飲用天然水廠商農(nóng)夫山泉,近期陷入一場巨大的口水仗中。
4月10日,《京華時(shí)報(bào)》發(fā)表了題為《農(nóng)夫山泉被指標(biāo)準(zhǔn)不如自來水》的報(bào)道,根據(jù)文章表述,系“業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)表示,農(nóng)夫山泉瓶裝水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)還不如自來水。”這篇報(bào)道在網(wǎng)上被反復(fù)轉(zhuǎn)載。
4月11日,農(nóng)夫山泉發(fā)表聲明駁斥上述說法,并將矛頭指向國內(nèi)另一家飲用水生產(chǎn)企業(yè)怡寶。
從4月10日開始,《京華時(shí)報(bào)》每天均大篇幅對農(nóng)夫山泉進(jìn)行質(zhì)疑。一家是媒體,一家是企業(yè),雙方你來我往,態(tài)度都越來越強(qiáng)硬。如《京華時(shí)報(bào)》稱“農(nóng)夫山泉標(biāo)準(zhǔn)不及自來水”,農(nóng)夫山泉回應(yīng)“品質(zhì)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在國家標(biāo)準(zhǔn)”;《京華時(shí)報(bào)》稱“農(nóng)夫山泉避談?dòng)泻ξ镔|(zhì),指標(biāo)寬松”,農(nóng)夫山泉回應(yīng)“《京華時(shí)報(bào)》無知、強(qiáng)詞奪理”;《京華時(shí)報(bào)》稱“浙江地方政府袒護(hù)農(nóng)夫山泉”,農(nóng)夫山泉強(qiáng)硬回應(yīng)“你跑不掉,也別想跑”。這樣的對攻持續(xù)到4月底,而《京華時(shí)報(bào)》幾乎每天都大版面報(bào)道此事進(jìn)展,行業(yè)協(xié)會(huì)和“專家”也加入了這場論戰(zhàn),一家名為“北京桶裝水銷售協(xié)會(huì)”甚至發(fā)通知建議下架農(nóng)夫山泉桶裝水。
不論農(nóng)夫山泉如何否認(rèn),事件對農(nóng)夫山泉品牌的傷害顯而易見,市場銷量有所下滑。5月6日,意識(shí)到自身巨大危機(jī)的農(nóng)夫山泉在北京召開發(fā)布會(huì),就在發(fā)布會(huì)當(dāng)天,《京華時(shí)報(bào)》又報(bào)道“農(nóng)夫山泉桶裝水因標(biāo)準(zhǔn)問題停產(chǎn),北京質(zhì)監(jiān)介入調(diào)查”。發(fā)布會(huì)上,農(nóng)夫山泉除力陳自身水質(zhì)高于國家標(biāo)準(zhǔn)外,還稱“北京環(huán)境不好,農(nóng)夫山泉為尊嚴(yán)要撤出擁有10萬消費(fèi)者的北京桶裝水市場?!薄毒┤A時(shí)報(bào)》多名記者趕到現(xiàn)場,雙方再次爆發(fā)爭論,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場一度混亂,被其他與會(huì)媒體記者稱為一場“鬧劇”。
目前,農(nóng)夫山泉已經(jīng)向北京市中院提起訴訟,要求《京華時(shí)報(bào)》賠償農(nóng)夫山泉名譽(yù)損失6000萬元。“標(biāo)準(zhǔn)門”之爭仍在繼續(xù)。
縱觀事件發(fā)展過程,不難發(fā)現(xiàn)《京華時(shí)報(bào)》的議題過度集中地指向了農(nóng)夫山泉的“標(biāo)準(zhǔn)問題”,而非“質(zhì)量問題”。 而以連續(xù)27天動(dòng)用了68個(gè)版面來報(bào)道該事件,也創(chuàng)下“一家媒體批評一個(gè)企業(yè)的新聞紀(jì)錄”。作為為民代言的媒體,一味地拘泥于一家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),而無視會(huì)給公眾帶來健康威脅的質(zhì)量問題,這無法不令人懷疑其報(bào)道動(dòng)機(jī)。
盡管農(nóng)夫山泉在此次事件中的應(yīng)對舉措令人遺憾,但在看似熱鬧的輿論紛爭背后,這場媒企的非正常較量,沒有真相,卻增加了失信。本來一樁以水質(zhì)問題為重心的食品安全事件,逐漸演化為一場公眾參與的“媒介事件”。
當(dāng)前,社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來了貧富不均等諸多社會(huì)問題,到處都是“山頭”,企業(yè)稍有不慎就有可能踏上地雷。當(dāng)遇到輿論危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對,成為企業(yè)所面臨的新問題。
同仁堂汞超標(biāo)風(fēng)波
近期,從健體五補(bǔ)丸、牛黃千金散到小兒至寶丸,作為中藥老字號代表的同仁堂頻頻曝出藥品朱砂超標(biāo)。盡管同仁堂24日發(fā)布聲明稱,朱砂為常用傳統(tǒng)中藥材,按說明書服用安全有效,不過依舊難以擺脫毒物質(zhì)入藥的質(zhì)疑。
同仁堂遭遇的朱砂風(fēng)波并非個(gè)案,而是關(guān)系到中藥產(chǎn)業(yè)的普遍問題。中藥行業(yè)專家指出,中藥可以通過泡制和藥材配伍最大限度增加療效和降低毒性。朱砂很少被單獨(dú)使用,中成藥基本都是 復(fù)方藥品,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)停止用藥,因此達(dá)不到人體中毒的積蓄量。
“鎘大米”越演越烈
5月16日,廣州市食品藥品監(jiān)管局網(wǎng)站公布了第一季度餐飲食品抽驗(yàn)結(jié)果,其中一項(xiàng)結(jié)果為44.4%的大米及米制品抽檢產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)鎘超標(biāo)。
官方公布了問題產(chǎn)品,卻不公布具體的產(chǎn)品品牌,尤其是涉及到當(dāng)?shù)匕傩諑缀跆焯斐缘拇竺?。消息?月17日被廣州當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道后,立刻遭到強(qiáng)烈質(zhì)疑。
在媒體的多次追訪下,“黑名單”浮出水面。媒體隨即將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到問題大米的原產(chǎn)地湖南,于是,嚴(yán)重的土壤污染終于被曝光。一時(shí)間,“本市未發(fā)現(xiàn)問題大米”、“本市抽檢大米未發(fā)現(xiàn)問題”成了廣東、湖南兩省之外的地方媒體常見的新聞報(bào)道。
隨著事態(tài)的升級,問題的焦點(diǎn)從大米“黑名單”逐漸轉(zhuǎn)移到了大米產(chǎn)地環(huán)境污染上,在媒體和網(wǎng)民的追問下,粵湘兩地的監(jiān)管機(jī)構(gòu)終于“開大音量”,下決心排查、整治問題大米及相關(guān)問題。
2013年餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)召開
5月31日,由商務(wù)部支持,中國烹飪協(xié)會(huì)主辦的2013年(第七屆)中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在北京隆重召開。國內(nèi)知名餐飲企業(yè)的代表與來自商務(wù)部、國務(wù)院發(fā)展研究中心等官、產(chǎn)、學(xué)、研、媒、資不同領(lǐng)域的專家學(xué)者500余人匯聚一堂,共同探討餐飲行業(yè)突圍解困之路。本屆大會(huì)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)謀發(fā)展,智慧轉(zhuǎn)型促升級”為主題,針對當(dāng)前形勢,通過政策指引、信息發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)分享等方式和途徑,為餐飲企業(yè)更好地適應(yīng)消費(fèi)需求升級發(fā)揮重要作用。據(jù)中國烹飪協(xié)會(huì)介紹,中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)已連續(xù)舉辦六屆,現(xiàn)已成為發(fā)布與貫徹國家餐飲產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)餐飲行業(yè)與政府部門溝通的重要平臺(tái);成為學(xué)習(xí)交流優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),推廣新理念、新模式、新技術(shù)、新思路的良好途徑。
此外,2013 (第二屆)國際餐飲博覽會(huì)也將同期在北京·中國國際展覽中心(三元橋)舉辦。
淘寶店賣原始股被證監(jiān)會(huì)叫停
5月24日,證監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞通氣會(huì)上通報(bào),北京的文化傳播公司美微公司于2013年1月先后兩次以銷售會(huì)員卡附贈(zèng)股權(quán)的方式轉(zhuǎn)讓其“原始股”,此舉是“新型非法證券活動(dòng)”。由于此前“在淘寶店叫賣原始股”事件就受到業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注并引發(fā)兩派爭論,故此次的通報(bào)被市場視為“證監(jiān)會(huì)首度定調(diào)”。
事實(shí)上,早在今年2月份,作為創(chuàng)業(yè)公司的美微公司由于在淘寶開網(wǎng)店銷售自己公司的原始股,就引起了公眾圍觀。公司CEO朱江稱,“任何人只要花120元,就能買到100份股票,成為公司股東?!泵牢⒐疽揽俊霸脊伞鞭D(zhuǎn)讓的行為吸引了巨大關(guān)注。朱江透露,在今年2月份前后的10余天當(dāng)中,一共籌集款項(xiàng)387萬元,其中通過淘寶網(wǎng)平臺(tái)征得的18萬余元,僅占整體金額約5%。不過他表示,在證監(jiān)會(huì)作出要求后,公司通過淘寶征集的十幾萬款項(xiàng)目前已經(jīng)如數(shù)歸還。