馬云成為5月中國(guó)企業(yè)界的風(fēng)云焦點(diǎn)，因?yàn)檫@位企業(yè)領(lǐng)袖決定在48歲急流勇退。據(jù)說(shuō)交班現(xiàn)場(chǎng)坐滿(mǎn)了4萬(wàn)觀眾，其中不乏身披雨衣的企業(yè)界大佬。而通過(guò)手機(jī)、電腦觀看直播的網(wǎng)友們，更是天文數(shù)字。一個(gè)企業(yè)的典禮如此廣受矚目，是空前的。

因?yàn)榇蠹液芟雰A聽(tīng)改變了中國(guó)商業(yè)生態(tài)環(huán)境、百姓生活習(xí)慣的馬云，在轉(zhuǎn)身時(shí)刻最想說(shuō)些什么。

“信”和“變”

廣受傳播的那句“明天開(kāi)始，生活將是我的工作”，其實(shí)只是個(gè)精巧的噱頭。在我看來(lái)，這篇演講的核心應(yīng)是：“信”和“變”。

信——馬云能有今天，是因?yàn)樗蛣?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)信任自己，信任彼此，信任中國(guó)，信任未來(lái)，信任年輕人，信任整個(gè)商業(yè)鏈，同時(shí)也幸運(yùn)地被各界所信任。更值得自豪的，是他和阿里為中國(guó)創(chuàng)造了更多的信任，而這恰是我們所極端稀缺的。

10年前，正值“非典”肆虐，惶恐的人們閉門(mén)宅居，傳統(tǒng)的商業(yè)冷清凋敝，這是中國(guó)社會(huì)全面失去安全感的時(shí)刻。這時(shí)忽然來(lái)了淘寶，人們可以規(guī)避見(jiàn)面的致命風(fēng)險(xiǎn)，放心地與陌生人交易，收獲比去商場(chǎng)更豐富的商品?！耙?yàn)樾湃?，所以?jiǎn)單?！睆拇耍R云走向成功。

10年后，馬云并沒(méi)有沉迷于淘寶數(shù)千萬(wàn)人、數(shù)千億元的龐大日交易規(guī)模，而是單膝跪求湛藍(lán)的天空和安全的糧食。10年一個(gè)輪回，馬云在營(yíng)造公眾安全感中崛起，又在同一個(gè)原點(diǎn)轉(zhuǎn)身而去。這是一種執(zhí)著，也是一種升華。

變——是的，環(huán)境變化太快，標(biāo)桿更替太快，預(yù)測(cè)未來(lái)太難，改變自己更難。因此，海爾CEO張瑞敏說(shuō)：沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。而時(shí)代的企業(yè)，首先是自以為非的企業(yè)?；诎⒗锏膭?chuàng)業(yè)足跡，馬云也給出一個(gè)駕馭變化、創(chuàng)業(yè)成功的普適性規(guī)律：改變自己+點(diǎn)滴做起+堅(jiān)持10年。

“信”，才能駕馭“變”

那么，“信”與“變”之間是否存在關(guān)聯(lián)？

對(duì)此，馬云沒(méi)有明說(shuō)。但我認(rèn)為，兩者有著重要的邏輯聯(lián)系?？此啤靶拧痹醋灾饔^，“變”著眼客觀，層面不同，但我們要想真正做到擁抱、駕馭那些不可捉摸、難以預(yù)測(cè)的“變”，基礎(chǔ)必須是心中有“信”！自信、利他，才能果敢、堅(jiān)韌。對(duì)自己無(wú)信心、對(duì)事業(yè)無(wú)信念、對(duì)伙伴無(wú)信任的人，不可能去真心改變自我、擁抱變化，更無(wú)法駕馭變化。

在馬云看來(lái)，“信任”引爆的正能量遠(yuǎn)不止這些，還包括：“開(kāi)放”、“透明”及“責(zé)任”。他指出了一個(gè)以往很少有人想到的重大關(guān)聯(lián)：“解決”社會(huì)的問(wèn)題，既是我們的“責(zé)任”，也是我們的“機(jī)會(huì)”。沒(méi)有機(jī)會(huì)的責(zé)任，是說(shuō)教空談；沒(méi)有責(zé)任的機(jī)會(huì)，將不擇手段。而阿里致力于將給中小企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)作為自己的責(zé)任，同時(shí)也就給了自己一個(gè)天大的機(jī)會(huì)。

格局大小論成敗

此時(shí)，我又想起馬云的一句話(huà)：“成在細(xì)節(jié)，敗在格局。”

也許，這句話(huà)如同詩(shī)句“秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)”，是說(shuō)成敗既要抓格局又要抓細(xì)節(jié)，但我認(rèn)為，這句話(huà)更重要的隱含價(jià)值是：格局是事業(yè)基礎(chǔ)——失敗必因格局不夠——擁有格局則能立于不敗。但要想成功，僅有格局還不夠，還要做到精于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)，只有基于格局，才有意義。否則就是狹隘的瑣碎，膚淺的較真，甚至丑陋的鉆營(yíng)。

馬云能成功，正因?yàn)樗冀K擁有一個(gè)大格局。他在著眼于建構(gòu)社會(huì)信任的機(jī)制，著眼于創(chuàng)造中小企業(yè)的機(jī)會(huì)，著眼于成就員工的微笑。這一點(diǎn)，馬云與稻盛和夫可謂異曲同工。相比之下，那些在博鰲論壇上聲稱(chēng)寧愿中小企業(yè)去死的行業(yè)老大，談得上格局嗎？他們今日的狹隘冷漠，不可能持續(xù)成就自己的未來(lái)。

那么最后一個(gè)問(wèn)題，在一個(gè)矛盾叢生的社會(huì)里，我們憑什么建立信任？憑什么踐行格局？答案是：勇氣的召喚！這就像1995年“路人”馬云單騎對(duì)盜運(yùn)井蓋的團(tuán)伙說(shuō)“不”一樣。