辛巴
新浪公開宣稱“截止2012年底,微博用戶突破了5億人”,也就是說全國人民有超過三分之一都在使用微博,而微博控們在訪問、圍觀的同時,也在表達(dá)著自己,參與著傳播,可謂“人人都用新媒體,人人都是自媒體”。
病毒傳播的引爆點
大家應(yīng)該都知道“褚橙”,何謂褚橙?就是褚時健種的橙子而已,其之所以成名,離不開本來生活網(wǎng)的專業(yè)包裝和炒作。
本來生活網(wǎng)是一家生鮮電商企業(yè),創(chuàng)始團(tuán)隊來自南方報系和網(wǎng)易系,有一天買手們在哀牢山巧遇種植橙子的褚時健,這一發(fā)現(xiàn)讓本來人眼睛發(fā)亮,于是一季周密的營銷活動便出現(xiàn)了。
2012年12月27日,《褚橙進(jìn)京》這篇文章在某媒體官微上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),24小時內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)了7000多條,參與者有企業(yè)家、各類媒體及各路粉絲,王石也給予了高度評價——“衡量一個人的成功標(biāo)志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到低谷的反彈力”,再次誘發(fā)4000多次轉(zhuǎn)發(fā),隨后,“褚橙”的故事便被傳的沸沸揚揚,此時距離正式發(fā)售還有十天。
在哪里發(fā)售?當(dāng)然是本來生活網(wǎng),這是計劃。11月5日褚橙在本來生活網(wǎng)正式發(fā)售,訂單紛至沓來,前5分鐘就被搶購了800多箱。同時,其他商品的訂單量也增加了三四倍,誰是贏家?
美國專欄作家馬爾科姆·格拉德威爾在《引爆點》中提煉了流行的三個條件:“個別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則”,即某些意見領(lǐng)袖參與傳播有感染力的信息,而這則信息正好符合當(dāng)時的社會需要,便會形成流行。
“褚橙”的附著力因素便是昔日煙草大王褚時健75歲再創(chuàng)業(yè),個別人物法則是王石、徐小平等名人微博的轉(zhuǎn)發(fā),環(huán)境威力法則就是年底的消費熱情和精神狂歡。
有一家網(wǎng)上花店名為“Roseonly”,要求你一輩子只能送一位佳人,當(dāng)你填寫資料時,網(wǎng)站會提醒你“Roseonly見證,你是他此生的唯一”,今后系統(tǒng)便永遠(yuǎn)默認(rèn)你和他/她的配對信息。
這種模式可圈可點,但還不足以引發(fā)大眾的關(guān)注,于是營銷主角“李小璐”便閃亮登場了。
2012年2月14日11:22分,李小璐在自己微博上曬出了一張抱著Roseonly玫瑰的照片,配上了上面的溫情廣告語,并@了Roseonly官網(wǎng),頓時粉絲們沸騰了。當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)量超過了3萬,共吸引了7萬多粉絲轉(zhuǎn)發(fā),而Roseonly官微猛增了7萬多個粉絲,店內(nèi)999元的限量款玫瑰銷售一空。
Roseonly的附著力因素是什么?當(dāng)屬“一輩子只送一位佳人”的廣告語,李小璐及媒體的關(guān)注符合個別人物法則,而當(dāng)下的環(huán)境恰好是每年都會被熱議的情人節(jié)。
大V公益=無敵營銷
“@老榕”最近的日子不好過,剛被毒杏干事件纏身,話說兩年前他就是微博名人了,其對時事政治頗有見地,也極具正義感,引得27萬粉絲關(guān)注。
2011年秋,有一對夫妻對新疆干果生意很有興趣,同時希望能幫助到當(dāng)?shù)孛癖?,于是便主動找到老榕,并詳?xì)介紹了新疆農(nóng)產(chǎn)品情況,老榕覺得這個事情可以嘗試,于是就讓這對夫妻發(fā)了300斤大棗到京城。隨后老榕便在微博里賣起大棗來,不到三天300斤大棗就被粉絲們搶光了,于是老榕又安排了數(shù)千斤,同樣被搶光。
然而,還有一個關(guān)鍵因素,就是老榕巧借公益營銷以小博大,如針對雪菊銷售推出“你消費,我捐款”的營銷噱頭,為南疆農(nóng)村兒童的大病保險進(jìn)行募捐,微博大牛們于是乎紛紛轉(zhuǎn)發(fā)支持,包括薛蠻子、姚晨、王利芬等。
從此,老榕嘗到了甜頭,便踏上了銷售農(nóng)產(chǎn)品的康莊大道,產(chǎn)品涉及各類干貨,而至今老榕已是擁有51萬粉絲的大V了。
“大V”的力量不僅體現(xiàn)在個人,還有企業(yè)官微。
每年秋后的豐收季節(jié),微博里看到最多的便是農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息,從蔬菜到水果涉及各類品種。
2011年聚劃算策劃的“聚蕉行動”,創(chuàng)造了1分鐘團(tuán)購867份的記錄,不到半小時銷售了1.3萬份,總計75噸海南香蕉被銷售一空。2012年聚劃算打造的“聚果行動”,幫助陜西省武功縣銷售15萬斤蘋果。
此類營銷借力公益屬性,俘獲你的惻隱之心,即使不買也會積極轉(zhuǎn)發(fā)。
賭不起金錢,就耗時間
微博的互動性能讓你很快和消費者建立信任關(guān)系,而這正是農(nóng)產(chǎn)品所需要的,消費者在不了解你和你的產(chǎn)品的前提下,是不會掏錢袋子的。
如果你不是大V,也沒有炫目的附著力因素,更請不起個別人來幫你,那就在微博里多耗點時間吧。
海南有位蛋蛋哥名叫李會革,兩年前便在微博上賣“清補(bǔ)涼”,從賣第一碗開始便持續(xù)堅持,到去年10月份已賣出3萬多碗,并積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2012年春節(jié)后,李會革便鼓動父親養(yǎng)雞,他負(fù)責(zé)在微博上賣土雞蛋,而在什么都沒有的情況下,李會革便想出各種辦法來吸引關(guān)注。
先是將父親推到了前臺“老農(nóng)民用微博賣雞蛋”,通過不斷的持續(xù)炒作,慢慢吸引了很多粉絲關(guān)注。為了留住粉絲,他把微博寫得有趣、可讀,壞蛋、傻蛋、扯蛋、土蛋等等這些有意無意而俏皮可愛的詞語,經(jīng)常點綴在微博里。他還寫“扯蛋日記”,竄改歌詞,模仿各種“體”,從而俘獲粉絲芳心。
通過1年多的努力,蛋蛋哥積累了3萬多粉絲,在9個月里成功售出10萬多個土雞蛋。
另外一位在微博營銷的是木瓜哥,名叫鄧福斌。
過去的10年里,他只能將木瓜通過傳統(tǒng)渠道賣給收購商。2012年10月,由于臺風(fēng)襲擊,鄧福斌種的木瓜樹被刮倒,眼看著成熟的木瓜漸漸爛掉,郁悶之下,他發(fā)了一條微博,稱博友可以免費到園子里采摘木瓜,這無意之舉,竟引來了很多博友圍觀,網(wǎng)友紛紛從各地涌來,木瓜哥一舉成名。
如今,鄧福斌主要通過微博直接或間接的把木瓜銷往全國各地,在別人喊破嗓子低價甩賣時,他的價格依然堅挺,訂單絡(luò)繹不絕,并賣到大連、哈爾濱、北京等地。
鄧福斌說:“木瓜品質(zhì)是基礎(chǔ),而微博可以把好品傳遍天下?!?/p>
此類經(jīng)營者身上都具有打不死的小強(qiáng)精神。而在耗時間的同時需要注意以下幾點:
第一,了解自己的產(chǎn)品。不一定賣最好最貴的產(chǎn)品,但一定要賣屬于自己的特色產(chǎn)品,歸根到底是你賦予了產(chǎn)品什么理念或故事,正如很多人買蛋蛋哥的土雞蛋,是被他的故事或情感打動。
其二,步步積累信譽(yù)。為此需要做些小犧牲,所謂“舍不得孩子套不到狼”,用些小恩小惠吸引消費者關(guān)注,拉近和消費者的距離,切忌著急而生硬的推銷產(chǎn)品。
其三,持續(xù)挖掘賣點。賣點不一定是產(chǎn)品功效,還有生活場景、產(chǎn)品故事、人生感悟等,并把賣點以通俗、樸實的方式表達(dá)出來,更重要的是要一直持續(xù)下去。