杜敏
移動(dòng)大潮的到來,為電商賣家們提供了又一種傳播推廣的好渠道。尤其是對(duì)于實(shí)力并不特別雄厚的眾多淘寶賣家來說,低門檻的手機(jī)APP成為大家抓住用戶的又一重要工具。而電商賣家的需求,讓追信魔盒看到了商機(jī),這個(gè)同樣提供手機(jī)APP制作服務(wù)的平臺(tái)將自己的目標(biāo)客戶群聚焦在了眾多淘寶賣家的身上。
追信魔盒由上海拜般網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出,于2011年5月18日正式上線運(yùn)營。用戶可以利用該平臺(tái)免費(fèi)生成購物類、媒體資訊類和小說類應(yīng)用,隨著技術(shù)平臺(tái)的不斷完善,追信的模塊化組建不斷豐富,用戶可以很方便地將博客、微博、電商購物等頻道添加到APP中。
之所以將目標(biāo)群體主要對(duì)準(zhǔn)淘寶賣家,是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人申穎超對(duì)于電子商務(wù)的看好。“電子商務(wù)和移動(dòng)電商是一項(xiàng)離錢較‘近的項(xiàng)目,聚焦該領(lǐng)域可以在體現(xiàn)自身應(yīng)用價(jià)值的同時(shí)迅速使公司盈利?!痹谏攴f超看來,移動(dòng)電商的巨大市場需求、快速增長勢頭以及電商對(duì)于移動(dòng)電商產(chǎn)品的需求和價(jià)值評(píng)價(jià)都表明電商無線化有著巨大的前景。而作為電商領(lǐng)域的航空母艦,基于淘寶平臺(tái)生長的眾多淘寶賣家更是電商領(lǐng)域的主要群體。
據(jù)淘寶方面數(shù)據(jù)顯示,2011年淘寶無線累計(jì)成交金額達(dá)到118.8億元,而2012年這一數(shù)字較2011年增長5倍以上。設(shè)計(jì)自己獨(dú)立運(yùn)營的手機(jī)軟件,占領(lǐng)客戶的手機(jī)桌面,建立全新的移動(dòng)分銷平臺(tái),成為眾多淘寶賣家計(jì)劃書中的重要內(nèi)容。
而追信魔盒的技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)模式能和移動(dòng)電商快速結(jié)合,幫助傳統(tǒng)電商快速制作生成APP,低成本的進(jìn)入移動(dòng)電商領(lǐng)域。
在提供免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,追信還對(duì)部分有個(gè)性化需求的用戶提供尊享版收費(fèi)服務(wù)。申穎超介紹說,尊享版收費(fèi)服務(wù)是免費(fèi)服務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充,是為高端客戶提供的移動(dòng)端的一攬子解決方案。除了增加客戶端自定義功能設(shè)置,還會(huì)深入到商家后端,為商家提供運(yùn)營、推廣方面的幫助,并為其制定相應(yīng)的成長計(jì)劃。但如今,追信平臺(tái)目前使用“尊享版”收費(fèi)服務(wù)的賣家客戶僅占2%,數(shù)量在300~400家之間。
與其他APP自制平臺(tái)相比,追信的特色在于整合了大部分互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,包括網(wǎng)站、資訊、社區(qū)以及電商等內(nèi)容資源聚合到手機(jī)客戶端中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)覆蓋,iOS、Android、Winphone等當(dāng)前的主流平臺(tái)都在支持范圍內(nèi)。
“僅僅提供APP開發(fā)技術(shù)的價(jià)值是有限的,我們要逐漸將服務(wù)深入到商家的后端運(yùn)營,幫助賣家提高手機(jī)店鋪運(yùn)營能力,讓追信成為一個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)流量分發(fā)的重要渠道。”申穎超表示,目前追信魔盒不再局限于提供免費(fèi)的制作平臺(tái),而是嘗試通過幫助商家提高移動(dòng)電商的整合運(yùn)營能力。
“無論是個(gè)人開發(fā)者,還是在APP自建平臺(tái)上生成的手機(jī)移動(dòng)端,最普遍最常見的問題就是APP推廣和運(yùn)營服務(wù)。”申穎超介紹說,一款A(yù)PP制作完成后需要軟件制作者的主動(dòng)運(yùn)營和推廣,但如今APP發(fā)展的主要瓶頸就是缺少推廣方法和推廣途徑,無法保證APP的活躍度和用戶黏著度。追信將會(huì)為軟件開發(fā)者提供更多運(yùn)營推廣方案,彌補(bǔ)軟件開發(fā)者推廣經(jīng)驗(yàn)不足的短板。
未來,追信將進(jìn)一步挖掘在移動(dòng)電商領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值,致力于提供基于移動(dòng)用戶的個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)營,充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢和價(jià)值,通過平臺(tái)運(yùn)營提供給用戶更多能滿足其自身需求的資訊、電商等應(yīng)用服務(wù),成為移動(dòng)電子商務(wù)整合運(yùn)營平臺(tái)。