葉國全

近年來，隨著新入行大學(xué)生的增加，商業(yè)銀行隊(duì)伍呈現(xiàn)出年輕化、學(xué)歷層次提升的新特點(diǎn)，“80后”、“90后”員工所占的比重越來越高。如何做好新形勢(shì)下青年工作，保證這些青年員工的健康發(fā)展，使之成為商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的骨干，真正成為踐行“中國夢(mèng)”、“銀行夢(mèng)”的重要力量，是當(dāng)前商業(yè)銀行人力資源管理的重要工作，也是擺在各級(jí)行黨委面前的重要而緊迫的任務(wù)。做好新形勢(shì)下青年工作，應(yīng)著力做好以下幾方面：

一、提高認(rèn)識(shí)。2013年5月4日上午習(xí)近平總書記在同各界優(yōu)秀青年代表座談時(shí)的講話指出：“青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量?！睂?shí)踐充分表明，廣大青年是我國社會(huì)最積極、最活躍、最有生氣的一支力量，是值得信賴、堪當(dāng)重任、大有希望的一代。各級(jí)行黨委要從黨執(zhí)政地位長(zhǎng)期穩(wěn)固、黨和國家事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從站在建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的戰(zhàn)略高度出發(fā)，充分信任青年、熱情關(guān)心青年、嚴(yán)格要求青年。把青年工作納入黨的全行工作的整體格局來考慮、部署、推進(jìn)，以黨建帶團(tuán)建為抓手，以與時(shí)俱進(jìn)的精神深入研究新形勢(shì)下青年工作的新情況新問題，不斷加強(qiáng)和改善黨對(duì)青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全和完善對(duì)青年工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)把青年工作擺上議事日程；支持共青團(tuán)工作，為各級(jí)團(tuán)組織特別是基層團(tuán)組織做好黨的青年群眾工作創(chuàng)造更加有利的條件。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，積極服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，守好風(fēng)險(xiǎn)底線，努力為實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”，打造中國經(jīng)濟(jì)的“升級(jí)版”做出更大貢獻(xiàn)。

二、著力引導(dǎo)。共青團(tuán)是黨的忠實(shí)助手和后備軍，是黨聯(lián)系青年的牢固橋梁和紐帶，是實(shí)現(xiàn) “中國夢(mèng)”、“銀行夢(mèng)”的生力軍。各級(jí)行團(tuán)委要從商業(yè)銀行事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，不斷地加強(qiáng)對(duì)青年的教育和引導(dǎo)。一要引導(dǎo)青年員工堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以理想信念教育為核心，深入開展“我的中國夢(mèng)”、“我的銀行夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，用中國夢(mèng)、銀行夢(mèng)打牢廣大青年的共同思想基礎(chǔ)，用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝青年頭腦，努力把廣大青年培養(yǎng)成為商業(yè)銀行事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。二要引導(dǎo)青年員工樹立“勤奮觀”，把工作當(dāng)事業(yè)，把客戶當(dāng)親人，勤奮為先，勇于吃苦，履好職，盡好責(zé)。三要引導(dǎo)青年員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。青年人的主要任務(wù)，就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐。廣大青年員工要有“讀萬卷書”的志向，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式，在如饑似渴的學(xué)習(xí)鉆研中汲取知識(shí)、增長(zhǎng)智慧，讓青春伴隨著書香成長(zhǎng)。四要引導(dǎo)青年員工勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。廣大青年員工要善于捕捉創(chuàng)新創(chuàng)造的每一個(gè)機(jī)會(huì)與靈感，力爭(zhēng)在本職崗位上有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造。五要引導(dǎo)青年愛國愛民。要廣泛開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”主題教育活動(dòng)，使廣大青年更加愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義，不斷增強(qiáng)民族自尊、自信和自強(qiáng)精神，腳踏實(shí)地做工作，聚精會(huì)神干事業(yè)，努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。六要引導(dǎo)青年員工嚴(yán)守職業(yè)道德。要通過職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育，力促青年愛崗敬業(yè)，奮發(fā)向上，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)。七要引導(dǎo)青年員工艱苦奮斗。廣大青年員工要牢記“憂勞興國、逸豫亡身”的道理，敢于吃苦、勇挑重?fù)?dān)，不怨天尤人、不貪圖安逸，依靠自己的辛勤努力開辟人生和事業(yè)的前進(jìn)道路；要牢記“天下大事、必作于細(xì)”的道理，從小事做起、從基礎(chǔ)做起，不沉湎幻想、不好高騖遠(yuǎn)，用埋頭苦干的行動(dòng)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)；要牢記“艱難困苦、玉汝于成”的道理，迎難而上、百折不撓，不畏懼挫折、不彷徨退縮，在千磨萬擊中 歷練人生、收獲成功。八要引導(dǎo)青年員工增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。不論是管理崗位還是業(yè)務(wù)操作崗位，都不能囿于陳規(guī)，要與時(shí)俱進(jìn)，善于學(xué)習(xí)肯鉆研，要有新思路新舉措，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力開創(chuàng)工作的新局面。九要引導(dǎo)青年員工愛崗敬業(yè)。青年職工必須遵守《員工行為守則》，做到“干一行、愛一行、干好一行”和“我為人人、人人為我”，“利居眾后，責(zé)在人先”，樹立“萬事客為尊”的意識(shí)，樹立“珍愛農(nóng)行、珍愛崗位、珍愛自己”的理念，立足崗位，勤勉盡職，像杜喜一樣在平凡的崗位上建功立業(yè)。十要引導(dǎo)青年員工向先進(jìn)學(xué)習(xí)?？萝畿纭埐鸥?、杜喜等英模人物是商業(yè)銀行學(xué)習(xí)的榜樣，廣大青年員工要學(xué)習(xí)“雙先”、弘揚(yáng)“雙先”、爭(zhēng)創(chuàng)“雙先”，努力成為商業(yè)銀行改革發(fā)展的中堅(jiān)力量。各級(jí)行要深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合“十大杰出青年”、“青年崗位能手”、“服務(wù)明星”等評(píng)選活動(dòng)，培養(yǎng)青年員工愛崗敬業(yè)。此外，引導(dǎo)青年員工學(xué)法、用法、守法，培養(yǎng)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。

三、竭誠服務(wù)。服務(wù)青年成長(zhǎng)發(fā)展是共青團(tuán)的職責(zé)。各級(jí)行團(tuán)委要想青年之所想，急青年之所急，著力解決青年最迫切、最普遍、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，多為他們辦實(shí)事、辦好事、解難事。要掌握青年員工的心理特征和發(fā)展新動(dòng)向，并制定青年思想引導(dǎo)手冊(cè)，增強(qiáng)他們對(duì)商業(yè)銀行的歸屬感，著力提高服務(wù)青年能力和不斷提高共青團(tuán)工作科學(xué)化水平。團(tuán)干部要經(jīng)常深入青年員工群體，了解青年員工心里在想什么、盼什么、希望團(tuán)干部和團(tuán)組織做什么，這樣團(tuán)組織工作才能有的放矢，針對(duì)性地做好青年工作。要及時(shí)了解、反映青年員工呼聲，及時(shí)傳遞、并協(xié)助商業(yè)銀行黨委解決他們的實(shí)際問題，真正當(dāng)好青年員工的“代言人”，實(shí)實(shí)在在地關(guān)心青年疾苦，維護(hù)青年利益，反映好青年呼聲，努力為青年圓夢(mèng)創(chuàng)造良好環(huán)境。與此同時(shí)，要大力鼓勵(lì)和支持青年員工工作。一方面，要為青年員工提供良好的工作條件和環(huán)境，著力提升青年員工工作能力；另一方面，要為青年員工創(chuàng)造輕松愉悅的工作氛圍和良好的工作機(jī)制，力促他們以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。此外，要?jiǎng)訂T全行都來關(guān)心支持青年工作，形成鼓勵(lì)青年、愛護(hù)青年、關(guān)心青年的良好氛圍，在服務(wù)青年中引導(dǎo)青年，讓商業(yè)銀行的青年都更有憧憬、更有動(dòng)力。

四、精心培養(yǎng)。大力培養(yǎng)青年干部，是實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略工程的重要內(nèi)容，也是商業(yè)銀行科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的重要保證。首先，要嚴(yán)格要求。習(xí)近平總書記五四重要講話向廣大青年提出了五點(diǎn)希望：一定要堅(jiān)定理想信念，一定要練就過硬本領(lǐng)，一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，一定要矢志艱苦奮斗，一定要錘煉高尚品格。廣大青年要遵照習(xí)近平總書記的要求，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，在實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的偉大實(shí)踐中勇做奮進(jìn)者、開拓者、奉獻(xiàn)者，努力為商業(yè)銀行的改革發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。其次，要常照“三面鏡子”。青年黨員干部，在工作中應(yīng)常照“黨章”、“群眾”、“模范”三面鏡子，以反思不足，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我提高的能力。第三，各級(jí)行要啟動(dòng)了“青年英才培養(yǎng)選拔工程”，將好青年的培養(yǎng)納入各類人才培育計(jì)劃，納入黨員發(fā)展計(jì)劃，納入青年人才培養(yǎng)計(jì)劃，納入基層組織建設(shè)計(jì)劃，多角度、全方位加強(qiáng)教育培養(yǎng)，全面搭建青年成長(zhǎng)平臺(tái)，讓好青年盡快融入行務(wù)工作，融入基層干部隊(duì)伍，把他們打造成商業(yè)銀行骨干力量。此外，結(jié)合讀書活動(dòng)開展座談會(huì)，為青年員工提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)；結(jié)合實(shí)際需求開展培訓(xùn)，拓寬青年員工的視野等。

五、維護(hù)權(quán)益。共青團(tuán)組織是青年職工利益的代表者和維護(hù)者。各級(jí)行團(tuán)委要積極爭(zhēng)取黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)履行維護(hù)青年合法權(quán)益的職能。一要認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》和《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)青年員工，特別是女員工在參政議政、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、薪酬分配、干部使用、社會(huì)保障、衛(wèi)生保健、人身財(cái)產(chǎn)、婚姻家庭等方面平等權(quán)益；二要維護(hù)企業(yè)青年員工的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益；三要維護(hù)青年員工的休息休假權(quán)益；四要進(jìn)一步發(fā)揮送溫暖長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)困難青年職工群體權(quán)益的作用；五要建立維護(hù)青年員工權(quán)益的民主機(jī)制，堅(jiān)持凡涉及青年員工權(quán)益問題必須提交職代會(huì)討論；六要分發(fā)揮青年員工代表在職代會(huì)的作用，積極行使民主參與、民主監(jiān)督的權(quán)利；七要對(duì)青年員工反映的重點(diǎn)難點(diǎn)問題要從源頭上推動(dòng)，從基層抓起，一個(gè)一個(gè)地去研究對(duì)策措施，一個(gè)一個(gè)地去推動(dòng)解決，通過維權(quán)服務(wù)讓更多的青年員工得實(shí)惠、普受惠、長(zhǎng)受惠。此外，要加強(qiáng)調(diào)研，摸清底數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握維權(quán)工作中存在的問題，主動(dòng)地向組織反映，積極為黨委維護(hù)青年員工的切身權(quán)益出臺(tái)政策提供可靠的依據(jù)。

（作者系原農(nóng)行江西龍南縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)委書記）