楊陽

【摘 要】禮儀在大學(xué)校園中日益被忽視，大學(xué)生禮儀缺失的現(xiàn)象普遍而廣泛。造成這一現(xiàn)象的原因很多，要在家庭教育和學(xué)校教育雙方共同努力下，加強(qiáng)學(xué)生對禮儀知識的了解和運(yùn)用，努力塑造并培養(yǎng)出有素質(zhì)的人才。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 禮儀 缺失

一、目前大學(xué)生禮儀缺失的現(xiàn)象展示

在大學(xué)校園中，這樣的情況經(jīng)常出現(xiàn)：上課鈴響了，教室中座位空缺一半以上，教師站在講臺等候多時(shí)，遲到的學(xué)生慢悠悠的趕到教室，隨便找個(gè)靠后位置坐下，上課時(shí)間已經(jīng)過半，遲到的學(xué)生才全部安定下來；距離下課還有十分鐘，學(xué)生們陸續(xù)開始收拾書包，桌面上空無一物；鈴聲響起，全體同學(xué)瞬間擁到門口，以最快速度走出教室，只有教師站在原地，等待著學(xué)生們都走出教室之后，關(guān)窗、關(guān)燈。

大學(xué)生禮儀缺失在校內(nèi)表現(xiàn)最多的就是上課遲到、曠課，不遵守課堂秩序，聊天，看無關(guān)雜志書刊，發(fā)短信玩微博，玩游戲，吃東西，甚至呼呼大睡；在食堂買飯插隊(duì)，隨地扔垃圾；在圖書館無視館內(nèi)安靜秩序，大聲喧嘩；在宿舍起床后不疊被，晚上熄燈后大聲喧嘩，任意浪費(fèi)水電，隨處亂扔垃圾等，這些都是最普遍的禮儀缺陷。

以上現(xiàn)象可見，當(dāng)今學(xué)生禮儀規(guī)范和公德常識的缺失現(xiàn)象不容忽視。

二、導(dǎo)致大學(xué)生禮儀缺失的原因

（一）家庭教育的輕視和禮儀教育的欠缺

6+1的家庭模式使得家長對孩子過度保護(hù)和溺愛，從而造成孩子以自我為中心，不懂禮貌。同時(shí)，有的家長因文化水平、自身經(jīng)歷等原因，本身不注重禮儀，更不能用禮儀標(biāo)準(zhǔn)去給孩子作示范。

在我國的應(yīng)試教育體系里，分?jǐn)?shù)是檢驗(yàn)成績的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為了取得高分，學(xué)校都把全部精力投注于成長教育和理論教育，忽視了成人教育和社會實(shí)踐。禮儀素養(yǎng)應(yīng)該從小抓起，并且伴隨整個(gè)教育階段。然而，學(xué)校更加重視的是學(xué)生的成績而不是學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)，在中小學(xué)里幾乎沒有學(xué)校開設(shè)禮儀課。

（二）重視專業(yè)教育，忽視素質(zhì)教育

當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀明確：努力學(xué)習(xí)，注重高效，重視成果。因此他們把精力都放在學(xué)習(xí)專業(yè)知識，他們更重視專業(yè)知識的涉獵和掌握，忽視了道德品質(zhì)修養(yǎng)。中華禮儀規(guī)范所體現(xiàn)的是：遵守、自律、敬人、寬容、平等、真誠和適度等“多面性”原則，它強(qiáng)調(diào)“禮之用，和為貴”。而當(dāng)代大學(xué)生們只有一種追求，那就是為了升學(xué)、為了將來的就業(yè)而將自己的關(guān)注點(diǎn)集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育則不同程度地受到大學(xué)生忽視和冷落。因此，學(xué)生的專業(yè)學(xué)科知識與人文素養(yǎng)知識之間產(chǎn)生了脫節(jié)。

（三）禮儀教育在高等學(xué)校課程設(shè)置中不被重視

目前能夠針對全校學(xué)生開設(shè)禮儀教育課程的高等學(xué)校不多，禮儀類課程教育效果不佳。眾多高校未曾把禮儀教育課程放在專業(yè)課系列，而就算有開設(shè)禮儀課的學(xué)校也沒有專業(yè)老師授課，授課也只是注重理論的灌輸而缺乏實(shí)踐演練。在這種課程設(shè)置下，很少能引起學(xué)生對于禮儀課程的重視。

三、針對大學(xué)生開展禮儀教育的重要性

（一）有利于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系

大學(xué)生生活在群體中，渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)，但也有一些大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出 “自我封閉”的傾向。大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，能夠有效幫助學(xué)生掌握人際交往的技巧，并在交往過程中學(xué)會相互尊重、言行誠信、交際適度、互幫互助。

（二）有助于大學(xué)生的社會化，提高心理承受能力。

大學(xué)生在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，禮儀教育是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容之一。任何人都不可否認(rèn)地受到該禮儀的約束。自覺接受禮儀約束的人，在社交中能夠順利的與人交往。反之，一個(gè)人要是不按照禮儀要求行事，他就會被該社會中的人視為另類而受到排斥。禮儀教育可以更好地促進(jìn)其社會化，提高其心理承受力，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與社會之間的和諧有序。

（三） 為大學(xué)生的就業(yè)奠定基礎(chǔ)

社會上許多企業(yè)對大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生說“不”，原因就在于他們認(rèn)為初入職場的大學(xué)生沒有責(zé)任心、不能吃苦、不懂得如何待人接物。據(jù)報(bào)載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮下，社會對大學(xué)生的素質(zhì)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。很多企業(yè)都有這樣的共識：大學(xué)生剛進(jìn)單位待人接物很不禮貌，缺乏基本的禮儀知識，他們更容易忽略一些工作中的細(xì)節(jié)，比如說：見到陌生人會說話緊張；不懂得接打電話禮儀；沒有良好的行、站、坐、走姿態(tài)；陪同客戶去吃商務(wù)餐時(shí)不懂用餐禮儀，經(jīng)常鬧笑話；接待客人不懂座次安排，混亂安排職位順序等等，這些都足以說明加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育非常重要。因此對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育是非常重要的。

四、彌補(bǔ)大學(xué)生禮儀缺失的有效途徑

（一）營造家庭文化氛圍，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識

環(huán)境熏陶以及良好的心理環(huán)境對孩子的培養(yǎng)有相當(dāng)重要的影響。在學(xué)生成長過程中，家庭的教育至關(guān)重要。家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是從小培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。家長要從自己日常生活的一言一行做起，提高自身禮儀修養(yǎng)，努力踐行規(guī)范的文明禮儀，扮演孩子人生道路的引路人這一角色。整個(gè)家庭要營造出一定的氛圍，并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

（二）教師要注重言傳身教、以身立人

學(xué)生在小學(xué)和初中階段，沒有樹立完整的人生觀和價(jià)值觀，周圍的人和事物對于他們來說都是新奇的。這個(gè)階段的孩子喜歡模仿，并且對于教師處于一種既害怕又尊敬的一個(gè)階段。孩子更喜歡觀察和模仿教師的言行。因此，教師更要具備良好的言談舉止和風(fēng)度儀表，貫穿于教育的全過程，對學(xué)生有潤物細(xì)無聲的陶冶作用。教師要從自身職業(yè)的特殊要求出發(fā)，以身作則，以自身的儀表美、形象美和語言美，在潛移默化中給學(xué)生以生動的禮儀示范教育。

（三）高校開設(shè)系統(tǒng)的禮儀課程，并采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式

高校的課程設(shè)置中，應(yīng)將社交禮儀課程設(shè)定為每一位學(xué)生的必修課程。同時(shí)，高?？梢愿鶕?jù)自身學(xué)校的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生的就業(yè)方向、針對大學(xué)生的實(shí)際情況和社會需要開設(shè)不同層次的禮儀訓(xùn)練課程，比如：理工類學(xué)科的學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容以提高社會公德和職業(yè)道德為主要內(nèi)容；文學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、社會服務(wù)類學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容相對復(fù)雜，可以安排一些禮儀知識訓(xùn)練，包括形象儀容禮儀、著裝禮儀、舉止表情禮儀、文明語言使用，并且針對公司、企業(yè)、政府等實(shí)際工作需要，還可開設(shè)辦公接待禮儀、會展禮儀、商務(wù)禮儀、國際交往禮儀、宗教民俗禮儀等?？梢园才?-2周的課程實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐，更加扎實(shí)的掌握知識。

（四）注重校園禮儀文化，形成良好的禮儀氛圍

創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，樹立健康的學(xué)習(xí)榜樣，對大學(xué)生規(guī)范自身行為，養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣，提高自我約束的能力，是非常必要的。有學(xué)生做好事、幫助人的好現(xiàn)象學(xué)校要給予表揚(yáng)和宣傳；對于一些不文明的現(xiàn)象，學(xué)校要及時(shí)糾正。學(xué)生團(tuán)體還可以舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種內(nèi)容的訓(xùn)練，讓學(xué)生親身感受到禮儀的效用。

結(jié)論

面對大學(xué)生禮儀缺失這一現(xiàn)象，必須要從學(xué)校、家庭、社會三方面一起努力，并且著重在教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行有組織、有目的的教育與訓(xùn)練，大學(xué)生才會更好的掌握禮儀知識，提高禮儀修養(yǎng)。這不僅是大學(xué)生走向社會的必要技能，更是培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)生活的能力，提高大學(xué)生的社會心理承受力的重要途徑。

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