摘要：思想政治工作對(duì)于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營，穩(wěn)定有十分重要的作用，如何正確使用心理學(xué)原理、知識(shí)做好思想政治工作，是煤礦企業(yè)政工人員的一門必修課。

關(guān)鍵詞：心理學(xué) 煤礦 思想政治工作 作用

隨著改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，我們國家建立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，社會(huì)生活發(fā)生了重大變化，使得人們的思想空前活躍，世界觀、人生觀和價(jià)值觀正在發(fā)生新的變化，人民群眾中大量的思想問題和實(shí)際問題，需要通過思想政治工作去解決。思想政治工作只有服務(wù)于黨的基本路線和工作大局，只有貼近日新月異的社會(huì)生活，貼近最廣大人民群眾，符合人民群眾的愿望和要求，將經(jīng)濟(jì)、行政、法律、新聞?shì)浾摰仁侄谓Y(jié)合起來運(yùn)用，才能做到剛?cè)嵯酀?jì)，更好地發(fā)揮作用。心理學(xué)家認(rèn)為，人的心理從本質(zhì)上來說就是人腦的機(jī)能，是客觀現(xiàn)實(shí)在人腦的主觀映象。人的需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)等因素支配其行為，而世界觀、人生觀和價(jià)值觀是調(diào)節(jié)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)方式的最高調(diào)節(jié)器。可見，認(rèn)識(shí)和遵循人的心理和行為活動(dòng)規(guī)律，正確掌握和運(yùn)用心理學(xué)理論，無疑是做好思想政治工作的基本要求。

1 提高思想政治工作的針對(duì)性和有效性

1.1 需要、動(dòng)機(jī)、行為、激勵(lì)的基本含義和相互聯(lián)系

從心理學(xué)的角度講，所謂需要是指?jìng)€(gè)體在生活和實(shí)踐中，因處于缺乏和不滿足的狀態(tài)，導(dǎo)致所需的事物在人腦中的反映。需要的主觀狀態(tài)被稱為需求，當(dāng)滿足需求的目標(biāo)確定以后便出現(xiàn)了動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是指推動(dòng)和指引人們從事各種活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因。需要是動(dòng)機(jī)的主要來源，將人的內(nèi)在需要轉(zhuǎn)化為外部行為，這是一個(gè)發(fā)動(dòng)和維持活動(dòng)的心理傾向。行為是指為了滿足某種需要，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)所采取的行動(dòng)。激勵(lì)一般是指一個(gè)有機(jī)體要追求某種既定目標(biāo)過程中心理的興奮程度和行為的積極程度。管理心理學(xué)中激勵(lì)的含義，主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)個(gè)體向期望的目標(biāo)邁進(jìn)。需要是動(dòng)機(jī)和行為積極性的源泉，是引起動(dòng)機(jī)和行為的內(nèi)在原因；動(dòng)機(jī)則是引起行為的直接原因。激勵(lì)是激發(fā)動(dòng)機(jī)和強(qiáng)化行為內(nèi)部動(dòng)力的重要手段；需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)支配著行為，從某種意義上說，行為是反映需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的表現(xiàn)形式。有什么樣的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)，就有什么樣的行為與之相對(duì)應(yīng)。正確理解和把握需要、動(dòng)機(jī)、行為、激勵(lì)的基本含義和相互聯(lián)系，對(duì)改進(jìn)思想政治工作的方式、方法具有重要意義。

1.2 正確認(rèn)識(shí)需要的特點(diǎn)和發(fā)展變化的原因

需要具有客觀性。需要是客觀存在的，人活著就會(huì)有需要，所以說需要是人的本性。但是，作為社會(huì)的人，其需要受到客觀條件的制約。

需要具有層次性。人類的基本需要呈現(xiàn)出一定的次序，依次為生理需要、安全保障需要、社交歸屬需要、地位尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種基本需要對(duì)每個(gè)人都是不可缺少的。需要層次論是一種動(dòng)態(tài)論，揭示了人類需要發(fā)展的一般規(guī)律。人類的基本需要必須先得到滿足，然后才會(huì)追求較高層次需要的滿足。需要層次越高，其可塑性越大，表現(xiàn)形式越多，對(duì)人的激勵(lì)越持久。

需要具有多樣性。從需要的起源講，需要可分為生物需要和社會(huì)性需要兩大類。生物性需要又叫生理需要，是先天就有的，是有機(jī)體為了維持個(gè)體的生命安全和種族延續(xù)所必需的。社會(huì)需要是后天形成的并與人的社會(huì)生活相聯(lián)系的需要，它同樣是人類生活所必需的，如勞動(dòng)、交往、歸屬、求知、理解、自我實(shí)現(xiàn)等，這類需要得不到滿足時(shí)會(huì)引起人的痛苦、沮喪、焦慮甚至疾病。需要也可以分為物質(zhì)的、精神的和社會(huì)的需要，還可以分為個(gè)人的、集體的和國家的需要等。為了探索人的需要在不同時(shí)期、不同條件的主要內(nèi)容和變化原因，我們要對(duì)人的需要進(jìn)行研究，以及對(duì)不同的需要產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)、行為與差別進(jìn)行研究，并從中找到開展思想政治工作的有效途徑。

1.3 正確運(yùn)用激勵(lì)手段，適當(dāng)滿足人們的合理需要

正確運(yùn)用激勵(lì)手段，建立健全激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，富有成效。激勵(lì)是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段的有機(jī)結(jié)合，是復(fù)合型的最能奏效的思想政治工作方法。正激勵(lì)的給予對(duì)象是做了好事的人或者在工作中作出了成績和貢獻(xiàn)的人，通過激勵(lì)是使得被激勵(lì)的對(duì)象感到自己的行為受到重視，被社會(huì)所認(rèn)可和接受，并且有價(jià)值。從而使被激勵(lì)的對(duì)象對(duì)自身的行為產(chǎn)生興趣以及積極的情緒，進(jìn)而強(qiáng)化和維持其動(dòng)機(jī)，確保其行為沿著正確方向保持下去，通過努力工作和奉獻(xiàn)社會(huì)等途徑使個(gè)人的一些合理需要得到滿足，不斷激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的工作效率，以及員工的愛崗敬業(yè)精神。反之，對(duì)犯了錯(cuò)誤、做了壞事或者因自身因素給企業(yè)造成重大損失的員工，都要做出懲罰，給予負(fù)激勵(lì)，通過負(fù)激勵(lì)讓員工意識(shí)到自己的行為產(chǎn)生的后果，以及給企業(yè)造成的后果，甚至造成重大損失，對(duì)其動(dòng)機(jī)進(jìn)行弱化甚至消退，防止錯(cuò)誤行為重復(fù)和延續(xù)。開展思想政治工作的過程中，利用激勵(lì)手段時(shí)，需要堅(jiān)持以下原則：

①將民主管理與科學(xué)管理相結(jié)合。以人為本，企業(yè)要相信員工，依靠員工，為了企業(yè)的發(fā)展要培養(yǎng)員工的敢于奉獻(xiàn)的精神。

②物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)相結(jié)合，對(duì)作出貢獻(xiàn)的員工給與獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)可其行為，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性。

③多種分配方式并存，為了員工滿足員工的需要，對(duì)員工的付出給與一定的補(bǔ)償，維護(hù)員工的合法利益，保護(hù)員工的積極性。

④競(jìng)爭上崗與勞動(dòng)競(jìng)賽相結(jié)合，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛能，為員工提供一個(gè)公平競(jìng)爭的環(huán)境。

⑤改善工作、學(xué)習(xí)條件與關(guān)心員工生活福利相結(jié)合的原則，通過各種途徑不斷滿足員工的需要，給與困難員工特殊的照顧，特別是要保證其基本生活需要。（上接第150頁）⑥目標(biāo)管理與實(shí)行公平合理的獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合的原則，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，要不斷激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境采用恰到好處的激勵(lì)，避免激勵(lì)過于頻繁，使得激勵(lì)失去作用。結(jié)合員工的實(shí)際情況和外部環(huán)境，合理選用激勵(lì)措施，進(jìn)而發(fā)揮激勵(lì)的作用。

2 加強(qiáng)思想政治教育和科學(xué)文化教育

人是可以進(jìn)行改造的，按照預(yù)定目標(biāo)對(duì)人的思想道德品質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。因此，我們要加強(qiáng)思想政治教育和科學(xué)文化教育，借助心理學(xué)的可塑性理論，對(duì)全體員工進(jìn)行引導(dǎo)，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

一是對(duì)全體員工進(jìn)行社會(huì)主義理想信念教育和革命傳統(tǒng)教育，樹立共產(chǎn)主義信念，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，努力做到理想信念堅(jiān)定，甘于奉獻(xiàn)，不求索取，努力工作，進(jìn)而展現(xiàn)自身的價(jià)值和意義。

二是加強(qiáng)思想道德教育，不斷提升員工的思想道德水平，為培育良好的社會(huì)風(fēng)氣奠定基礎(chǔ)。要堅(jiān)持以德治國的方針，并將德治和法治有機(jī)地統(tǒng)一起來，建立起符合社會(huì)主義精神文明要求，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德體系，提高全民族的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)全民族的凝聚力。

三是對(duì)全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，以及提升職業(yè)技能，進(jìn)而使員工愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信。特別要加強(qiáng)對(duì)管理人員的職業(yè)道德教育和黨紀(jì)國法教育，引導(dǎo)他們克己奉公、拒腐防變、忠于職守，樹立清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)的良好形象。

四是對(duì)全礦員工進(jìn)行紀(jì)律教育和民主法制教育，使其遵紀(jì)守法，通過鞏固和強(qiáng)化民主法制意識(shí)，促進(jìn)法制建設(shè)。

五是通過各種方式加強(qiáng)科學(xué)文化教育，對(duì)科學(xué)文化知識(shí)進(jìn)行普及，不斷提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)，幫助、引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

六是進(jìn)一步強(qiáng)化黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，為思想政治工作提供組織保證。

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作者簡介：

郭瑜（1965-），男，河南沈丘人，助理政工師，神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司大峰露天煤礦培訓(xùn)中心黨支部書記。