劉士賓
摘要:在當(dāng)代社會(huì),企業(yè)要生存、發(fā)展下去,是否擁有先進(jìn)的、富有凝聚力的企業(yè)文化是至為關(guān)鍵的因素。眾所周知,中國(guó)、日本都屬于亞洲文化圈,共同受到儒家文化的浸透,文化淵源頗深,兩國(guó)企業(yè)文化內(nèi)容有不少共同特征。同時(shí),由于兩國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)處于不同的發(fā)展階段,兩國(guó)民族文化又不完全一致,兩國(guó)企業(yè)文化特征有肯定有其獨(dú)特之處。本文試從歷史文化背景、經(jīng)營(yíng)理念等來(lái)比較中日企業(yè)文化的異同。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念管理方式以人為本
近年來(lái),“企業(yè)文化”這個(gè)詞得到人們?cè)絹?lái)越多的重視。在當(dāng)代社會(huì),企業(yè)要生存、發(fā)展下去,是否擁有先進(jìn)的、富有凝聚力的企業(yè)文化是至為關(guān)鍵的因素。從20世紀(jì)80年代早期起,以日本為領(lǐng)頭雁的“日本——四小龍——東盟”雁陣結(jié)構(gòu)形成的東亞經(jīng)濟(jì)體因其高速的出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及物價(jià)水平的相對(duì)穩(wěn)定,被世界銀行譽(yù)為“東方奇跡”。然而,東南亞金融危機(jī)的席卷而來(lái)也暴露了東南亞經(jīng)濟(jì)的脆弱。近十余年來(lái)日本的持續(xù)低迷,對(duì)日本企業(yè)、社會(huì)及個(gè)人的思維方式、價(jià)值觀念等方面都產(chǎn)生了重大影響。另一方面,自20世紀(jì)70年代我國(guó)開始實(shí)行改革開放一來(lái),在經(jīng)歷了企業(yè)制度改革、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等艱難歷程后,我國(guó)企業(yè)的模式與職工的行為觀念發(fā)生了深刻的變化。中國(guó)和日本,作為亞洲經(jīng)濟(jì)的主要支柱和世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),在經(jīng)濟(jì)全球化和全新的時(shí)代背景下,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式到企業(yè)職工的思想行動(dòng)等方面,都有了新的變化和發(fā)展。隨著兩國(guó)的貿(mào)易交往,不同的企業(yè)文化背景和經(jīng)營(yíng)意識(shí)也使得這兩個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)合作方面產(chǎn)生了諸多的摩擦和矛盾。本文是從歷史文化背景及經(jīng)營(yíng)理念、管理方式來(lái)比較中日企業(yè)文化差異。
1.企業(yè)文化
企業(yè)文化的提出和發(fā)展是西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是社會(huì)生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求。它的實(shí)質(zhì)是:企業(yè)員工在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步創(chuàng)立的,具有一定特色的,相對(duì)穩(wěn)定的共同價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、集體意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣和規(guī)章制度的總和。是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的靈魂。
企業(yè)文化作為一種有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng),起源于二戰(zhàn)后的日本,但作為一種管理企業(yè)管理體系,則創(chuàng)建于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。而我國(guó)由于過(guò)去一直推行單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)被長(zhǎng)期扼制,所以盡管企業(yè)文化中的許多思想和方法,都可以在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中尋根溯源,但終究未能提出“企業(yè)文化”這個(gè)概念,也未能形成企業(yè)文化的理論體系。直到1986年,我國(guó)才開始倡導(dǎo)“企業(yè)文化”這一概念,從此以后,各地的企業(yè)文化團(tuán)體相繼成立,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)才蓬勃發(fā)展起來(lái)。
2.中日企業(yè)文化比較
①歷史與文化背景
日本企業(yè)文化的最大特色就是“集團(tuán)中的互助合作”,即“家庭主義”。日本是一個(gè)擁有深厚農(nóng)耕文化的民族,這一點(diǎn)也構(gòu)筑了日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基石——“家庭主義的資本主義”。而日本人的“集體最優(yōu)位”意識(shí)也讓企業(yè)員工在心理上對(duì)群體有明確的歸屬感。但這種群體意識(shí)并不缺乏個(gè)性自由。日本人將個(gè)人主義與東方文化巧妙地揉合在一起,形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化意識(shí)。日本人獨(dú)特的企業(yè)文化意識(shí)體現(xiàn)在企業(yè)的“U”型戰(zhàn)略決策形式、含蓄的目標(biāo)和責(zé)任、大辦公室辦公制度、重視激發(fā)團(tuán)體力量以及員工雇傭上的“終生雇傭制”等方面。
而我國(guó)則是一個(gè)長(zhǎng)期以個(gè)體小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的農(nóng)耕民族。在對(duì)待群體與個(gè)人的問(wèn)題上,我國(guó)文化強(qiáng)調(diào)整體和諧統(tǒng)一,輕視個(gè)體價(jià)值的體現(xiàn)。自古以來(lái),中華民族就是一個(gè)重視團(tuán)體凝聚力、重視人與人之間互助合作的民族。在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中,一直是“重義輕利”的。物質(zhì)上的利益取舍必須遵從倫理道德的約束。因此,在我國(guó)的企業(yè)管理中,物質(zhì)利益的取得并未被放到第一位。當(dāng)西方物質(zhì)觀念傳入我國(guó),片面追求物質(zhì)利益刺激的傾向愈演愈烈時(shí),我國(guó)企業(yè)管理活動(dòng)中激勵(lì)結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題也日益突出。在這一點(diǎn)上,日本人并不是改變了我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)“利”的認(rèn)識(shí),而是巧妙地利用了我國(guó)傳統(tǒng)文化的雙重性,吸收了我國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。
②企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和管理方式
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,日本企業(yè)的指導(dǎo)思想是“集團(tuán)主義”。日本的集團(tuán)主義有其自身特色。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的制定以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)過(guò)程中,日本企業(yè)一直秉承“集體力量最大化”的原則。強(qiáng)調(diào)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,讓員工樹立為企業(yè)利益奮斗終生的理念。日本企業(yè)實(shí)行終身雇傭制。即試用后,依據(jù)工作所需的熟練程度,在經(jīng)過(guò)相應(yīng)的時(shí)間,雇員便可取得正式職工的身份。除非企業(yè)破產(chǎn)或員工嚴(yán)重失職,企業(yè)一般不解雇員工。第二次世界大戰(zhàn)后,日本企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,公司上下能夠樹立起親如一家的感情,與此是密不可分的。與此相對(duì),我國(guó)則基于由公有制經(jīng)濟(jì)占主體的市場(chǎng)現(xiàn)狀,實(shí)行企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的政策,逐步建立起廠長(zhǎng)(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制與職工民主管理想結(jié)合的企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)體制,追求企業(yè)利益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。在保證國(guó)家、企業(yè)、員工三者利益的前提下,三是買殼上市,指的是非上市公司通過(guò)購(gòu)買上市公司的部分股權(quán),達(dá)到控股水平之后,對(duì)上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)間接上市的一種企業(yè)重組行為。
4.衰退期籌資方式
根據(jù)衰退期的風(fēng)險(xiǎn)特征,從總體上看,企業(yè)在該階段應(yīng)采取防御型融資戰(zhàn)略。企業(yè)衰退期仍可繼續(xù)保持較高的負(fù)債率,而不必調(diào)整其激進(jìn)型的資本結(jié)構(gòu)。衰退期的企業(yè)一般具有一定的財(cái)務(wù)實(shí)力,以其現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)作后盾,高負(fù)債融資戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)自身而言是可行的。因此,在這一時(shí)期,企業(yè)在籌資方式的選擇上應(yīng)以向金融機(jī)構(gòu)借款為主,對(duì)一些可行性的項(xiàng)目,可以對(duì)外發(fā)行公司債券。
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