龍真

最近在天津和幾個(gè)二三級(jí)城市出差較多，我注意到出租車上的對(duì)講機(jī)等相對(duì)傳統(tǒng)的工具卻越來(lái)越主流，滿足的需求越來(lái)越多，而之前司機(jī)們賴以解悶的收音機(jī)廣播正越來(lái)越邊緣化。

對(duì)講機(jī)在司機(jī)眼里簡(jiǎn)直就是一個(gè)萬(wàn)能神器：安裝以后就不用像以前那樣轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去地找客源，浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)汽油，還減少了收入。每天司機(jī)都在到處跑，遇到哪些地方堵車了，能及時(shí)和同行們交換信息。有時(shí)候乘客要去的地方司機(jī)對(duì)路線不太熟悉，也能馬上向其他司機(jī)求助。萬(wàn)一真的遇到劫匪，有個(gè)對(duì)講機(jī)，還能馬上報(bào)警。此外，司機(jī)用對(duì)講機(jī)和同行聊聊天很提神，而且不會(huì)影響駕駛。

就本人數(shù)十次的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，安裝了對(duì)講機(jī)的司機(jī)對(duì)于該產(chǎn)品都非常熱愛(ài)，尤其是女司機(jī)更是情有獨(dú)鐘。司機(jī)們不但樂(lè)呵呵地聽(tīng)著別人在對(duì)講機(jī)里嘰嘰喳喳，還會(huì)經(jīng)常參與兩句，甚至主動(dòng)發(fā)起話題，活躍度非常之高。

夸張的是，很多地方，比如天津市，司機(jī)的對(duì)講機(jī)不是出租車公司免費(fèi)發(fā)放的，而是他們自己花了500元買(mǎi)設(shè)備，再另外掏出50元安裝費(fèi)的結(jié)果。要知道，出租車?yán)锏氖找魴C(jī)廣播可是自帶的標(biāo)配，司機(jī)們寧可花錢(qián)買(mǎi)個(gè)對(duì)講機(jī)，也不想聽(tīng)免費(fèi)的廣播，這種用金錢(qián)投票的方式讓二者對(duì)剛需的滿足程度立馬分出高下。

這個(gè)不起眼的小事具有極大的意義。廣播電臺(tái)的最后一片陣地也面臨被顛覆的危險(xiǎn)，諷刺的是顛覆者并不是來(lái)自彼此間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是對(duì)講機(jī)這個(gè)聽(tīng)起來(lái)八桿子打不著的玩意兒。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單：對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)，他們不是需要一個(gè)叫收音機(jī)或?qū)χv機(jī)的東西，他們需要的是解決“讓人接近發(fā)瘋”的“無(wú)聊”問(wèn)題?！盁o(wú)聊”可以有很多種解決辦法，勝出的關(guān)鍵就在于誰(shuí)滿足的方式更讓司機(jī)們覺(jué)得精彩。

再挖一層，這是UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）與專業(yè)編輯優(yōu)選內(nèi)容的戰(zhàn)爭(zhēng)，而UGC內(nèi)容是這個(gè)局部戰(zhàn)役里的勝利者。相較于導(dǎo)播們的精心編排，作為屌絲的男女司機(jī)們更喜歡在手臺(tái)里胡侃八侃。對(duì)講機(jī)擁有更強(qiáng)大的互動(dòng)性，更貼近司機(jī)生活，更能即時(shí)傳遞信息、減少人工干預(yù)，體現(xiàn)出更自由的特點(diǎn)。眾多突破性的優(yōu)點(diǎn)，遮擋住了其總體內(nèi)容質(zhì)量不高，內(nèi)容管理過(guò)于粗放，以及信息超載等劣勢(shì)。

對(duì)講機(jī)是不是一個(gè)最好的形式？如果作為一個(gè)溝通工具，它顯然還有很大的改進(jìn)空間；如果想成為一個(gè)類似唱吧那樣的明星孵化平臺(tái)，顯然還有更長(zhǎng)的演進(jìn)之路要走。但至少，相較于老邁的廣播，對(duì)講機(jī)已經(jīng)走在路上了。

知名VC Fred Wilson兩年前曾預(yù)測(cè)，移動(dòng)音頻是一個(gè)比電視和電影更大的市場(chǎng)，但他也一直困惑這個(gè)移動(dòng)音頻的市場(chǎng)在哪里，產(chǎn)品是什么？莫非就是這個(gè)不起眼的對(duì)講機(jī)的升級(jí)版嗎？