段格非
最近總是聽到一些同仁談到企業(yè)社會責任是一個道德層面的問題,有些甚至直接講,企業(yè)社會責任就是道德責任。他們這樣講的依據(jù)在于:一是,企業(yè)履行社會責任首先要有良好的道德意愿,要有主動的擔責意愿;二是,企業(yè)的做法或者行為如果不符合一定的道德規(guī)范,或許也就沒有社會責任可言;三是,企業(yè)要想追求更高層面的社會責任,也需要有更高的道德追求才行。
所謂道德,通常是指一定的社會里,人們用以判定某一行為或做法正確與否的規(guī)范。而道德責任則是指生活在一定社會關系和自然關系中的組織或自然人,應該選擇履行遵守這種規(guī)范以及維護這種規(guī)范的做法和行為。按照人們普遍認可的正確的行為去行事,而不去做大家認為不正確的事情,正是基于這樣一種認識,在這些同仁們看來,企業(yè)履行社會責任必須合乎一定的道德規(guī)范才是可行的。
如果從廣義的道德責任來講,上述說法確實有著一定道理。因為我們在日常生活中經(jīng)常能聽到,以正確的方式做正確的事。做正確的事,就是做大家都認為是正確的事情;以正確的方式,就是在大家都認可的行為規(guī)范下按照大家都認同的做法去實施。在這種語境下,很容易讓人相信企業(yè)社會責任似乎就等同于道德責任。
但殊不知,企業(yè)社會責任還有比道德責任更為廣泛的含義。即使參照的是廣義的道德責任,如果從企業(yè)社會責任必盡、應盡和愿盡三層次責任來分析(雖然應盡責任與道德責任存在著較高程度的交叉重合),我們也能發(fā)現(xiàn)二者較為明顯的區(qū)別。
從必盡責任層面來看,雖然大多數(shù)的法律要求原則上也都屬于道德規(guī)范方面的要求,必盡責任在一定意義上似乎也等同于道德責任,但需要加以區(qū)分的是,特定語境下的法律條文很多時候卻并不一定都是道德方面的要求。如上市公司聘用一定外部董事是一項政策上要求,但情況往往卻是,這種要求并不一定就能確保董事會的行為能夠更加合乎道德規(guī)范,因為即便一些有外部董事的董事會也并不一定會比沒有時的董事會更有道德。因而,從這個意義上講,必盡責任層面的一些法律要求并不一定都屬于道德上的要求。
從愿盡責任層面來看,企業(yè)在結合自身優(yōu)勢和實際情況,積極關注人類社會可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)而主動采取的社會責任行動,并不是道德上的要求,而是高于現(xiàn)實社會道德上的要求。這些在現(xiàn)實生活中企業(yè)社會責任實實在在的內(nèi)容,顯然并沒有法律法規(guī)的義務和道德的要求,是企業(yè)自己選擇的對社會及自然界發(fā)展有益的行動,因而既不是道德要求,也不屬于現(xiàn)實的道德層面課題。
綜上所述,即使是參照廣義的道德責任概念,企業(yè)社會責任也并不等同道德責任。而且這種表述也不利于企業(yè)社會責任的履行。一者是因為這個表述將企業(yè)社會責任的范圍縮小了。再者不利于對企業(yè)社會責任的清晰界定和準確認知。三者也容易將企業(yè)社會責任管理等同企業(yè)道德管理,不利于企業(yè)社會責任管理的推進。尤其是在中國企業(yè)道德/倫理管理還處于非常薄弱的時期,容易導致企業(yè)社會責任管理虛化。