李姜燕

摘 要：基層單位職工思想政治工作是基層工作的重要組成部分，事關(guān)基層單位科學(xué)發(fā)展和職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。文章通過(guò)對(duì)國(guó)網(wǎng)宜昌信通公司職工思想狀況的調(diào)查與分析，剖析了在國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的新形勢(shì)下，供電企業(yè)基層單位職工思想政治工作面臨的新環(huán)境和新情況，探索性地提出了“職工思想管理”和“職工思想巡視”的觀點(diǎn)以及做好基層單位職工思想政治工作的方法和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：基層單位；思想政治工作；方法

中圖分類號(hào)：D412.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）17-0052-01

1 信通公司職工思想狀況分析

為加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展，了解職工的思想狀況，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定，近幾年公司連續(xù)策劃開(kāi)展了“中層干部訪談、職工代表訪談、職工問(wèn)卷調(diào)查”三個(gè)層面訪談活動(dòng)。

①調(diào)查的基本情況。黨支部負(fù)責(zé)人采用單獨(dú)訪談中層干部，工會(huì)主席單獨(dú)訪談職工代表和工會(huì)小組長(zhǎng)，綜合事務(wù)室組織開(kāi)展全體職工問(wèn)卷調(diào)查工作。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持以人為本、結(jié)合公司實(shí)際，以職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為主，共涉及“對(duì)本職崗位的看法”、“對(duì)績(jī)效管理的看法”、“對(duì)當(dāng)前收入的看法”、“對(duì)生活的感受”等方面的題目，較為真實(shí)地反應(yīng)了當(dāng)前改革的新形勢(shì)下公司職工的工作狀態(tài)、生活狀態(tài)、思想狀態(tài)。

②職工思想狀況。通過(guò)近幾年職工思想狀況調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前公司職工思想狀況穩(wěn)定，工作熱情較高，工作狀態(tài)較好。從調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析中可以看出，絕大部分職工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，人生目標(biāo)明確，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀；大多數(shù)職工關(guān)心、理解、支持改革工作，績(jī)效管理在基層班組得以順利應(yīng)用和實(shí)踐；絕大部分職工身心健康，能主動(dòng)融入和諧健康的氛圍之中。

③值得關(guān)注的問(wèn)題。在幾次職工思想狀況調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)還有一些問(wèn)題是值得我們關(guān)注的。一是職工升職和發(fā)揮作用的空間依然受到關(guān)注，職工對(duì)于升職和發(fā)揮自身作用的愿望比較迫切；二是收入、分配以及改革問(wèn)題依然是職工關(guān)心的熱點(diǎn)；三是職工心理和身體健康仍然需要高度關(guān)注和關(guān)心。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，公司高度重視，組織召開(kāi)了專題會(huì)議，就職工普遍關(guān)注的升職空間、收入分配、心理和身體健康等問(wèn)題進(jìn)行了深入地研究和思考，制定了一系列具體可行的改進(jìn)措施，以確保達(dá)到目的。

2 基層單位職工思想政治工作面臨的新環(huán)境

第一，變化的社會(huì)環(huán)境因素。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，基層職工對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和了解更加直接和廣泛，各種社會(huì)現(xiàn)象、理論學(xué)說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)都直接影響著基層職工思想觀點(diǎn)，他們相對(duì)于以前顯得更為活躍。

第二，變化的企業(yè)環(huán)境因素。近兩年來(lái)，國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，推行績(jī)效管理，實(shí)施“三集五大”等改革舉措。在改革的過(guò)程中，基層單位職工面臨機(jī)構(gòu)改革、崗位調(diào)整、績(jī)效考核、主輔分離等重大變革，傳統(tǒng)的思維慣性和做法和新的工作要求產(chǎn)生了激烈地碰撞，在執(zhí)行工作部署的同時(shí)，思想狀況發(fā)生變化，有的理解支持，有的被動(dòng)接受，有的抵住情緒嚴(yán)重。要使基層職工適應(yīng)變革時(shí)期的新要求，是當(dāng)前基層單位職工思想政治工作面臨的新課題。

第三，變化的職工結(jié)構(gòu)因素。單位職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化， 不同年齡段的職工因年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人經(jīng)歷、成長(zhǎng)時(shí)代的差異性而出現(xiàn)了年輪特征差異?；鶎訂挝痪瓦@一現(xiàn)象作為一項(xiàng)新挑戰(zhàn)。

3 基層單位職工思想政治工作方法分析

3.1 基層單位思想政治工作的基本內(nèi)容

基層單位職工思想政治工作的就是按照黨的思想政治工作的基本要求，結(jié)合基層單位工作實(shí)際，圍繞基層單位中心工作，開(kāi)展一系列工作，轉(zhuǎn)變職工的思想和態(tài)度，統(tǒng)一職工思想，動(dòng)員和鼓舞職工積極投身到中心工作，努力完成基層單位的工作目標(biāo)，維護(hù)基層單位職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。

3.2 職工思想政治工作的基本方法

發(fā)現(xiàn)人的思想問(wèn)題一般通過(guò)溝通和交流，通常由一個(gè)或者多個(gè)人配合完成，或者通過(guò)觀察、分析人的行為變化獲??；轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胍话悴捎媒逃鸵龑?dǎo)。

3.3 職工思想問(wèn)題信息的獲取

①建立職工思想動(dòng)態(tài)管控目標(biāo)。建立職工思想動(dòng)態(tài)管控目標(biāo)就是探索開(kāi)展“職工思想管理”工作。穩(wěn)定是第一責(zé)任?！奥毠に枷牍芾怼惫ぷ鞯哪繕?biāo)就是要實(shí)現(xiàn)職工思想狀態(tài)穩(wěn)定，表現(xiàn)為職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

②建立“職工思想巡視”常態(tài)機(jī)制。思想政治工作者可以結(jié)合基層單位工作實(shí)際，制定職工思想政治工作規(guī)范，通過(guò)定期訪談、個(gè)別走訪、定期思想狀況問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)職工思想狀況進(jìn)行“月巡”、“季巡”、“年巡”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工思想存在的問(wèn)題，掌握職工思想狀況，以調(diào)適職工思想情緒，疏導(dǎo)職工心理障礙，消除職工思想隱患，確保職工思想和心理健康穩(wěn)定。

3.4 職工思想問(wèn)題的處理

①堅(jiān)持群眾性，實(shí)現(xiàn)思想政治工作全員參與?；鶎訂挝凰枷胝喂ぷ鞯膶?duì)象是職工，具有鮮明的黨性、實(shí)踐性和群眾性。應(yīng)該實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)化，開(kāi)展“職工思想管理”工作，有管理者也有執(zhí)行者?；鶎訂挝豢梢越Ⅻh政工團(tuán)齊抓共管的思想工作網(wǎng)絡(luò)，形成縱向上下聯(lián)動(dòng)、橫向左右互幫的思想工作格局。

②注重針對(duì)性，確保思想政治工作效果。第一，針對(duì)工作任務(wù)做思想政治工作。思想政治工作和經(jīng)濟(jì)工作及其他一切業(yè)務(wù)工作的關(guān)系是為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切業(yè)務(wù)工作服務(wù)，保證經(jīng)濟(jì)工作和其他一切業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。思想政治工作必須服從和服務(wù)于黨的中心工作。第二，針對(duì)不同人員做思想政治工作。思想政治工作要做到點(diǎn)子上，要細(xì)心觀察職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次、個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等，通過(guò)談心聊天等方式了解掌握情況，化解思想困惑。第三，針對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題做思想政治工作。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，要樹(shù)立超前意識(shí)，把容易出現(xiàn)的問(wèn)題作為思想政治工作的重點(diǎn)，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

③掌握靈活性，營(yíng)造寬松和諧發(fā)展的氛圍。第一，注重激勵(lì)引導(dǎo)。通過(guò)表?yè)P(yáng)樹(shù)立先進(jìn)榜樣，帶動(dòng)后進(jìn)；結(jié)合必要的批評(píng)，抑制消極因素。還要善于從消極因素中發(fā)現(xiàn)積極因素，促進(jìn)其向好的方面轉(zhuǎn)化。第二，注重情感。思想政治工作的根基是人心，溫暖人才能激勵(lì)人，凝聚人心才能振奮士氣，應(yīng)以人為本，堅(jiān)持開(kāi)展職工講壇、領(lǐng)導(dǎo)接待日等工作，為職工緩解壓力、解除思想困惑搭建平臺(tái)；堅(jiān)持“三必訪”、職工生日祝福等活動(dòng)，用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的溫情感化職工、引導(dǎo)職工。

④突出創(chuàng)新性，開(kāi)通思想政治工作新渠道。第一，內(nèi)容上，盡量避免思想教育內(nèi)容大而空洞、老生常談的現(xiàn)象，要注重文化引領(lǐng)，運(yùn)用統(tǒng)一的國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化、緊貼工作實(shí)際的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等教育引導(dǎo)員工。第二，方法上，耐心說(shuō)服教育與嚴(yán)格的組織紀(jì)律相結(jié)合的原則，要利用心理健康講座、技能競(jìng)賽、戶外拓展等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)方式，教育引導(dǎo)職工快樂(lè)工作、愉快生活。特別要注意以人為本，關(guān)注職工的心理和生理健康。第三，機(jī)制上，要努力適應(yīng)新形勢(shì)的要求，在基層單位建立黨政工團(tuán)齊抓共管、職工群眾上下聯(lián)動(dòng)的職工思想政治工作機(jī)制，使之貫穿基層單位工作的全過(guò)程。

4 結(jié) 語(yǔ)

思想政治工作的對(duì)象是人，人的思想管理和轉(zhuǎn)變有著其特殊性，這就決定了我們不能完全像管設(shè)備一樣管人，人不能簡(jiǎn)單地像設(shè)備一樣更新和測(cè)量，職工的思想問(wèn)題只能通過(guò)持續(xù)的交流和溝通，間接地實(shí)現(xiàn)漸變，因此需要以人為本，反復(fù)地做耐心細(xì)致的思想政治工作。加強(qiáng)基層單位職工思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性、系統(tǒng)性的工作，有待于我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中不斷探索，不斷改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

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