史瑩
價(jià)格是怎麼計(jì)算出來的?很多人認(rèn)為,產(chǎn)品的價(jià)格就是製造者根據(jù)成本加上一定的利潤一拍腦袋核算出來的,其實(shí)事實(shí)沒有這麼簡單。價(jià)格早已經(jīng)不是成本加利潤的簡單數(shù)學(xué)計(jì)算,在競爭越來越激烈的國際市場上,商品定價(jià)已經(jīng)成為企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略中必不可少的組成部分, 一個(gè)合適的價(jià)格,對增加產(chǎn)品的銷售收入,提高產(chǎn)品的市場佔(zhàn)有率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。
產(chǎn)品定價(jià)並不是越低越好,當(dāng)然過高了也無人問津,如何才能左右逢源,制定一個(gè)既能讓消費(fèi)者認(rèn)同又能獲得合理利潤的價(jià)格呢?可以從以下幾個(gè)方面入手。
以價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)
根據(jù)商品為顧客所能創(chuàng)造的價(jià)值或顧客認(rèn)為這個(gè)商品值多少錢來定價(jià),而不是傳統(tǒng)常用的扣除成本後加上利潤或完全參考競爭對手的定價(jià)方法。前者的定價(jià)方法不僅能讓你賺到更多錢,顧客還更願(yuàn)意接受。比如賓士汽車、勞斯萊斯汽車等,如果按照成本法推算,而後加上一般汽車的銷售利潤,售價(jià)也許會(huì)攔腰斬?cái)?,但這一銷路不僅不會(huì)提升,反而會(huì)下跌,因?yàn)檫@類車的價(jià)值不是本身的安全設(shè)施、真皮座椅、高檔音響或外觀設(shè)計(jì),而是其代表擁有者身分、地位的價(jià)值。如果降價(jià)一半,自然失去了其象徵意義,這樣一來,有錢人不會(huì)去購買;雖然降價(jià)一半,但價(jià)格依然遠(yuǎn)高於經(jīng)濟(jì)型車的價(jià)格,加之油耗很高,低端消費(fèi)者也不會(huì)去購買。
前些年,國際知名品牌派克鋼筆就犯過這樣的錯(cuò)誤,派克鋼筆以其優(yōu)秀的品質(zhì),穩(wěn)居高端鋼筆市場老大位置,後來見低端市場火爆,為了分得一杯羹,便推出了低於高端派克鋼筆7倍價(jià)格的低端派克鋼筆。因?qū)Φ投耸袌霾皇煜?,市場運(yùn)作並不理想,而一直以昂貴與高級定位在高端市場的派克筆,因其不當(dāng)?shù)慕祪r(jià)行為損傷了其高檔的品牌形象,使高端消費(fèi)者不再購買派克筆,市場份額喪失了近七成。所以,定價(jià)前先認(rèn)清自己產(chǎn)品的價(jià)值是最關(guān)鍵的。而有時(shí)價(jià)格也正代表了其價(jià)值,如香水世家的「喜悅」香水,它並沒有太多產(chǎn)品上的差異與品質(zhì)上的優(yōu)勢,但其通過定價(jià),讓全球都知道了這款象徵身分、地位的世界上最昂貴的香水品牌。
我們購物時(shí)也常遇到這樣的情況,如某樣商品很便宜就會(huì)聽到這樣的聲音:「這麼便宜能用嗎?」、「這麼便宜是不是假貨???」這些聲音證明,我們產(chǎn)品價(jià)格定的不恰當(dāng),不僅賺不到應(yīng)得的利潤,還影響銷售。
比較定價(jià)
除了價(jià)值指導(dǎo)外,產(chǎn)品在制定價(jià)格的時(shí)候不要忘記,市場需求、競爭對手、季節(jié)、政策法規(guī)等方面因素都會(huì)影響商品的市場行情。如一家房地產(chǎn)銷售公司要為新盤定價(jià),此時(shí)其他地產(chǎn)公司的樓盤對其新盤價(jià)格將產(chǎn)生很大影響,而政府對行業(yè)的監(jiān)督與調(diào)控也影響著價(jià)格的制定,其他還有如外來人口、當(dāng)?shù)胤课莩鲎鈨r(jià)格、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)潛力、收入水準(zhǔn)等,都會(huì)對定價(jià)產(chǎn)生間接影響。
任何產(chǎn)品與行業(yè)都是如此,再如平安夜銷售的蘋果,可以借助「平安」的口彩來提高蘋果的價(jià)值,自然可以相對提高銷售價(jià)格,那天蘋果的價(jià)格是平時(shí)的幾倍,商家多賺了很多錢,消費(fèi)者也樂於接受。
差別定價(jià)
為了不流失顧客,可以採用差別化定價(jià)策略,如以高價(jià)著稱的星巴克咖啡店,為了不流失在意價(jià)格的顧客,推出了低價(jià)和特價(jià)的咖啡。家電行業(yè)多數(shù)廠家都是高、中、低端產(chǎn)品俱全。
還有一種常用的差別定價(jià)方法是採用推出副品牌、子品牌的策略,使彼此不產(chǎn)生品牌形象衝突。如海爾品牌以「海爾」為主品牌,樹立形象,再通過推出「小小神童」、「卡薩帝」等眾多子品牌來區(qū)隔商品的價(jià)格區(qū)間,不錯(cuò)過由高端到低端的任何市場,這種定價(jià)策略實(shí)施後成效顯著。
再如某家具廣場,在大的品牌統(tǒng)領(lǐng)下,推出三個(gè)系列:以依雲(yún)系列佔(zhàn)據(jù)高端市場,以彩雲(yún)佔(zhàn)據(jù)中端市場,以青雲(yún)佔(zhàn)據(jù)低端市場。而不同檔次的家具賣場其商品價(jià)格差距很大,於是將同樣產(chǎn)品略微區(qū)分不同型號,以獲得更多的利潤,同時(shí)不流失顧客。差異定價(jià)可以讓你多賺取很多利潤。
模糊定價(jià)
把一些暢銷產(chǎn)品與滯銷商品或兩種滯銷商品進(jìn)行組合定價(jià)銷售,這樣可以把高利潤或附加利潤隱藏在低價(jià)產(chǎn)品背後。變換產(chǎn)品包裝也可以模糊定價(jià),如推出小包裝產(chǎn)品,價(jià)格較低,讓顧客產(chǎn)生產(chǎn)品很便宜的錯(cuò)覺,其實(shí)這樣的產(chǎn)品利潤更高,而降低了購買的門檻,很容易使顧客產(chǎn)生衝動(dòng)購買的欲望。還可以把產(chǎn)品與服務(wù)等增值品組合後定價(jià),比如電器類商品推出的加一點(diǎn)錢可提高保修期或附贈(zèng)其他商品等。
不可輕易上漲或下調(diào)價(jià)格
要認(rèn)清這樣一個(gè)概念:降價(jià)不僅容易損傷整體品牌形象,而且一旦降價(jià)就很難再漲回去;而漲價(jià)也容易降低消費(fèi)者對品牌的好感度,甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的拒買現(xiàn)象。但這也並非絕對,很多商品通過漲價(jià)成功地提高了商品的價(jià)值感與品牌價(jià)值,而成功的降價(jià)也可達(dá)到大量銷售及增強(qiáng)親和力的作用,關(guān)鍵是要制定科學(xué)的定價(jià)策略並謹(jǐn)慎的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,防止這柄利劍傷到自己。