王沛 黃帥

北京PM2.5濃度爆表、滬浙地區(qū)打撈出萬余頭死豬、上海校服被檢測出致癌物質(zhì)、山東生姜被劇毒農(nóng)藥浸泡……在人們的日常生活中，潛伏在消費品的有毒有害物質(zhì)幾乎無處不在。隨著人們逐漸意識到供應鏈中的有毒有害物質(zhì)對人類產(chǎn)生的巨大危害，這些問題也越來越受到輿論的關注。

針對供應鏈中的有毒有害物質(zhì)愈演愈烈的問題，國際上對于有毒有害物質(zhì)的管控也越發(fā)嚴格，不僅各國的法規(guī)法律不斷更新，各種非政府組織的活動也愈加頻繁，各大品牌聯(lián)盟更是形成了逐步淘汰危害物質(zhì)的承諾。這一切使中國企業(yè)對于供應鏈中有害物質(zhì)的有效管控成為必須。

“近年來，由于全球范圍內(nèi)消費者對于危害物質(zhì)的關注程度越來越高，各國立法也越來越完善，因此，單純地對于成品進行檢測的方法已經(jīng)不能應對現(xiàn)實的挑戰(zhàn)?！盨GS通標標準技術服務有限公司全球紡織品拓展總部技術總監(jiān)蔣紅博士對記者說，“目前的管控已經(jīng)漸漸從末端轉(zhuǎn)向源頭管控，要求企業(yè)在生產(chǎn)之前就對原材料和化學品進行有效控制，這對企業(yè)在相關知識和管理方面提出了更高要求?！?/p>

化學品管控可為企業(yè)增加籌碼

蔣紅博士告訴記者，消費品中現(xiàn)存的有害物質(zhì)很多。食品中存在的有害物質(zhì)主要有有害添加劑、殘留農(nóng)藥和激素等；電子產(chǎn)品可能含有重金屬、六價鉻、氟、氯、碘、溴等幾十種有毒有害物質(zhì)；鞋類、服裝中可能存在重金屬、富馬酸二甲酯、有機錫化物等有毒有害物質(zhì)。

由于消費品中的有毒有害物質(zhì)日益成為人們生活中的“隱形殺手”，全球環(huán)保趨勢的發(fā)展也隨之如火如荼?！叭缃裣M者在購買產(chǎn)品時，除了關注產(chǎn)品的基本功能之外，更看重產(chǎn)品安全方面的因素，各國政府、行業(yè)協(xié)會及非政府組織也紛紛針對紡織品出臺了越來越嚴格的規(guī)定，用以保護消費者的健康及利益?！笔Y紅博士語重心長地說。

從蔣紅博士那里，記者得知，從2010年開始，以綠色和平組織為代表的非政府組織就開始了一系列去“毒”的環(huán)保運動。近期，該組織在其官網(wǎng)上最新推出了無“毒”消費品指南的系列專題，其中包括《兒童玩具和嬰幼兒用品篇》《廚具及家庭情節(jié)用品篇》《個人護理及化妝品篇》及《服飾篇》等多條篇目，從多個方面對消費品中可能含有的有害化學品及危害做出了說明。

值得一提的是，全球各大品牌廠商對自己產(chǎn)品的規(guī)定要嚴格得多。如果說各國的法律法規(guī)對于中國制造是底線，那么只有滿足大品牌商的要求，才有機會成為其供應商?！盀榱吮Ｗo消費者及自然環(huán)境，Adidas、C&A、H&M、李寧、Nike、Pump等多家品牌在2011年共同發(fā)布了《2020年危害物質(zhì)零排放聯(lián)合路線圖》，為整個紡織服裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了方向。”蔣紅博士說，“該路線圖提出，在2020年之前這些品牌商實現(xiàn)所有產(chǎn)品在供應鏈中的所有排放途徑達到危害化學品物質(zhì)零排放的目標。”

因此，各國立法的日益嚴格、頻繁的非政府組織環(huán)保行動，以及各品牌聯(lián)盟對于供應鏈中危害物質(zhì)管控的一系列方案出臺，對于供應鏈中的生產(chǎn)企業(yè)在相關知識和管理當面提出了更高的要求。

“一方面，外貿(mào)企業(yè)如果要將產(chǎn)品出口到目標國家或地區(qū)，就必須積極做好在供應鏈中應該承擔的角色，要不斷獲取和更新各個國家和地區(qū)的最新標準和法規(guī)?！笔Y紅說，“另一方面，企業(yè)要敢于將產(chǎn)品中所含有的化學品的正確信息向消費者公開，做到誠信才能在供應鏈中處于被信任的狀態(tài)。”

在蔣紅看來，供應商建立自身的化學品管控體系已經(jīng)是迫在眉睫的事情。“一方面，只有建立嚴格的化學品管控體系，生產(chǎn)中的不確定性才能夠降低，從而減少產(chǎn)品的廢品率，最終為企業(yè)贏得更多的訂單增加籌碼?！笔Y紅強調(diào)，“另一方面，化學品管控本身就是企業(yè)質(zhì)量管控的一部分，這種費用的增加并不是額外的成本增加，而是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的紕漏，并及時改善生產(chǎn)狀況?！?/p>

RISK原則助力疏通供應鏈

在企業(yè)化學品管控體系建立的實踐中，企業(yè)可以參考各種國際標準、準則及行業(yè)標準來建立符合自身情況的危害品管控體系，如ISO9001質(zhì)量管理體系標準、ISO14001環(huán)境管理體系標準、歐洲環(huán)境管理和審核體系（EMAS）標準，以及ISO22000食品安全管理標準等。

事實上，作為領先的第三方機構(gòu)，SGS在幫助企業(yè)建立化學品管控體系方面也有豐富的經(jīng)驗?！捌髽I(yè)可以參考SGS根據(jù)管控理論和多年的實際經(jīng)驗總結(jié)出的RISK原則來建立自身的體系?！笔Y紅說。

在這里，蔣紅所言的RISK原則的四個字母中，R代表法規(guī)與要求（Regulation&Requirement），I代表內(nèi)化與整合（Internalization&Intergration），S代表從源頭（Source）開始管控并制定管控目標戰(zhàn)略（Strategy），K代表開始行動（Kick-off）、抓住要點（Key Points）與不斷改善（Kaizen）。

法規(guī)與要求（Regulation&Requirement） 這是指收集、整理并跟蹤國際國內(nèi)主要化學品和危害物質(zhì)管控法規(guī)、生態(tài)紡織品法規(guī)的要求和更新?！艾F(xiàn)在很多企業(yè)對于具體法規(guī)的要求并不完全清楚，而各種法規(guī)的不斷更新及新法規(guī)的頒布，更是加大了企業(yè)了解和掌握最新法規(guī)的難度?！笔Y紅強調(diào)，“企業(yè)應借助專業(yè)第三方機構(gòu)，及時、高效地獲取各國市場的相關法規(guī)，掌握行業(yè)動向，更好規(guī)避可能因為違反相關法規(guī)而帶來的商業(yè)風險。”

內(nèi)化整合（Internalization&Intergration）就是要把目標市場的主要法規(guī)、要求與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，經(jīng)過內(nèi)部管理管控團隊的整理、研究與吸收后，整合為既能滿足企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展目標，又符合供應鏈具體現(xiàn)實要求的內(nèi)部化規(guī)則?！半S著南美、非洲、俄羅斯等新興市場對企業(yè)戰(zhàn)略重要性的增加，企業(yè)也需要不斷地把新興市場的法規(guī)和要求整合到企業(yè)自身的標準中去。”蔣紅博士強調(diào)，“把各種法規(guī)和要求進行整合的好處是使企業(yè)能夠按照統(tǒng)一的標準去執(zhí)行生產(chǎn)，避免了在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種不一致現(xiàn)象。對所有產(chǎn)品實施同樣的危害物質(zhì)安全標準能夠有效降低和規(guī)避潛在的違規(guī)風險?！?/p>

從源頭（Source）開始管控并制定管控目標戰(zhàn)略（Strategy） 蔣紅博士指出，僅用“末端治理”的辦法無法有效解決供應鏈中存在的有毒有害物質(zhì)的問題?！吧嫌喂芸貫橹鞯念A防原則要求對生產(chǎn)中涉及的所有組件和工藝都進行先期評估和檢測，對生產(chǎn)過程中所有的輸入流進行檢驗，只有符合嚴格的生態(tài)和安全標準的材料才可用于生產(chǎn)?！笔Y紅博士建議，“當科學證據(jù)表明一種物質(zhì)可能危害環(huán)境或人類健康，但是其危害的類型或程度尚不明朗的時候，即使目前的認知無法得到這種危害的證據(jù)，針對其潛在的嚴重的、或不可逆轉(zhuǎn)的損害，企業(yè)也應該采取預防措施?！?/p>

開始行動（Kick-off），抓住管控要點（Key Points），不斷改善（Kaizen） “在現(xiàn)今的市場環(huán)境下，如果企業(yè)要進一步提升競爭力，并不斷獲得生存和發(fā)展的空間，則對自身危害物質(zhì)管控能力的提升勢在必行，而且必須從現(xiàn)在就開始?！笔Y紅博士說，“管控的實施可以從一些關鍵的管控點著手，并通過不斷改善達到建立綜合而完善的管控體系的目的?！?/p>

4C方法?提升供應鏈管控體系

在RISK原則的基礎上，SGS根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，總結(jié)出了危害物質(zhì)管控能力提升的4C方法?。蔣紅博士對記者說：“根據(jù)這個方法，企業(yè)可以從意識（Commitment）、能力（Competence）、關鍵點管控（Critical Control）和綜合體系的建立與持續(xù)改善（Comprehensive System and Continuous Improvement）這四個方面來進行提升。”

企業(yè)意識（Commitment） 在4C方法?中，企業(yè)管理層的意識、承諾和支持（Commitment）對危害物質(zhì)實施管控的有效性起著舉足輕重的作用。在這一點上，蔣紅博士強調(diào)：“管理階層必須保證危害物質(zhì)管控目標的建立、可測量性及與企業(yè)政策的一致性。在危害物質(zhì)管控意識方面，企業(yè)管理者至少還應該了解各種與生產(chǎn)和產(chǎn)品相關的危害物質(zhì)的風險和危害，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢并與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相符合，確保危害物質(zhì)的信息能夠在組織內(nèi)部得到有效的專遞和溝通，并努力使供應鏈中的化學品在使用和排放信息方面變得透明。”

人員素質(zhì)的綜合提升 4C方法?中的Competence則是指人員素質(zhì)的綜合提升。在SGS這里，企業(yè)應該不斷提高管控人員的知識水平和綜合素質(zhì)，具體可以從這幾方面來獲得提升：建立化學品管控部門并確定相應的負責人；制定和完善化學品倉庫的管理制度并有專人負責；管控人員組要有相關的教育和知識背景；對管控人員提供必要的培訓，內(nèi)容可涉及各種管控法規(guī)和要求的基礎、危害物質(zhì)的分類和評估、MSDS（化學品安全技術說明書）培訓、基本的管控手段和工具、各種管控體系如ISO9001、ISO14001及IECQ-HAPM、QC080000等。

關鍵環(huán)節(jié)管控 關鍵點管控（Critical Control） 在4C方法?中顯得尤為重要。蔣紅向記者闡述道：“關鍵點的管控，主要包括上游管控、受限物質(zhì)清單（RSL）的建立和傳遞、建立測試過程并監(jiān)控危害物質(zhì)管控的表現(xiàn)、建立可追溯程序，以及對不符合產(chǎn)品和原料的控制這幾部分?！?/p>

在關鍵點管控中，上游管控是指企業(yè)應該要求自己的供應商簽署滿足法規(guī)和自己客戶要求的符合性聲明，同時需要向上游化學品供應商所要質(zhì)量合格的MSDS（化學品安全技術說明書）及針對高風險危害物質(zhì)的檢測報告。

受限物質(zhì)清單（RSL）可用來減少危險化學品在紡織和服裝供應鏈中的使用?！昂芏喾b品牌都已經(jīng)公布了自己的RSL，用以確保供應商和經(jīng)銷商、企業(yè)內(nèi)部員工都知道并遵循公司的危害物質(zhì)管控要求?！笔Y紅說，“企業(yè)需要對供應商提供有關受限物質(zhì)清單的要求及流程的培訓，而供應商也有責任將這些要求傳達給自己的供應商，從而貫穿整個供應鏈?！?/p>

在建立測試過程并監(jiān)控危害物質(zhì)管控的表現(xiàn)方面，蔣紅強調(diào)：“要做好這一點，企業(yè)就是要完善材料和產(chǎn)品的檢驗和測試過程，不斷對企業(yè)及供應鏈中的危害物質(zhì)的管控表現(xiàn)進行監(jiān)控?！?/p>

同時，企業(yè)應當建立可追溯程序，在產(chǎn)品出現(xiàn)與危害物質(zhì)相關的質(zhì)量問題時，能及時地追溯到該產(chǎn)品的供應商，并通過進一步的追溯找到問題的來源。

關鍵點管控（Critical Control）的最后一個環(huán)節(jié)就是對于不符合產(chǎn)品和原料的控制?！捌髽I(yè)應當建立明確的程序來處理不符合要求的產(chǎn)品和原料?！笔Y紅博士告訴記者，“企業(yè)應當保證不符合危害物質(zhì)要求的產(chǎn)品能夠被鑒別出來并加以控制，以防止它們被無意地使用或交付。對于檢測超標，企業(yè)指定的測試實驗室都需要向企業(yè)的管控團隊主動報告。企業(yè)應立即叫停所有超標產(chǎn)品的生產(chǎn)，直至找出問題的根源并有了切實可行的解決方案之后，才可以進一步行動?！?/p>

“解決方案通常包括超標材料的替換、問題的顏色替換及污染源頭的消除等。對于無法進行質(zhì)量改善的產(chǎn)品，企業(yè)應該按照操作程序進行銷毀或進行相應的符合規(guī)范的處理。”蔣紅說。

綜合體系的建立與持續(xù)改善（Comprehensive System and Continuous Improvement）根據(jù)4C方法?，此階段為危害物質(zhì)管控水平的高級階段?！按穗A段為危害物質(zhì)管控水平的高級階段，能到此階段的企業(yè)已經(jīng)建立了比較全面的管控體系，并能不斷借鑒行業(yè)最佳實踐和經(jīng)驗來完善和提升自己的管控過程和水平?！?蔣紅說，“在建立危害物質(zhì)管控體系時，企業(yè)應能識別和確認與管控目標相關的管控過程，同時還要根據(jù)實際情況確定這些過程之間的相互作用和關系?！?/p>

據(jù)了解，除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品、原材料和環(huán)境廢水取樣測試服務之外，基于4C方法?，SGS開發(fā)了針對危害物質(zhì)管控的培訓、在線調(diào)研、工廠調(diào)研和評估、體系建立等咨詢服務，可以為廣大客戶提供全面的化學品物質(zhì)管控解決方案，幫助客戶識別并解決在生產(chǎn)過程中所存在的化學品安全問題。近期，SGS在香港、上海、青島等地舉辦了專門講解法律法規(guī)和檢測標準的專業(yè)技術講座，廣受業(yè)內(nèi)的歡迎。

“SGS危害物質(zhì)管控以預防受限物質(zhì)的引入為核心，而不是僅僅依賴對最終產(chǎn)品的安全監(jiān)測?！笔Y紅強調(diào)，“SGS能幫助客戶實施對整個生產(chǎn)過程的受限物質(zhì)管控，同時提供全方位的服務如培訓等來確保最終產(chǎn)品的品質(zhì)安全?！?/p>

不僅如此，SGS還能幫助客戶量身定制并實施消費者安全戰(zhàn)略，有效地提高生產(chǎn)商的全球競爭能力，幫助他們克服綠色及安全貿(mào)易壁壘，使其安全品質(zhì)得到全球消費者的認可?！?/p>