潘永康

企業(yè)外貿(mào)推廣，基本采用展會+網(wǎng)絡(luò)的方式，而且網(wǎng)絡(luò)營銷的比例在不斷增加。相比那些不重視外貿(mào)推廣的企業(yè)，這些企業(yè)發(fā)展的速度明顯更快一些。但是，絕大部分的企業(yè)仍面臨著諸多問題，而網(wǎng)絡(luò)營銷就是解決問題的突破口。

網(wǎng)絡(luò)營銷的兩個誤區(qū)

誤區(qū)一：供求關(guān)系嚴(yán)重失衡

中國供應(yīng)商一直認(rèn)為“成行成市”就是好，這一思想在傳統(tǒng)行業(yè)本沒有錯，但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，他競爭的是整個網(wǎng)絡(luò)同行。例如，在阿里巴巴中搜索“移動電源”，得到的是14萬個產(chǎn)品的信息。茫茫網(wǎng)絡(luò)商海中，企業(yè)如何生存？降低成本以求生存？這是絕對不可行的。雖然降低B2B電子商務(wù)平臺的初始成本，可以使更多的包括大量中小型企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)更容易進(jìn)入B2B電子商務(wù)交易領(lǐng)域，從表面上看，運(yùn)營成本降低了，但企業(yè)的總體開支也在上漲，實(shí)際上，交易的效率并沒有得到提升，反而在不斷下滑，最終得不償失。

而且外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷長期存在一個病態(tài)現(xiàn)象：許多企業(yè)具有“地盤主義”，只關(guān)注國內(nèi)的市場，一味地在國內(nèi)的B2B平臺上競爭，而不是想著如何“走”出去，跟國外的企業(yè)進(jìn)行良性的競爭。其實(shí)，建立目標(biāo)市場的多語言平臺，采用目標(biāo)客戶當(dāng)?shù)刈畛Ｓ玫木W(wǎng)絡(luò)平臺資源，對相關(guān)產(chǎn)品、信息進(jìn)行有效曝光，拋開中間商，深入本土市場貿(mào)易，便可以輕松拿下當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

誤區(qū)二：不了解網(wǎng)絡(luò)使用行為的改變

多終端 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相當(dāng)快速，研究機(jī)構(gòu)Gartner公司發(fā)布的報告顯示，受益于亞太地區(qū)銷量穩(wěn)定增長，2013年一季度全球手機(jī)總銷量接近4.26億部，較上年同期小幅增長0.7%。其中智能手機(jī)總銷量為2.1億部，較上年同期大幅增長42.9%。智能手機(jī)、平板電腦已成為網(wǎng)絡(luò)終端的新入口，PC瀏覽量已下降。

多平臺 雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是一個迭代速度令人瞠目結(jié)舌的行業(yè)，但對于當(dāng)前的全球市場，操作系統(tǒng)層級的勢力版圖基本已經(jīng)確立?？梢灶A(yù)見，正如桌面互聯(lián)網(wǎng)時代Apple與微軟所擁有的疆域一樣，Google的Android在移動互聯(lián)網(wǎng)版圖中已經(jīng)取代了微軟Windows的位置。Google和Apple將統(tǒng)治移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)底層，在未來時間里，雙方的勢力范圍會趨于穩(wěn)定。Google老大，Apple老二，沒人會認(rèn)識老三。為了更好地適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)的端口問題，我們已經(jīng)不能只考慮PC平臺的網(wǎng)站，而應(yīng)該更多地去思考如何搶占端口，加快手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)，加強(qiáng)對手機(jī)應(yīng)用程序的開發(fā)等問題，多網(wǎng)合一管理未來必將成為多平臺網(wǎng)站的管理模式。

碎片化 如今在地鐵、公交車?yán)锾幪幙梢娺@些數(shù)據(jù)中的“低頭族”，手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦；上網(wǎng)、玩游戲、看視頻，幾乎占據(jù)了這些上班族們上班之余的所有時間。網(wǎng)絡(luò)已然成為他們生活中不可或缺的“大部分”。

互動網(wǎng)絡(luò)營銷方式

社交平臺營銷 Twitter、Facebook、Google+，這些入口本身每天有大量用戶流量接入，除了自身的核心功能之外，因為平臺的開放，從而接入了大量的第三方應(yīng)用，使得他們成為很好的企業(yè)推廣模式。一份報告顯示，在美國的小企業(yè)中，大約有1/5的小企業(yè)主已經(jīng)將社會化媒體整合進(jìn)自己的企業(yè)流程中去。目前，利用社會化媒體等新技術(shù)的比率已由上年的12%增加到現(xiàn)在的24%。美國小企業(yè)對社交媒體的領(lǐng)跑現(xiàn)象應(yīng)該引起中國小企業(yè)的重視。

圖像營銷 除了語言，也有很多人追求視覺上的效果。Pinterest是一個號稱“個人版獵酷工具”的美國視覺社交網(wǎng)站，網(wǎng)站創(chuàng)辦于2011年，目前網(wǎng)站用戶增長速度趕上了五年前的Facebook，是繼Facebook、Twitter、Tumblr之后，又一個受世界矚目的網(wǎng)站。這個網(wǎng)站的成功，使得包括谷歌搜索在內(nèi)的多個平臺，也開始關(guān)注并重視圖片營銷，紛紛加強(qiáng)對圖片搜索的功能提升。

二維碼營銷 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不管是APP還是網(wǎng)頁內(nèi)容的鏈接入口都發(fā)生了改變，企業(yè)需要更直接的接入，二維碼的出現(xiàn)很好地解決了這一問題，成為O2O領(lǐng)域的橋梁，將線下的流量轉(zhuǎn)到了線上，十分適合當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)時代隨時隨地獲取信息的特點(diǎn)。除了目前的APP下載二維碼、廣告媒體二維碼、營銷互動二維碼、企業(yè)客服二維碼等，還會有更多行業(yè)出現(xiàn)多樣的二維碼，如個人名片二維碼、商品信息二維碼、防偽溯源二維碼、移動電子商務(wù)掃碼購物二維碼等。每一個人、每一個物品、每一個商品、每一個企業(yè)、每一個營銷活動，甚至每一粒沙子都將擁有屬于自己的二維碼，若利用這些二維碼進(jìn)行營銷，就可以起到直通車直達(dá)的作用。

但凡參加了2013年廣交會的采購商都應(yīng)該對廣交會處處可見的二維碼廣告的情況留下了深刻印象。不管是主辦方的宣傳手冊、企業(yè)名錄，還是各大企業(yè)的宣傳單張，都或大或小地放置了二維碼，可見二維碼的普及已十分廣泛，并已受到了各大企業(yè)及客戶的認(rèn)可。

地圖營銷 手機(jī)有一個重要的功能：獲取用戶的位置信息，因此基于LBS的地圖應(yīng)用將是營銷的一個重要入口。O2O的業(yè)務(wù)中很大一部分的用戶來源都可能是在地圖應(yīng)用上接入呈現(xiàn)。打開地圖，尋找附近的信息未來將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的日常行為。

APP應(yīng)用商店營銷 基于APP的大量需求，APP應(yīng)用商店也會成為一個用戶獲取APP的入口，目前IOS系統(tǒng)基本以App store為主，91和同步推為輔，Android上百家爭鳴。目前，廣告模式是APP應(yīng)用商店的商業(yè)模式，未來還會增加游戲分銷和聯(lián)合運(yùn)營等模式。

推送服務(wù)營銷 在手機(jī)上每天給用戶推送各種信息是一種非主流的做法。但若是在中小型企業(yè)中，有1萬個潛在采購商安裝了該企業(yè)的程序網(wǎng)站，試想一下，若該企業(yè)通過不定期的產(chǎn)品推送信息，將帶來多大的一個流量數(shù)據(jù)。

連接

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