張嵐

【摘 要】圖書(shū)館是當(dāng)前各種知識(shí)和書(shū)籍的綜合處，其中有著龐大的數(shù)據(jù)量。近年來(lái)知識(shí)管理在圖書(shū)管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣，在當(dāng)前圖書(shū)管理中存在的問(wèn)題和方式也在不斷的提高，這不僅僅是圖書(shū)館管理制度和手段的完善，更是圖書(shū)館在管理概念中的改革和變化。本文就當(dāng)前計(jì)算機(jī)體系在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析，提出其相關(guān)的管理手段和措施。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)管理 圖書(shū)館管理 創(chuàng)新

前言

圖書(shū)館管理作為經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新型管理模式，其管理手段和管理方式在不斷的變化，為了滿足當(dāng)前人們的需要，圖書(shū)館管理工作不斷的更新和變換。圖書(shū)館知識(shí)管理運(yùn)用了知識(shí)管理理論，以圖書(shū)館的各種信息資源為依據(jù)，通過(guò)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行分析和管理的措施。采用計(jì)算機(jī)智能化管理手段對(duì)圖書(shū)館管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析控制，建立合理有效的知識(shí)庫(kù)體系，促進(jìn)知識(shí)的不斷更新，充分地滿足當(dāng)前讀者和社會(huì)的需要。

1 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)管理模式說(shuō)白了就是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，提高和開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主要手段，是通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念應(yīng)當(dāng)了解，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)和各種方式的不斷認(rèn)識(shí)來(lái)提高其發(fā)展的手段和應(yīng)用的過(guò)程，是采用相關(guān)的控制技術(shù)進(jìn)行分析和了解的模式。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是建立一個(gè)滿足用戶長(zhǎng)期需求的產(chǎn)品。其在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中是以圖書(shū)館管理為主要的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，為提高圖書(shū)館管理中相應(yīng)的技術(shù)手段和分析模式進(jìn)行改善和不斷完善的過(guò)程。為了對(duì)比結(jié)構(gòu)差的關(guān)系和結(jié)構(gòu)好的關(guān)系之間的差別，以本文所設(shè)計(jì)的圖書(shū)管理系統(tǒng)中的圖書(shū)和圖書(shū)借閱者關(guān)系為例來(lái)說(shuō)明，假若設(shè)計(jì)關(guān)系 R1（借書(shū)證號(hào)、姓名、性別、身份編號(hào)、身份證、聯(lián)系電話、圖書(shū)編號(hào)，圖書(shū)名稱，圖書(shū)類別，作者，出版社，出版日期，備注，價(jià)格、數(shù)量）；這個(gè)關(guān)系的問(wèn)題出在它有關(guān)于兩個(gè)不同主題的數(shù)據(jù)，就是圖書(shū)借閱者和圖書(shū)。用這種方式構(gòu)成的關(guān)系在進(jìn)行修改時(shí)，會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)圖書(shū)借閱者可能借閱多本書(shū)，如果某個(gè)圖書(shū)借閱者的某個(gè)字段（如聯(lián)系電話）出現(xiàn)變更，它所借閱的圖書(shū)記錄（可能多個(gè)）也就必須變化，這是不好的。結(jié)果表明，將關(guān)系分別存儲(chǔ)，在生成報(bào)表的時(shí)候?qū)⑺鼈兘Y(jié)合起來(lái)，比把它們存儲(chǔ)在一個(gè)合成的表中更好。

2 信息管理的創(chuàng)新

圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)管理進(jìn)行了發(fā)展和創(chuàng)新，即將知識(shí)管理理念與圖書(shū)館的具體實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用知識(shí)管理的理論與方法，對(duì)圖書(shū)館資源進(jìn)行優(yōu)化組合，滿足各層次讀者不斷變化的知識(shí)與信息需求，不斷提升圖書(shū)館的管理效率，使各項(xiàng)職能得到有效的發(fā)揮。相比傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理，圖書(shū)館知識(shí)管理在管理理念上有以下發(fā)展和創(chuàng)新：

2.1 理論基礎(chǔ)的發(fā)展。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理是以管理學(xué)的理論為基礎(chǔ)，而圖書(shū)館知識(shí)管理則以知識(shí)管理理論作為基礎(chǔ)，同時(shí)綜合了管理學(xué)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)等多項(xiàng)社會(huì)科學(xué)知識(shí)，適應(yīng)了信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)以及現(xiàn)代社會(huì)對(duì)圖書(shū)館管理的要求。

2.2 管理對(duì)象的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理對(duì)象是圖書(shū)館系統(tǒng)，由建筑、人員、文獻(xiàn)信息、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等要素構(gòu)成。而圖書(shū)館知識(shí)管理的管理系統(tǒng)則以信息和知識(shí)資源為基礎(chǔ)，并且綜合了物資資源、人力資源、圖書(shū)館文化等多種要素。

2.3 員工服務(wù)理念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理雖然也是將“以人為本，讀者至上”作為服務(wù)理念，但在具體工作中，主要忙于一些瑣碎的事務(wù)性管理，很難貫徹服務(wù)理念。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理中的應(yīng)用

圖書(shū)館知識(shí)管理打破了傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)，建立起靈活、高效、凝聚力強(qiáng)的知識(shí)型結(jié)構(gòu)組織。知識(shí)型組織群體由眾多相互協(xié)作的個(gè)體組成，并以知識(shí)的積累、傳播及應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，新型的知識(shí)團(tuán)隊(duì)組織主要有四部分組成。

3.1 管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織圖書(shū)館的宏觀發(fā)展與建設(shè)以及微觀的日常工作事宜處理，具體包括創(chuàng)建圖書(shū)館知識(shí)管理和信息管理平臺(tái)，加強(qiáng)館員間的交流、學(xué)習(xí)，積極組織本行業(yè)的學(xué)術(shù)交流，協(xié)調(diào)館際間以及館內(nèi)各部門之間的相互關(guān)系，妥善處理各種矛盾，做好人事和財(cái)務(wù)管理。

3.2 信息建設(shè)團(tuán)隊(duì)。信息建設(shè)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)館內(nèi)信息資源的整理、加工以及數(shù)字化轉(zhuǎn)換，并對(duì)各種服務(wù)工作的設(shè)計(jì)與維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

4 信息管理的創(chuàng)新

4.1 堅(jiān)持“讀者為中心”的服務(wù)取向。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理更多的是關(guān)注館藏和日常事務(wù)管理，導(dǎo)致圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)很多弊端，如館藏結(jié)構(gòu)單一、服務(wù)范圍小、利用率低，直接影響了圖書(shū)館經(jīng)濟(jì)效益和繼續(xù)建設(shè)，不利于圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。圖書(shū)館知識(shí)管理全面落實(shí)“以讀者為中心”的理念，建立明確的讀者信息反饋渠道，將讀者需求與信息資源的建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，依據(jù)讀者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、閱讀傾向進(jìn)行信息的收集，充分滿足不同層次的讀者對(duì)信息和知識(shí)的需求，從而擴(kuò)大了圖書(shū)館的服務(wù)面，提升了圖書(shū)館信息與知識(shí)的服務(wù)質(zhì)量。

4.2 強(qiáng)化知識(shí)服務(wù)。當(dāng)代社會(huì)對(duì)圖書(shū)館提出了很高的知識(shí)性要求，圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的方式不再是簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)收集、貯存、推廣和應(yīng)用，而是對(duì)于現(xiàn)代知識(shí)的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新與應(yīng)用。在日常圖書(shū)管理中需要不斷擴(kuò)充服務(wù)的知識(shí)內(nèi)涵，不斷進(jìn)行新知識(shí)的挖掘與發(fā)現(xiàn)，使原有信息資源和知識(shí)資源更加綜合化、系統(tǒng)化、深入化，產(chǎn)生針對(duì)性和適用性更強(qiáng)的再生知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本的更新、整合和增值。同時(shí)，充分利用網(wǎng)上信息資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷拓寬圖書(shū)館知識(shí)和信息服務(wù)的寬度和廣度。

5 結(jié)論

圖書(shū)館管理是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中不可避免的要點(diǎn)，是提高圖書(shū)館中各種書(shū)籍和知識(shí)概念分層管理的關(guān)鍵。結(jié)合當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合應(yīng)用是提高圖書(shū)館管理中的主要手段，是實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代化管理的前提關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的主要措施，其在管理的過(guò)程中為讀者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、增值的知識(shí)信息，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值和創(chuàng)新知識(shí)為目標(biāo)，增強(qiáng)管理手段中各種便捷和提高其管理模式進(jìn)行分析，擴(kuò)大圖書(shū)館在社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)作用，更好地發(fā)揮圖書(shū)館的信息服務(wù)的作用。

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