李陽(yáng)陽(yáng)

公交車(chē)失控撞向磚堆開(kāi)車(chē)的葛師傅倒地不起

K487路公交車(chē)來(lái)回于塘棲公交中心站和良渚站之間。出事當(dāng)天上午，老葛駕駛著487路從良渚站始發(fā)，一切都很正常。經(jīng)過(guò)云會(huì)中學(xué)站點(diǎn)（剛剛走了一半都不到的路程），有幾位乘客在這一站上了車(chē)。此時(shí)，車(chē)子上已經(jīng)坐了十五六位乘客，車(chē)子緩緩啟動(dòng)了。車(chē)子剛走出去一百米不到，車(chē)身突然跑出原本的線(xiàn)路，一頭撞上了路邊的磚頭堆。

全車(chē)的乘客被這突如其來(lái)的事故嚇得膽戰(zhàn)心驚，等回過(guò)神來(lái)才發(fā)現(xiàn)，司機(jī)已經(jīng)不在駕駛座上，而是倒在車(chē)門(mén)附近昏迷不醒。由于公交車(chē)在沖擊過(guò)程中被大樹(shù)卡住了前門(mén)，乘客們無(wú)法下車(chē)，車(chē)上充滿(mǎn)著驚慌的氣息。

所幸的是車(chē)頭撞擊聲驚動(dòng)了路邊商戶(hù)，55歲的倪國(guó)慶第一個(gè)跑了出來(lái)?！爱?dāng)時(shí)路上也沒(méi)有什么車(chē)子，我就看到公交車(chē)已經(jīng)騎到了路基上，底盤(pán)也被掛到了，電視里看過(guò)這種情況是容易著火的，所以我馬上想到要救人?！蹦邍?guó)慶趕緊找了根撬棒，撬開(kāi)后門(mén)。

大家下車(chē)后，倪國(guó)慶趕緊和另幾位乘客走到車(chē)頭，把葛師傅搬到了車(chē)廂走道?！爱?dāng)時(shí)他整個(gè)人已經(jīng)沒(méi)有任何知覺(jué)了，臉色都已經(jīng)發(fā)紫，嘴巴和脖子上還有一些血，估計(jì)是撞到了車(chē)廂什么位置?！?/p>

很快，110、120先后趕到現(xiàn)場(chǎng)。葛師傅和一名乘客被送到了余杭人民醫(yī)院，乘客只是皮外輕傷，但葛師傅再也沒(méi)能醒來(lái)。搶救醫(yī)生在葛師傅的搶救記錄上寫(xiě)了最后兩個(gè)宇：猝死！

體檢從未發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題司機(jī)出車(chē)前還好好的

老葛是余杭本地人，事發(fā)后。妻子和女兒都趕到了醫(yī)院?！霸缟铣鲩T(mén)還好好的，怎么現(xiàn)在就……”母女倆哭成了淚人。

葛師傅猝死的消息傳到了余杭公交公司，很多員工都為老葛惋惜。在公司里，K487屬于第五車(chē)隊(duì)?！八?008年通過(guò)招聘進(jìn)入公司的，話(huà)不多，平時(shí)為人一直都是勤勤懇懇的?！避?chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)惋惜地說(shuō)道，而令他百思不得其解的是，上班前老葛并沒(méi)有什么異常?！俺霭l(fā)前，老葛和平時(shí)都是一樣的，也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)這段時(shí)間遇到什么問(wèn)題?！?/p>

余杭公交公司安全生產(chǎn)管理部的徐經(jīng)理在事發(fā)后也趕到了現(xiàn)場(chǎng)。“我也感到很突然，接到電話(huà)，我馬上就從市區(qū)趕過(guò)來(lái)了?！毙旖?jīng)理介紹，公交公司每年都會(huì)為駕駛員體檢，而老葛一直都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么大問(wèn)題?！罢鏇](méi)想到好好的一個(gè)人這么突然就走了?！?/p>

猝死，這并不是一個(gè)新鮮詞，近年來(lái)在各大媒體上也曾多次報(bào)道過(guò)猝死的案例。杭州市中醫(yī)院急診內(nèi)科醫(yī)生王奇說(shuō)，猝死的特點(diǎn)就是死亡急驟，一些導(dǎo)致猝死的病因，平時(shí)潛藏在身體內(nèi)，體檢也很難發(fā)現(xiàn)，但疲勞、壓力大，都是常見(jiàn)誘因。

據(jù)了解，K487路公交車(chē)，每天早上6點(diǎn)和5點(diǎn)10分，分別從塘棲公交中心站和良渚發(fā)車(chē)。排除加班，正常情況，老葛每天要跑三個(gè)來(lái)回，一般是上午6點(diǎn)至10點(diǎn)多，兩個(gè)來(lái)回；中午休息后，下午再跑一個(gè)來(lái)回。不過(guò)，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)張鵬也坦言，常常也會(huì)需要加班。“K487路途經(jīng)很多學(xué)校，特別是雙休日、學(xué)生放假的時(shí)候，也需要增加班次的?！?/p>

工作強(qiáng)度大、人手緊公交司機(jī)認(rèn)為這份工作很辛苦

據(jù)了解，早在2012年年底，就有市民抱怨，K487路公交車(chē)太少了。余杭區(qū)交通運(yùn)輸局回應(yīng)稱(chēng)，487路發(fā)車(chē)間隔時(shí)間，高峰期15-20分鐘，平峰期25-30分鐘，公交公司已要求站員認(rèn)真做好靈活調(diào)度工作，遇嚴(yán)重路堵和突發(fā)客流情況及時(shí)匯報(bào)總調(diào)度，調(diào)派車(chē)輛予以增援。

雖然老葛的猝死是否與工作強(qiáng)度大有關(guān)聯(lián)，還需公安部門(mén)進(jìn)一步確認(rèn)。但張鵬也承認(rèn)，公交車(chē)司機(jī)平時(shí)的工作確實(shí)比較辛苦。

“因?yàn)槊刻煲缙鹑ト≤?chē)，我們起碼要提前一小時(shí)從家里出發(fā)，坐公司班車(chē)上班?，F(xiàn)在馬路上早晚高峰經(jīng)常堵車(chē)，往往要延遲很長(zhǎng)時(shí)間才能下班?！惫凰緳C(jī)張師傅干這行已經(jīng)快10年了，他覺(jué)得工作很辛苦。

公交司機(jī)起早摸黑，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，生活很不規(guī)律，經(jīng)常不吃早飯，中飯有時(shí)是上午吃，有時(shí)是下午吃。“一天到晚你都要緊繃著神經(jīng)，生怕出事故。而且公司有很?chē)?yán)格的規(guī)章制度，包括超速、人行道禮讓行人、靠站停車(chē)等，稍微犯錯(cuò)誤就會(huì)扣獎(jiǎng)金?！惫凰緳C(jī)魯師傅無(wú)奈地說(shuō)。

工作強(qiáng)度大，為什么不多招人？在公交行業(yè)，公交駕駛員被稱(chēng)為“商低、三高、五難”人員，大意是社會(huì)地位低、工資低，勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作要求高、社會(huì)關(guān)注度高，行車(chē)難、吃飯難、如廁難、喝水難、住房難?！艾F(xiàn)在杭州公交車(chē)司機(jī)中已經(jīng)很少能看到杭州本地人了，大都是外地來(lái)杭打工的?！焙贾莨患瘓F(tuán)相關(guān)工作人員介紹說(shuō)。

以此為鑒幫公交司機(jī)減減壓

余杭老葛是杭州近些年來(lái)第一例猝死公交車(chē)駕駛員。

對(duì)公交駕駛員而言，“一人危險(xiǎn)”就等于“一車(chē)危險(xiǎn)”，如何才能保障公交駕駛員的健康？杭州公交集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們也意識(shí)到這些問(wèn)題，并努力在力所能及的范圍內(nèi)增加公交駕駛員的保障。

目前，杭州公交集團(tuán)下屬各分公司已經(jīng)做到對(duì)駕駛員定期體檢，建立健康檔案?！靶逻M(jìn)人員肯定要過(guò)體檢關(guān)，老員工兩年_次全方位檢查，確保在路上開(kāi)車(chē)駕駛員的健康。平時(shí)我們還會(huì)定期邀請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家，通過(guò)講座、現(xiàn)場(chǎng)接診的方式，增加駕駛員職業(yè)病的自我管理?！?/p>

身心健康同樣重要，從2009年開(kāi)始，杭州已在公交車(chē)隊(duì)里建立心理咨詢(xún)室，及時(shí)疏導(dǎo)駕駛員在工作中遇到的心理問(wèn)題?！昂贾輲煼洞髮W(xué)多名心理學(xué)專(zhuān)家將入駐該咨詢(xún)室，幫杭州的公交車(chē)駕駛員減減壓，我們的調(diào)度員每天也會(huì)及時(shí)觀(guān)察駕駛員的狀態(tài)，如果有異常會(huì)及時(shí)干預(yù)?！痹诖嘶A(chǔ)上，杭州公交集團(tuán)在后勤服務(wù)上也有一些舉措?！坝袟l件的站點(diǎn)，建起了休息室，特別是有的非空調(diào)車(chē)的駕駛員可以休息一下，在平海等站點(diǎn)，還辦了小食堂，目的也是為了讓駕駛員能夠吃上一口熱飯。”

葛師傅的離開(kāi)是悄無(wú)聲息的，而留給我們的卻是滿(mǎn)滿(mǎn)的問(wèn)號(hào)。安全無(wú)小事，生命大于天。已經(jīng)發(fā)生的悲劇，我們無(wú)力挽回，只希望一次次血的代價(jià)能給世人更多的警示。（來(lái)源：《錢(qián)江晚報(bào)》原文有改動(dòng)）