率最高外,“人才(勞務(wù))派遣”方式也普遍存在于近6成企業(yè)當(dāng)中。其中,北京有68.8%的企業(yè)正在使用派遣用工,在六個(gè)城市中比例最高,這與北京地區(qū)跨國(guó)公司較多,而全球總部對(duì)于各個(gè)地區(qū)公司的人數(shù)限制嚴(yán)格有關(guān),企業(yè)需要通過派遣形式滿足用工需求。據(jù)一些大型跨國(guó)公司的HR反饋,他們使用派遣員工除勞動(dòng)關(guān)系與非派遣員工不同之外,一直都是遵循同工同酬原則。
調(diào)查顯示,企業(yè)的派遣崗位主要集中于“生產(chǎn)類”“行政前臺(tái)文秘類”和“銷售類”等類型的崗位,其中,北京企業(yè)使用派遣的多為“行政前臺(tái)文秘類”崗位;蘇州企業(yè)在“生產(chǎn)類”崗位上的派遣用工最普遍;廣州企業(yè)派遣用工則多集中在“銷售類”崗位。
面對(duì)新法帶來的用工環(huán)境變化,企業(yè)普遍擁有三種選擇,一是將原派遣員工轉(zhuǎn)成企業(yè)直接雇傭;二是將部分業(yè)務(wù)以外包形式完成;三是繼續(xù)使用派遣。下面的調(diào)查結(jié)果將顯示出新用工環(huán)境下企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)、應(yīng)注意的問題以及企業(yè)管理的變化和趨勢(shì)。
派遣轉(zhuǎn)外包主要集中在行政、銷售崗位
從全國(guó)企業(yè)選擇將部分派遣轉(zhuǎn)外包的情況來看,外包崗位主要集中在“行政/前臺(tái)文秘類”、“銷售/市場(chǎng)類”、“客服類”和“IT運(yùn)維類”。另外,保潔、保安、售后、后勤、施工這些項(xiàng)目類崗位也是客戶反饋的比較傾向于外包的崗位,由此可見,企業(yè)一般會(huì)將技術(shù)含量較低、需要大量重復(fù)性的工作職能和短期用工需求,通過外包這種用工方式進(jìn)行補(bǔ)充。
同時(shí),在將派遣轉(zhuǎn)外包的過程中,企業(yè)最關(guān)注兩大問題,一是對(duì)于成本上升的影響,二是當(dāng)前派遣員工是否同意,因?yàn)楹笳邥?huì)引發(fā)企業(yè)對(duì)員工離職率的關(guān)注。
派遣轉(zhuǎn)直接雇傭,HR將面臨七大挑戰(zhàn)
企業(yè)將派遣員工轉(zhuǎn)成直接雇傭,一般來講,勞動(dòng)合同變更,員工自然會(huì)欣然接受,但與此同時(shí),HR在實(shí)際操作中也將面臨“員工要求獲得賠償金后再轉(zhuǎn)到企業(yè)”“員工要求轉(zhuǎn)到企業(yè)后能夠累計(jì)工齡”“員工轉(zhuǎn)直接雇傭后會(huì)增加成本和壓力”“轉(zhuǎn)成企業(yè)直接雇傭的法律風(fēng)險(xiǎn)較大”“公司正式員工名額少,只有少部分人能夠轉(zhuǎn)為直接雇傭”“公司缺少管理直接雇傭員工的機(jī)制和人員”“即將退休老員工不愿從原來派遣單位轉(zhuǎn)到企業(yè)”等七大挑戰(zhàn)。
需要指出的是,參與本次調(diào)研的企業(yè)中有近一半為外資企業(yè),他們使用派遣有其歷史原因,有些是由代表處變成分公司后一直沿用派遣用工,很多員工被派遣的工齡很長(zhǎng),轉(zhuǎn)換后必然要求工齡累計(jì),或要求對(duì)以前的工齡進(jìn)行補(bǔ)償?!秳趧?dòng)合同法實(shí)施條例》第10條也規(guī)定:勞動(dòng)者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作的,勞動(dòng)者在原用人單位的工作年限合并計(jì)算為新用人單位的工作年限。同時(shí),這些人可能也是公司的核心員工,若企業(yè)還想繼續(xù)留住這些員工,就需要接受員工的要求。
針對(duì)上述情況,大部分企業(yè)通常會(huì)預(yù)先根據(jù)員工重要性分類制定各種轉(zhuǎn)換預(yù)案,并在員工提出異議時(shí)酌情考慮是否滿足其要求。調(diào)查顯示,在面對(duì)員工提出累計(jì)工齡的需求中,全國(guó)大約70%的企業(yè)會(huì)給予支持,北京的企業(yè)對(duì)此的支持率達(dá)到90%以上。
企業(yè)傾向于通過人力資源服務(wù)流程外包來應(yīng)對(duì)用工環(huán)境變化
以企業(yè)HR部門的用工方式為例。新法實(shí)施下,企業(yè)將全部或部分員工轉(zhuǎn)為直接雇傭后,HR部門原有服務(wù)員工數(shù)將會(huì)增加,這自然會(huì)影響到現(xiàn)有HR部門的運(yùn)營(yíng)效率。為了提高運(yùn)營(yíng)效率,大多數(shù)企業(yè)會(huì)傾向于通過人力資源服務(wù)流程外包實(shí)現(xiàn)。
從企業(yè)HR部門的傾向工作來看,除了傳統(tǒng)的人事社保公積金管理和繳納、招聘、入離職及勞動(dòng)合同管理方面企業(yè)會(huì)優(yōu)先選擇外包之外,企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)和發(fā)展外包、薪酬及財(cái)務(wù)外包、彈性福利外包、人力資源系統(tǒng)和支持外包等多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)需求,都將成為人力資源流程外包領(lǐng)域發(fā)展的新趨勢(shì)。
同時(shí),隨著新法的實(shí)施,除了企業(yè)選擇將派遣轉(zhuǎn)成直接雇傭,或以外包形式進(jìn)行補(bǔ)充之外,仍有約40%的企業(yè)選擇繼續(xù)使用派遣,因此,對(duì)于這樣的企業(yè)來說,我們提醒,應(yīng)當(dāng)評(píng)估目前為其提供派遣服務(wù)的機(jī)構(gòu)的行為是否符合新頒布的《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》,并時(shí)刻關(guān)注他們是否取得了行政許可資質(zhì),如果對(duì)目前的供應(yīng)商在各項(xiàng)資質(zhì)方面并無把握,那么,建議應(yīng)較早選擇更具有品牌和資質(zhì)保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu),以避免其中不必要的用人風(fēng)險(xiǎn)。
鏈接:新《勞動(dòng)合同法》三大亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一:嚴(yán)控勞務(wù)派遣用工數(shù)量
新《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,勞動(dòng)合同用工是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式,勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式,只能在臨時(shí)性、輔助性和替代性工作崗位上實(shí)施;同時(shí),用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量,不得超過其用工總量的一定比例,具體比例由國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政部門規(guī)定。此次對(duì)“三性崗位”進(jìn)行了明確,更方便確定哪些崗位屬于派遣工。比如,“臨時(shí)性崗位”以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),指存續(xù)時(shí)間不超過六個(gè)月的工作崗位;“輔助性崗位”是指為主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位;“替代性崗位”則是因員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無法工作的一段時(shí)間內(nèi),由其他勞動(dòng)者替代工作的崗位。
亮點(diǎn)二:?jiǎn)挝灰峁﹫?bào)酬分配辦法
此次修訂明確提出用工單位應(yīng)當(dāng)按照同工同酬原則。用人單位在與派遣公司簽訂合同時(shí),要提供用人單位的勞動(dòng)報(bào)酬分配辦法,確保派遣工和單位正式合同工同工同酬。如果派遣工沒有享受同工同酬,可以向人社部門反映,用人單位要提供分配辦法,證明“同工同酬”。
亮點(diǎn)三:未經(jīng)許可不得經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣
新《勞動(dòng)合同法》對(duì)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位重新做了規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬元、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施等條件。同時(shí)單位經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門依法申請(qǐng)行政許可。此外,修訂還加大了處罰力度。違反規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,勞動(dòng)行政部門除了責(zé)令其停止違法行為、沒收違法所得外,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款。